Přednáška z 27. IMSrazu z Ostravy konané dne 23.9.2014. Téma rozhovory a co zajímavého se doví při jejich dělání. Více na: http://imsraz.cz/27-imsraz-a-petra-mikulaskova-9-informaci-do-vasi-e-shoperske-praxe

1. Mgr. Petra Mikulášková
www.petramikulaskova.cz

2. Kdo jsem a co dělám?
www.petramikulaskova.cz

3. Proč zrovna rozhovory?
Kontakty Obsah Reklama
SdíleníZkušenostiUsnadnění

4. 6x
z rozhovorů s provozovateli
e-shopů

5. Patrik Iláš
www.fitness13.cz
Jednou jsme tu měli na kontrole Českou
zemědělskou a potravinářskou inspekci.

6. Pokud spadáte do kategorie
„Potravinářský podnik“,
registrujte se na SZPI.

7. Martin Jebas
www.obchod.ronnie.cz
Jakmile se někam dostanete, druzí začnou
vaši aktivitu sledovat a samozřejmě se
najdou tací, co vám úspěch nepřejí.

8. Čím budete větší, tím častěji vás
čekají návštěvy dozorových
orgánů nejen kvůli zákazníkům,
ale spíše kvůli konkurenci.

9. Tomáš Horký
www.hsport.cz
Někteří zákazníci zkouší od smlouvy
odstupovat i v případě, kdy si na e-shopu
neobjednají a zboží si zakupují rovnou
v obchodě.

10. Odstoupení od kupní smlouvy
do 14 dnů bez uvedení důvodu
platí pouze pro objednávky přes
internet.

11. Jitka Šimková
www.pleva.cz
Díky EU máme několik věcí těžších –
zejména notifikaci výrobků, která je od roku
2013 v novém kabátku.

12. Dvojí notifikace do systému
KOPR a CPNP
platí za určitých podmínek, a to
pro výrobce, dovozce i
distributory kosmetiky.

13. Martin Březina
www.chlapsazasilka.cz
Sklady jako takové vedeme v Excelu.
Produktů máme kolem 60, tak to stačí.

14. Pokud umíte pracovat s
funkcemi, tak na evidenci
menšího množství položek
postačí excel.

15. Vojta Sláma
www.sexshop-sex.cz
Dříve jsme posílali cca
1x za měsíc čistě obchodní nabídku. Nyní
posíláme 1x týdně a témata různě střídáme.
Sice klesl počet objednávek na jednu
rozesílku, ale stoupl obrat.

16. Měsíční rozesílky newsletteru
mohou přinést v celkovém
součtu menší tržby než týdenní
rozesílky.

17. 4x
z rozhovorů s poskytovateli
služeb pro e-shopy

18. Michal Král
www.pricemania.cz
Platby za navýšenie kreditu budú prebiehať
na náš český účet vo Fio banke, fakturácia zo
slovenskej spoločnosti Pricemania s. r. o.

19. Každý neplátce DPH (e-shop),
který využije placených
zahraničních služeb, se stane
identifikovanou osobou.

20. Petr Popek
www.smartemailing.cz
Modul pro e-mailing u e-shopu
Hlavně z hlediska
odesílacích serverů, které
pokud nejsou dobře
nastaveny, mohou při
větších rozesílkách
způsobit jejich blokování
servery příjemců.

21. Moduly pro e-mailing
integrované přímo v e-shopu
nebudou nikdy dokonalé jako
samostatná služba.

22. Marek Krška
www.netdirect.cz
10% - 15% z ceny e-shopu
stojí roční postimplementační podpora.
Je to takto cenově nastavené, protože
aktualizace jádra musíme často dělat
individuálně u každého klienta.

23. E-shopy na míru nejsou jen o
tom, kolik zaplatíte za výstavbu,
ptejte se, kolik stojí následná
podpora.

24. Petr Halík
www.proficio.cz
Dobrý PPC specialista
se zajímá hned
o několik věcí.
Je pro něj důležitá
relevance „před a po kliku“,
mluví do vstupních stránek………..

25. Relevance „před a po kliku“
není jen záležitost
PPC reklamy.

26. 1.10.2014
???

28. A to je ode mě vše 
Díky za váš čas
www.petramikulaskova.cz