SlideShare a Scribd company logo
Expertisecel eSocialWork

Over internet in de hulpverlening:
        mediawijsheid en
onlinehulpverlening voor diverse
          doelgroepen
http://www.youtube.com/watch?v=QXx-n6T7tZg
Standaardisatie                          Personalisatie
Informatie delen                        Vertrouwelijkheid
  Geschreven                               Gesproken
    Afstand                                 Nabijheid
Snel en efficiënt                        Traag en vage
  Kwantitatief                               doelen
                                           Kwalitatief


           http://www.communicatiepositionering.nl/images/headers/recent-profilering-ict-organisatie.jpg
©Sara Trippas
– E-cultuur
– Mediawijsheid
– Onlinehulpverlening
– Je organisatie online
  (veiligheidsplanner)
– Methodieken
ONLINE
HULPVERLENING
IS EEN MIDDEL
GEEN
DOEL OP ZICH
PWO iBit
Internet Based Individual Treatment

      Davy Nijs: Project-coördinator
      Tom Vandries: Onderzoeker

                   DR
               07/03/2013
trioteam
Overzicht
•   Achterliggend idee
•   Onderzoeksvragen
•   Demo
•   Fasering van het onderzoek
Achterliggend idee

Nieuwe technologie als uitdaging en opportuniteit binnen de
bijzondere jeugdzorg…
Onderzoeksvragen
1. Hoe kunnen onlinemethodieken in de
   residentiële Bijzondere Jeugdzorg
   geïmplementeerd worden?
-> implementatie
Onderzoeksvragen
2. Wat zijn de effecten van het invoeren van
onlinemethodieken op de werking?
-> effectmeting

  Hypothesen
  1. Onlinemethodieken verbeteren de IB-relatie
  2. Onlinemethodieken verbeteren de
     tevredenheid over de IB-relatie
Demo
Fasering vh Onderzoek


Fase       Doelstelling
Fase 1     Opstart en literatuuronderzoek (6M)
Fase 2     Voorbereiding Implementatie
           (6M) -kennismaking, introductie & opmaken implementatieplan -
Fase 3     Effectieve implementatie + dataverzameling
           (4M) - coachingstraject & evaluatie-momenten -
Fase 4     Data-analyse & terugkoppeling naar deelnemers (4M)
Fase 1:
• Bevraging Tonuso vzw
  – Interview Directie
  – Interview Jo Van Hecke
  – Schriftelijke bevraging (ex-)opvoeders Tonuso
    • Beleving implementatie
    • Toepassing online-methodieken
    • Mediawijsheidstest (MediaTrain)
Resultaten Interviews
•   Nood aan ondersteuning
•   Centrale trekker
•   Strategische keuze van voorziening
•   Investeringen in materieel
Resultaten Bevraging (1)
De eigen it-kennis
• Zeer laag (2)
• Onder gemiddeld (8)
• Boven gemiddeld (6)
• Zeer hoog (1)
Resultaten Bevraging (2)
Toepassing methodes:
• 1/3 verhouding tussen de toepassing van
  online (en offline methoden)
• Verschillende personen passen enkele
  toe.
• Sommige methoden ‘slaan minder aan’
Resultaten Bevraging (2)
Implementatie - Remmende factoren
• Onvoldoende technische
  ondersteuning/kennis
  (+++)
• Begeleidingsondersteuning (+)
• Onvoldoende stimulatie van
  leidinggevende.(+)
Resultaten Bevraging (2)
Implementatie-Stimulerende factoren:
• De cliënt zag een meerwaarde in het
  werken met deze methode! (++)
• De methode had een meewaarde in het
  werken met cliënten (++)
• Voldoende technische
  kennis/ondersteuning (++)
Fase 1:
• Literatuur onderzoek mbt implementatie.
  – Web of Knowledge
    • Gebruikte zoektermen:
  – Implementatie (Grol, R. & M. Wensing, 2006).
  – NIJ
  – Snowball sampeling
• Gebruikte zoektermen implementatie:
   –   Dissemination & non-profit
   –   Dissemination review
   –   Change management
   –   Dissemination systematic review
   –   Dissemination meta-analyse
   –   Dissemination youth care
   –   Implementation strategies & youth care
   –   Implementation youth care
   –   Innovation & youth care
   –   Organisational change & youth care
   –   Research utilisation & youth care
   –   Succesful implementation & youth care
• Literatuur onderzoek mbt Relatie:
         –   Internet based intervention & working alliance
         –   Internet based intervention & relation
         –   Internet based treatment & relation
         –   Internet based treatment & working alliance
         –   Online therapy & relation
         –   Online therapy & working alliance
         –   Online mental health services
         –   Online mental health services & relation
         –   Internet based counseling & relation
Implementatie-protocol
• Stap 1: Een concreet voorstel afwerken en
  aftoetsen.
• Stap 2: De determinanten-analyse
• Stap 3: Een implementatieplan opmaken.
• Stap 4: De feitelijke implementatie
• Stap 5: Borging – behoud van de innovatie
• Stap 6: Bijsturing en evaluatie van de
  implementatie
Determinanten-analyse
Fasering vh Onderzoek


Fase       Doelstelling
Fase 1     Opstart en literatuuronderzoek (6M)
Fase 2     Voorbereiding Implementatie
           (6M) -kennismaking, introductie & opmaken
           implementatieplan -
Fase 3     Effectieve implementatie + dataverzameling
           (4M) - coachingstraject & evaluatie-momenten -
Fase 4     Data-analyse & terugkoppeling naar deelnemers (4M)
Fase 2: voorbereiding
          implementatie
•   Kennismaking met voorziening
•   Introductie aan kerngroep
•   Samen opmaken van implementatieplan
•   Voormeting
Fase 2
• Voormeting in organisatie
  – Begeleiders
    •   Mediawijsheid (= intern consistent)
    •   CBCL van alle jongeren (owv problematieken)
    •   Tevredenheidsmeting mbt IB
    •   Meting van de IB-relatie
  – Jongeren
    • YSR door alle jongeren
    • Tevredenheidsmeting mbt IB
    • Meting van de IB-relatie
Fasering vh Onderzoek


Fase       Doelstelling
Fase 1     Opstart en literatuuronderzoek (6M)
Fase 2     Voorbereiding Implementatie
           (6M) -kennismaking, introductie & opmaken implementatieplan -
Fase 3     Effectieve implementatie + dataverzameling
           (4M) - coachingstraject & evaluatie-momenten -
Fase 4     Data-analyse & terugkoppeling naar deelnemers (4M)
Fase 3: implementatie
• Effectieve implementatie
• Toepassing (min. 12 weken)
• Coachingstraject

• Dataverzameling dmv gestructureerde
  dagboeken
Fase 3
• Nameting in organisatie
  – Begeleiders
    • Tevredenheidsmeting mbt IB
    • Meting van de IB-relatie
  – Jongeren
    • Tevredenheidsmeting mbt IB
    • Meting van de IB-relatie
Fasering vh Onderzoek


Fase       Doelstelling
Fase 1     Opstart en literatuuronderzoek (6M)
Fase 2     Voorbereiding Implementatie
           (6M) -kennismaking, introductie & opmaken implementatieplan -
Fase 3     Effectieve implementatie + dataverzameling
           (4M) - coachingstraject & evaluatie-momenten -
Fase 4     Data-analyse & terugkoppeling naar deelnemers (4M)
Fase 4: Data-Analyse &
       Terugkoppeling
• Analyse en verwerking van gegevens
• Terugkoppeling aan deelnemers
• Bevraging Implementatie-protocol

More Related Content

Viewers also liked (8)

Certificate of Completion
Certificate of CompletionCertificate of Completion
Certificate of Completion
 
Lotus lubes products catalog
Lotus lubes products catalogLotus lubes products catalog
Lotus lubes products catalog
 
How to force yourself to do what you fear
How to force yourself to do what you fearHow to force yourself to do what you fear
How to force yourself to do what you fear
 
NRO Update
NRO UpdateNRO Update
NRO Update
 
5.Btech attested
5.Btech attested5.Btech attested
5.Btech attested
 
Boletín noviembre
Boletín noviembreBoletín noviembre
Boletín noviembre
 
Trumpeter 2017-2018
Trumpeter 2017-2018Trumpeter 2017-2018
Trumpeter 2017-2018
 
Galaxy ppt
Galaxy pptGalaxy ppt
Galaxy ppt
 

Similar to Voorstelling PWO iBit

Arbeidsinnovatienetwerk ZIF
Arbeidsinnovatienetwerk ZIFArbeidsinnovatienetwerk ZIF
Arbeidsinnovatienetwerk ZIF
Groningen2011
 

Similar to Voorstelling PWO iBit (20)

Essenties uit het programma big data
Essenties uit het programma big dataEssenties uit het programma big data
Essenties uit het programma big data
 
Arbeidsinnovatienetwerk ZIF
Arbeidsinnovatienetwerk ZIFArbeidsinnovatienetwerk ZIF
Arbeidsinnovatienetwerk ZIF
 
2010 I Rendementbijeenkomst
2010 I Rendementbijeenkomst2010 I Rendementbijeenkomst
2010 I Rendementbijeenkomst
 
Simone van dulmen de proms toolbox
Simone van dulmen   de proms toolboxSimone van dulmen   de proms toolbox
Simone van dulmen de proms toolbox
 
Masterclass verbeter het onderwijs met Learning Analytics
Masterclass verbeter het onderwijs met Learning AnalyticsMasterclass verbeter het onderwijs met Learning Analytics
Masterclass verbeter het onderwijs met Learning Analytics
 
Toepassingen van Student Analytics voor studieadviseurs
Toepassingen van Student Analytics voor studieadviseursToepassingen van Student Analytics voor studieadviseurs
Toepassingen van Student Analytics voor studieadviseurs
 
Code of Practice: privacy en ethiek in de onderwijspraktijk
Code of Practice: privacy en ethiek in de onderwijspraktijkCode of Practice: privacy en ethiek in de onderwijspraktijk
Code of Practice: privacy en ethiek in de onderwijspraktijk
 
Online strategie voor intranet en digital workplace bij onderwijsorganisaties
Online strategie voor intranet en digital workplace bij onderwijsorganisatiesOnline strategie voor intranet en digital workplace bij onderwijsorganisaties
Online strategie voor intranet en digital workplace bij onderwijsorganisaties
 
Onderzoeksresultaten Pwo_iBit
Onderzoeksresultaten Pwo_iBit Onderzoeksresultaten Pwo_iBit
Onderzoeksresultaten Pwo_iBit
 
Blended learning en (e)-assessment
Blended learning en (e)-assessmentBlended learning en (e)-assessment
Blended learning en (e)-assessment
 
'Onderwijs verbeteren met learning analytics: resultaten van het STELA-projec...
'Onderwijs verbeteren met learning analytics: resultaten van het STELA-projec...'Onderwijs verbeteren met learning analytics: resultaten van het STELA-projec...
'Onderwijs verbeteren met learning analytics: resultaten van het STELA-projec...
 
Presentatie Datamanagement - SURF, Oktober 2013
Presentatie Datamanagement - SURF, Oktober 2013Presentatie Datamanagement - SURF, Oktober 2013
Presentatie Datamanagement - SURF, Oktober 2013
 
Pak regie op de DLO - Monica van Dixhoorn, Herman van Dompseler (SURF), Sijo ...
Pak regie op de DLO - Monica van Dixhoorn, Herman van Dompseler (SURF), Sijo ...Pak regie op de DLO - Monica van Dixhoorn, Herman van Dompseler (SURF), Sijo ...
Pak regie op de DLO - Monica van Dixhoorn, Herman van Dompseler (SURF), Sijo ...
 
Je hebt een plan. En dan? Presentatie voor Social Media in 1 day op 11 april ...
Je hebt een plan. En dan? Presentatie voor Social Media in 1 day op 11 april ...Je hebt een plan. En dan? Presentatie voor Social Media in 1 day op 11 april ...
Je hebt een plan. En dan? Presentatie voor Social Media in 1 day op 11 april ...
 
Digitaal toetsen in de versnelling
Digitaal toetsen in de versnellingDigitaal toetsen in de versnelling
Digitaal toetsen in de versnelling
 
20130617 presentatie tp4 site visit 17juni2013
20130617 presentatie tp4 site visit 17juni201320130617 presentatie tp4 site visit 17juni2013
20130617 presentatie tp4 site visit 17juni2013
 
Afstudeerverslag Meten iBewustzijn
Afstudeerverslag Meten iBewustzijnAfstudeerverslag Meten iBewustzijn
Afstudeerverslag Meten iBewustzijn
 
Meten en sturen studentendienstverlening - Pieter Rotteveel, José van Schie -...
Meten en sturen studentendienstverlening - Pieter Rotteveel, José van Schie -...Meten en sturen studentendienstverlening - Pieter Rotteveel, José van Schie -...
Meten en sturen studentendienstverlening - Pieter Rotteveel, José van Schie -...
 
SOONER Kick-off
SOONER Kick-offSOONER Kick-off
SOONER Kick-off
 
Cvi 2013
Cvi 2013Cvi 2013
Cvi 2013
 

More from Davy Nijs

Studiedag online hulpverlening flyer
Studiedag online hulpverlening flyerStudiedag online hulpverlening flyer
Studiedag online hulpverlening flyer
Davy Nijs
 
Dag van de jeugdzorg - Presentatie Davy Nijs
Dag van de jeugdzorg - Presentatie Davy NijsDag van de jeugdzorg - Presentatie Davy Nijs
Dag van de jeugdzorg - Presentatie Davy Nijs
Davy Nijs
 
Presentatie Ave Regina
Presentatie Ave ReginaPresentatie Ave Regina
Presentatie Ave Regina
Davy Nijs
 
Presentatie e cultuur en hulpverlening
Presentatie e cultuur en hulpverleningPresentatie e cultuur en hulpverlening
Presentatie e cultuur en hulpverlening
Davy Nijs
 
Presentatie davynijs st
Presentatie davynijs stPresentatie davynijs st
Presentatie davynijs st
Davy Nijs
 
Presentatie davy nijs thema competenties
Presentatie davy nijs thema competentiesPresentatie davy nijs thema competenties
Presentatie davy nijs thema competenties
Davy Nijs
 
Presentatie davynijs thema online hulpverlening
Presentatie davynijs thema online hulpverleningPresentatie davynijs thema online hulpverlening
Presentatie davynijs thema online hulpverlening
Davy Nijs
 

More from Davy Nijs (20)

Presentatie davy nijs_flanderscare_30615
Presentatie davy nijs_flanderscare_30615Presentatie davy nijs_flanderscare_30615
Presentatie davy nijs_flanderscare_30615
 
Presentatie davy nijs_191114
Presentatie davy nijs_191114Presentatie davy nijs_191114
Presentatie davy nijs_191114
 
Feset presentation May 10 2014
Feset presentation May 10 2014Feset presentation May 10 2014
Feset presentation May 10 2014
 
Presentatie DavyNijs Asster
Presentatie DavyNijs AssterPresentatie DavyNijs Asster
Presentatie DavyNijs Asster
 
Hoe kan die computer bijdragen aan de kwaliteit van leven?
Hoe kan die computer bijdragen aan de  kwaliteit van leven?Hoe kan die computer bijdragen aan de  kwaliteit van leven?
Hoe kan die computer bijdragen aan de kwaliteit van leven?
 
Studiedag online hulpverlening flyer
Studiedag online hulpverlening flyerStudiedag online hulpverlening flyer
Studiedag online hulpverlening flyer
 
Presentatie davy ppt
Presentatie davy pptPresentatie davy ppt
Presentatie davy ppt
 
Dag van de jeugdzorg - Presentatie Davy Nijs
Dag van de jeugdzorg - Presentatie Davy NijsDag van de jeugdzorg - Presentatie Davy Nijs
Dag van de jeugdzorg - Presentatie Davy Nijs
 
Presentatie mediawijsheid
Presentatie mediawijsheidPresentatie mediawijsheid
Presentatie mediawijsheid
 
Presentatie Ave Regina
Presentatie Ave ReginaPresentatie Ave Regina
Presentatie Ave Regina
 
Presentatie activiteiten eSocialWork
Presentatie activiteiten eSocialWorkPresentatie activiteiten eSocialWork
Presentatie activiteiten eSocialWork
 
Presentatie WegWijs in Welzijn - ehealth
Presentatie WegWijs in Welzijn - ehealth Presentatie WegWijs in Welzijn - ehealth
Presentatie WegWijs in Welzijn - ehealth
 
Presentatie xander
Presentatie xanderPresentatie xander
Presentatie xander
 
Presentatie e cultuur en hulpverlening
Presentatie e cultuur en hulpverleningPresentatie e cultuur en hulpverlening
Presentatie e cultuur en hulpverlening
 
Presentatie davynijs thema online hulpverlening ss
Presentatie davynijs thema online hulpverlening ssPresentatie davynijs thema online hulpverlening ss
Presentatie davynijs thema online hulpverlening ss
 
Presentatie davynijs st
Presentatie davynijs stPresentatie davynijs st
Presentatie davynijs st
 
Presentatie KHLim @Klavis
Presentatie KHLim @KlavisPresentatie KHLim @Klavis
Presentatie KHLim @Klavis
 
Presentatie davy nijs thema competenties
Presentatie davy nijs thema competentiesPresentatie davy nijs thema competenties
Presentatie davy nijs thema competenties
 
Presentatie davynijs thema online hulpverlening
Presentatie davynijs thema online hulpverleningPresentatie davynijs thema online hulpverlening
Presentatie davynijs thema online hulpverlening
 
Presentatie davynijs
Presentatie davynijsPresentatie davynijs
Presentatie davynijs
 

Voorstelling PWO iBit

  • 1. Expertisecel eSocialWork Over internet in de hulpverlening: mediawijsheid en onlinehulpverlening voor diverse doelgroepen
  • 3. Standaardisatie Personalisatie Informatie delen Vertrouwelijkheid Geschreven Gesproken Afstand Nabijheid Snel en efficiënt Traag en vage Kwantitatief doelen Kwalitatief http://www.communicatiepositionering.nl/images/headers/recent-profilering-ict-organisatie.jpg
  • 5.
  • 6.
  • 7. – E-cultuur – Mediawijsheid – Onlinehulpverlening – Je organisatie online (veiligheidsplanner) – Methodieken
  • 9. PWO iBit Internet Based Individual Treatment Davy Nijs: Project-coördinator Tom Vandries: Onderzoeker DR 07/03/2013
  • 11. Overzicht • Achterliggend idee • Onderzoeksvragen • Demo • Fasering van het onderzoek
  • 12. Achterliggend idee Nieuwe technologie als uitdaging en opportuniteit binnen de bijzondere jeugdzorg…
  • 13. Onderzoeksvragen 1. Hoe kunnen onlinemethodieken in de residentiële Bijzondere Jeugdzorg geïmplementeerd worden? -> implementatie
  • 14. Onderzoeksvragen 2. Wat zijn de effecten van het invoeren van onlinemethodieken op de werking? -> effectmeting Hypothesen 1. Onlinemethodieken verbeteren de IB-relatie 2. Onlinemethodieken verbeteren de tevredenheid over de IB-relatie
  • 15. Demo
  • 16. Fasering vh Onderzoek Fase Doelstelling Fase 1 Opstart en literatuuronderzoek (6M) Fase 2 Voorbereiding Implementatie (6M) -kennismaking, introductie & opmaken implementatieplan - Fase 3 Effectieve implementatie + dataverzameling (4M) - coachingstraject & evaluatie-momenten - Fase 4 Data-analyse & terugkoppeling naar deelnemers (4M)
  • 17. Fase 1: • Bevraging Tonuso vzw – Interview Directie – Interview Jo Van Hecke – Schriftelijke bevraging (ex-)opvoeders Tonuso • Beleving implementatie • Toepassing online-methodieken • Mediawijsheidstest (MediaTrain)
  • 18. Resultaten Interviews • Nood aan ondersteuning • Centrale trekker • Strategische keuze van voorziening • Investeringen in materieel
  • 19. Resultaten Bevraging (1) De eigen it-kennis • Zeer laag (2) • Onder gemiddeld (8) • Boven gemiddeld (6) • Zeer hoog (1)
  • 20. Resultaten Bevraging (2) Toepassing methodes: • 1/3 verhouding tussen de toepassing van online (en offline methoden) • Verschillende personen passen enkele toe. • Sommige methoden ‘slaan minder aan’
  • 21. Resultaten Bevraging (2) Implementatie - Remmende factoren • Onvoldoende technische ondersteuning/kennis (+++) • Begeleidingsondersteuning (+) • Onvoldoende stimulatie van leidinggevende.(+)
  • 22. Resultaten Bevraging (2) Implementatie-Stimulerende factoren: • De cliënt zag een meerwaarde in het werken met deze methode! (++) • De methode had een meewaarde in het werken met cliënten (++) • Voldoende technische kennis/ondersteuning (++)
  • 23. Fase 1: • Literatuur onderzoek mbt implementatie. – Web of Knowledge • Gebruikte zoektermen: – Implementatie (Grol, R. & M. Wensing, 2006). – NIJ – Snowball sampeling
  • 24. • Gebruikte zoektermen implementatie: – Dissemination & non-profit – Dissemination review – Change management – Dissemination systematic review – Dissemination meta-analyse – Dissemination youth care – Implementation strategies & youth care – Implementation youth care – Innovation & youth care – Organisational change & youth care – Research utilisation & youth care – Succesful implementation & youth care
  • 25. • Literatuur onderzoek mbt Relatie: – Internet based intervention & working alliance – Internet based intervention & relation – Internet based treatment & relation – Internet based treatment & working alliance – Online therapy & relation – Online therapy & working alliance – Online mental health services – Online mental health services & relation – Internet based counseling & relation
  • 26. Implementatie-protocol • Stap 1: Een concreet voorstel afwerken en aftoetsen. • Stap 2: De determinanten-analyse • Stap 3: Een implementatieplan opmaken. • Stap 4: De feitelijke implementatie • Stap 5: Borging – behoud van de innovatie • Stap 6: Bijsturing en evaluatie van de implementatie
  • 28. Fasering vh Onderzoek Fase Doelstelling Fase 1 Opstart en literatuuronderzoek (6M) Fase 2 Voorbereiding Implementatie (6M) -kennismaking, introductie & opmaken implementatieplan - Fase 3 Effectieve implementatie + dataverzameling (4M) - coachingstraject & evaluatie-momenten - Fase 4 Data-analyse & terugkoppeling naar deelnemers (4M)
  • 29. Fase 2: voorbereiding implementatie • Kennismaking met voorziening • Introductie aan kerngroep • Samen opmaken van implementatieplan • Voormeting
  • 30. Fase 2 • Voormeting in organisatie – Begeleiders • Mediawijsheid (= intern consistent) • CBCL van alle jongeren (owv problematieken) • Tevredenheidsmeting mbt IB • Meting van de IB-relatie – Jongeren • YSR door alle jongeren • Tevredenheidsmeting mbt IB • Meting van de IB-relatie
  • 31. Fasering vh Onderzoek Fase Doelstelling Fase 1 Opstart en literatuuronderzoek (6M) Fase 2 Voorbereiding Implementatie (6M) -kennismaking, introductie & opmaken implementatieplan - Fase 3 Effectieve implementatie + dataverzameling (4M) - coachingstraject & evaluatie-momenten - Fase 4 Data-analyse & terugkoppeling naar deelnemers (4M)
  • 32. Fase 3: implementatie • Effectieve implementatie • Toepassing (min. 12 weken) • Coachingstraject • Dataverzameling dmv gestructureerde dagboeken
  • 33. Fase 3 • Nameting in organisatie – Begeleiders • Tevredenheidsmeting mbt IB • Meting van de IB-relatie – Jongeren • Tevredenheidsmeting mbt IB • Meting van de IB-relatie
  • 34. Fasering vh Onderzoek Fase Doelstelling Fase 1 Opstart en literatuuronderzoek (6M) Fase 2 Voorbereiding Implementatie (6M) -kennismaking, introductie & opmaken implementatieplan - Fase 3 Effectieve implementatie + dataverzameling (4M) - coachingstraject & evaluatie-momenten - Fase 4 Data-analyse & terugkoppeling naar deelnemers (4M)
  • 35. Fase 4: Data-Analyse & Terugkoppeling • Analyse en verwerking van gegevens • Terugkoppeling aan deelnemers • Bevraging Implementatie-protocol

Editor's Notes

  1. Door gebruik te maken van Google Maps kan de cliënt zijn eigen map aanmaken van relevante plaatsen. Het kan hem helpen zijn plaats in de wereld te duiden en hierover te reflecteren. Hij kan op de kaart plaatsen die hij bezocht of leuk vindt, markeren met een vlag. Ook hele gebieden kunnen gemarkeerd worden of de straten waar hij door loopt. Deze methodiek kan een mooie ijsbreker zijn bij een startende hulpverleningsrelatie. Via vraagstelling komt de begeleider heel wat te weten, deze informatie kan visueel worden voorgesteld op een kaart en tijdens de begeleiding opnieuw gebruikt worden. De cliënt kan immers op elk moment verder werken aan zijn persoonlijke kaart.