2. BACKGROUND
인사동에 있는 ‘명신당 필방’ 입니다.
2대째 인사동을 지키는 가게이고, 2012년 오바마
대통령이 한국에 왔을 때 이 곳에서 만든 도장을
선물하였습니다.
외국인 여행자가 흥미를 가질 만한 가게이나,
일부 여행잡지에 소개되는 것 외에,
별다른 소개 방법이 없습니다 .
3. BACKGROUND
인사동에 있는 ‘카페 수요일’ 입니다.
로컬 리뷰사이트에서 좋은 평가를 받고 있고,
테라스에서의 경치는 인사동 최고 수준입니다.
그러나, 외국인 여행자가 주로 찾아보는
Global 리뷰앱 Tripadvisor에서는 순위가 낮아서
표시되지 않습니다.
TripAdvisor에는 서울의 음식점/카페가 119,686개
등록되어 있습니다. 리뷰만 읽다가 여행 끝날 수도
있습니다.
4. WAKOREA 서비스 – “STAGE1, 차별적 지역정보제공”
“관광지별 쇼핑, 음식, 체험 업체를 조사하여 선별적으로 소개”
제품,서비스는 좋으나,
외국인에게 홍보가 어려운 업체
추천하면 좋아할 것 같은 업체
(조사 및 자체검증 실시)
WAKOREA
• 외국인 여행자가 좋아할 만한 업체의 발굴
• 자체 검증을 통한 선별적 제공 → ‘여행자 선택의 피로도를 줄여줌’
• 업체에 대한 여행자의 문의, 불만 중개 → ‘사이트 신뢰도 향상’
한국방문 외국인여행자
5. WAKOREA 서비스 – “STAGE2, 부가서비스 제공”
“신뢰감 확보를 통한 부가서비스 제공 확산”
WAKOREA
★ 여행지원 서비스
- FOOD 체험 지원 : 접수 및 적합한 음식점 조사, 예약지원 외
- 액티비티, 문화체험 지원 : 요청접수, 추천 및 예약, 할인지원 등
★ 오프라인 이벤트 추진 (자체상품)
- 예) 외국인 여행자 전통주 체험 모임
한국방문 외국인여행자
쇼핑, 음식, 체험 업체
- 여행지원 부가서비스
- 오프라인 이벤트
7. 경쟁업체
WAKOREA
개요 세계최대의 글로벌 여행자 리뷰사이트 한국 방문 여행자를 위한 정보 & 부가서비스
서비스 및 특징 호텔, 음식점, 투어, 볼거리에 대한 리뷰 공유
• SHOP, 음식점, 투어에 대한 선별적 정보 제공
; 조사 → 내부검증 → 소개
• 정보 + 부가서비스 (여행지원, 오프라인 이벤트)
장/단점
축적된 여행자의 리뷰 정보 (4억 건 이상)
- 장점이면서 단점 : 선택의 피로도가 높음
- 새로 OPEN한 가게는 리뷰가 없음
- 한국의 경우 리뷰 1~2개가 대부분임
(즉, 정확도가 낮음)
전세계 대부분의 여행도시 지원
지역주민이 선별한 핵심정보
- 선택의 피로도가 낮음
- TRIPADVISOR 분류에 빠져 있는 SHOP들 포함
; WAKOREA에서만 볼 수 있는 차별적 정보
FOOD/문화체험 지원 및 오프라인 모임주관
- 신뢰감 구축에 도움
- 새로운 수익모델
REVIEW
한국방문 외국인 여행자를 위해 정보서비스를 제공하는 로컬 업체들이 일부 있으나,
TRIPADVISOR 가 대표적이라 한 곳만 비교함. (예: 레드테이블, 레드타이버틀러 등)
8. 비즈니스 모델
WAKOREA
□ 수익모델
1. 홍보수수료
- 기본소개는 무료, 요청시 FB/구글블로그 타겟 마케팅 유료제공
2. 판매지원 수수료
- FOOD/액티비티/ 문화체험 관련한 판매지원
: 초기) 여행자 요청에 따른 적합한 업체 추천 및 예약 등 중개
: 사이트 활성화 후에는 판매 대행도 추진
3. 오프라인 자체서비스 판매
쇼핑, 음식, 체험
제휴업체
소개 및 판매지원
홍보/판매지원 수수료
오프라인서비스
: 여행자모임
직접판매
9. 마케팅 PLAN
SERVICE PLATFORM
- 1차) 반응형 WEB , 2017년 내 APP 제공 검토
TARGET
- 언어별) 초기 영어권 여행자 → 2017년 내 중국어, 일본어 확산
- 형태별) MICE 방문외국인 > 가족여행, 허니문, 재한 외국인 > 배낭여행자
서비스 지역
- 초기) 서울 내 주요관광지역 – 인사동, 북촌, 삼청동, 명동, 중구, 강남역 외
- 서울 외 확산은 여행자 반응에 따라 결정 (2017년 내)
10. 마케팅 PLAN
오프라인 모임 이벤트 실시
- 전통주 체험 등 테마를 정해서 실시
- 사이트 이용자 및 홍보를 통해 외국인 여행자, 재한 외국인 모집
- 참석자의 반응이 좋으면 정기적으로 실시 (모임당 20명 전/후 )
- 목표 수익률 : 40%
홍보 매체 및 방법
A. SNS 활용
- 페이스북 페이지 운영을 통한 이용자 커뮤니티 구축
(운영 중, [LIKE] 5,000명, www.facebook.com/tupolar )
- 인스타그램 , 구글블로그 활용 (운영 중)
B. MICE 협회 가입 및 기획사 제휴
C. KOTRA 등의 정부지원 마케팅 활용
