버진 아메리카 소셜 미디어 활용 분석

1. Virgin Atlantic
소셜 미디어 활용 사례 분석
방송영상학과 이승민

2. Key
Result
Learning
Point
Strategy
Situation

3. • 버진 그룹 회장
• ‘007 카지노 로얄’ 외 6편의 영화
출연
• ‘내가 상상하면 현실이 된다’ 외
6편의 도서 출간
• 버진 아틀랜틱 외 300 여개의 버진
자회사 설립
• 몸을 사리지 않는 홍보 및 광고로
기업 홍보, 마케팅 계의 전설적인
인물로 정평

5. “고객이 대접받지 못하는
컨텐츠는 창의적이어야 한다.
게으른 시장을 찾아 극진히 대접하라
그렇다면 그 시장은 내 시장이
될 것이다.”이미지를 유지하되
기존의 창의적
플랫폼을 만들어 관계를 형성하자
-내가 상상하면 현실이 된다 中-
리처드 브랜슨

6. 리처드 브랜슨의
브랜드파워
컨텐츠는 창의적이어야 한다. • 260여 만 명의
팔로워-Twitter
그러나 창구가 없으면 말짱 • 330여 만 명의
도루묵이다.
서클 추가 - g+
• 29만 여 명의
Like – FaceBook
기존의 창의적 이미지를 유지하되 (2012년 11월 8일 기준)
플랫폼을 만들어 관계를 형성하자 Think and act like
Richard!!!!

10. - #해쉬 테그 장착 여객기 개설
- 모든 여객기에 와이파이 최초 설치(2009)
- 전 좌석 인터넷 가능 스크린 설치

11. 2011년 8월 12일~2012년 8월 11일 <버진아메리카 트위터 멘션 수 변화 추이>