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Sindacato Provinciale Autonomo Giornalai
Aderente a Unione Confcommercio Imprese per l’Italia Milano
Via San Sisto,3 – 201...
Gli orari di apertura dei nostri uffici sono:
Dal lunedì al giovedì dalle ore 9 alle ore 12.30 e dalle ore
14.30 alle ore ...
Convenzioni
• CONFISA – Studio commercialista - propone prestazioni di
elaborazione dati contabili e fiscali, di paghe e c...
Edicole infopoint Milano
Il progetto “Edicole infopoint” ha generato sviluppi di
grande rilevanza. Fondamentale è stato il...
progetto, che già sta creando modelli di business assolutamente validi ed innovativi per la rete di vendita.
Al momento S....
Abbonamenti al Bike Mi
gli abbonamenti al Bike sharing di Milano
sono in vendita anche nelle nostre edicole
In questa fase...
Punto Pay offre, senza il pagamento di alcuna fideiussione, un totem self-service in cui è il
cliente stesso che deve inte...
base della propria attività. A volte queste leggerezze hanno comportato repentine chiusure del punto
vendita.
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Questa attività viene svolta al fine di dare tutti gli strumenti necessari al rivenditore per svolgere al
meglio la propri...
e di indirizzo nei settori merceologici inerenti alla tipica clientela da Edicola/Negozio di giornali e riviste.
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S.N.A.G. – Confcommercio – Via San Sisto,3 – 20123 MILANO – tel. 02/878700 – 02/8056704
info@snagmilano.com – fax 02/89000...
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Servizi SNAG Milano 2016

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SNAG Milano è un' Associazione aderente a Confcommercio dedicata allo sviluppo e al sostegno delle attività dedicate alla vendita della stampa.

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Servizi SNAG Milano 2016

  1. 1. Sindacato Provinciale Autonomo Giornalai Aderente a Unione Confcommercio Imprese per l’Italia Milano Via San Sisto,3 – 20123 Milano Codice Fiscale 80108210156 SOCIETA’ COOPERATIVA SNAG PROGETTI E SERVIZI Via San Sisto,3 – 20123 Milano Codice Fiscale 80036630152 2016 Sindacato Provinciale Autonomo Giornalai Aderente a Unione Confcommercio Imprese per l’Italia Milano - Lodi - Monza e Brianza 20123 Milano – tel. 02/878700 – 02/8056704 – fax 02/8900005 Codice Fiscale 80108210156 – Partita IVA 03197760154 info@snagmilano.com www.snagmilano.com www.snagpointmilano.blogspot.it www.facebook.com/SNAGMilano @rosa_alessandro SOCIETA’ COOPERATIVA SNAG PROGETTI E SERVIZI 20123 Milano – tel. 02/878700 – 02/8056704 – fax 02/8900005 Codice Fiscale 80036630152 – Partita IVA 12908170157 commerciale@snagmilano.com Monza e Brianza fax 02/8900005 Partita IVA 03197760154 SOCIETA’ COOPERATIVA SNAG PROGETTI E SERVIZI fax 02/8900005 Partita IVA 12908170157
  2. 2. Gli orari di apertura dei nostri uffici sono: Dal lunedì al giovedì dalle ore 9 alle ore 12.30 e dalle ore 14.30 alle ore 17.00 Al venerdì dalle 9 alle 12.30 Il pomeriggio del venerdì è dedicato solo ed esclusivamente agli appuntamenti fissati dagli associati con i professionisti messi a disposizione da S.N.A.G., oltreché a corsi o ad assemblee. Consiglio Direttivo L’attività associativa di S.N.A.G. Milano è svolta da un Consiglio eletto nel corso dell’Assemblea Ordinaria. Si riunisce periodicamente ed è aperto, previa comunicazione, agli associati. Quotidianamente è presente in sede un Consigliere a disposizione degli associati per qualsiasi necessità. Consulenza – legale Viene data consulenza gratuita per l’associato, presso la nostra sede. Per l’associato, S.N.A.G. si fa carico di ogni costo relativo a ricorsi all’Organo di Conciliazione e Garanzia, nei confronti di Editori, Distributori Locali e Nazionali. Parte integrante dell’Accordo Nazionale è l’Organo di Conciliazione e Garanzia, le cui competenze si muovono solo nell’area del citato Accordo e le cui funzioni sono finalizzate all’ambito conciliativo pur prevedendo anche la sanzione pecuniaria. Tale strumento non deroga in alcun modo e frangente alla competenza ed alla giurisdizione dell’autorità giudiziaria ordinaria. L’Organo di Conciliazione e Garanzia è quindi lo strumento giuridico che la nostra associazione offre ai suoi iscritti a titolo assolutamente gratuito, sia nelle parti riguardanti le spese di segreteria (la cui sede è presso la F.I.E.G di Milano) sia ogni spesa legale. Il maggior beneficio dell’Organo di Conciliazione e Garanzia è relativo al fatto che nell’arco di 60/90 giorni si riesce ad ottenere sia la discussione come la sentenza dei problemi emersi. La consulenza è offerta a titolo gratuito anche su ogni tema riguardante la sfera professionale o personale. Resta inteso che un coinvolgimento più attivo dello studio legale avverrebbe solo successivamente all’accettazione di una parcella professionale. Per contatti o informazioni: info@snagmilano.com – avv Astrid Dalla Rovere
  3. 3. Convenzioni • CONFISA – Studio commercialista - propone prestazioni di elaborazione dati contabili e fiscali, di paghe e contributi e di tutti i principali adempimenti previsti dalla legge in materia tributaria; tutto ciò a prezzi agevolati appositamente per i soci S.N.A.G., i quali potranno usufruire di consulenti professionisti di vasta esperienza • Studio pagani grimaldi arch.associati – Pratiche comunali • Studio Alberto Giorgio Zacchello – Accatastamento chioschi • FIDICOMET – Finanziamenti a tasso e spese agevolate • AGOS DUCATO – Finanziamenti a tasso agevolato e Ø spese • UNIPOL BANCA – fideiussioni sul credito Pratiche comunali, solo per Milano città: • Presentazione delle pratiche in Comune-Ufficio Edicole • Subentro Cosap e occupazione spazio pubblico (tende,espositori, ecc…) • Subentro Tassa raccolta rifiuti • Subentro Pubblicità • Comunicazioni Questura TULPS Al momento del subentro il rivenditore viene affiancato dalla segreteria che si occupa di ogni aspetto burocratico relativo alla rivendita. Particolare attenzione viene rivolta agli aspetti della struttura, nel caso si parli di chioschi, e al suo posizionamento in quanto spesso ci si imbatte in problemi pertinenti espositori, tettoie e tende… Questo servizio, dato l’alto numero di Comuni presenti nella Provincia di Milano, oltre al fatto che è necessario presentare i documenti personalmente, viene offerto solo per le rivendite di Milano città e non per la Provincia. Solo per gli associati a S.N.A.G. Milano. Così come la rete commerciale è al centro di una grande trasformazione, S.N.A.G. non può essere da meno. Non solo quindi un’Associazione che è a fianco delle edicole a loro tutela nei confronti di Editori e distribuzione, ma una struttura costantemente accanto all’impresa per promuovere e sostenere una nuova visione di “rete commerciale”. Abbiamo così generato nuove opportunità commerciali e di business sia per il singolo rivenditore sia per i suoi associati come rete di edicole. Agli associati possiamo garantire la possibilità di vedere i loro punti vendita crescere e assestarsi sul mercato editoriale con progetti, prodotti e servizi di altissimo profilo.
  4. 4. Edicole infopoint Milano Il progetto “Edicole infopoint” ha generato sviluppi di grande rilevanza. Fondamentale è stato il fatto che ha saputo porre le basi per nuovi servizi rivolti al turista e al cittadino. Attività che hanno preso corpo e concretezza nel corso del 2015. Innovare, esplorare e approfondire nuove linee commerciali e di business. A questo è servito EXPO 2015 per le edicole di Milano e ha ottenuto grandi successi Tra i servizi svolti per l’Amministrazione evidenziamo: • Distribuzione materiale informativo per il “Salone del mobile” • Distribuzione materiale informativo sito EXPO 2015 in tre lingue • Distribuzione segnalibri sito del Turismo del Comune di Milano • Distribuzione cartine/ cartoline EXPO facile • Installazione otto monitor touch screen rivolto a cittadini e turisti con applicazioni dedicate Diversi soggetti privati hanno dimostrato interesse nel settore in quanto il progetto ha fatto emergere quella funzione che quotidianamente le edicole svolgono sul territorio. Segnaliamo i seguenti servizi: Cartine e guide ufficiali Brand Milano, Prodotti Brand Milano, Prodotti EXPO 2015 Servizi per turisti I risultati ottenuti nel poter offrire servizi aggiuntivi al turista hanno perfezionato una naturale predisposizione di chi è abitualmente a contatto con il pubblico. L’obbiettivo era di trasformare una relazione in un’opportunità di vendita Le migliaia di punti contatto sono stati così associati ad un miglioramento del servizio al cittadino e al turista. In questa maniera si è ottenuto un risultato con la soddisfazione del turista, accompagnato da un ritorno economico, attraverso un’evoluzione del “canale edicola” che ha saputo offrire opportunità fino a pochi mesi fa non previste. Il progetto infopoint ha quindi generato, per sua natura, nuove idee e prospettive avendo stimolato il settore a porsi in maniera differente nell’ambito dei servizi. Attualmente ci sono 25 edicole infopoint sul territorio di Milano Rete WI-FI Grazie alla stretta collaborazione con società leader del settore, la nostra associazione sta procedendo alla realizzazione di una rete WI-FI strutturata sui nostri negozi e chioschi al fine di essere protagonista del settore dell’informazione anche attraverso le nuove tecnologie. Successivamente anche ad incontri con le Amministrazioni Comunali su questo tema e a partner tecnologici di grande importanza, siamo stati in grado di portare internet gratuitamente all’associato e a tutti i suoi clienti al fine di partecipare ad un grande
  5. 5. progetto, che già sta creando modelli di business assolutamente validi ed innovativi per la rete di vendita. Al momento S.N.A.G. in qualità di partner ha portato internet gratuitamente in più di 80 punti vendita. La rete verrà estesa applicando però differenti modalità commerciali che consentiranno interessanti prospettive di guadagno. Oggi le edicole di Milano con S.N.A.G. rappresentano la più estesa rete Wi-Fi privata della città. Grazie ad un accordo con il gestore del servizio FREE LUNA, S.N.A.G. Milano ha la possibilità di raggiungere gli utenti registrati e connessi alla rete Wi-FI per promuovere i servizi e i prodotti che VOI vendete nelle vostre edicole. Non solo quindi S.N.A.G. genera servizi e offre prodotti ma vi aiuta e vi sostiene nella vendita informando gli utenti che abitualmente non vengono in edicola Prodotti e servizi Un settore quello delle edicole votato non solo alla diffusione dell’informazione e della cultura ma anche ai servizi per il cittadino. Per sua stessa natura, per la facilità di accesso da parte del cliente ma anche per la sua capillarità e orari di apertura l’edicola si è sempre prestata per servizi verso il cittadino ed il turista Un’importante collaborazione ha consentito a S.N.A.G. di poter offrire ai suoi associati la vendita di biglietti EXPO 2015 City Sightseeing Milano I bus panoramici a due piani, che oramai fanno parte del panorama milanese e vengono sempre più apprezzati da turisti stranieri e da chi vuole vedere Milano da un altro punto di vista e senza dover fare i conti con il ritmo frenetico della metropoli lombarda. Nuovi servizi in arrivo per gli associati a S.N.A.G. Milano!!! Così come per il 2015 anche con quest’anno avremo la possibilità di vendere i biglietti per il battello sul naviglio Canal Cruise Il tutto ovviamente organizzato con Zani Viaggi per offrire al turista un prodotto di grande profilo
  6. 6. Abbonamenti al Bike Mi gli abbonamenti al Bike sharing di Milano sono in vendita anche nelle nostre edicole In questa fase stiamo appura mantenere il servizio ma co distribuzione diverso e profondamente innovativo Museo Card Regione Lombardia la MUSEO CARD dà la possibilità di accedere ad ognuno dei 94 musei associati in Lombardia (di cui ben 21 a Milano) per 365 giorni! Non ci sono divieti, limitazioni, si può entrare come e quando si vuole ad un prezzo irrisorio. Un prodotto di grande prestigio, il migliore per chi vende informazione e Milano Misteriosa Con Febbraio è stato lanciato un prodotto simpatico e fortemente innovativo: Milano Misteriosa. Un tour guidato per la nostra città nei luoghi misteriosi accompagnan da brividi. Contrariamente ad altri prodotti simili, Milano Misteriosa al turista straniero che desidera passare una serata diversa e divertente. La guida ufficiale di Milano Grazie ad un convenzione SN l’unica mappa ufficiale con Brand Milano. Il prodotto, per agevolare la vendita viene fornito con due espositori da banco, per guida e mappa Souvenir Italia Abbiamo mandato i turisti in giro per Milano grazie a ZANI, per musei grazie alla MUSEO CARD, perché non far loro trovare anche i gadget da r Abbonamenti al Bike Mi gli abbonamenti al Bike sharing di Milano da anni sono in vendita anche nelle nostre edicole. In questa fase stiamo appurando la possibilità di mantenere il servizio ma con un canale di verso e profondamente Museo Card Regione Lombardia dà la possibilità di accedere ad 94 musei associati in Lombardia (di per 365 giorni! Non ci sono divieti, limitazioni, si può entrare come e prezzo irrisorio. Un prodotto di grande prestigio, il migliore per chi vende informazione e cultura Milano Misteriosa Con Febbraio è stato lanciato un prodotto simpatico Milano Misteriosa. Un tour guidato per la nostra città nei luoghi misteriosi. Due attori che no gli ospiti in un tour mente ad altri prodotti , Milano Misteriosa non si rivolge straniero ma ad un pubblico che desidera passare una serata diversa e divertente. guida ufficiale di Milano SNAG Milano può offrire ’unica mappa ufficiale con Brand Milano. , per agevolare la vendita viene fornito con due espositori da banco, per guida e mappa Italia Abbiamo mandato i turisti in giro per Milano grazie a grazie alla MUSEO CARD, perché non far riportarsi a casa?
  7. 7. Punto Pay offre, senza il pagamento di alcuna fideiussione, un totem self-service in cui è il cliente stesso che deve interagire, inserire il numero, digitare dati che non vorrebbe fossero divulgati! Ci sono diverse tipologie di contratto, noleggio o acquisto del terminale, ma il tutto inizia con 3-6 mesi di prova dove verrà comunque riconosciuto l’aggio delle transazioni. Perché non provare? La piattaforma è così versatile che i servizi all’interno cresceranno sempre di più, non fatevi sfuggire questa occasione! Assieme per avere il servizio migliore Lieti di aver contribuito a portare in edicola i migliori prodotti con le condizioni commerciali migliori che il mercato consente, abbiamo continuato nella specializzazione dei prodotti dedicati ai più piccoli. Abbiamo quindi continuato ad incrementare aspetti commerciali collaterali alla quotidianità della rete di vendita. Non solo editoria quindi ma prodotti alternativi di ampia richiesta e servizi. Rivedere quindi la funzione del punto vendita all’interno di un contesto commerciale ed economico profondamente differente, per sviluppare assieme agli associati, progetti che vedano la rete di vendita come primo attore. Attualmente S.N.A.G. Milano attraverso la sua cooperativa di servizi è in grado di dare i migliori prodotti della linea Pokémon e Yu-Gi-Oh! oltre alla linea editoriale GEDIS, ai migliori prezzi sul mercato e con le condizioni commerciali migliori. Corsi La rete di vendita negli anni è profondamente cambiata così come il lavoro stesso degli edicolanti. La vendita dei prodotti editoriali e periodici è regolamentata su tutto il territorio nazionale attraverso l’Accordo Nazionale. Si aggiungono poi una serie di principi e norme di carattere nazionale oltre a regolamenti Comunali di grande importanza per il nostro lavoro. Non dimentichiamo poi che possono esistere situazioni distributive particolari o accordi locali che vanno a definire modalità operative tese anche a migliorare il lavoro degli edicolanti. Purtroppo la coscienza dell’edicolante di fare una professione “complessa” si è persa nel tempo ed i nuovi rivenditori, presi dal quotidiano lavoro, difficilmente hanno il tempo d’informarsi ed imparare aspetti che per altri rappresentano la
  8. 8. base della propria attività. A volte queste leggerezze hanno comportato repentine chiusure del punto vendita. Per questo motivo offriamo ai soli associati la possibilità di accedere a corsi gratuiti presso la nostra sede sui seguenti temi: a. Amministrazione Edicola b. Normative di settore / distribuzione c. Merceologie in vendita presso le edicole d. ATM – metropolitana, utilizzo degli strumenti forniti I corsi verranno organizzati in base alle adesioni pervenute nei vari ambiti Consulenza gratuita per il Comune e non solo Il posizionamento dei chioschi nell’ambito urbano è soggetto a frequenti controlli che originano numerosi contenziosi, soprattutto nell’occupazione di spazio pubblico. L’associato viene indirizzato ed accompagnato da un nostro incaricato nelle sedi opportune, presso l’amministrazione comunale, per discutere i problemi emersi. Importante è comunque chiedere una preventiva nostra verifica prima che avvenga il controllo. Gratuitamente viene eseguita la verifica con il Comune di Milano su quanto autorizzato e depositato. Qualora vi fosse la necessità di sanare la posizione con l’Amministrazione Comunale vengono messi a disposizione: - Ufficio tecnico a costi agevolati per predisposizione delle planimetrie/progetti per il punto vendita - Sopraluoghi, presentazione della pratica e trattazione della medesima con gli uffici preposti sono servizi gratuiti Il nostro ufficio si occupa della stesura di eventuali ricorsi per problemi legati alle normative comunali a costo agevolato. Comunicazione I rivenditori associati a S.N.A.G., vengono aggiornati su tutte le attività e novità in merito alla professione svolta in maniera puntuale, snella e professionale. Raggiungiamo il rivenditore con un sito internet (www.snagmilano.com) ed un blog (www.snagpointmilano.blogspot.it/) oltre alle canoniche circolari, un regolare mailing e la rivista mensile “Azienda Edicola”. E’ stato attivato un servizio di SMS service oltre ad un profilo facebook e twitter.
  9. 9. Questa attività viene svolta al fine di dare tutti gli strumenti necessari al rivenditore per svolgere al meglio la propria attività. www.facebook.com/SNAGMilano www.snagmilano.com A.T.M. “Come incrementare le vendite ed allargare la merceologia offerta?” Le rivendite esclusive possono commercializzare altri prod I.V.A. Le edicole esclusive possono vendere manipolabili La rivendita dei prodotti e nel modo di porsi al Successivamente ad un forte calo della vendita di prodotto editoriale, anni si è sempre più diffusa la volontà, oltre che la necessità, di altri prodotti che non siano soggetti ad un aggio fisso. In alcuni casi è diventata anche una specializzazione. Per questo motivo l fine di dare tutti gli strumenti necessari al rivenditore per svolgere al www.facebook.com/SNAGMilano @rosa_alessandro www.snagmilano.com www.snagpointmilano.blogspot.it A.T.M. – Edicole di Metropolitana Gli edicolanti di Milano associati a S.N.A.G. migliori consulenti sul mercato su temi inerenti la attività/edicole operative in metropolitan quindi informare gli associati che vengono supportati quotidianamente con un servizio gratuito ed unico per la città di Milano. Attualmente, in considerazione dell’evidenza pubblica è stato formalizzato un progetto di riqualificazione delle stazioni accettato e condiviso nella sua impostazione dalla stessa Amministrazione Comunale e da A.T.M. Di grande importanza sarà la realizzazione di una nuova ret commerciale in metropolitana. Un progetto che potrà offrire grandi opportunità per gli associati nei prossimi anni Consulente Commerciale “Come incrementare le vendite ed allargare la merceologia offerta?” Le rivendite esclusive possono commercializzare altri prod I.V.A. La nostra autorizzazione alla vendita è oramai pi Le edicole esclusive possono vendere anche prodott manipolabili e bibite La rivendita di giornali ha la possibilità di diventare più dei prodotti e nel modo di porsi al consumatore. Successivamente ad un forte calo della vendita di prodotto editoriale, anni si è sempre più diffusa la volontà, oltre che la necessità, di altri prodotti che non siano soggetti ad un aggio fisso. In alcuni casi è diventata anche una specializzazione. Per questo motivo ai rivenditori vengono dati consigli di natura co l fine di dare tutti gli strumenti necessari al rivenditore per svolgere al @rosa_alessandro www.snagpointmilano.blogspot.it Gli edicolanti di Milano associati a S.N.A.G. possono vantare i migliori consulenti sul mercato su temi inerenti la attività/edicole operative in metropolitana. Desideriamo quindi informare gli associati che vengono supportati quotidianamente con un servizio gratuito ed unico per la città di evidenza pubblica è stato formalizzato un progetto di riqualificazione delle stazioni accettato e condiviso nella sua impostazione dalla stessa Amministrazione Comunale e da A.T.M. ealizzazione di una nuova rete commerciale in metropolitana. Un progetto che potrà offrire grandi opportunità per gli associati nei prossimi anni “Come incrementare le vendite ed allargare la merceologia offerta?” Le rivendite esclusive possono commercializzare altri prodotti soggetti ad alla vendita è oramai più completa. anche prodotti alimentari non ha la possibilità di diventare più “impresa” nella scelta Successivamente ad un forte calo della vendita di prodotto editoriale, negli anni si è sempre più diffusa la volontà, oltre che la necessità, di vendere altri prodotti che non siano soggetti ad un aggio fisso. In alcuni casi è diventata anche una specializzazione. ivenditori vengono dati consigli di natura commerciale
  10. 10. e di indirizzo nei settori merceologici inerenti alla tipica clientela da Edicola/Negozio di giornali e riviste. Avendo oramai il nostro settore un’interessante appetibilità, visto l’alto numero di contatti giornalieri e il loro posizionamento nel tessuto urbano, si stanno sviluppando nuovi tipi di commercializzazione di prodotto non editoriale. Edicole e arredo urbano Una delle grandi difficoltà che quotidianamente deve affrontare il rivenditore è lo spazio e la vivibilità del proprio punto vendita. Il Comune di Milano in particolare, è molto rigido nel concedere maggiori spazi su suolo pubblico. Per questo motivo attraverso continui incontri con l’Amministrazione Comunale si sta configurando un progetto di arredo urbano che vedrà i nostri chioschi come parte integrante del tessuto cittadino. …inoltre L’attività associativa è inoltre integrata da servizi destinati al miglioramento dell’attività quotidiana. Gli ambiti sono i più diversi e la nostra struttura offre consulenza e interventi giornalieri sotto ogni aspetto. Nello specifico, la maggior parte degli interventi riguardano: 1. Predisposizione dei pareri sui Piani di Localizzazione dei punti vendita, per tutti i Comuni della Provincia di Milano. 2. Rappresentanza presso gli organismi preposti per ottimizzazione dell’agibilità della rete di vendita, per singolo Comune. 3. Analisi bolle di consegna/resa e sistemi di pagamento. 4. Assistenza per recupero crediti nei confronti delle Agenzie di Distribuzione, con particolare riferimento a problemi di carattere logistico relativamente alla merce consegnata/resa. 5. Assistenza relativamente a problemi di orari di consegna con interventi tesi all’ottimizzazione del servizio per giro distributivo. 6. Adeguamenti forniture e piani diffusionali. 7. Supporto nell’impostare piani di rientro nei confronti dei Distributori Locali. 8. Supporto nel ritiro di merce scaduta. 9. Assistenza nell’individuazione di anomalie sull’invio di prodotti verso i punti vendita non in possesso dei corretti requisiti normativi. 10. Controllo della corretta remunerazione della rete di vendita in termini di: aggio, defiscalizzazioni ed altri riconoscimenti previsti dall’Accordo Nazionale con analisi delle diverse fasce di sconto. 11. Controllo della permanenza dei prodotti presso le edicole.
  11. 11. S.N.A.G. – Confcommercio – Via San Sisto,3 – 20123 MILANO – tel. 02/878700 – 02/8056704 info@snagmilano.com – fax 02/8900005

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