Happy Workplace for Working Women การส่งเสริมสุขภาวะในองค์กร สำหรับผู้หญิงวัยทำงาน

1. Happy8
forWorkingWomen สมิทธิ์ บุญชุติมา และคณะ 1H
โครงการพัฒนาและสร้างสรรค์
การสื่อสารเพื่อสร้างเสริมสุขภาวะในองค์กร
(Happy Workplace) ในสื่อสังคมออนไลน์
เสนอต่อ มูลนิธิสถาบันพัฒนาการเรียนรู้
วันพฤหัสบดีที่ 8 สิงหาคม 2561
ณ ห้องประชุม อาคารศูนย์การเรียนรู้สุขภาวะ
การนาเสนอผลการศึกษา
โดย
คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
หัวหน้าโครงการ
ผศ.สมิทธิ์ บุญชุติมา

2. ผู้หญิงวัยทางาน:
การสื่อสารสุขภาพออนไลน์
ผู้มีบทบาทสาคัญในครอบครัวในการดูแล
รักษาสุขภาพ คือ ผู้หญิง โดยเฉลี่ยแล้ว
ผู้หญิง 1 คน ดูแลสุขภาพของคนใน
ครอบครัว 2 คน
ดังนั้นจึงมีความต้องการข้อมูลสุขภาพ และ
สื่อออนไลน์มักเป็นช่องทางสาหรับการค้นหา
แลกเปลี่ยน และอ้างอิง
บทบาทผู้ดูแล
ความต้องการ
ข้อมูล
สื่อออนไลน์

3. Happy8
forWorkingWomen สมิทธิ์ บุญชุติมา และคณะ 4H
Happy 8
หมวดเนื้อหา สร้างเสริมสุขภาวะ
HappyBrain
หาความรู้ พัฒนาตนเอง
HappyBody
สุขภาพดี ร่างกายดี
แข็งแรง ไม่เจ็บป่วย
HappyRelax
ผ่อนคลาย ปลอดโปร่งใจ
HappyFamily
ครอบครัวดี
อบอุ่น มั่นคง สามัคคี
HappySoul
ทางสงบ ใจใฝ่ดี
มีศาสนานาทาง
รักษาศีล ปฏิบัติธรรม
HappySociety
สังคมดี ร่วมแรงร่วมใจ
พัฒนาสังคมอย่างยั่งยืน
HappyMoney
ปลอดหนี้ ใช้เป็น เก็บเป็น
มีสุขภาวะทางการเงินที่ดี
HappyHeart
น้าใจงาม แบ่งปัน เอื้ออาทร
เผื่อแผ่ผู้ขัดสน

4. Happy8
forWorkingWomen สมิทธิ์ บุญชุติมา และคณะ 5H
การใช้สื่อสังคมออนไลน์
หลากหลายรูปแบบ เข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา
ช่องทาง รูปแบบ เทคนิค
ของการใช้งานอินเทอร์เน็ต
ของประเทศไทยเป็นการเข้าใช้
สื่อสังคมออไนลน์ (ETDA,
2560)86%
GEN Y (17-36 ปี) ใช้อินเทอร์เน็ตมากถึง 7 ชม. ต่อวัน
GEN X (37 – 52 ปี) ใช้อินเทอร์เน็ตมากถึง 5 ชม. ต่อวัน
61% ใช้เพิ่มใช้กว่าปีที่ผ่านมา
86% ใช้เพื่อหาข้อมูล
97% ใช้ยูทูป, 96% ใช้เฟซบุ๊ก, 95% ใช้ไลน์, 56% ใช้ อินสตาแกรม
การสารวจที่ผ่านมามีการสารวจเพื่อการใช้งานเชิงพาณิชย์ เช่น
พฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์ ธุรกรรมทางการเงิน
ETDA. (2560) สืบค้นจาก
https://www.etda.or.th/content/thailand-internet-user-profile-2017-and-value-of-e-commerce-survey-in-thailand-2017l-press-conference.html

5. 6
วัตถุประสงค์การวิจัย
3 ข้อ
1. ทราบลักษณะของเนื้อหาที่สามารถสร้างการมีส่วนร่วมจากประชาชน
2. ทราบช่องทางที่มีศักยภาพในการเผยแพร่แนวทาง Happy 8
3. ข้อเสนอแนะในการผลิตเนื้อหา

6. 7
เนื้อหาสุขภาพตามแนวทาง Happy 8
การพัฒนาและสร้างสรรค์เนื้อหา
สื่อสังคมออนไลน์
การทบทวนวรรณกรรม
ทดลองแบบสอบถามที่ร่างขึ้นกับผู้ที่มาเข้าร่วม
อบรมเชิงปฏิบัติการ จานวน 30 คน
การสารวจความคิดเห็น (เบื้องต้น)
ทอดแบบสอบถามกับกลุ่มตัวอย่าง
สตรีวัยทางานที่อยู่ในองค์กรภาคี
เครือข่าย จานวน 1,078 คน
1. การสารวจความคิดเห็น
ทดลองติดตามข้อความจากรายการคา
ที่สร้างขึ้น เป็นระยะเวลา 30 วัน
2. การติดตามข้อความ
ทดลองติดตามข้อความจากรายการคา
ที่สร้างขึ้น เป็นระยะเวลา 7 วัน
การติดตามข้อความ (เบื้องต้น)
วิเคราะห์ผลการศึกษา 2 ส่วน
เพื่อการให้ข้อเสนอแนะ
การสรุปผล และให้ข้อเสนอแนะ
พ.ย. 2560 ม.ค. 2561 เม.ย. 2561 เม.ย. 2561 มิ.ย. 2561 ก.ค. 2561
ขั้นตอนการศึกษา
แบ่งออกเป็น 2 ส่วน

7. Happy8
forWorkingWomen สมิทธิ์ บุญชุติมา และคณะ 8H
เริ่มต้น
แบบสารวจฯ
ทบทวน Happy 8
วิเคราะห์เนื้อหาจาก
“สรรสาระองค์กรสุข
ภาวะ กิจกรรมนาสุข
Happy 8 Menu”
“คู่มือความสุข 8
ประการ” และเว็บไซต์
Happy Workplace
Center
สกัดเนื้อหา
เป็นข้อคาถาม
จัดหมวดหมู่กิจกรรม
ที่ปรากฎใน
วรรณกรรม และ
แปลงให้เป็นรายการ
ในข้อคาถาม
ทดสอบ
ความตรง
หารือกับมูลนิธิ
สถาบันพัฒนาการ
เรียนรู้ เพื่อ
ตรวจสอบให้ข้อ
คาถามครอบคลุม
ประเด็นเนื้อหาของ
Happy 8
ทดสอบ
ความเข้าใจ
ทดลอง
แบบสอบถามที่ร่าง
ขึ้นกับผู้ที่มาเข้า
ร่วมอบรมเชิง
ปฏิบัติการ จานวน
30 คน เพื่อ
ตรวจสอบว่าผู้ตอบ
เข้าใจข้อคาถามและ
วิธีการตอบ
นาไปใช้จริง
กับกลุ่มตัวอย่าง
ทอดแบบสอบถามกับกลุ่ม
ตัวอย่างสตรีวัยทางานที่อยู่ใน
องค์กรภาคีเครือข่าย Happy8
จานวน 1,078 คน
ในหน่วยงาน 3 ลักษณะ ได้แก่
1) รัฐ/รัฐวิสาหกิจ
2)เอกชน
3) โรงงาน/สถานประกอบการ
การสร้างเครื่องมือสารวจความคิดเห็น
มุ่งสร้างแบบสอบถามให้ตรง และใช้ได้กับหน่วยงาน 3 ลักษณะ

8. 9
ขั้นที่ 4
สกัดข้อความ
จากแบบสารวจฯ
เพิ่มข้อความที่
คัดออกจากการติตตาม
ทดสอบข้อความกับ
ระบบติดตามข้อความ
รายการข้อความที่
ติดตามและคัดออก
นาคาที่ใช้ในข้อคาถามของแบบสารวจฯ
มาจัดเรียงให้เหมาะสมกับเงื่อนไขของ
ระบบติดตาม Zocial Eye
หากพบว่าข้อความที่ติดตามเกิดขึ้นใน
บริบทที่ไม่เกี่ยวข้อง ผู้วิจัยจะเพิ่ม
ข้อความที่คัดออกจากการติดตาม
หากพบข้อความที่กว้างเกินไป หรือใช้ใน
ความหมายที่ไม่ตรงกับความหมายที่
ต้องการติดตาม ผู้วิจัยปรับเปลี่ยน
ข้อความให้เหมาะสมยิ่งขึ้น
ขั้นที่ 3ขั้นที่ 2ขั้นที่ 1
การสร้างเครื่องมือติดตามข้อความ
สร้างรายการข้อความเพื่อนาเข้าสู่ระบบติดตาม Zocial Eye ของ THOTH

9. Happy8
forWorkingWomen สมิทธิ์ บุญชุติมา และคณะ 10H
ช่องทางที่มีศักยภาพ
ในการเผยแพร่แนวทาง Happy 8
ไลน์เป็นช่องทางการสื่อสารที่มีศักยภาพ แต่ติดตามยาก ผู้สร้างสรรค์เนื้อหาจึงควรมุ่งสร้างเนื้อหาในสื่อสังคมออนไลน์อื่น ๆ
90%
ข้อมูลจาก
การสารวจความคิดเห็น
ของผู้หญิงวัยทางาน
ใช้ใลน์เป็นประจา

10. Happy8
forWorkingWomen สมิทธิ์ บุญชุติมา และคณะ 11H
87% 15% 36% 23%
ช่องทางที่มีศักยภาพ
ในการเผยแพร่แนวทาง Happy 8
ไลน์ เฟซบุ๊ก ยูทูป อินสตาแกรม กระทู้ ทวิตเตอร์
72%
1,074 คน
ข้อมูลจากการสารวจความคิดเห็น
90%

11. Happy8
forWorkingWomen สมิทธิ์ บุญชุติมา และคณะ 12H
44% 19% 18% 7% 7%
ช่องทางที่พบข้อความ
ที่มีเนื้อหาเกี่ยวข้องกับ Happy 8
เฟซบุ๊ก ทวิตเตอร์ อินสตาแกรม กระทู้ เว็บข่าว ยูทูป
0.4% 3%
พบทั้งสิ้น
1,647,072
ข้อความ
ข้อมูลจากการติดตามข้อความ
ระบบไม่สามารถติดตาม
ข้อความในไลน์
และเนื้อหาที่เป็นภาพและวิดีโอ
ในอินสตาแกรมและยูทูปได้

12. Happy8
forWorkingWomen สมิทธิ์ บุญชุติมา และคณะ 13H
เนื้อหา Happy 8 ที่สตรีวัยทางานต้องการ
Happy Family, Happy Heart, Happy Money, Happy Society, Happy Relax, Happy Brain, Happy Body, Happy Soul
Happy Family เป็นหมวดที่ต้องการที่สุด
ประเด็นย่อยที่ต้องการคือเนื้อหาเกี่ยวกับ
• การใช้เวลากับครอบครัว
• การให้ความสาคัญกับผู้สูงอายุ
• การเป็นพ่อแม่ที่ดี
4.25
HappyRelax
HappyHeart
4.00 4.10 4.15 4.20 4.253.903.80
HappySociety 4.04
4.00
HappyBody 3.96
4.08
HappySoul 3.88
HappyBrain 3.98
HappyMoney 4.05
HappyFamily 4.25
ข้อมูลจากการสารวจความคิดเห็น
ผู้ตอบแบบสอบถามให้คะแนน 1-5 โดย 1 หมายถึง ต้องการน้อยที่สุด และ 5 หมายถึง ต้องการมากที่สุด

13. Happy8
forWorkingWomen สมิทธิ์ บุญชุติมา และคณะ 14H
ประเด็นเนื้อหาที่ต้องการ
Happy Money
• การออมเงิน
• การเพิ่มรายได้ด้วยอาชีพเสริม
• การประหยัดค่าใช้จ่าย
• การทาบัญชีครัวเรือน
• การจดบันทึกรายรับรายจ่าย
Happy Society
• การพัฒนาถิ่นฐานบ้านเกิด
ของตนเอง
• การอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม
• การส่งเสริมคนพิการ
• การอนุรักษ์สืบสนาน
ศิลปวัฒนธรรม
• การช่วยเหลือนักรเรียนและ
โรงเรียน
Happy Family
• การใช้เวลากับครอบครัว
• การให้ความสาคัญกับ
ผู้สูงอายุ
• การเป็นพ่อแม่ที่ดี
• การพัฒนาเด็กแต่ละ
ช่วงวัย
Happy Relax
• การท่องเที่ยว
• การชมภาพยนตร์
• การอ่านหนังสือ
• การร้องเพลง
• การสังสรรค์
Happy Soul
• การมีความซื่อสัตย์
• การมีเมตตาต่อผู้อื่น
• การเข้าร่วมกิจกรรมทาง
ศาสนา
• การสวดมนต์
• การทาสมาธิ
Happy Body
• การรับประทานอาหาร
• การออกกาลังกาย
• การลดอุบัติเหตุ
• การลดความเมื่อยล้า
• การเสริมความงาม
Happy Brain
• การเพิ่มทักษะด้านภาษา
• การพัฒนาความรู้
ความสามารถในการทางาน
ประจา และนอกเหนือจาก
งานประจา
• การเพิ่มทักษะความเป็นผู้นา
• การแลกเปลี่ยนความรู้
Happy Heart
• การช่วยเหลือสังคม
• การส่งเสริมการมีน้าใจ
• การให้คาแนะนากาลังใจ
• การเยียมไข้เพื่อนพนักงาน
• การให้ของขวัญแก่เพื่อน
ข้อมูลจากการสารวจความคิดเห็น

14. Happy8
forWorkingWomen สมิทธิ์ บุญชุติมา และคณะ 15H
หมวดที่พบข้อความน้อย
เนื้อหาที่มีอยู่น้อย เป็นที่ต้องการมาก
Happy Family
คาที่พบ: พัฒนาการลูก
เด็ก การเลี้ยงลูก
การดูแลพ่อแม่ ผู้สูงอายุ
76K
Happy Society
คาที่พบ: พัฒนาช่วยเหลือ
สังคม อนุรักษ์สิ่งแวดล้อม ป่า
ทะเล บริจาคช่วยเหลือ
โรงเรียน นักเรียน
85K
Happy Money
คาที่พบ: หารายได้เสริม
ยืมเงิน ทางานเสริม
ฝากเงิน ออมเงิน
ใช้เงินเป็น เพิ่มรายได้
117K
81
X=4.25
76K
94
X= 4.04
85 K
37
X= 4.05
117K
ข้อมูลจากการติดตามข้อความ
จานวนครั้งการมีส่วนร่วม
Like, Comment, Share
ค่าเฉลี่ยความต้องการเนื้อหา
(ข้อมูลจากการสารวจความคิดเห็นฯ)
จานวนข้อความที่พบ

15. Happy8
forWorkingWomen สมิทธิ์ บุญชุติมา และคณะ 16H
หมวดที่พบข้อความมาก
เนื้อหาที่มีอยู่มาก เป็นที่ต้องการน้อย
Happy Body
คาที่พบ: ออกกาลังกาย
อาหาร สิว วิ่ง เดิน กีฬา
ฟิตเนส
381K
Happy Relax
คาที่พบ: พักผ่อน
ผ่อนคลาย อยู่กับเพื่อน
งานอดิเรก ไปเที่ยว
331K
Happy Brain
คาที่พบ: ความรู้ งาน
เรียนภาษา ภาษาอังกฤษ
ภาษาจีน ฝึกทักษะ
298K
69
X=3.96
381K
58
X= 4.00
331K
92
X= 3.98
298K
ข้อมูลจากการติดตามข้อความ
จานวนครั้งการมีส่วนร่วม
Like, Comment, Share
ค่าเฉลี่ยความต้องการเนื้อหา
(ข้อมูลจากการสารวจความคิดเห็นฯ)
จานวนข้อความที่พบ

16. Happy8
forWorkingWomen สมิทธิ์ บุญชุติมา และคณะ 17H
หมวดที่มีผู้เข้ามามีส่วนร่วมมาก
เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับส่วนรวม จะมีประชานเข้ามามีส่วนร่วมมาก
Happy Soul
ครั้งต่อข้อความ
เกี่ยวข้องกับบรรทัดฐาน
ศีลธรรมของคนในสังคม
127
Happy Heart
ครั้งต่อข้อความ
เกี่ยวข้องกับการช่วยเหลือ
แบ่งปันกับผู้อื่นที่ขัดสน
122
Happy Society
ครั้งต่อข้อความ
เกี่ยวข้องกับการร่วมแรงกัน
พัฒนาสังคมอย่างยั่งยืน
94
127
X=3.88
188K
122
X= 4.08
187K
94
X= 4.04
85 K
ข้อมูลจากการติดตามข้อความ
จานวนครั้งการมีส่วนร่วมต่อข้อความ
Like, Comment, Share
ค่าเฉลี่ยความต้องการเนื้อหา
(ข้อมูลจากการสารวจความคิดเห็นฯ)
จานวนข้อความที่พบ

17. Happy8
forWorkingWomen สมิทธิ์ บุญชุติมา และคณะ 18H
หมวดที่มีสัดส่วนผู้หญิงเข้ามามีส่วนร่วมมาก
บทบาทในการดูแลครอบครัว อาหาร ออกกาลังกาย และจิตใจที่สงบ
Happy Family
ของผู้มีส่วนร่วมเป็นหญิง74%
Happy Body
ของผู้มีส่วนร่วมเป็นหญิง67%
Happy Soul
ของผู้มีส่วนร่วมเป็นหญิง66%
47%
X= 4.25
75K
34%
X= 3.96
381K
33%
X= 3.88
188K
ข้อมูลจากการติดตามข้อความ
สัดส่วนการมีส่วนร่วมของผู้หญิง
ที่มากกว่าผู้ชาย
ค่าเฉลี่ยความต้องการเนื้อหา
(ข้อมูลจากการสารวจความคิดเห็นฯ)
จานวนข้อความที่พบ

18. Happy8
forWorkingWomen สมิทธิ์ บุญชุติมา และคณะ 19H
แชร์บทความ
• วิดีโอ
• วิดีโอแอนิเมชัน
• ภาพถ่าย
• อินโฟกราฟิก
การให้คาแนะนา
• การให้ข้อมูลทาง
การแพทย์ประกอบ
• แสดงการเปรียบเทียบ
ก่อนและหลัง
การให้ความรู้
• การให้แรงบันดาลใจ
• การให้คาแนะนาใน
การปฏิบัติ
• การเกาะแสเหตุการณ์ที่
เป็นข่าวในปัจจุบัน
• การให้ความบันเทิง
การละเมิดสิทธิผู้อื่น
• อาจะนาไปสู่การละเมิด
ความเป็นส่วนตัว
• ข้อมูลไม่น่าเชื่อถือ
• ข้อมูลไม่ถูกต้อง
• ข้อมูลล้าสมัย
• ข้อมูลไม่เกี่ยวข้องนอกเรื่อง
รูปแบบ เทคนิค ประเภท ความกังวล
ข้อมูลจากการสารวจความคิดเห็น

19. Happy8
forWorkingWomen สมิทธิ์ บุญชุติมา และคณะ 20H
ข้อเสนอแนะ
การใช้วิดีโอ
ควรใช้วิดีโอหรือวิดีโอแอนิเมชันกับโรงงาน/
สถานประกอบการ
การใช้อินโฟกราฟิก
ภาพสรุปข้อมูลแบบอินโฟกราฟิกสามารถใช้ได้
กับหน่วยงานเอกชนและหน่วยงานของรัฐ/
รัฐวิสาหกิจ
ลักษณะของหน่วยงานเป็นจุดเริ่มต้นสาคัญ
รูปแบบเนื้อหา และเทคนิคการถ่ายทอด
ประเภทเนื้อหา และความกังวลของหน่วยงาน
รัฐ/รัฐวิสาหกิจ เอกชน และโรงงาน/สถาน
ประกอบการมีความแตกต่างกัน
ควรจัดทาเนื้อหาตามลักษณะของหน่วยงาน
เพื่อให้สามารถเผยแพร่เนื้อหาได้สอดคล้องกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย

20. Happy8
forWorkingWomen สมิทธิ์ บุญชุติมา และคณะ 21H
ข้อเสนอแนะ
1. ควรพัฒนาฐานข้อมูลบทความที่น่าเชื่อถือ
เพื่อนามาแชร์ในเพจของ สสส.
2. ควรพัฒนาคณะทางานผลิตสื่อวิดีโอ
วิดีโอแอนิเมชัน และภาพถ่าย
3. ควรผลิตและเผยแพร่เนื้อหาในหมวด
Happy Family, Happy Heart, Happy
Money และเชื่อมโยงกับ Happy Body
Happy Soul เพื่อเนื้อหาในยังมีความ
ต้องการน้อยถูกยอมรับมากขึ้น
ควรพัฒนาการสร้างสรรค์เนื้อหาอย่างครบวงวร
ตั้งแต่แหล่งข้อมูล การผลิต และการเผยแพร่

21. Happy8
forWorkingWomen สมิทธิ์ บุญชุติมา และคณะ 22H
ขอขอบคุณที่ให้ความสนใจ