フィールドワーク事例共有トークvol.1
•
0 likes•256 views
2021/1/31 Youtubelive開催イベントの公開資料です ■Youtube：https://youtu.be/JqcdnVetbn8 ■イベント名：【NPO✕IT人材の協働実践例に学ぶ！】STO創出プロジェクト フィールドワーク事例共有トーク vol.1
More Related Content
Similar to フィールドワーク事例共有トークvol.1
Similar to フィールドワーク事例共有トークvol.1 (20)
フィールドワーク事例共有トークvol.1
- 4. 4 シビックテック・アプローチ： 公共モデルを「依存」から「共創」へ Vision ：ともに考え、ともにつくる社会 Mission ：オープンにつながり、社会をアップデートする 市民 行政 要望・苦情 公共サービス 市民 行政 企業 NPO 大学 テクノロジー データ活用 場づくり 課題 解決 シビックテック・エコシステム： コミュニティで築いた関係性をもとに プロジェクトを創出 C4J コミュニティ エンジニア デザイナー 公務員 自治体 省庁 研究者 会社員 NPO 企業 学生 プロジェクト エンジニア × デザイナー 自治体 × エンジニア NPO × エンジニア 学生 × 企業 Code for Japan について
- 6. 6 Social x Technology x Officer NPOなどの非営利団体 IT投資や人材採用 経営レベルでのIT戦略 ソーシャル領域の知識 の中の人として、経営の視点から、 に関わる活用戦略、 人材戦略、投資戦略などをアドバイスし、実践を主導する人材 ●担う役割 を活用した既存事業の改善／新規事業の開発／コスト削減／ 人材の獲得・育成 など を理解する で実現する として継続させる そもそも何ができるのか？ STOとは？
- 7. コミュニティづくり や が現場での知恵をもちより、 ノウハウを共有する スクール とエンジニアがともに学び、 実践していく場 ※ 年春 開講予定 マッチング 技術者と を繋ぎ、実際の課題解決を目指す STO創出プロジェクト ３つのアプローチ
- 8. 8 プロジェクト立上げ フィールドワーク サポート 説 明 実 施 概 要 費 用 の相談受付後、事務局主導で 案件化調整と 候補者のマッチ ングを行い、プロジェクトの立上げ を支援します。 と 候補者の相互理解を 深めるためのお試し期間 です。 候補者は複数名でキックオフで 合意した活動に参画します （期間 か月） と 候補者双方の合意を経 た場合、契約手続きの後、正式に として中長期的な伴走支援を行 います。 無償 無償 有償 ※金額は応相談 ※事務局、 双方に発生 Ｎ Ｐ Ｏ 事 務 局 候 補 者 ① 相 談 受 付 ② 案 件 化 調 整 ③ 人 材 募 集 ・ 面 談 ⑤ キ ッ ク オ フ ④ 実 施 条 件 確 認 ⑥ フ ィ ｜ ル ド ワ ｜ ク 実 施 ⑦ 納 品 ・ 振 り 返 り ⑧ Ｓ Ｔ Ｏ 意 思 確 認 ⑨ 契 約 調 整 ⑩ サポート ※フィールドワーク期間と異 なり、事務局の介入は定期 報告や相談発生時のみ STOサポート開始までのマッチングプロセス
- 12. 村井 真也 大塚 昇 太田 修介 福田 武司 角 茉莉那 （事務局兼任） 「うみラクプロジェクト」で海上タクシー予約サイトを作りました
- 13. フィールドワークの目的 海上タクシーの 予約 予約確認通知 海上タクシーの 利用者 うみラク 事務局 船の手配 ▪ 1月30日 19:00 ▪ 御所浦→棚底 ▪ 3名 予約サイト 今回のメインターゲット ネット予約の仕組みを作りたい 海上タクシー事業者 熊本市 御所浦町 車 と 船 で 約 3 時 間 天草市 この島々を船で結ぶ
- 15. 事務局 うみラク プロジェクトチーム 鶴岡さん メンバー 野口さん ノハラボ 野原さん コンサル ティング パートナー トヨタ・ モビリティ 基金 村井 太田 福田 大塚 曽根 三本 角 あまくさ海上 タクシー協会 御所浦物産館 しおさい館 天草市 （御所浦支所） 御所浦アイランド ツーリズム推進協議会 助成 コンサ ルティ ング 連携団体 フィールドワークの実施体制 契約など中立な 立 場 で メン バーとうみラク チームを 調整 海上タクシーの 予約サイトの構築 他
- 16. 全体スケジュール 立ち上げ リサーチ FW内容 検討 業務調査 要件把握 9月 10月 11月 12月 Event Output Process 要件定義 技術調査 画面仕様作成 実装 制作 動作 テスト 検証・評価 今後の 進め方 検討 Schedule 現地視察1 現地視察2 仮説検証WS Release 予約アプリ 現状の 業務プロセス 導入後の 業務プロセス 画面仕様書 ■ 開始時点で、リサーチ・要件定義・実装・検証評価と 段階のスケジュールをひきました 活動詳細把握 検証・評価
- 19. 御所浦訪問による理解の深度化 海上タクシーへ 実際に乗船 予約業務のヒアリング 現地の美味しい食材を いただきました 夜間便にも乗船 現地視察 ■ 実際に現地に赴き、海上タクシーに乗船。業務担当者にヒアリングを行い現場の声に耳を傾けました リサーチ 要件定義 実装 検証 ・評価
- 21. 要件定義 予約サイトの試作 予約サイトを簡単に無料で作成できるサービス を利用して２〜３日でサイトを作り要件を整理。 「乗船人数によって料金を動的に変更できないため、予約の選択肢が多くなり使い勝手が悪そう」などの 意見をいただき、詳細な要件を整理できた。 参考： サイト（https://reserva.be） オンライン決済 予約完了 メール通知 ■ さらに要件を擦り合わせるために、モノ（簡単な予約サイト）を作りながら議論した！ リサーチ 要件定義 実装 検証 ・評価 ※ 試作品 第一号（電車の券売機に近いイメージ） ※ 付帯機能
- 22. 要件定義 予約サイト画面の仕様を調整 やったこと： デザインツール「Figma」を使い、予約 フローの整理と画面仕様の作成を行っ た 結果： 実際のアプリに近い画面をみながらヒ アリングを行ったことで、作りたいサー ビスのイメージの解像度が上がり、詳 細な仕様をうまく引き出すことができた ■ 一から サイトを制作するために、まずは画面イメージを作ってサイトの仕様を議論した！ リサーチ 要件定義 実装 検証 ・評価 ※ 試作品 第二号
- 23. 実装 予約サイト制作 予約システムの概要 ①誰が・いつ・どこからどこまで・何人で利用するか、②人数による料金自動計算 ③予約完了通知を受け取れること（利用者・運営者）、④当日の運行情報を表示・更新できること（管理画面） ■ ツール（ ）を使って２週間で サイトを制作 リリース！ リサーチ 要件定義 実装 検証 ・評価
- 24. 制作した予約サイト デモします！ うみラクの からでも制作した予約サイトが見れます 参考：うみラク （https://umiraku.mobi/） Release リサーチ 要件定義 実装 検証 ・評価
- 25. 検証・評価 実証した検証結果 ■ 大きな問題が発生することなく、 現時点(1/30)でも継続的に運用していただいています！ ・検証期間 : 12/8〜12/28 ・評価 • うみらくプロジェクト : 実運用上問題なく活用できている ※ 12/28うみらくプロジェクトメンバーにヒアリング • ユーザービリティ : 迷うことなく利用できている ※ うみらくプロジェクトメンバーに利用者に対して電話で 3名にインタビューしていただいた • [参考]活用度合い : 夜間のりあい便利用者 26名中5名がネット予約に移行、継続利用 30〜40代の年代が利用 ※ 12/28うみらくプロジェクトメンバーにヒアリング リサーチ 要件定義 実装 検証 ・評価
- 34. ５．おわりに Code for Japan #proj-sto_community チャンネルへの ご参加をお願いします！ 案件概要やイベント情報もこちらにどんどんアッ プしていきます！ ■ として参画に関心のある方 ■個別にご相談のある方（ ／ 両方） 下記メールアドレスまで どうぞお気軽にお問い合わせください sto-community@code4japan.org
- 35. Appendix