3. Standaardisatie Personalisatie
Informatie delen Vertrouwelijkheid
Geschreven Gesproken
Afstand Nabijheid
Snel en efficiënt Traag en vage
Kwantitatief doelen
Kwalitatief
http://www.communicatiepositionering.nl/images/headers/recent-profilering-ict-organisatie.jpg
13. Onderzoeksvragen
1. Hoe kunnen onlinemethodieken in de
residentiële Bijzondere Jeugdzorg
geïmplementeerd worden?
-> implementatie
14. Onderzoeksvragen
2. Wat zijn de effecten van het invoeren van
onlinemethodieken op de werking?
-> effectmeting
Hypothesen
1. Onlinemethodieken verbeteren de IB-relatie
2. Onlinemethodieken verbeteren de
tevredenheid over de IB-relatie
16. Fasering vh Onderzoek
Fase Doelstelling
Fase 1 Opstart en literatuuronderzoek (6M)
Fase 2 Voorbereiding Implementatie
(6M) -kennismaking, introductie & opmaken implementatieplan -
Fase 3 Effectieve implementatie + dataverzameling
(4M) - coachingstraject & evaluatie-momenten -
Fase 4 Data-analyse & terugkoppeling naar deelnemers (4M)
17. Fase 1:
• Bevraging Tonuso vzw
– Interview Directie
– Interview Jo Van Hecke
– Schriftelijke bevraging (ex-)opvoeders Tonuso
• Beleving implementatie
• Toepassing online-methodieken
• Mediawijsheidstest (MediaTrain)
18. Resultaten Interviews
• Nood aan ondersteuning
• Centrale trekker
• Strategische keuze van voorziening
• Investeringen in materieel
19. Resultaten Bevraging (1)
De eigen it-kennis
• Zeer laag (2)
• Onder gemiddeld (8)
• Boven gemiddeld (6)
• Zeer hoog (1)
20. Resultaten Bevraging (2)
Toepassing methodes:
• 1/3 verhouding tussen de toepassing van
online (en offline methoden)
• Verschillende personen passen enkele
toe.
• Sommige methoden ‘slaan minder aan’
22. Resultaten Bevraging (2)
Implementatie-Stimulerende factoren:
• De cliënt zag een meerwaarde in het
werken met deze methode! (++)
• De methode had een meewaarde in het
werken met cliënten (++)
• Voldoende technische
kennis/ondersteuning (++)
23. Fase 1:
• Literatuur onderzoek mbt implementatie.
– Web of Knowledge
• Gebruikte zoektermen:
– Implementatie (Grol, R. & M. Wensing, 2006).
– NIJ
– Snowball sampeling
24. • Gebruikte zoektermen implementatie:
– Dissemination & non-profit
– Dissemination review
– Change management
– Dissemination systematic review
– Dissemination meta-analyse
– Dissemination youth care
– Implementation strategies & youth care
– Implementation youth care
– Innovation & youth care
– Organisational change & youth care
– Research utilisation & youth care
– Succesful implementation & youth care
25. • Literatuur onderzoek mbt Relatie:
– Internet based intervention & working alliance
– Internet based intervention & relation
– Internet based treatment & relation
– Internet based treatment & working alliance
– Online therapy & relation
– Online therapy & working alliance
– Online mental health services
– Online mental health services & relation
– Internet based counseling & relation
26. Implementatie-protocol
• Stap 1: Een concreet voorstel afwerken en
aftoetsen.
• Stap 2: De determinanten-analyse
• Stap 3: Een implementatieplan opmaken.
• Stap 4: De feitelijke implementatie
• Stap 5: Borging – behoud van de innovatie
• Stap 6: Bijsturing en evaluatie van de
implementatie
28. Fasering vh Onderzoek
Fase Doelstelling
Fase 1 Opstart en literatuuronderzoek (6M)
Fase 2 Voorbereiding Implementatie
(6M) -kennismaking, introductie & opmaken
implementatieplan -
Fase 3 Effectieve implementatie + dataverzameling
(4M) - coachingstraject & evaluatie-momenten -
Fase 4 Data-analyse & terugkoppeling naar deelnemers (4M)
29. Fase 2: voorbereiding
implementatie
• Kennismaking met voorziening
• Introductie aan kerngroep
• Samen opmaken van implementatieplan
• Voormeting
30. Fase 2
• Voormeting in organisatie
– Begeleiders
• Mediawijsheid (= intern consistent)
• CBCL van alle jongeren (owv problematieken)
• Tevredenheidsmeting mbt IB
• Meting van de IB-relatie
– Jongeren
• YSR door alle jongeren
• Tevredenheidsmeting mbt IB
• Meting van de IB-relatie
31. Fasering vh Onderzoek
Fase Doelstelling
Fase 1 Opstart en literatuuronderzoek (6M)
Fase 2 Voorbereiding Implementatie
(6M) -kennismaking, introductie & opmaken implementatieplan -
Fase 3 Effectieve implementatie + dataverzameling
(4M) - coachingstraject & evaluatie-momenten -
Fase 4 Data-analyse & terugkoppeling naar deelnemers (4M)
33. Fase 3
• Nameting in organisatie
– Begeleiders
• Tevredenheidsmeting mbt IB
• Meting van de IB-relatie
– Jongeren
• Tevredenheidsmeting mbt IB
• Meting van de IB-relatie
34. Fasering vh Onderzoek
Fase Doelstelling
Fase 1 Opstart en literatuuronderzoek (6M)
Fase 2 Voorbereiding Implementatie
(6M) -kennismaking, introductie & opmaken implementatieplan -
Fase 3 Effectieve implementatie + dataverzameling
(4M) - coachingstraject & evaluatie-momenten -
Fase 4 Data-analyse & terugkoppeling naar deelnemers (4M)
35. Fase 4: Data-Analyse &
Terugkoppeling
• Analyse en verwerking van gegevens
• Terugkoppeling aan deelnemers
• Bevraging Implementatie-protocol
Editor's Notes
Door gebruik te maken van Google Maps kan de cliënt zijn eigen map aanmaken van relevante plaatsen. Het kan hem helpen zijn plaats in de wereld te duiden en hierover te reflecteren. Hij kan op de kaart plaatsen die hij bezocht of leuk vindt, markeren met een vlag. Ook hele gebieden kunnen gemarkeerd worden of de straten waar hij door loopt. Deze methodiek kan een mooie ijsbreker zijn bij een startende hulpverleningsrelatie. Via vraagstelling komt de begeleider heel wat te weten, deze informatie kan visueel worden voorgesteld op een kaart en tijdens de begeleiding opnieuw gebruikt worden. De cliënt kan immers op elk moment verder werken aan zijn persoonlijke kaart.