SlideShare a Scribd company logo
1 of 24
Подготовили студенты 652 гр.
Дубовецкий Алексей, Лещик Александр
Орашков Павел, Саврицкая Юлия
Швайба Тимофей
СТРАТЕГИЯ
- В чем состоит стратегия и
ключевые бизнес — цели компании?
- Цель Onliner.by — предоставлять читателям максимально
полную, непредвзятую и точную информацию о технике, а
также помогать покупателям находить лучшие модели по
минимальным ценам
Как предполагается достижение
поставленных бизнес-целей?
• - Прилагаются все усилия, чтобы каталог техники был
максимально достоверным, подробным и удобным для
покупателей, тщательно выверяются технические данные.
Onliner постоянно отслеживает недобросовестных
продавцов и отключает их от сервиса, даже если это идет
вразрез с нашими финансовыми интересами.
Что предпринимается для
противостояния конкурентам?
• Для поддержания конкурентоспособности среди соперников на рынке,
в Onliner ставится упор на качество, достоверность и непредвзятость
информации, удобство пользования.
• Активно имидж сайта поддерживается путем рекламы в социальных
сетях, интернете.
СТРУКТУРА
- На какие подразделения делится
компания и какова ее иерархия?
• Директор
• Главный редактор
• Журналисты
• Главный программный инженер
• Программисты, тестировщики
• Главный бухгалтер
• Бухгалтерия
• Системный администратор
• Заведующий хозяйственной частью
• HR-специалист
Каким образом каждый отдел взаимодействует
с другими отделами и координирует свои
действия?
Сотрудники могут свободно
взаимодействовать друг с другом, но итоговый
вердикт на какие-либо решения требуется
согласовывать с начальниками отделов
Каковы основные приоритеты каждого
отдела?
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
• Какими процессами, системами контроля и
управления поддерживается работа компании?
• Как происходит контроль, мониторится и
оценивается качество работы компании?
СИСТЕМА ЦЕННОТЕЙ
• Ценности — работа на результат, профессионализм, корпоративный
дух, стремление к цели, свобода в принятии решений.
Корпоративная культура организации
• Довольно гибкая корпоративная политика, отличительной чертой
которой является стремление развиваться.
• Здесь есть иерархия власти, субординация. Лидеры команды
определяются уровнем экспертности, профессиональными навыками.
Кроме того, рядовые сотрудники не ограничиваются должностными
инструкциями. Напротив, их часто привлекают для решения
стратегических задач, открывая перед ними возможности развиваться во
благо компании.
Стиль взаимоотношений внутри
компании
• Используется демократический стиль
управления, который достаточно
эффективен, что выражается в трафике и
различных рейтингах.
Состав работников
• Какие должности и специальности представлены в компании?
• - Директор, главный редактор, журналисты, главный программный
инженер, программисты, веб-дизайнеры, тестировщики, бухгалтеры и
главный бухгалтер.
Сумма навыков
> Какие навыки сотрудников являются сильными и значимыми?
• Стрессоустойчивость, пунктуальность, ответственность, целеустремлённость,
амбициозность, желание развиваться, коммуникабельность
> Что компания и ее сотрудники умеют делать лучше всего?
• Отдыхать
> Есть ли слабовыраженные (отсутствующие) навыки, которые необходимо
улучшить (развить) для эффективной работы компании?
• Слабая инициативность.
> Как в компании построен контроль, мониторинг и оценка необходимых
навыков и компетенций?
• Качество работы проверяет сотрудник, стоящий выше по должности.
АНАЛИЗ
• Все элементы тесно связаны и не противоречат друг другу.
• Основные ценности и цель компании направлены развитие своей команды, а
также на удовлетворения желаний потребителя.
• Каждый сотрудник не ограничен своими прямыми должностными
обязанностями, что дает им возможность решать довольно разнообразные
задачи и расти в интересах компании.
• Сайт размещает максимально полную, непредвзятую и точную информацию
о технике.
• Они стараются продвигать продавцов, которые предлагают лучший сервис и
соответствующую действительности информацию.
• В компании сотрудники свободно могут решать какие-либо мелкие задачи
друг с другом, а крупные решения согласовывают с начальством.
• Качество работы оценивается по жалобам пользователей, отзывам
пользователей и финансовым отчётам после каждого квартала
ИДЕАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ
Что необходимо для
роста компании?
1. Состав персонала
• На данный момент в компании работают 9 журналистов и главный редактор, а так же 10
программистов и главный программный инженер. Главной целью компании является
предоставление качественно и непредвзятой информации о товарах и услугах
покупателям. Как можно заметить в компании не хватает тестировщиков и
программистов. Следовательно, логично увеличить привлекательность работы для этих
сотрудников в компании. Задуматься о собственном обучении, и последующем найме
сотрудников.
2. Сумма навыков
• 1. Прежде всего это стимулирующая система оплаты труда, поощрение наиболее ценных
сотрудников, дальнейшее продвижение, возможность, в дальнейшем участвовать в
принятии управленческих решений.
• 2. Осознание сотрудником общественной пользы выполняемой работы и, как следствие,
повышение его личного рейтинга в организации, ощущения собственной значимости.
• 3. Стандартизация нововведений.
3. Стиль взаимоотношений
В компании используется демократический стиль управления, что хорошо
сочетается с миссией компании, так же эта система является достаточно
эффективной, что можно легко увидеть из трафика и рейтингов.
4. Стратегия
Стратегия организации в целом достаточно понятна и прозрачна, и заключается
в подаче максимально точной и не предвзятой информации о технике.
• 5. Структура
• Мы считаем, что структура компании в целом не нуждается в какой-либо
доработке, так как хорошо справляется с возложенной на нее задачей.
• 6. Система управления
• Над каждой группой есть руководящий сотрудник, который обладает
достаточно компетенцией, чтобы адекватно оценивать результаты и работу
группы, Нам кажется что такая система управления наиболее подходящая для
данной организации.
• 7. Система ценностей
• Изменение ключевых ценностей компании, может сильно сказаться на ее
успешности, а так как сейчас это достаточно успешный проект, мы считаем,
что систему ценностей менять не стоит.
ПЛАН ИЗМЕНЕНИЙ
• 1. Увеличение количества персонала, что в дальнейшем даст
возможность выйти на зарубежный рынок.
• 2. Возможность самим заниматься обучением с последующим наймов
сотрудников на работу.
• 3. Увеличение мотивации и привлекательности работы для
сотрудников, поощрение инициативы
• 4. В дальнейшем, когда все предыдущие пункты будут выполнены,
следует задуматься о выходе компании на рынок ближнего зарубежья.
ВНЕДРЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ
• 1)Проблемы с нехваткой тестировщиков и программистов.
• 2) Увеличить заработную плату, сделать более привлекательными
условия труда для сотрудников.
• 3) Организовать собрания, которые будут проводиться каждые три
месяца, на которых сотрудники могут рассказать о проблемах, о
которых вышестоящее начальство может не догадываться.
• 4) Создание пробной версии сайтов для зарубежной аудитории.
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

More Related Content

Similar to Психология - Онлайнер - Анализ - 7s

Trade&sale staff motivation mobile platform
Trade&sale staff motivation mobile platformTrade&sale staff motivation mobile platform
Trade&sale staff motivation mobile platformBrand Switcher
 
Особенности построения HR бренда
Особенности построения HR брендаОсобенности построения HR бренда
Особенности построения HR брендаNatalya Klimenko
 
#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"
#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"
#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"Maria Saifudinova
 
лояльность персонала. санкт петербург 20.03.2014
лояльность персонала. санкт петербург 20.03.2014лояльность персонала. санкт петербург 20.03.2014
лояльность персонала. санкт петербург 20.03.2014Edward Babushkin
 
iSEO - поисковая оптимизация сайтов
iSEO - поисковая оптимизация сайтовiSEO - поисковая оптимизация сайтов
iSEO - поисковая оптимизация сайтовiSEO
 
Выстраивание правильной экологии в компании ценности, структура, взаимодейст...
Выстраивание правильной экологии в компании  ценности, структура, взаимодейст...Выстраивание правильной экологии в компании  ценности, структура, взаимодейст...
Выстраивание правильной экологии в компании ценности, структура, взаимодейст...PCampRussia
 
Как дорогу из граблей превратить в автобан
Как дорогу из граблей превратить в автобан  Как дорогу из граблей превратить в автобан
Как дорогу из граблей превратить в автобан Maria Ayzatullova
 
Елена Егорова "Управление репутацией в интернете"
Елена Егорова "Управление репутацией в интернете" Елена Егорова "Управление репутацией в интернете"
Елена Егорова "Управление репутацией в интернете" Елена Егорова
 
Управление мебельной компанией при помощи KPI-Drive
Управление мебельной компанией при помощи KPI-DriveУправление мебельной компанией при помощи KPI-Drive
Управление мебельной компанией при помощи KPI-DriveKPI - Drive
 
сессия стратегического планирования авз
сессия стратегического планирования авзсессия стратегического планирования авз
сессия стратегического планирования авзakavnezna
 
Разработка стратегии развития компании (семинар)
Разработка стратегии развития компании (семинар)Разработка стратегии развития компании (семинар)
Разработка стратегии развития компании (семинар)Юрий Балькин
 
Владимир Давыдов: «Стратегия интернет-маркетинга для b2b. Системный подход»
Владимир Давыдов: «Стратегия интернет-маркетинга для b2b. Системный подход»Владимир Давыдов: «Стратегия интернет-маркетинга для b2b. Системный подход»
Владимир Давыдов: «Стратегия интернет-маркетинга для b2b. Системный подход»Комплето
 
УПРАВЛЕНИЕ КОМПАНИЕЙ И МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА НА БАЗЕ KPI ПО А. ЛИТЯГИНУ
УПРАВЛЕНИЕ  КОМПАНИЕЙ И  МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА  НА БАЗЕ KPI ПО А. ЛИТЯГИНУУПРАВЛЕНИЕ  КОМПАНИЕЙ И  МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА  НА БАЗЕ KPI ПО А. ЛИТЯГИНУ
УПРАВЛЕНИЕ КОМПАНИЕЙ И МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА НА БАЗЕ KPI ПО А. ЛИТЯГИНУKPI - Drive
 
Как зарабатывать больше: основные инструменты онлайн-продвижения для вашего б...
Как зарабатывать больше: основные инструменты онлайн-продвижения для вашего б...Как зарабатывать больше: основные инструменты онлайн-продвижения для вашего б...
Как зарабатывать больше: основные инструменты онлайн-продвижения для вашего б...Netpeak
 
Scim for a company
Scim for a companyScim for a company
Scim for a companyscim-ru
 
кам презентация
кам презентациякам презентация
кам презентацияSergey Smolyakov
 
Программа практического курса по организации бизнеса интернет-торговли
Программа практического курса по организации бизнеса интернет-торговлиПрограмма практического курса по организации бизнеса интернет-торговли
Программа практического курса по организации бизнеса интернет-торговлиUADM
 
Психология управления_проект
Психология управления_проект Психология управления_проект
Психология управления_проект Vlados1998
 

Similar to Психология - Онлайнер - Анализ - 7s (20)

Trade&sale staff motivation mobile platform
Trade&sale staff motivation mobile platformTrade&sale staff motivation mobile platform
Trade&sale staff motivation mobile platform
 
Особенности построения HR бренда
Особенности построения HR брендаОсобенности построения HR бренда
Особенности построения HR бренда
 
#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"
#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"
#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"
 
лояльность персонала. санкт петербург 20.03.2014
лояльность персонала. санкт петербург 20.03.2014лояльность персонала. санкт петербург 20.03.2014
лояльность персонала. санкт петербург 20.03.2014
 
iSEO - поисковая оптимизация сайтов
iSEO - поисковая оптимизация сайтовiSEO - поисковая оптимизация сайтов
iSEO - поисковая оптимизация сайтов
 
Выстраивание правильной экологии в компании ценности, структура, взаимодейст...
Выстраивание правильной экологии в компании  ценности, структура, взаимодейст...Выстраивание правильной экологии в компании  ценности, структура, взаимодейст...
Выстраивание правильной экологии в компании ценности, структура, взаимодейст...
 
Как дорогу из граблей превратить в автобан
Как дорогу из граблей превратить в автобан  Как дорогу из граблей превратить в автобан
Как дорогу из граблей превратить в автобан
 
Елена Егорова "Управление репутацией в интернете"
Елена Егорова "Управление репутацией в интернете" Елена Егорова "Управление репутацией в интернете"
Елена Егорова "Управление репутацией в интернете"
 
Управление мебельной компанией при помощи KPI-Drive
Управление мебельной компанией при помощи KPI-DriveУправление мебельной компанией при помощи KPI-Drive
Управление мебельной компанией при помощи KPI-Drive
 
сессия стратегического планирования авз
сессия стратегического планирования авзсессия стратегического планирования авз
сессия стратегического планирования авз
 
Разработка стратегии развития компании (семинар)
Разработка стратегии развития компании (семинар)Разработка стратегии развития компании (семинар)
Разработка стратегии развития компании (семинар)
 
Владимир Давыдов: «Стратегия интернет-маркетинга для b2b. Системный подход»
Владимир Давыдов: «Стратегия интернет-маркетинга для b2b. Системный подход»Владимир Давыдов: «Стратегия интернет-маркетинга для b2b. Системный подход»
Владимир Давыдов: «Стратегия интернет-маркетинга для b2b. Системный подход»
 
УПРАВЛЕНИЕ КОМПАНИЕЙ И МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА НА БАЗЕ KPI ПО А. ЛИТЯГИНУ
УПРАВЛЕНИЕ  КОМПАНИЕЙ И  МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА  НА БАЗЕ KPI ПО А. ЛИТЯГИНУУПРАВЛЕНИЕ  КОМПАНИЕЙ И  МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА  НА БАЗЕ KPI ПО А. ЛИТЯГИНУ
УПРАВЛЕНИЕ КОМПАНИЕЙ И МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА НА БАЗЕ KPI ПО А. ЛИТЯГИНУ
 
Oxygen - Organic Management System (rus)
Oxygen - Organic Management System (rus)Oxygen - Organic Management System (rus)
Oxygen - Organic Management System (rus)
 
Как зарабатывать больше: основные инструменты онлайн-продвижения для вашего б...
Как зарабатывать больше: основные инструменты онлайн-продвижения для вашего б...Как зарабатывать больше: основные инструменты онлайн-продвижения для вашего б...
Как зарабатывать больше: основные инструменты онлайн-продвижения для вашего б...
 
Scim for a company
Scim for a companyScim for a company
Scim for a company
 
кам презентация
кам презентациякам презентация
кам презентация
 
Программа практического курса по организации бизнеса интернет-торговли
Программа практического курса по организации бизнеса интернет-торговлиПрограмма практического курса по организации бизнеса интернет-торговли
Программа практического курса по организации бизнеса интернет-торговли
 
Психология управления_проект
Психология управления_проект Психология управления_проект
Психология управления_проект
 
Project
ProjectProject
Project
 

Психология - Онлайнер - Анализ - 7s

  • 1. Подготовили студенты 652 гр. Дубовецкий Алексей, Лещик Александр Орашков Павел, Саврицкая Юлия Швайба Тимофей
  • 2. СТРАТЕГИЯ - В чем состоит стратегия и ключевые бизнес — цели компании? - Цель Onliner.by — предоставлять читателям максимально полную, непредвзятую и точную информацию о технике, а также помогать покупателям находить лучшие модели по минимальным ценам
  • 3. Как предполагается достижение поставленных бизнес-целей? • - Прилагаются все усилия, чтобы каталог техники был максимально достоверным, подробным и удобным для покупателей, тщательно выверяются технические данные. Onliner постоянно отслеживает недобросовестных продавцов и отключает их от сервиса, даже если это идет вразрез с нашими финансовыми интересами.
  • 4. Что предпринимается для противостояния конкурентам? • Для поддержания конкурентоспособности среди соперников на рынке, в Onliner ставится упор на качество, достоверность и непредвзятость информации, удобство пользования. • Активно имидж сайта поддерживается путем рекламы в социальных сетях, интернете.
  • 5. СТРУКТУРА - На какие подразделения делится компания и какова ее иерархия?
  • 6. • Директор • Главный редактор • Журналисты • Главный программный инженер • Программисты, тестировщики • Главный бухгалтер • Бухгалтерия • Системный администратор • Заведующий хозяйственной частью • HR-специалист
  • 7. Каким образом каждый отдел взаимодействует с другими отделами и координирует свои действия? Сотрудники могут свободно взаимодействовать друг с другом, но итоговый вердикт на какие-либо решения требуется согласовывать с начальниками отделов
  • 10. • Какими процессами, системами контроля и управления поддерживается работа компании? • Как происходит контроль, мониторится и оценивается качество работы компании?
  • 11. СИСТЕМА ЦЕННОТЕЙ • Ценности — работа на результат, профессионализм, корпоративный дух, стремление к цели, свобода в принятии решений.
  • 12. Корпоративная культура организации • Довольно гибкая корпоративная политика, отличительной чертой которой является стремление развиваться. • Здесь есть иерархия власти, субординация. Лидеры команды определяются уровнем экспертности, профессиональными навыками. Кроме того, рядовые сотрудники не ограничиваются должностными инструкциями. Напротив, их часто привлекают для решения стратегических задач, открывая перед ними возможности развиваться во благо компании.
  • 13. Стиль взаимоотношений внутри компании • Используется демократический стиль управления, который достаточно эффективен, что выражается в трафике и различных рейтингах.
  • 14. Состав работников • Какие должности и специальности представлены в компании? • - Директор, главный редактор, журналисты, главный программный инженер, программисты, веб-дизайнеры, тестировщики, бухгалтеры и главный бухгалтер.
  • 15. Сумма навыков > Какие навыки сотрудников являются сильными и значимыми? • Стрессоустойчивость, пунктуальность, ответственность, целеустремлённость, амбициозность, желание развиваться, коммуникабельность > Что компания и ее сотрудники умеют делать лучше всего? • Отдыхать > Есть ли слабовыраженные (отсутствующие) навыки, которые необходимо улучшить (развить) для эффективной работы компании? • Слабая инициативность. > Как в компании построен контроль, мониторинг и оценка необходимых навыков и компетенций? • Качество работы проверяет сотрудник, стоящий выше по должности.
  • 17. • Все элементы тесно связаны и не противоречат друг другу. • Основные ценности и цель компании направлены развитие своей команды, а также на удовлетворения желаний потребителя. • Каждый сотрудник не ограничен своими прямыми должностными обязанностями, что дает им возможность решать довольно разнообразные задачи и расти в интересах компании. • Сайт размещает максимально полную, непредвзятую и точную информацию о технике. • Они стараются продвигать продавцов, которые предлагают лучший сервис и соответствующую действительности информацию. • В компании сотрудники свободно могут решать какие-либо мелкие задачи друг с другом, а крупные решения согласовывают с начальством. • Качество работы оценивается по жалобам пользователей, отзывам пользователей и финансовым отчётам после каждого квартала
  • 18. ИДЕАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ Что необходимо для роста компании?
  • 19. 1. Состав персонала • На данный момент в компании работают 9 журналистов и главный редактор, а так же 10 программистов и главный программный инженер. Главной целью компании является предоставление качественно и непредвзятой информации о товарах и услугах покупателям. Как можно заметить в компании не хватает тестировщиков и программистов. Следовательно, логично увеличить привлекательность работы для этих сотрудников в компании. Задуматься о собственном обучении, и последующем найме сотрудников. 2. Сумма навыков • 1. Прежде всего это стимулирующая система оплаты труда, поощрение наиболее ценных сотрудников, дальнейшее продвижение, возможность, в дальнейшем участвовать в принятии управленческих решений. • 2. Осознание сотрудником общественной пользы выполняемой работы и, как следствие, повышение его личного рейтинга в организации, ощущения собственной значимости. • 3. Стандартизация нововведений.
  • 20. 3. Стиль взаимоотношений В компании используется демократический стиль управления, что хорошо сочетается с миссией компании, так же эта система является достаточно эффективной, что можно легко увидеть из трафика и рейтингов. 4. Стратегия Стратегия организации в целом достаточно понятна и прозрачна, и заключается в подаче максимально точной и не предвзятой информации о технике.
  • 21. • 5. Структура • Мы считаем, что структура компании в целом не нуждается в какой-либо доработке, так как хорошо справляется с возложенной на нее задачей. • 6. Система управления • Над каждой группой есть руководящий сотрудник, который обладает достаточно компетенцией, чтобы адекватно оценивать результаты и работу группы, Нам кажется что такая система управления наиболее подходящая для данной организации. • 7. Система ценностей • Изменение ключевых ценностей компании, может сильно сказаться на ее успешности, а так как сейчас это достаточно успешный проект, мы считаем, что систему ценностей менять не стоит.
  • 22. ПЛАН ИЗМЕНЕНИЙ • 1. Увеличение количества персонала, что в дальнейшем даст возможность выйти на зарубежный рынок. • 2. Возможность самим заниматься обучением с последующим наймов сотрудников на работу. • 3. Увеличение мотивации и привлекательности работы для сотрудников, поощрение инициативы • 4. В дальнейшем, когда все предыдущие пункты будут выполнены, следует задуматься о выходе компании на рынок ближнего зарубежья.
  • 23. ВНЕДРЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ • 1)Проблемы с нехваткой тестировщиков и программистов. • 2) Увеличить заработную плату, сделать более привлекательными условия труда для сотрудников. • 3) Организовать собрания, которые будут проводиться каждые три месяца, на которых сотрудники могут рассказать о проблемах, о которых вышестоящее начальство может не догадываться. • 4) Создание пробной версии сайтов для зарубежной аудитории.