1. Автоматизированная
система учета звонков и
обращений
workspace.leadpromo

2. Вход в систему
Логин и пароль на доступ в систему,
предоставит Ваш аккаунт-менеджер.

3. Страница «Мои проекты»
На данной странице расположены:
• Список Ваших проектов
• Контакты Вашего аккаунт-менеджера
• Состояние счета
• Ссылка на просмотр лидов и информацию по проекту

4. Мои проекты

5. «Информация о проекте»
На странице «Информации» можно
посмотреть:
• Номера телефонов для переадресации
• Включить оповещения о поступлении лида
• Увидеть тарифную сетку Вашего проекта
• Баланс Вашего лицевого счета

6. Информация о проекте

7. Страница «Все лиды»
Содержит полную информацию обо всех поступивших
обращениях:
• Дата и время поступления лида
• Проект, которому принадлежит лид
• Тип лида (Принятый, пропущенный либо повторный
вызов, заявка с сайта)
• Номер телефона с которого пришел лид
• Дополнительная информация о лиде
• Класс лида (из тарифной сетки)
• Стоимость
• Фильтр, для быстрой навигации по лидам

8. Все лиды

9. Несогласие с лидом
Если Вы не согласны с классом лида, нужно изменить его
статус, для этого нажимаем кнопку «Изменить» и меняем
статус на тот, который Вы считаете правильным. После
проверки аккаунт-менеджером, статус лида изменится, либо
аккаунт-менеджер свяжется с Вами.