Jobb målrettet med kommunikasjonen i de viktigste sosiale mediene - Slik kommuniserer du effektivt i de ulike sosiale flatene - Hvordan få konkrete og målbare resultater i sosiale medier - Slik får du engasjement med enkle grep

1. Ståle Lindblad
+47 905 905 08
sl@areca.no
@slindbla
@slindbla
www.stalelindblad.no
Digital marketing
Oslo, 04. juni 2014
www.areca.no facebook.com/arecanor

2. Mer informasjon om sosiale medier:
www.facebook.com/arecanor
www.stalelindblad.no
@slindbla

3. Agenda
• Slik kommuniserer du effektivt i de ulike sosiale flatene
• Hvordan få konkrete og målbare resultater i sosiale medier
• Slik får du engasjement med enkle grep
@slindbla

4. @slindbla

5. @slindbla
Høsten 2011:
90 nye kunder
25.000,- pr kunde
Over 2 mill. i økt omsetning

6. @slindbla
…ønsker vi å nå?
…kan vi tilføre?
…treffer vi kunden?

7. @slindbla
Lag en plan
Tid brukt på planlegging
Ressursforbruk

8. @slindbla

9. Facebook
• 1,3 milliard brukere
– 48% logger på hver dag
– 28% er 45+ (i Norge)
• 54 millioner bedriftssider
• 3 millioner brukere i Norge – 130.000 bedrifter
• 13 millioner brukere i Norden – 550.000 bedrifter
• Vi bruker i snitt 8,3 timer på FB hver uke
@slindbla

10. Twitter
• Bedrift eller privat? Eller begge?
• Dialog
• Høy nytteterskel
• Glimrende til å
bygge nettverk
• 480.000 norske brukere
@slindbla

11. Blogg
• Skriv kort
• Eget domene
• Tema
• Kommentarfeltet
@slindbla

12. Video
• Må ikke være «profesjonelt»
• Enkelt å konsumere
• Enkelt å distribuere
• Skaper engasjement
@slindbla

13. Instagram
• Har du er visuelt budskap?
• Ca 1 mill. brukere i Norge
@slindbla

14. LinkedIn
• Mer enn rekruttering og CV
• Grupper
• Research
• Leads
• 1,2 mill.
norske brukere
@slindbla

15. Pinterest
• Mat, mote, interiør – og litt reise
• Ca 42.000
norske brukere
• Høyere konvertering
enn noe annet
sosialt medium
@slindbla

16. Google+
• Mange tjenester
• Forbedrer
synligheten
@slindbla

17. 2013
2012
@slindbla

18. Én post – en lørdag:
- 55 kunder oppga kodeordet
- Over 17.000 i økt salg
@slindbla

19. Du kan ikke betale regninger med Facebook-fans
@slindbla

20. Ta utgangspunkt i bedriftens
overordnede mål
@slindbla

21. Hva du bør måle er avhengig av hva som er målet!
@slindbla

22. Hva du bør måle er avhengig av hva som er målet!
@slindbla

23. @slindbla

25. Fortell historier
• Fortell historien om din bedrift
• Fortelle historien om dine produkter
• Vis produktene dine
• Vis arbeidet bak produktene dine

26. Fortell historier
@slindbla
• Fortell historien om din bedrift
• Fortelle historien om dine produkter
• Vis produktene dine
• Vis arbeidet bak produktene dine

27. @slindbla

28. #OsloMaraton
Sosiale medier

29. Resultater
• Økte frå 17.000 til 23.000
deltakere
• 1 300 påmeldinger via
Facebook
• 350 startnummer
kjøpt/solgt på FB
• Fra 10 000 til 18 000 likes
• 83% synlighet
• 4500 bilder på Instagram
@slindbla

30. @slindbla
You cheat because
you ain’t good enough
to play by the rules.

32. @slindbla
Skap verdi for brukeren
• Interessant
• Relevant
• Verdiskapende

34. @slindbla
Bruk de sosiale mekanismene
• Deling
• Dialog
• #hashtags

35. «Engasjement er bortkastet hvis ikke
brukeren kan ta en verdiskapende beslutning»
@slindbla

36. Ståle Lindblad
+47 905 905 08
sl@areca.no
@slindbla
@slindbla
www.stalelindblad.no
Digital marketing
Oslo, 04. juni 2014
www.areca.no facebook.com/arecanor