Pilotpētījums par zīmolu personībām 2011 gada jūnijā

1. Mārtiņš Priedīte
Armīns Ronis
Lolita Stašāne

2. Saturs
 Pētījuma uzdevums
 Ieskats teorijā
 Metodoloģija
 Rezultāti
 Secinājumi

3. Pētījuma uzdevums

4. Teorētiskā bāze
Davis Aaker

5. Teorētiskā bāze Jean-Noël Kapferer

6. Teorētiskā bāze
Zīmola
Jennifer Aaker
personība
Patiesums,
Aizrautības Kompetence Izsmalcinātība Izturība, spēks
sirsnība
(Excitement) (Competence) (Sophistication) (Ruggedness)
(Sincerity)

7. Metodoloģija
 Online anketēšana
 2011. gada 20.-30. jūnijs
 266 respondentu

8. Metodoloģija

9. Metodoloģija

10. Rezultāti
Sirsnību, draudzību un godīgumu = 46%
Mūsdienīgumu, drošību un aizrautību = 66%
91% Uzticamību, zināšanām un kompetenci = 60%
Kaut ko apburošu, šarmantu izsmalcinātu = 70%
Sirsnību, draudzību un godīgumu = 43%
88% Mūsdienīgumu, drošību un aizrautību = 59%
Uzticamību, zināšanām un kompetenci = 70%
Kaut ko apburošu, šarmantu izsmalcinātu = 67%
Sirsnību, draudzību un godīgumu = 47%
60% Mūsdienīgumu, drošību un aizrautību = 61%
Kaut ko apburošu, šarmantu izsmalcinātu =50%

11. Rezultāti
Mūsdienīgumu, drošību un aizrautību = 41%
96.7% Uzticamību, zināšanām un kompetenci = 51%
Kaut ko apburošu, šarmantu izsmalcinātu = 50%
Sirsnību, draudzību un godīgumu = 47%
97.5% Mūsdienīgumu, drošību un aizrautību = 54%
Uzticamību, zināšanām un kompetenci = 55%
Kaut ko apburošu, šarmantu izsmalcinātu = 50%
Sirsnību, draudzību un godīgumu = 48%
99% Mūsdienīgumu, drošību un aizrautību = 57%
Uzticamību, zināšanām un kompetenci = 71%
Kaut ko apburošu, šarmantu izsmalcinātu = 45%
Spēku un neatkarību = 42%

12. Rezultāti
Sirsnību, draudzību un godīgumu = 57%
Uzticamību, zināšanām un kompetenci = 52%
87% Kaut ko apburošu, šarmantu izsmalcinātu = 42%
Uzticamību,
74% Zināšanām, = 58%
Kompetenci
Sirsnību, draudzību un godīgumu = 85%
Mūsdienīgumu, drošību un aizrautību = 72%
94% Uzticamību, zināšanām un kompetenci = 88%
Kaut ko apburošu, šarmantu izsmalcinātu = 69%
Spēku un neatkarību = 80%

13. Rezultāti
Sirsnību, draudzību un godīgumu = 35%
85% Mūsdienīgumu, drošību un aizrautību = 37%
Uzticamību, zināšanām un kompetenci = 49%
Kaut ko apburošu, šarmantu izsmalcinātu = 45%
Sirsnību, draudzību un godīgumu = 48%
83% Mūsdienīgumu, drošību un aizrautību = 41%
Uzticamību, zināšanām un kompetenci = 50%
Kaut ko apburošu, šarmantu izsmalcinātu = 44%
86% Uzticamību, zināšanām un kompetenci = 38%
Kaut ko apburošu, šarmantu izsmalcinātu = 56%

14. Rezultāti
Sirsnību, draudzību un godīgumu = 80%
Mūsdienīgumu, drošību un aizrautību = 47%
100% Uzticamību, zināšanām un kompetenci = 72%
Kaut ko apburošu, šarmantu izsmalcinātu = 71%
Sirsnību, draudzību un godīgumu = 77%
Mūsdienīgumu, drošību un aizrautību = 68%
98.5% Uzticamību, zināšanām un kompetenci = 76%
Kaut ko apburošu, šarmantu izsmalcinātu = 57%
Spēku un neatkarību = 53%
Sirsnību, draudzību un godīgumu = 71%
Mūsdienīgumu, drošību un aizrautību = 60%
93.7% Uzticamību, zināšanām un kompetenci = 71%
Kaut ko apburošu, šarmantu izsmalcinātu = 55%
Spēku un neatkarību = 42%
Sirsnību, draudzību un godīgumu = 50%
93.3% Mūsdienīgumu, drošību un aizrautību = 57%
Uzticamību, zināšanām un kompetenci = 56%
Kaut ko apburošu, šarmantu izsmalcinātu = 64%

15. Rezultāti
Sirsnību, draudzību un godīgumu = 65%
96%
Mūsdienīgumu, drošību un aizrautību = 45%
Uzticamību, zināšanām un kompetenci = 58%
Sirsnību, draudzību un godīgumu = 61%
Mūsdienīgumu, drošību un aizrautību = 71%
94% Uzticamību, zināšanām un kompetenci = 65%
Kaut ko apburošu, šarmantu izsmalcinātu = 48%
Spēku un neatkarību = 53%

16. Rezultāti
Sirsnību, draudzību un godīgumu = 52%
99% Uzticamību, zināšanām un kompetenci = 54%
Kaut ko apburošu, šarmantu izsmalcinātu = 58%
Kaut ko apburošu, šarmantu izsmalcinātu = 60%
98%
Spēku un neatkarību = 49%
Mūsdienīgumu, drošību un aizrautību = 53%
88% Uzticamību, zināšanām un kompetenci = 55%
Kaut ko apburošu, šarmantu izsmalcinātu = 63%
Spēku un neatkarību = 43%

17. Rezultāti
Sirsnību, draudzību un godīgumu = 43%
96.7% Mūsdienīgumu, drošību un aizrautību = 54%
Uzticamību, zināšanām un kompetenci = 50%
Kaut ko apburošu, šarmantu izsmalcinātu = 67%
Sirsnību, draudzību un godīgumu = 40%
97.5% Mūsdienīgumu, drošību un aizrautību = 50%
Uzticamību, zināšanām un kompetenci = 51%
Kaut ko apburošu, šarmantu izsmalcinātu = 59%
Sirsnību, draudzību un godīgumu = 76%
99% Mūsdienīgumu, drošību un aizrautību = 84%
Uzticamību, zināšanām un kompetenci = 70%
Kaut ko apburošu, šarmantu izsmalcinātu = 57%
Spēku un neatkarību = 59%

18. Secinājumi
 Zīmolu identitāte veidojas no vairākām
identitātēm. Tā ir plūstoša;
 Tomēr izmantojot Akeres zīmolu
personību teoriju, ir iespējams noteikt
zīmola raksturīgākās īpašības;

19. Secinājumi
 Līdzīga produkta dažādiem zīmoliem ir
vērojamas līdzīgas personiskās iezīmes;
 Zīmoli dažādās nozarēs atšķiras ar
īpašībām.

20. Paldies!

21. Literatūra
 Aaker, D. (1995). Building Strong Brands.
NewYork: The Free Press.
 Aaker, J. (1997). Dimentions of brand personality.
Journal of Marketing Research. 34,3
 Bejoy, J.T., Sekar, P.C. (2008).Measurement and
Validity of Jennifer Aaker’s Brand Personality
Scale for Colgate Brand VIKALPA. 33,3
 Kapferer, J. (2008). The New Strategic Brand
Management: Creating and Sustaining Brand
Equity Long Term. 4th edition. London: Kogan
Press.