1. 図書館利用者の
情報探索における分類の役割
中央大学 文学部
人文社会学科 社会情報学専攻４年次
横井まなみ

2. 自己紹介
 名前：横井まなみ（よこい まなみ）
 所属：中央大学 文学部 人文社会学科
社会情報学専攻 図書館情報学コース
 所属詳細：１学年25名前後
 好き：歴史小説、大河ドラマ、旅行
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3. テーマのきっかけ
 他学部の友人と大学図書館に行く
友人「図書館の分類って何？」
 利用者は分類をあまり知らない？
・図書館＝本がある場所
・どのように並んでいるか知らない
・サービスは知っている（利用案内、説明会）
・知っていても、記号＝本の住所、程度の認識
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4. テーマの決定
 利用者の情報探索の質を向上させたい
 分類は図書館の財産である
図書館の知識の体系であり、蓄積された情報
 仮説
利用者の情報探索の質を向上させるために、分
類が必要である
→分類が情報行動の根源、根拠である
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5. 情報探索（INFORMATION SEARCH）とは？
 情報検索（Retrieval）＋情報捜索（Seeking）
P. Ingwersenほか（参考文献Ⅲ）
具体的には…
何を探しているのか？（情報要求）
どんな情報が必要か?（要求定義）
どのように見つけ出すのか？（ここまで検索）
情報はどこにあるのか？（捜索）
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6. 専門家の情報探索
 レファレンスサービス、サーチャー
利用者 要求 専門家 検索質問 システム 記録情報 情報
発生
要請 定義
変換
検索
出力
評価 評価
再要請
再定義
検索 出力
捜索
提供
漠然とした要求 6
→検索質問、検索式への変換：仲介が発生

7. 利用者の情報探索
 変換、仲介が起こらない
利用者 要求 システム 記録情報 書架 情報
発生
検索
出力
評価
再検索
出力
捜索 発見
評価
捜索 発見
獲得
書架を見て回る 7
情報を発見する「ブラウジング」が発生

8. 利用者の情報探索と分類
 ブラウジング
本来は、私的空間で行われる行為
本棚を眺める→偶然の発見
 図書館（公的空間）でのブラウジング
書架…分類によって図書が並ぶ
利用者…要求を持っている
→ブラウジングに近い行動が見られると推測
 個人の情報探索は、
分類の存在とその意識で決まる 8

9. 最後に
 現在
卒業論文の執筆中
「個人の情報行動における分類の意義」
情報行動＝情報探索+知識形成 と定義
それぞれに分類の概念が機能している
 今後
図書館が図書館であるために、利用者が図書館
で満足を得るために
さらに個人にとっての分類を追究していきたい 9

10. 参考文献Ⅰ
 V. Bush, “人の思考のように：Memex”, 上田修一編,
『情報学基本論文集Ⅰ：情報研究への道』, 勁草書房,
1989.
 岸田和明, 『情報検索の理論と技術』, 勁草書房, 1998.
 斉藤孝, 『記録・情報・知識の世界：オントロジ・アル
ゴリズムの研究』, 中央大学出版部, 2004.
 斉藤孝, 『意味論からの情報システム：ユビキタス・
オントロジ・セマンティックス』, 中央大学出版部,
2006.
 斉藤孝, 「情報インデックスのための概念理論：スキー
マと呼ぶ概念文法の研究」, 『中央大学紀要社会学・社
会情報学』, Vol.22, p.27-68, 2012.
 渋谷嘉彦編著; 大庭一郎, 杉江典子, 梁瀬三千代共著,
『情報サービス概説』, 改訂, 樹村房, 2004. 10

11. 参考文献Ⅱ
 情報科学技術協会編; 原田智子, 岸田和明, 小山憲司著,
『情報検索の基礎知識』, 新訂版, 情報科学技術協会,
2006.
 杉山公造, 永田晃也, 下嶋篤編著, 『ナレッジサイエン
ス：知を再編する64のキーワード』, 紀伊國屋書店,
2002.
 田村俊作編, 『情報検索と情報利用』, 勁草書房, 2001.
 三田図書館・情報学会編, 『図書館・情報学研究入
門』, 勁草書房, 2005.
 緑川信之, 『本を分類する』, 勁草書房, 1996.
 三輪眞木子, 『情報検索のスキル：未知の問題をどう解
くか』, 中央公論新社, 2003.
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12. 参考文献Ⅲ
 P. Ingwersen, K. Jarvelin著; 細野公男, 緑川信之, 岸
田和明共訳, 『情報検索の認知的転回：情報捜索と情報
検索の統合』, 丸善, 2008.
 A. Schutz著, 渡部光ほか訳, 『アルフレッド・シュッ
ツ著作集 第1巻』, マルジュ社, 1983.
 A. Schutz著, 渡部光ほか訳, 『アルフレッド・シュッ
ツ著作集 第3巻』, マルジュ社, 1991.
 R. S. Taylor, “Question-Negotiation and
Information Seeking in Libraries”, College and
Research Libraries, Vol.29, No.3, pp.178-194,
1968.
 T. D. Wilson, “Models in Information Behavior
Research”, Journal of Documentation, Vol.55, No.3,
pp.249-270, 1999. 12

13. ご清聴ありがとうございました。 13