Lees nu de nieuwe Your Talent - Zorg! Editie 1, 2012! Studelta is een talentenorganisatie die ambitieuze studenten en starters bemiddelt naar studiegerelateerd werk. Wij bieden deze talenten vaste functies of tijdelijke opdrachten binnen de segmenten Zorg, Profit, Onderwijs en Overheid in heel Nederland. Hbo’ers en academici vanaf het derde studiejaar en starters met maximaal twee jaar werkervaring komen hiervoor in aanmerking.

1. 2012 - Editie 1 Your talent. Your future. Your world.
YOUR TALENT
Z O R G
Samenwerken zorgt
voor betere kwaliteit en
lage(re) prijzen
Tweede Kamerlid Eeke van der
Veen aan het woord
In deze editie onder meer:
Invoering DOT niet zonder Jong talent zorgt
slag of stoot voor een frisse wind
NVZ & NZa DBC-Onderhoud

2. Inhoud Voorwoord
Blijven vernieuwen!
03 Voorwoord
De gezondheidszorg blijft in ontwikkeling en dat mag geen
04 Samenwerken zorgt voor betere verrassing zijn. Opmerkelijk is dat de veranderingsagenda
kwaliteit en lage(re) prijzen
Eeke van der Veen 04 06 gedomineerd wordt door financiële factoren. Ziekenhuizen werken
aan het operationaliseren van de DOT-systematiek, ggz-instellingen
vechten met de bezuinigingen die de sector heeft te verwerken
06 Invulling geven aan opleidingsdagen en en de langdurige zorg zit met verschuivingen van de AWBZ naar
trainingen de Wmo. Door deze impact op korte termijn wordt de impact op
De Kijvelanden langere termijn uit het oog verloren.
08 Jong talent zorgt voor een frisse wind In deze editie van Your Talent – Zorg staan we stil bij de toekomst van de
DBC-Onderhoud zorg. Zo vertelt bijvoorbeeld Tweede Kamerlid Eeke van der Veen hoe
08 10
de zorg volgens hem georganiseerd zou moeten worden en laat STG/
10 Invoering DOT niet zonder slag of stoot Health Management Forum samen met Studelta zorgbestuurders de
NVZ & NZa dialoog aangaan met jong talent om samen hun visie op de toekomst aan
te scherpen. In de andere artikelen geven we voorbeelden hoe we de
12 2028: gezond zorgkostensysteem, toekomst naar de dagelijkse praktijk kunnen brengen. René Brouwers en
gezonde mensen Hugo Nijhof van het NKI-AVL laten zien hoe hun ICT-afdeling aangepast
STG/Health Management Forum is aan de wensen van deze tijd en bij FPC de Kijvelanden investeren ze
juist in kennisbevordering.
14 De noodzakelijke weg naar beheerder 2.0
12 14
NKI-AVL We zitten bij veel organisaties aan tafel om te ondersteunen bij
operationele problemen. In deze uitgave leggen we een basis voor
gesprekken over de toekomst, waarna we graag met u de vertaling
maken naar praktische oplossingen voor het heden. Als deze nieuwsbrief
nieuwe inzichten geeft of juist vragen oproept dan horen wij dat graag.
Colofon:
We komen graag langs om verder praten. Ook onze talenten en trainees
Deze nieuwsbrief is een uitgave van talentenorganisatie Studelta
staan ook open voor zo’n gesprek. Graag sluiten we daarom af met de
Adres Redactie volgende boodschap: betrek de jongste generatie op de arbeidsmarkt
Johan van Hasseltweg 39M Dorien Aaftink, redactie@studelta.nl
en geef ze de verantwoordelijkheid voor hun eigen toekomst!
1021 KN Amsterdam
E-mail info@studelta.nl Vormgeving
Internet www.studelta.nl Koen van der Zanden, marketing@studelta.nl Melvin Lucardie Martijn van Rossum
Avontuurlijk Echt
Druk
Rijser Grafische Communicatie, Purmerend
2 3

3. Samenwerken zorgt Eeke van der Veen is sinds 2006 Tweede Kamerlid voor PvdA. Hij is
voor betere kwaliteit en woordvoerder gezondheidszorg.
lage(re) prijzen
moeten we snel vanaf vindt hij. “Op veel bij mensen. Stel een programma van
Tweede Kamerlid Eeke van der carrièrebeurzen zie je werkzoekende eisen op waaraan zorgaanbieders moeten
starters rijen dik bij stands van bijvoorbeeld voldoen. Ik ben voorstander van zorg op
Veen aan het woord Heineken of Shell staan. Eigenlijk zou maat. Dit kan gerealiseerd worden door
daar ook een stand voor banen in de zorg regionale budgetten in te voeren. Geef
moeten zijn.” Van der Veen is dan ook regio’s een budget wat ze vrij mogen
enthousiast over initiatieven zoals die van besteden, mits ze aan alle eisen uit het
Studelta om jonge mensen enthousiast programma voldoen. Hierdoor krijgen
Het zorgstelsel is aan vernieuwing toe, werken in de zorg moet van zijn te maken voor een baan in de zorg. “In burgers invloed op de organisatie van
ellendige imago af en zorginstellingen moeten gaan samenwerken om de het verleden heb ik het initiatief genomen de zorg. Ook wordt er uitgegaan van
beste kwaliteit te leveren tegen de laagste prijzen. Dat zegt Tweede Kamer om mensen met twee jaar werkervaring samenwerking tussen zorgaanbieders wat
lid Eeke van der Veen. Hij is woordvoerder gezondheidszorg van de PvdA. van plaats te ruilen met iemand van een de kwaliteit ten goede komt.” Hiermee zegt
Studelta zocht hem op in Den Haag en sprak met hem over het heden en andere zorginstelling. Zo kan iemand die Van der Veen niet dat het huidige systeem
de toekomst van de gezondheidszorg. werkt bij een verzekeraar bijvoorbeeld direct moet worden omgegooid. “De
opgeknipt in zorgproducten waardoor het mogelijk overbodige kosten maken om ervaring opdoen in een ziekenhuis veranderingen moeten in kleine stapjes
aantal verrichtingen beloond wordt en de tegen een lage prijs te kunnen werken. en vice versa.” Het plan van Van der gebeuren. Inmiddels is mijn motie om te
samenhang verloren gaat.” Van der Veen is nog niet overtuigd van Veen is helaas verzand, maar hij roept experimenteren met regionale budgetten
Eeke van der Veen kijkt kritisch naar uit de jaren ‘90. “In dit stelsel wordt deze nieuwe werkwijze. “In dit verhaal iedereen op om soortgelijke initiatieven te aangenomen. Hopelijk komen we zo tot
het huidige zorgstelsel. “Het is een veronderstelt dat medische specialisten Prestatiebekostiging is de zorgverzekeraar de beslisser ondersteunen. Ook is hij groot voorstander een zorgstelsel waarin medewerkers
ingewikkeld stelsel en iedereen heeft alleen maar geprikkeld worden door geld, Sinds begin 2012 kunnen veel geworden. Zorginstellingen moeten dan van traineeships binnen zorginstellingen. plezier hebben in hun werk terwijl de
er wel een mening over. We weten dat consumenten alleen maar rationele ziekenhuizen en zorgverzekeraars over de gaan concurreren op basis van prijs terwijl “Hopelijk staan er straks heel veel starters burger de beste zorg krijgt.”
bijvoorbeeld allemaal wat er beter kan: keuzes maken en dat de zorg meetbare prijs van behandelingen onderhandelen. er juist competitie zou moeten zijn op in de rij bij zorginstellingen en zijn we snel
efficiënter en doelgerichter werken, zorg producten heeft. In werkelijkheid Bij deze prestatiebekostiging kan de basis van kwaliteit.” van het slechte imago af.”
dicht bij mensen organiseren en daarbij gebeurt het tegenovergestelde. Veel zorgverzekeraar het beste ziekenhuis
ook nog bezuinigen. Maar hoe gaan we hulpverleners vinden de werkmotivatie kiezen tegen een scherpe prijs. Daarmee Ellendig imago Toekomst
dit uitvoeren en wie laat de zorgolifant belangrijker dan het geld. De consument zorgt de verzekeraar ervoor dat patiënten Een ander probleem binnen de zorg is Ook over de toekomst van de
dansen?” Het nieuwe zorgstelsel vindt maakt over het algemeen geen rationele zich graag bij hem willen verzekeren. volgens Eeke van der Veen het ellendige gezondheidszorg is Van der Veen duidelijk
Van der Veen dan ook typisch een product keuzes. En tot slot is het zorgstelsel Een ziekenhuis zal op zijn beurt zo min imago van werken in de zorg. Ook daar en optimistisch. “Organiseer de zorg dicht
4 5

4. Invulling geven aan
opleidingsdagen
en trainingen
Van goed naar beter bij
Forensisch Psychiatrisch
Centrum de Kijvelanden
Forensisch Psychiatrisch Centrum de Kijvelanden in Poortugaal is een
beveiligde, particuliere kliniek. Hier worden forensisch-psychiatrische
patiënten behandeld met als doel de kans op nieuwe delicten te verkleinen
en de oorzaken van het delictgedrag weg te nemen of beheersbaar te
maken. Een verantwoordelijke taak. Het is dan ook noodzaak dat het
behandeld personeel goed opgeleid is én blijft. Studelta-talent Pim van
der Burgt ondersteunt de afdeling waar de opleidingen worden verzorgd.
die per afdeling op maat ontworpen Van goed naar beter mooi dat ik met mijn kennis en frisse ook nog eens door hun begeleid worden.
worden. Daarvoor ga ik bijvoorbeeld Onlangs opende de Kijvelanden in blik kan bijdragen aan de Kijvelanden. Een mooie combinatie die nog betaalbaar
“Iedereen die hier komt werken en verlofbegeleiding. Alle trainingen zijn in gesprek met de afdelingsmanagers samenwerking met Bouman Geestelijke Ik kijk steeds weer naar de mogelijke is ook.” Ook Pim is tevreden. “Roos,
volgt een programma tot verplicht en worden gegeven door onze over hun opleidingsbehoeften en Gezondheidszorg een forensische verbeterpunten. We gaan echt van goed mijn contactpersoon bij Studelta, is erg
deskundigheidsbevordering, gericht eigen mensen.” interview ik personeel.” Aan het eind verslavingskliniek. Omdat er in deze naar beter en daar draag ik graag aan bij.” betrokken. Daarnaast heb ik het naar mijn
op het uitvoeren van de kernactiviteit.” van deze gesprekken formuleert Pim nieuwe kliniek mensen komen te werken zin bij De Kijvelanden en kan ik goed met
Mariska Larssen is manager Personeel, Formuleren de opleidingsvraag. “Als ik weet wat er uit twee verschillende organisaties, moet Leergierig en nieuwsgierig Larssen samenwerken.”
Organisatie en Opleidingen bij Forensisch opleidingsvraag geleerd moet worden, kan ik invulling er een nieuw opleidingsprogramma Larssen is enthousiast over de inzet
Psychiatrisch Centrum de Kijvelanden. Zij De Kijvelanden en Studelta zijn er geven aan de opleidingsdagen. Dit omvat worden ontwikkeld. Een interessant van jong talent. “De Kijvelanden is een Wat het jonge talent na deze uitdaging gaat
draagt er zorg voor dat al het personeel samen in geslaagd om een tijdelijke zowel het regelen van de sprekers als project waar Pim samen met Larssen aan opleidingsinstituut. Het is mooi om met doen weet hij nog niet. “Met mijn studie
getraind wordt én blijft om aan de zware invulling te verzorgen ten behoeve van het opstellen van offertes.” Zodra Pim werkt. Larssen: “We inventariseren hoe jonge mensen te werken die kennis Opleidingskunde kan ik vele kanten op.
eisen van de kliniek te kunnen voldoen. de afdeling opleidingen. Aanleiding een voorstel heeft, bespreekt hij het met hoog het kennisniveau nu is en wat er aan hebben opgedaan tijdens hun studie en Daarnaast ben ik breed geïnteresseerd.
“We merkten namelijk dat veel zorgstudies hiervoor was het zwangerschapsverlof Larssen: “We werken binnen de afdeling bod moet komen. Omdat het personeel verder nog een frisse blik hebben. Ze zijn Ik vind het leuk om op verschillende
niet goed aansluiten op de Forensische van de opleidingscoördinator. op basis van vertrouwen. Ik geef Pim uit twee verschillende organisaties komt, leergierig, enthousiast en nieuwsgierig. Ik gebieden nieuwe dingen te leren. Ik laat
Zorg. Daarom bieden wij onder andere Studelta-talent Pim: “Ik ben nu tijdelijk veel vrijheid. Hij komt met een voorstel is teambuilding een vereiste. We moeten geef deze mensen graag een kans.” Ook me dan ook graag verrassen!”
trainingen aan op het gebied van opleidingscoördinator, maar heb ook en vervolgens overleggen en sparren ervoor zorgen dat het personeel elkaar over Studelta is Larssen te spreken. “Het
agressiehantering, psychopathologie, een beleids- en adviesfunctie. Zo geef we, zodat hij daarna weer zelfstandig kan gaat stimuleren om zo van elkaar te leren.” is een plezier om met Studelta te werken.
medicatie, observeren & rapporteren ik invulling aan de opleidingsdagen doorwerken.” Pim: “Het is een leuk project. Ik vind het Ze leveren goed geschoolde mensen die
6 7

5. elkaar in contact komen. “Leonie leest nu
TIP: Seminar
vooral heel veel over de DBC-systematiek.
Generaties in organisaties en
Dingen die voor haar onlogisch zijn,
koppelt ze terug. Zo wordt iedereen de integratie van Generatie Y
scherp gehouden en zorgt zij met haar
enthousiasme voor een frisse wind binnen Sinds een paar jaar betreedt een nieuwe generatie de arbeidsmarkt. Deze
de organisatie. Op deze manier houden generatie is de generatie Y, geboren vanaf 1985. Aangezien Studelta
generaties elkaar een spiegel voor en studenten en starters bemiddelt en deze groep tot de generatie Y behoort,
weten ze elkaar te prikkelen.” kent Studelta hen als geen ander. Wij willen u graag meer vertellen over
deze generatie en de integratie binnen organisaties. Daarom nodigen wij
Talent Development u uit om het seminar bij te wonen.
Programma
“Jong talent zorgt Leonie is via Studelta bij DBC-Onderhoud Met trots kondigen wij aan dat Aart Bontekoning tijdens deze seminars
voor een frisse wind” terecht gekomen. Maijer: “We zochten een
jong talent en vroegen Studelta om hulp.
onze gastspreker zal zijn. Aart Bontekoning is organisatiepsycholoog,
veranderkundige en internationaal expert op het gebied van generaties
Een succesverhaal Zij stelden vervolgens snel en op een in organisaties. Aart is onder andere auteur van “Het Generatie Raadsel”
plezierige manier een aantal kandidaten (2010) en “Generatie Wisseling” (2011). Hij komt spreken over de
voor. Leonie kwam als beste uit de bus.” kenmerken en krachten van de verschillende generaties in organisaties.
Leonie: “Het bijdragen aan de constante Hij zal ons meenemen “op reis langs generaties”, waarbij Studelta haar
verbetering van het zorgstelsel maakt me kennis over de Generatie Y zal toevoegen.
Hoe hoog het kennisniveau van iemand ook is, de DBC-systematiek blijft erg enthousiast. Ik ben dan ook blij dat ik
ingewikkeld. Bij DBC-Onderhoud, het expertise- en servicecentrum op deze uitdaging mag aangaan. Daarnaast Programma
het terrein van DBC-systematiek, weten ze daar alles van. Hier wordt dan volg ik ook het Talent Development 15.00 – 15.30 Ontvangst
ook flink geïnvesteerd in het inwerktraject voor nieuwe medewerkers. uiteen en ook de opleidingsachtergronden Programma van Studelta, zo kan ik mij 15.30 – 15.45 Inventarisatie interesses – waar loopt u tegen aan/
Daarnaast proberen ze bij DBC-onderhoud de kracht van verschillende zijn zeer divers, waarbij opvalt dat iedereen nog beter ontwikkelen!” ervaring met generatie Y?
werkzame generaties optimaal te benutten. hoogopgeleid is. Daarom kijk ik steeds 15.45 – 16.00 Wat zijn generaties in organisaties? – Aart Bontekoning
weer hoe mensen nog beter ingewerkt 16.00 – 17.00 “Reis langs generaties”
“De eerste weken zal ik mij voornamelijk het landelijke kostprijstraject GGZ, wat kunnen worden. Nieuwe collega’s moeten DBC-Onderhoud? 17.00 – 17.30 Waarden Generatie Y en Discussie
inlezen in de systematiek, maar dan ben ik waarschijnlijk door DBC-Onderhoud zal van de huidige collega’s leren en vice DBC-Onderhoud is het expertise- 17.30 – 18.30 Borrel
een volwaardig junior Beleidsmedewerker worden uitgevoerd. Dat zie ik als een versa.” Leonie beaamt dit. “Er zijn veel en servicecentrum op het terrein
Geestelijke Gezondheidszorg Forensische grote uitdaging.” jonge mensen. Ik mag alles vragen en de van de DBC-systematiek. Zij
Zorg (GGZ-FZ).” Studelta-talent Leonie sfeer is erg prettig.” zijn verantwoordelijk voor het Het seminar wordt een aantal keer per jaar georganiseerd. Het volgende
van der Snee is onlangs gestart bij DBC- Leer van elkaar ontwerpen, (door)ontwikkelen en seminar is op dinsdag 19 juni 2012. Voor kosteloos aanmelden of meer
Onderhoud. Ze is enthousiast over haar De DBC-systematiek is complex, Frisse wind onderhouden van een passend informatie kunt u contact opnemen met Martijn van Rossum van Studelta
nieuwe uitdaging. ”Ik ga onder andere vandaar dat er veel aandacht is Maijer is enthousiast over Generatie Y bekostigingssysteem voor de via Martijn@Studelta.nl
wijzigingsverzoeken vanuit het veld voor het inwerkproces. Mat Maijer die nu de arbeidsmarkt betreedt. “Jonge curatieve zorg. DBC-Onderhoud
in kaart brengen en helpen oplossen. is teamcoördinator en begeleidt mensen zijn leergierig, enthousiast, is ondergebracht in een stichting Adres
Tijdens vergaderingen stem ik vervolgens Leonie. Maijer: “DBC-Onderhoud is kritisch en houden van uitdagingen.” en wordt gefinancierd door het Deltadok – Studelta
de voorgestelde aanpak en aanpassingen een brede organisatie met een divers Maijer ziet mooie dingen gebeuren zodra Ministerie van VWS. Johan van Hasseltweg 39M
af. Daarnaast ga ik een rol spelen bij personeelsbestand. De leeftijden lopen jong talent en ervaren professionals met 1021 KN Amsterdam
Tel: 020 - 303 02 82
8 9

6. Invoering DOT niet Prestatiebekostiging de weeffouten die nog uit DOT gehaald
zonder slag of stoot Het beoogde doel van DOT komt tot op moeten worden. Mocht het nodig zijn, dan
heden nog niet echt van de grond, vertelt zullen wij wijzigingsvoorstellen indienen
Belangenbehartiger NVZ en Johan van Manen. Hij is expert bekostiging zodat het systeem verbeterd kan worden.
bij de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) en Daarna is er ruimte voor ICD-10, waardoor
marktmeester NZa aan het woord
al jaren betrokken bij de ontwikkelingen. we ook internationaal met herkenbare
Van Manen: “Het is lastig dat met en transparante zorgproducten kunnen
de intrede van DOT tegelijkertijd de hun zorgverzekeraar. Van Manen: “We werken.” Volgens Plass is ICD-10 niet
prestatiebekostiging in ziekenhuizen zitten nu vrijwel in het eindmodel zoals direct ingevoerd, omdat dit samenhangt
werd ingevoerd. Ziekenhuizen krijgen dat ooit bedacht is. De verzekeraars met de vraag waar je de diagnose
nu niet langer een jaarlijks budget, maar zijn aan zet, zij moeten nu zoeken naar vaststelt. “Bij een DBC hanteer je altijd de
Het nieuwe declaratiesysteem voor zorginstellingen, DOT (DBC’s op weg verzekeraars kopen zorg in en betalen mogelijkheden om de zorgkosten in de werkdiagnose, voor ICD-10 kijk je altijd
naar Transparantie), is dit jaar ingevoerd. Hierdoor wordt de financiering ziekenhuizen per geleverde zorgprestatie. hand te houden. Ook moeten zij voldoende naar de ontslagdiagnose. Gelukkig lijkt
van zorg transparanter en medisch beter herkenbaar. Belangrijk, want sinds Stabiele en herkenbare zorgproducten volume inkopen om hun klanten van dienst deze discussie nu beslecht.”
dit jaar geldt er voor de meeste vormen van zorg een prestatiebekostiging zijn essentieel als ziekenhuizen met te zijn en om zo de kwaliteit van de zorg
voor zorgaanbieders. Hoe is de invoering van DOT gegaan? Wat zijn de verzekeraars onderhandelen over de verder te vergroten. Ziekenhuizen hebben Zowel Johan van Manen als Jan
knelpunten en hoe zal de toekomst eruit zien? Studelta ging in gesprek prijs, de kwaliteit en het volume van de dus veel onzekerheid over hun omzet, Plass kijken nieuwsgierig uit naar de
met verschillende partijen in het veld, waaronder de NVZ (vereniging van zorg. Dat was een belangrijke reden terwijl zorgverzekeraars onzekerheid toekomst. Van Manen: “Welke risico’s
ziekenhuizen) en de NZa (Nederlandse Zorgautoriteit). om DOT in te voeren. Wat we nu echter hebben over hun schadelast. Door al durven marktpartijen te nemen?
bijvoorbeeld de medische specialisten merken is dat er veel onduidelijkheid is. deze onzekerheden maken partijen Krijgen zorgverzekeraars hun cliënten
trainen.” Want hoe kun je onderhandelen over de zogenaamde lumpsum-afspraken, waarin in beweging? Zijn de (financiële)
“De introductie van marktwerking in DOT introductie prijs van een DOT-product als je niet weet de verzekeraar aangeeft welke omzet omstandigheden dusdanig dat de
de zorg en de invoering van Diagnose De introductie van DOT ging in twee Om de DOT-registratie succesvol waar het voor staat? Bovendien is de ex hij maximaal vergoedt. Daarbij staan overheid zich op de achtergrond kan
Behandeling Combinaties (DBC’s) in 2005 fasen. Allereerst werd er een nieuwe te maken, is volgens Jan Plass een post verevening van zorgverzekeraars onderhandelingen over prijs en kwaliteit houden?”
werd door veel ziekenhuizen onderschat.” boomstructuur gebouwd en vervolgens cultuurwijziging binnen de afdeling afgeschaft, de schadelast wordt achteraf van zorgproducten op de tweede plaats.”
Jan Plass, Beleidsadviseur Clusterzorg bij werd de financiële impact doorberekend. zorgregistratie van essentieel belang. niet meer verrekend. Dit maakt het risico Om antwoord te vinden op deze vragen
NVZ (vereniging van ziekenhuizen), blikt Marieta de Ruijter (UMC Utrecht) werken “Sommige codeurs herstellen keer op voor verzekeraars substantieel groter.” Toekomst praten we verder met zorgverzekeraars
terug. “Na de invoering zijn knelpunten met DOT en vertellen over knelpunten die keer een zelfde fout van een zelfde arts. Per 2013 is het de bedoeling dat alle en ziekenhuisbestuurders. Houd de
van het systeem naar voren gekomen, zij tijdens de overgang hebben ervaren. Codeurs moeten daarom pro-actiever Rol verzekeraars ziekenhuizen de diagnoseregistratie laten website van Studelta in de gaten voor
zoals een hoge uitval en fouten in De Ruijter: “De verschillen tussen DBC worden en medische specialisten op hun Volgens Johan van Manen is de rol van plaatsvinden in de ICD-10, de International meer informatie.
de registratie en facturatie. Hierdoor en DOT zijn groot, waardoor we in het registratiefouten wijzen. Alle administratie zorgverzekeraars in het stelsel groot Classification of Diseases and Health
kwamen alle brancheorganisaties en primaire proces moesten ingrijpen. We moet goed bij de bron vastgelegd worden. geworden. Deze rol is noodzakelijk related problems versie 10. De focus
onderhoudspartijen gezamenlijk tot moesten onze software aanpassen en Alleen op deze manier zal de uitval lager voor de marktwerking in de zorg. Op van NVZ is om nu eerst ziekenhuizen te
een verbeterplan: DBC´s op weg naar overstappen op een andere manier worden, zullen zwevende verrichtingen het moment van ter perse gaan van dit helpen bij het stabiliseren van DOT. Jan
Transparantie, oftewel DOT.” van registratie. Ook de bronregistratie stoppen met zweven en kan DOT een nummer heeft nog maar een handje vol Plass: “We gaan samen met ziekenhuizen
werd noodzakelijk. Verder moesten we succes worden.” ziekenhuizen een contract gesloten met goed kijken naar hun zorgadministratie en
10 11

7. 2028: gezond Studelta-talent Loes van Langen reageert:
zorgkostensysteem,
gezonde mensen Het beeld dat Laurent de Vries schept is
een beeld dat we eigenlijk allemaal graag
een dieetadvies, om later een golf aan
maagbandjes te voorkomen.
zouden zien. Investeren in preventie, De afgelopen jaren zaten er een
zodat de zorgkosten op lange termijn aantal preventieve maatregelen in de
lager zijn. Ervoor zorgen dat die ene basisverzekering, zoals hulp bij het
medewerker niet een burn-out krijgt, stoppen met roken, dieetadvisering
Studelta is onlangs een samenwerking aangegaan met STG/Health maar dat hij weer met enthousiasme naar bij overgewicht en fysiotherapie
Management Forum. Met deze samenwerking wil Studelta de dialoog het werk gaat. En het op tijd geven van voor mensen met reuma. Toch zijn
tussen zorgbestuurders en jong talent over de gezondheidszorg deze voorzieningen geschrapt uit
bevorderen, omdat de jonge generatie graag de toekomst in eigen handen de basisverzekering. Waarom?
heeft. Iedere week wordt een nieuwe editie van deze dialoog op de website Het huidige economische klimaat
van STG/Health Management Forum en Studelta geplaatst. Deze keer de dwingt de overheid tot het maken
conversatie tussen Laurent de Vries, directeur GGD Nederland en Studelta- 20 jaar geleden uitgezocht wat wel en effect van bepaalde kosten. Daardoor inhoudelijke perspectief speelt ook het van keuzes. Het ligt voor de hand
talent Loes van Langen. niet verzekerbaar is. Toen de minister van is de basisverzekering niet alleen economische mee. De kosten baseren dat zaken die op dit moment aan de
VWS eenmaal de ex-post vereveningen betaalbaar gebleven, maar wordt ook op maatschappelijke effectiviteit, dat is orde zijn de voorkeur krijgen. Het is
had losgelaten zijn verzekeraars en Rijk de ziektekostenverzekering niet langer de sleutel. De maatschappelijke waarde echter riskant om preventie volledig
Stel u voor:…. “Het is 2028, dé Olympische te betalen. Ik bereken niet meer op overeengekomen dat het basispakket gezien als een schadeverzekering. van iemand die kan blijven participeren links te laten liggen. Nu investeren in
Spelen vinden plaats in Nederland! hoeveel fysiotherapiebehandelingen anders moet worden samengesteld. Het is groter dan de schadelast van een het voorkomen van aandoeningen en
Het hele land staat op zijn kop. Met als ik recht heb binnen mijn premie. Mijn Rijk kijkt niet meer naar wat de individu O ja, nog één ding: in 2012 waren de behandeling in 2013. ziekten en het bevorderen van een
prettige bijkomstigheid dat sport en verzekering biedt hulp van een diëtist aan nu niet kan betalen, maar vergoedt GGD en de huisartsen al begonnen gezonde levensstijl kan in de toekomst
bewegen vanzelfsprekend zijn geworden. om mijn overgewicht nu aan te pakken die diëtist, om een dure behandeling nauw samen te werken om mensen die Wat zou het mooi zijn als het zo 2028 leiden tot besparingen. Het vinden van
De omgeving is zo ingericht dat jong en en daardoor latere kosten te voorkomen. op lange termijn te voorkomen. een hoog risico lopen om ziek te worden kan worden. Ik zit dan, goed op gewicht, een goede balans tussen de aanpak
oud uit vrije keuze bewegen. Je kunt het In 2012 was dat anders: dan had ik mijn Gezondheidszorginstellingen hebben de op tijd te vinden. Dat was een belangrijke met mijn kleinkinderen vooraan bij de van directe zorg en de investering
overal doen, niemand vindt het gek, ook kosten pas vergoed gekregen als ik een overstap van ZZ (ziekte en zorg) naar impuls voor de verdere ontwikkelingen. mooiste Olympische atletiekwedstrijden. in preventie is dan ook van cruciaal
niet als je wat ouder of dikker bent. maagverkleining nodig had. Maar die GG (gezondheid en gedrag) gemaakt. En nog steeds houden ze (kansen op) En, omdat we de smaak te pakken belang, hoe moeilijk dat ook is in
maagverkleining heb ik ook niet meer Ze investeren in gezondheid, waardoor nieuwe risico’s nauwlettend in de gaten, hebben, lopen mijn oudste kleindochter tijden van crisis. Als preventie volledig
Gelukkig is besloten om het nodig, scheelt veel geld en ik voel me het rendement van de zorgkosten zodat die snel aangepakt kunnen worden en ik nog even een paar rondjes hard genegeerd wordt vanwege financiële
zorgkostensysteem in 2013 drastisch lekkerder in mijn vel. groter is. Mensen ervaren een gezonde in een effectieve preventieve aanpak. voor het goede doel. Ik kan de gedachten winst op korte termijn, zal men hier
te veranderen. Gekeken wordt welke prikkel om effectief met kosten om te Op alle terreinen waar de overheid zaken van mijn kleindochter al lezen: “zo wil ik later de rekening van gepresenteerd
kosten voor de maatschappij het meeste Wat is hieraan vooraf gaan, doordat het Rijk mensen niet verstrekt zagen we de afgelopen jaren ook wel oud worden”. krijgen.”
opleveren en niet welke ingreep voor een gegaan? langer individueel kostenbewust maakt, dezelfde discussie over wat belangrijker
individu te duur is om zonder verzekering Het college voor zorgverzekeraars heeft maar juist actief informeert over het is: het collectief of de individu. Naast het
12 13

8. komst. We zijn van werk verdelen naar
De noodzakelijke
werk delen gegaan. Evelyn en Yush zijn
ondernemend en de vele vragen die ze
weg naar stellen dagen de rest van het team uit. Zo
inspireren alle teamleden elkaar en is er
beheerder 2.0 meer energie op de afdeling.” Brouwers:
“Door jong talent in je organisatie toe te
Brouwers en Nijhof voegen, creëer je ook een natuurlijke
over ontwikkelingen op doorstroom in het personeelsbestand.
Jonge mensen willen groeien en die
afdeling Informatisering & kans krijgen ze hier. Daarmee bied je
tegelijkertijd ook weer de mogelijkheid
Automatisering om ander jong talent binnen te halen;
afdeling moet je continu alert zijn op dus altijd goed functioneren, want anders nieuw talent met weer nieuwe kennis en
dat wat de organisatie nodig heeft. Ook draait je organisatie niet. De ICT’er 1.0 expertise.”
moet je bewuste keuzes maken om moet nu een ICT’er 2.0 worden.” Om die
zo een juiste business partner voor de reden heeft Hugo Nijhof twee Studelta- Doorgroeien
Het Nederlands Kanker Instituut – Antoni van Leeuwenhoek Ziekenhuis organisatie te blijven. Daarom hebben wij trainees aangenomen voor zijn team 2012 is een druk jaar voor de afdeling
(NKI-AVL) in Amsterdam is verkozen tot beste werkgever van alle het afgelopen jaar de structuur van deze met applicatiebeheerders. “Deze jonge I&A. Brouwers: “Dit jaar voeren wij
ziekenhuizen in Nederland, zo blijkt uit onderzoek van onderzoeksbureau afdeling en de processen veranderd, om applicatiebeheerders zijn vanuit hun binnen het ziekenhuis het elektronisch
Effectory. René Brouwers is hoofd van de afdeling Informatisering en Nieuwe keuzes een afdeling te creëren die aansluit bij de studie gewend om meer te werken vanuit patiënten dossier (EPD) in. Met onze
Automatisering en Hugo Nijhof is teamleider Applicatie Beheer. Samen Volgens Brouwers is het belangrijk dat sterk veranderende en groeiende vraag.” het proces in plaats van uit de techniek. nieuwe blik op talent en personeel en
vertellen ze over hun bijzondere werkomgeving. ziekenhuizen met de tijd mee gaan. “Het Daarbij wil de ICT’er 2.0 niets liever dan de nieuwe koers voor de IT-afdeling
zorglandschap verandert snel en zal Beheerder 2.0 nieuwe ontwikkelingen en veranderingen zullen we verder gaan met groeien. Ieder
blijven veranderen. Of het nu gaat om Het NKI-AVL maakt veel gebruik van IT aangaan, dat geeft ze juist energie! Een jaar zal de vraag groter (en complexer)
“NKI-AVL is een unieke organisatie en Dit heeft het NKI-AVL gevormd als (bijna nieuwe bedrijfsmodellen als marktwerking en dat zal de komende jaren natuurlijk randvoorwaarde voor de afdeling.” worden voor de afdeling. Hierbij is ons
scoort met recht zeer hoog als beste honderd jaar oude) organisatie. Alleen in de zorg of om de vele technologische niet minder worden. Brouwers: “Om de ideaalbeeld dat de klant in de organisatie
werkgever van het jaar.” René Brouwers met deze kerncompetenties brengen wij ontwikkelingen. Om hier ook met de groeiende vraag naar IT en complexiteit Van verdelen naar delen eigenlijk geheel geen storingen meer
is ICT-manager en geeft leiding aan een de organisatie samen verder. Daar is het afdeling op in te blijven spelen moet je in te begrijpen, hebben we op dit moment Studelta-trainees Evelyn en Yush zorgen heeft; (technische) problemen moeten
afdeling waar vier teams alle soorten NKI-AVL dan ook groot mee geworden: dezelfde snelheid mee ontwikkelen. Het ook andere mensen nodig. De focus voor zowel de inhoudelijke kennis als al zijn opgelost voordat de klant het
ICT vraagstukken behandelen. “Binnen het is een dynamische en flexibele is noodzakelijk om in deze veranderende verschuift van de techniek naar het proces. voor een frisse wind door de organisatie. merkt. En nieuwe mogelijkheden? Die
deze organisatie is de vrijheid en het organisatie.” wereld op een passende manier de IT wordt steeds meer een ‘common-good’ Hugo: “Aan de afdeling is een stuk zijn natuurlijk allang doorgevoerd voordat
ondernemen op ieder niveau belangrijk. business te blijven ondersteunen. Als binnen het primaire proces. Alles moet jeugdige dynamiek toegevoegd met hun klanten er überhaupt naar vragen!”
14 15

9. Selectie van onze opdrachtgevers
Altrecht GGNet Ministerie van VWS
Amphia Ziekenhuis GGZ Dijk en Duin NKI-AVL
Antonius Ziekenhuis Sneek GGZ Eindhoven NPCF
Arkin Groene Hart Ziekenhuis Onze Lieve Vrouwe Gasthuis
Bernhoven Ziekenhuis Hartekamp Groep Pasana Zorggroep
Bronovo ziekenhuis Havenziekenhuis Rijnland Ziekenhuis
CuraMare Inspectie voor de Gezondheidszorg Rivierduinen
CIBG GGZ Westelijk Noord-Brabant St. Antonius Ziekenhuis
DBC Onderhoud Kennemer Gasthuis St. Elisabeth Ziekenhuis
Daelzicht Kwintes Stichting Kindergeneeskunde Almere
De Bascule Laurens Stichting Zuidwester
De Tjongerschans Leids Universitair Medisch Centrum Tergooiziekenhuizen
Deventer Ziekenhuis Maasstad Ziekenhuis UMC Utrecht
Flevoziekenhuis Medisch Centrum Alkmaar Verzorgingshuis Flevohuis
Gelderse Vallei Lievensberg Ziekenhuis Rivas Zorggroep
Gelre Ziekenhuizen MEE Noordwest-Holland Waterlandziekenhuis
GGD Amsterdam Máxima Medisch Centrum Zonnehuizen
Your talent. Your future. Your world.