Zeven business modellen voor decision management. Door Martijn Zoet & Koen Smit

1. Martijn Zoet & Koen Smit
Zeven business modellen voor decision management
Onderzoeks- en adviesbureaus, consultants en technologiebedrijven weten het zeker: er gaat
ontzettend veel geld verdiend worden met decision management (bedrijfsregels, algoritmen
en analytics). Maar wat zijn de opties om daadwerkelijk geld te verdienen met decision
management? Oftewel, welke business modellen zien we op dit moment in ‘decision
management’ land? In dit artikel geven we een overzicht van een aantal business modellen.
Business model 1: sell a product
Het eerste business model is het verkopen van software om beslissingen (en onderliggende
bedrijfsregels) te eliciteren, ontwerpen, specificeren en executeren. Op dit model zijn
verschillende variaties van toepassing, bijvoorbeeld het leveren van de software als open
source of als Software As A Service (SAAS). Dit model wordt toegepast door
softwareleveranciers.
Business model 2: create a model
Het tweede business model is het eliciteren, ontwerpen en/of specificeren van beslismodellen
(en bedrijfsregelset) voor derde partijen. Dit model wordt toegepast door
softwareleveranciers die naast software ook de service leveren dat haar eigen medewerkers
de kopende organisatie helpen beslismodellen te eliciteren, ontwerpen en/of specificeren.
Naast softwareleveranciers wordt dit model ook veelvuldig toegepast door system integrators
en consultants.
Business model 3: value adding model
Het derde business model is het toevoegen van een beslismodel/bedrijfsregels aan een fysiek
product met als doel het product ‘slimmer’ te maken. Hiermee wordt een zogenaamde ‘smart
device’ of ‘smart product’ gecreëerd. Dit model wordt voornamelijk toegepast door
producenten van fysieke producten. Voorbeelden van dit soort fysieke producten zijn de
smart-luier, smart-tandenborstel, slimme fietsbel en allerlei fitness apparaten.
Business model 4: value adding model (2)
Het vierde business model is een variant op het derde business model. In dit geval wordt een
beslismodel niet toegevoegd aan een fysiek product maar aan een dienst. Op basis van de
beschikbare data van een klant wordt met behulp van een beslismodel een klant-specifiek
rapport gegenereerd. Dit rapport geeft bijvoorbeeld een overzicht van de nieuwste trends,
actuele uitdagingen in de branche en mogelijke oplossingen. Waar klanten vroeger moesten
betalen voor dit soort rapporten, wordt dit in dit business model gratis geleverd. Op basis van
dit rapport hoopt een organisatie nieuwe leads te generen. Dit business model zien we steeds
meer terug bij business consultants en advocatenkantoren.
Business model 5: decision as a service
Het vijfde business model is het verkopen van beslissingen aan derden. Dit model wordt
toegepast door organisaties die ‘unieke’ kennis over specifieke beslissingen bezitten welke
derden willen aanschaffen. Hierbij neemt de afnemer een abonnement of betaalt de afnemer
per keer dat een beslissing genomen dient te worden. Dit business model zien we steeds
meer terug bij business consultants, advocatenkantoren en zogenaamde boetiek shops.
Business model 6: data as a service / value adding data
Het zesde business model is het verkopen of aanbieden van data aan derden. Hierbij wordt
dus niet de beslissing zelf als een dienst aangeboden, maar de data die andere organisaties
kunnen gebruiken om hun eigen beslissingen te simuleren of optimaliseren. Dit business
model wordt toegepast door veel verschillende bedrijven. De data wordt op verschillende
manieren verzameld, bijvoorbeeld cookies en bonuskaarten. Daarnaast is er ook een
specifieke tak van bedrijven die als core business data verzamelen hebben.

2. Martijn Zoet & Koen Smit
Business model 7: the decision marketplace
Het zevende model is gebaseerd op het koppelen van organisaties die een bepaalde
beslissing als een service willen aanbieden en klanten die geïnteresseerd zijn in deze
beslissingen. Een voorbeeld van een marktplaats is Algorithmia.
Herkent u nog andere business modellen? Wij verwijzen u graag naar de comments.