Study: The Future of VR, AR and Self-Driving CarsLinkedIn
We asked LinkedIn members worldwide about their levels of interest in the latest wave of technology: whether they’re using wearables, and whether they intend to buy self-driving cars and VR headsets as they become available. We asked them too about their attitudes to technology and to the growing role of Artificial Intelligence (AI) in the devices that they use. The answers were fascinating – and in many cases, surprising.
This SlideShare explores the full results of this study, including detailed market-by-market breakdowns of intention levels for each technology – and how attitudes change with age, location and seniority level. If you’re marketing a tech brand – or planning to use VR and wearables to reach a professional audience – then these are insights you won’t want to miss.
Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...Crescando
Content marketing ses ofta som nyckeln till Inbound marketing, och beskrivs ofta som en metodik för att bygga och bibehålla relationer till en målgrupp, med hjälp av värdeskapande innehåll via ex bloggar, whitepaper, nyhetsbrev och poster i sociala medier som publiceras i egna kanaler i ett ständigt pågående arbete med syfte ett uppnå affärs- eller verksamhets-nytta. I denna seminariepunkt tar vi mer er på köparens besslutsresa och ser över vilka delar som är viktiga för att bygga upp en hållbar Content Marketing Strategi.
Frukostföreläsning: Sluta skjut från höften! Målinriktad Content Marketing B2...Crescando
Det bubblar rejält kring Content Marketing. Möjligheterna är många med att kommunicera med våra kunder utifrån deras behov och utmaningar för att hjälpa dem köpa.
För att du ska lyckas långsiktigt med din Content Marketing-satsning behövs en tydlig struktur, en klar insikt om vem du vill nå, vad du vill ha sagt och hur det bäst paketeras. Börjar vi blogga, skriva artiklar och dokumentera kundcase utan prioritering och fokus finns risk att arbetet sväller över alla gränser. Utan att det nödvändigtvis ger någon större effekt.
Med en plan är chansen 5 gånger så stor att du lyckas!
På frukostträffen bjöd vi på konkreta tips för hur du kan målinrikta din content marketing för att öka effekten och bidra till nya affärer.
www.hagvallsjoman.se
Framgångsrika säljbesök är beroende av säljarens planeringsförmågaStephan Philipson
Framgångsrik försäljning uppnås mer effektivt och utvecklar kundrelationen bättre när säljaren kan analysera och dela in sina säljaktiviteter anpassade till viken typ av säljbesök som skall genomföras. Det innebär att säljaren måste vara väl påläst om företagets produkterbjudanden och villkor. Vidare är det centralt att man är kunnig om marknadens villkor och därmed alltid vara uppdaterad om aktuella förändringar som påverkar kundrelationen.
Frukostseminarium - Content-strategins tre pelare - Crescando 20221110 UPLOAD...Crescando
Första seminariumet i B2B-byrån Crescandos frukostserie: Så får du nya leads och kunder med inbound och content marketing.
Tre grundpelare för din content-strategi 2023
Inspirationsfrukost 20 april - Sluta skjut från höften! Målinriktad content m...Crescando
Det bubblar rejält kring Content och Inbound Marketing! Många har redan insett att det gäller att kommunicera med kunderna utifrån deras behov och utmaningar, med målet att hjälpa dem att köpa.
För att du ska lyckas långsiktigt med din Content eller Inbound Marketing-satsning behövs en tydlig struktur, en klar insikt om vem du vill nå, vad du vill ha sagt och hur det bäst paketeras. Börjar vi blogga, skriva artiklar och filma kundcase utan prioritering och fokus finns risk att arbetet sväller över alla gränser. Utan att det nödvändigtvis ger någon större effekt. Med en plan är chansen 5 gånger så stor att du lyckas!
På frukostseminariet får du konkreta exempel och tips på hur du skapar målinriktad Content Marketing B2B som håller i längden och ger resultat:
- Lär känna din målgrupp bättre genom personas
- Förstå hur dina kunders köpresa ser ut
- Bygg en berättelse som hjälper kunderna att köpa
Sälj och marknad tillsammans - Smart Content marketing 2024 - Crescando 23112...Crescando
Webbinarium: Smart content marketing 2024
Behöver samarbetet mellan marknad och sälj verkligen vara så komplicerat?
Välkommen till ett lunchwebbinarium om hur marknad och sälj kan arbeta tillsammans med smart content marketing 2024. Anmäl dig redan nu så att du inte missar detta:
* Grunda content-strategin i de gemensamma affärsmålen.
* Synka målgrupper, målkonton och kundinsikt
* En redaktionell plan som stöttar säljet och köpresan.
* Aktivera content med bl.a. social selling.
* Konkreta content marketing-projekt från andra B2B-företag.
___________________
Webbinarieserie
I webbinarieserien ”Sälj och marknad tillsammans” ger vi konkreta tips på hur de olika rollerna kan komma närmare varandra i marknadsförings- och säljarbetet. Du får med dig tips och exempel på projekt som inspirerar er i verksamheten att skapa affärsdrivande aktiviteter tillsammans.
Study: The Future of VR, AR and Self-Driving CarsLinkedIn
We asked LinkedIn members worldwide about their levels of interest in the latest wave of technology: whether they’re using wearables, and whether they intend to buy self-driving cars and VR headsets as they become available. We asked them too about their attitudes to technology and to the growing role of Artificial Intelligence (AI) in the devices that they use. The answers were fascinating – and in many cases, surprising.
This SlideShare explores the full results of this study, including detailed market-by-market breakdowns of intention levels for each technology – and how attitudes change with age, location and seniority level. If you’re marketing a tech brand – or planning to use VR and wearables to reach a professional audience – then these are insights you won’t want to miss.
Så skapar du en content marketing-strategi - Malin Sjöman - Multikanalstrateg...Crescando
Content marketing ses ofta som nyckeln till Inbound marketing, och beskrivs ofta som en metodik för att bygga och bibehålla relationer till en målgrupp, med hjälp av värdeskapande innehåll via ex bloggar, whitepaper, nyhetsbrev och poster i sociala medier som publiceras i egna kanaler i ett ständigt pågående arbete med syfte ett uppnå affärs- eller verksamhets-nytta. I denna seminariepunkt tar vi mer er på köparens besslutsresa och ser över vilka delar som är viktiga för att bygga upp en hållbar Content Marketing Strategi.
Frukostföreläsning: Sluta skjut från höften! Målinriktad Content Marketing B2...Crescando
Det bubblar rejält kring Content Marketing. Möjligheterna är många med att kommunicera med våra kunder utifrån deras behov och utmaningar för att hjälpa dem köpa.
För att du ska lyckas långsiktigt med din Content Marketing-satsning behövs en tydlig struktur, en klar insikt om vem du vill nå, vad du vill ha sagt och hur det bäst paketeras. Börjar vi blogga, skriva artiklar och dokumentera kundcase utan prioritering och fokus finns risk att arbetet sväller över alla gränser. Utan att det nödvändigtvis ger någon större effekt.
Med en plan är chansen 5 gånger så stor att du lyckas!
På frukostträffen bjöd vi på konkreta tips för hur du kan målinrikta din content marketing för att öka effekten och bidra till nya affärer.
www.hagvallsjoman.se
Framgångsrika säljbesök är beroende av säljarens planeringsförmågaStephan Philipson
Framgångsrik försäljning uppnås mer effektivt och utvecklar kundrelationen bättre när säljaren kan analysera och dela in sina säljaktiviteter anpassade till viken typ av säljbesök som skall genomföras. Det innebär att säljaren måste vara väl påläst om företagets produkterbjudanden och villkor. Vidare är det centralt att man är kunnig om marknadens villkor och därmed alltid vara uppdaterad om aktuella förändringar som påverkar kundrelationen.
Frukostseminarium - Content-strategins tre pelare - Crescando 20221110 UPLOAD...Crescando
Första seminariumet i B2B-byrån Crescandos frukostserie: Så får du nya leads och kunder med inbound och content marketing.
Tre grundpelare för din content-strategi 2023
Inspirationsfrukost 20 april - Sluta skjut från höften! Målinriktad content m...Crescando
Det bubblar rejält kring Content och Inbound Marketing! Många har redan insett att det gäller att kommunicera med kunderna utifrån deras behov och utmaningar, med målet att hjälpa dem att köpa.
För att du ska lyckas långsiktigt med din Content eller Inbound Marketing-satsning behövs en tydlig struktur, en klar insikt om vem du vill nå, vad du vill ha sagt och hur det bäst paketeras. Börjar vi blogga, skriva artiklar och filma kundcase utan prioritering och fokus finns risk att arbetet sväller över alla gränser. Utan att det nödvändigtvis ger någon större effekt. Med en plan är chansen 5 gånger så stor att du lyckas!
På frukostseminariet får du konkreta exempel och tips på hur du skapar målinriktad Content Marketing B2B som håller i längden och ger resultat:
- Lär känna din målgrupp bättre genom personas
- Förstå hur dina kunders köpresa ser ut
- Bygg en berättelse som hjälper kunderna att köpa
Sälj och marknad tillsammans - Smart Content marketing 2024 - Crescando 23112...Crescando
Webbinarium: Smart content marketing 2024
Behöver samarbetet mellan marknad och sälj verkligen vara så komplicerat?
Välkommen till ett lunchwebbinarium om hur marknad och sälj kan arbeta tillsammans med smart content marketing 2024. Anmäl dig redan nu så att du inte missar detta:
* Grunda content-strategin i de gemensamma affärsmålen.
* Synka målgrupper, målkonton och kundinsikt
* En redaktionell plan som stöttar säljet och köpresan.
* Aktivera content med bl.a. social selling.
* Konkreta content marketing-projekt från andra B2B-företag.
___________________
Webbinarieserie
I webbinarieserien ”Sälj och marknad tillsammans” ger vi konkreta tips på hur de olika rollerna kan komma närmare varandra i marknadsförings- och säljarbetet. Du får med dig tips och exempel på projekt som inspirerar er i verksamheten att skapa affärsdrivande aktiviteter tillsammans.
Customer Lifecycle Management - Så maximerar du värdet av dina kundrelationer...Crescando
Frukostseminarium: Beroende på vilken studie vi förlitar oss till, och vilken bransch vi pratar om, så kostar det mellan 5 och 25 gånger så mycket att skaffa en ny kund som att behålla en. Det är därför en mycket god idé att jobba för att behålla de kunder vi redan har idag.
På höstens första frukost för marknadsförare och säljansvariga i B2B-branschen pratar vi just om värdet av att vårda och utveckla våra kundrelationer. För det är genom att se på varje ny kundrelation som början på en ny resa – inte bara som slutet på en framgångsrik säljprocess – som vi kan maximera våra affärer! Content Marketing har kraft att maximera kundlojaliteten och därmed också affären. Ta del av konkreta råd och tips på hur du kan jobba med Content Marketing och digitala kanaler B2B under hela kundlivscykeln.
The Slideshare version of this presentation about context-driven test and requirements management contains a selection of slides shown during the live talk on the subject. These are primarily intended for participants who have already seen and heard the presentation. If you would to know more about this presentation, or would like a specific slide in the original format, then you are welcome to contact us at Konsultbolag1.
chris.hofstetter@konsultbolag1.se +46 765 48 78 82
konsultbolag1.se/kontakt
Projektverktygsdagen 2013 - Antura: allt du behöver veta inför val av projekt...Svenskt Projektforum
Allt du behöver veta inför val av projektverktyg. Mattias Andersson, VD, Antura och Patrik Strömbeck, Regionchef Stockholm, Antura sammanfattar erfarenheter, lärdomar och best practice från det senaste decenniet.
Microsoft Modern Marketing Day 170913 - Customer Lifecycle Management | Malin...Crescando
Beroende på vilken studie vi förlitar oss till, och vilken bransch vi pratar om, så kostar det mellan 5 och 25 gånger så mycket att skaffa en ny kund som att behålla en. Det är därför en mycket god idé att jobba för att behålla de kunder vi redan har idag.
Customer Lifecycle Management handlar just om värdet av att vårda och utveckla våra kundrelationer. För det är genom att se på varje ny kundrelation som början på en ny resa – inte bara som slutet på en framgångsrik säljprocess – som vi kan maximera våra affärer!
En strukturerad utbildning i Social Selling B2B som du lätt kan implementera i ditt företag och i dina dagliga rutiner. Strategier som ger dig en förkortad säljcykel och ger dig all kunskap om köparens nya säljbeteende.
Customer Lifecycle Management - Så maximerar du värdet av dina kundrelationer...Crescando
Frukostseminarium: Beroende på vilken studie vi förlitar oss till, och vilken bransch vi pratar om, så kostar det mellan 5 och 25 gånger så mycket att skaffa en ny kund som att behålla en. Det är därför en mycket god idé att jobba för att behålla de kunder vi redan har idag.
På höstens första frukost för marknadsförare och säljansvariga i B2B-branschen pratar vi just om värdet av att vårda och utveckla våra kundrelationer. För det är genom att se på varje ny kundrelation som början på en ny resa – inte bara som slutet på en framgångsrik säljprocess – som vi kan maximera våra affärer! Content Marketing har kraft att maximera kundlojaliteten och därmed också affären. Ta del av konkreta råd och tips på hur du kan jobba med Content Marketing och digitala kanaler B2B under hela kundlivscykeln.
The Slideshare version of this presentation about context-driven test and requirements management contains a selection of slides shown during the live talk on the subject. These are primarily intended for participants who have already seen and heard the presentation. If you would to know more about this presentation, or would like a specific slide in the original format, then you are welcome to contact us at Konsultbolag1.
chris.hofstetter@konsultbolag1.se +46 765 48 78 82
konsultbolag1.se/kontakt
Projektverktygsdagen 2013 - Antura: allt du behöver veta inför val av projekt...Svenskt Projektforum
Allt du behöver veta inför val av projektverktyg. Mattias Andersson, VD, Antura och Patrik Strömbeck, Regionchef Stockholm, Antura sammanfattar erfarenheter, lärdomar och best practice från det senaste decenniet.
Microsoft Modern Marketing Day 170913 - Customer Lifecycle Management | Malin...Crescando
Beroende på vilken studie vi förlitar oss till, och vilken bransch vi pratar om, så kostar det mellan 5 och 25 gånger så mycket att skaffa en ny kund som att behålla en. Det är därför en mycket god idé att jobba för att behålla de kunder vi redan har idag.
Customer Lifecycle Management handlar just om värdet av att vårda och utveckla våra kundrelationer. För det är genom att se på varje ny kundrelation som början på en ny resa – inte bara som slutet på en framgångsrik säljprocess – som vi kan maximera våra affärer!
En strukturerad utbildning i Social Selling B2B som du lätt kan implementera i ditt företag och i dina dagliga rutiner. Strategier som ger dig en förkortad säljcykel och ger dig all kunskap om köparens nya säljbeteende.
2. Innehåll
• Impwell genomför workshops med stöd av Blue Ocean ramverket.
• Upplägget bygger på fyra steg:
1. Nuläge -> där vi skapar en gemensam uppfattning om nuläget och behovet av strategisk
förändring
2. Yttre observationer -> där vi studerar vilka hinder icke kunder har att tillgodogöra sig
våra produkter och tjänster, vilka möjligheter alternativa produkter och tjänster har för
att möte våra kunders behov samt analyserar vilka faktorer vi konkurrerar om idag som
kan reduceras, elimineras, förstärkas och/ eller läggas till.
3. Skapa strategin -> Utifrån steg två ta fram ett antal strategibilder för nuvarande kunder,
icke kunder etc och utifrån dessa skapa en ny strategibild för företaget
4. Kommunikation -> tydlig kommunikation av nuvarande och framtida strategisk
inriktning och de gap som finns dem emellan. Endast initiativ som stödjer den nya
inriktningen får ledningens stöd
3. Förberedelser workshop 1
• Inför workshoptillfälle 1 ska varje deltagare tänka igenom följande:
– Bygger er strategi på benchmarking mot konkurrenter i branschen? Hur
yttrar det sig?
– Vilka faktorer konkurrerar ert företag och era närmast konkurrenter om?
• Exempel: pris, sortiment, leveranstid, inspiration, guider, kundsupport etc
– Försök att värdera hur mycket ni och era konkurrenter investerar i dessa
faktorer på en skala 1-5 (var 100% objektiv!)
– Försök att bedöma kundvärde i förhållande till kostnad (tid & pengar) för
identifierade faktorer
4. Steg 1: Nuläge
• Nuläge gentemot konkurrenter i branschen – företagets och branschens
strategiska profil
Grad av
investering i
faktor
Hög
Låg
Source: Blue Ocean Strategy - Prof. Chan Kim och Renée Mauborgne
5. Steg 2: Värdera faktorer
• Analys av konkurrensfaktorer
– Vilka faktorer ger konkret kundvärde?
– Vilka faktorer drar resurser (kostnad/tid) utan att ge konkret kundvärde?
Kundvärde/
Kostnad
Hög
Låg
Source: Blue Ocean Strategy - Prof. Chan Kim och Renée Mauborgne
6. Steg 2: Kritisk analys av faktorer
Eliminera-Reducera-Öka-Skapa Schema
• Identifiera de delar i ett företags nuvarande strategi som bör elimineras,
reduceras eller förstärkas
Eliminera Öka
Reducera (Skapa)
Source: Blue Ocean Strategy - Prof. Chan Kim och Renée Mauborgne
7. Steg 2: Faktorer som kan läggas till
Värdeinnovation
• Utifrån analysen av kundvärde hitta nya faktorer som kan läggas till för att
differentiera företaget från sina konkurrenter – fokus på värdeinnovation,
dvs kundvärde vs kostnad
Värde
innovation
Kundvärde
Kostnad
Source: Blue Ocean Strategy - Prof. Chan Kim och Renée Mauborgne
8. Steg 3: Ny strategisk profil
• Sortera faktorer efter kundvärde
• Den nya strategiska profilen ska ha följande karaktär:
– Ha ett tydligt fokus på faktorer som driver konkret kundvärde
– Vara tydligt differentierad från konkurrenternas strategiska profil
Kundvärde/
Kostnad
Hög
Låg
Source: Blue Ocean Strategy - Prof. Chan Kim och Renée Mauborgne
9. Steg 4: Kommunikation
• Kommunicera framtida och nuvarande strategibild och de gap
som finns dem emellan. Stöd enbart de initiativ som baseras
på den framtida strategiska profilen
Kundvärde/
Kostnad
Hög
Låg
Source: Blue Ocean Strategy - Prof. Chan Kim och Renée Mauborgne
11. Stöd för steg 2
• Stöd i att analysera kundnyttan i faktorer
• Hur kan tjänsten stödja kunden i dennes upplevelsecykel
I vilka steg finns de största hindren för ökad kundproduktivitet?
I vilka steg finns de största hindren för enkelhet?
I vilka steg finns de största hindren för bekvämlighet?
I vilket steg finns de största hindren för att minska riskerna?
I vilka steg finns de största hindren för den totala kundupplevelsen?
Inköp Leverans Användning Tillägg Eftermarknad
Kund produktivitet
Enkelhet
Bekvämlighet
Risk
Upplevelse
Nyttoparametrarsomentjänstkanha
Kundens upplevelsecykel
Source: Blue Ocean Strategy - Prof. Chan Kim och Renée Mauborgne
12. Stöd för steg 2
Exempel konsumentens upplevelsecykel
Inköp Leverens Användning Tillägg Eftermarknad
Hur lång tid tar det att
hitta den produkt du
behöver?
Hur lång tid tar det att
få varan levererad?
Hur enkelt är det att
använda tjänsten?
Finns det
tilläggstjänster som
ökar värdet av
tjänsten för
konsumenten?
Vilka kanaler kan
konsumenten använda
för att få support?
Är inköpsstället
attraktivt och
åtkomligt?
Vad är kostnaden för
leverans?
Hur lång tid tar det för
att få hjälp?
Hur säker är
transaktionsmiljön
(betalningar)?
Hur lång är den totala
supportprocessen –
från svar till
korrigering av fel
Hur snabbt går det att
göra ett inköp? -
process
Vilket stöd får jag i
inköpsprocessen?
Source: Blue Ocean Strategy - Prof. Chan Kim och Renée Mauborgne
13. Stöd för steg 4
• Studera alternativa branscher
– Vilka alternativ, som erbjuder samma ändamål, finns det? Vad gör dessa branscher som går att applicera på
din bransch?
• Studera kedjan av köpare
– Hur ser köpargrupperna ut i din bransch? Vilka köpargrupper fokuserar man i allmänhet på? Antag att du
bytte köpargrupp, hur skulle du då kunna skapa nytt värde?
• Studera kompletterande tjänster
– I vilket sammanhang används din tjänst? Vad händer före, under och efter det att man använt tjänsten?
Finns det något som ligger utanför din tjänst, men som påverkar din tjänst? Kan du identifiera dessa
kompletterande tjänster – exempel dagligvarubranschen vad ska jag servera till middag idag? På vilket sätt
kan du förenkla för konsumenten genom att erbjuda något ytterligare?
• Studera funktionell kontra emotionell dragningskraft på köparna
– Konkurrerar din bransch med funktionalitet eller emotionella budskap? Om du konkurrerar med emotionell
påverkan, vilka element kan du ta bort så att funktionella överväger? Om du konkurrerar med funktionella
värden, vilka element kan du lägga till för att göra tjänsten med emotionellt tilltalande?
• Studera vad som händer över tid
– Vilka varaktiga trender har stor sannolikhet att påverka din bransch? Hur kommer dessa trender att påverka
din bransch? Hur kan du använda denna kunskap för att öppna upp för ny typ av kundnytta?
Source: Blue Ocean Strategy - Prof. Chan Kim och Renée Mauborgne
14. Ramverk för analys
4 Actions Framework
• Vilka faktorer som branschen tar för givet
kan elimineras?
• Vilka faktorer bör reduceras långt under
branschpraxis?
• Vilka faktorer bör förstärkas långt över
branschpraxis?
• Vilka faktorer bör skapas som branschen
aldrig tidigare erbjudit?
Ny
värdekurva
Reducera
Lägg till
Förstärk
Eliminera
Source: Blue Ocean Strategy - Prof. Chan Kim och Renée Mauborgne
Editor's Notes
Kundproduktivitet – hjälper kunden att göra saker snabbare eller bättre.