SlideShare a Scribd company logo
1 of 28
Download to read offline
Viestinnän haasteita
Suunniteltua viestintää
vai avointa markkinointia?
Jääkiekon seurajohtajakoulutus 2012-2013
Joensuu 25.1.2014

©Esko Hatunen
Jääkiekko Suomessa
• Suomen suosituin urheilulaji
• 190 000 aktiivista harrastajaa
• 70 595 lisenssipelaajaa
• 430 jäsenseuraa, 3 036 joukkuetta
• 40 053 ottelua kaudessa (pois lukien SM-liiga)
• tuomarikortteja 2 237, joista aktiivituomareita 1 747
• 260 rataa 223 jäähallissa
• SJL perustettu 20.1.1929
• Jääkiekkoliiton toimistossa 37 työntekijää
• yli 60 kokopäiväistä toimihenkilöä koko Suomessa kahdeksalla eri alueella
• SJL Kansainvälisen Jääkiekkoliiton (IIHF) jäsen ja sen virallinen edustaja Suomessa
(www.finhockey.fi/info)

©Esko Hatunen
©Esko Hatunen
Sisäinen viestintä
+
Ulkoinen viestintä
+
Markkinointiviestintä
+
Kriisiviestintä
=
VIESTINTÄSUUNNITELMA
- vuosikello
©Esko Hatunen
Arvot
+
Visio
+
Missio
+
Toiminta
=
ME
©Esko Hatunen
Juniori-Hurtat on lieksalainen urheiluseura jonka tavoitteena on edistää
liikuntaharrastusta kunto-ja kilpaurheilutasolla ja tarjota
kehittymispolkuja aina huippu-urheiluun saakka. Hurttien toiminta on
aloitettu jo vuonna 1948. Seuran lajit ovat jääkiekko ja jalkapallo.
Seuran jäsenmäärä on noin 250 henkilöä. Juniori-Hurtat on Suomen
Jääkiekkoliiton ja Suomen Palloliiton jäsenyhdistys ja Nuori Suomi
Sinettiseura.
www.hurtat.net
897 tykkää

©Esko Hatunen
Kontiolahden Kajastus on perustettu vuonna 1953.
Seuralla on kaudella 2012-2013 luistelu- ja kiekkokoululaisia,
tyttöjen ja poikien E- ja D-joukkueet, miesten II- ja III-Div. joukkueet
sekä seniorijoukkue Ukko-Kontiot ja harraste/kuntokiekkotoimintaa. Jäsenmäärä on noin 180 henkilöä.
www.kajastus.com
295 tykkää

©Esko Hatunen
Nurmeksen Sepot on vuonna 1915 perustettu ja 1933 rekisteröity urheiluseura.
Urheilulajeja on seitsemän, hiihto, jääkiekko, lentopallo, pesäpallo, suunnistus, tanssi,
yleisurheilu. Syyskokous hyväksyi pöytätenniksen seuran uusimmaksi lajiksi vuonna 2005.
Nurmeksen Sepot palkittiin v. 2004 valtakunnallisella Hyvä Seura -palkinnolla, joka
kannustaa kehittämään seuramme toimintaa edelleen. Pohjois-Karjalan Liikunta valitsi
Sepot Pohjois-Karjalan Vuoden 2004 urheiluseuraksi ja Nurmeksen kaupunki Vuoden
Liikuttajaksi. Nurmeksen kaupunki valitsi Nurmeksen Seppojen tanssijaoston vuoden 2009
Liikuttajaksi.Nurmeksen kaupunki valitsi seuran jälleen vuonna 2010 Vuoden Liikuttajaksi.
www.nurmeksensepot.fi
399 tykkää

©Esko Hatunen
Juniori Jokipojat ry on Joensuussa toimiva jääkiekkoseura, jonka
toiminnassa on mukana yli 400 eri pelaajaa, heidän perheensä
sekä useita kymmeniä koulutettuja valmentajia ja muita
toimihenkilöitä. Seuran toimintaa koordinoi hallitus ja sitä
toteuttaa omalta osaltaan palkattu henkilökunta. Juniori Jokipojat
ry on Nuori Suomi –sinettiseura jo vuodesta 1999
www.juniorijokipojat.fi

155 tykkää

11 seuraajaa

©Esko Hatunen
Joensuun Jääkiekkotuomarit ry:n toiminta on muuttunut
hiljalleen aikojen saatossa. Päätehtävät ovat kuitenkin ennallaan,
eli tuomari- ja toimitsijatehtävät ja niissä toimivien kehittäminen.
Aktiivisten toimijoiden ansiosta yhdistys on taloudellisesti
vakavarainen ja jäsenmääräkin pysynyt kohtuullisen hyvänä. Tällä
hetkellä Joensuun Jääkiekkotuomarit ry:ssä on 42 jäsentä. Niistä
tuomareita on 65% ja toimitsijoita 35%.
www.jjt.fi

©Esko Hatunen
Viestintä:
Ketä me olemme,
mitä me teemme
ja miksi.
=
Seuran arki

©Esko Hatunen
Sisäisen viestinnän lähtökohtia
• Vahvistaa seuran identiteettiä ja yhteisöllisyyttä
• Kertoo seuran hyvinvoinnista ja elinvoimaisuudesta
• Johtamisen väline
• Tehostaa toimintaa
• Uudet ideat ja keskustelu
• Sitouttaa ja kannustaa
• Vastuiden jakaminen
• Epätietoisuuden hälventäminen

©Esko Hatunen
Sisäisen viestinnän välineitä:
• Verkkosivut
• Sähköposti
• Sosiaalinen media
• Tekstiviestit
• Tiedotteet
• Ilmoitustaulu
•Sähköinen kalenteri
• Sähköinen materiaalipankki
• Säännölliset kokoontumiset
• Säännöllinen yhteydenpito
©Esko Hatunen
Sisäisen viestinnän välineistä ja
kanavista kannattaa valita omalle
seuralle sopivimmat resurssien mukaan.
Sisäisen viestinnän tavoitteena on
jakaa tietoa mahdollisimman
mutkattomasti ja seurassa sovittujen
käytäntöjen mukaan.

©Esko Hatunen
ULKOISEN VIESTINNÄN LÄHTÖKOHTIA
Ketä olemme, mitä teemme, miksi ja miten.
Seuran strategian mukainen tarkoitus,
päämäärä ja suunnitelma.
Vastuut ja resurssit on jaettu ja kirjattu
toimintasuunnitelmaan.
Viestintä on osa seuran toimintaa.
Ulkoisen viestinnän välineitä
• Nettisivut
• Facebook
• Twitter
• Sähköpostilistat
• Perinteiset ja sähköiset Ilmoitustaulut
• Tiedotteet
• Tiedotustilaisuudet
• Blogit
• Media- ja sidosryhmäkontaktit

©Esko Hatunen
Viestinnän vähimmäisvaatimuksia
• Rehellistä ja mahdollisimman avointa
• Säännöllistä
• Suunnitelmallista
• Tiedotus päätöksistä ja valmistelussa olevista
asioista – ensin sisäisesti, sitten ulkoisesti
• Ilmoitukset tärkeistä tapahtumista
• Kutsut ajoissa
• Seuran arvoista ja pelisäännöistä
muistuttaminen
• Graafisesti ja kieliasultaan moitteetonta
©Esko Hatunen
©Esko Hatunen
Sosiaalisen median hyödyntäminen
seuratoiminnassa?
• Kätevä sisäisen ja ulkoisen viestinnän kanava
• Rajatut ryhmät
• Mobiilisovellukset
• Kuvien ja materiaalin jakaminen
• Resurssit
• Uusi toimintatapa
• Ei määrä, vaan laatu
• Tavoita kohderyhmät!
Viestinnän suunnittelu:
• Tavoitteet
• Kohderyhmät
• Seuran ydinviesti
• Kanavat
• Säännöllisyys
• Resurssit
• Vastuut
• Seuranta, arviointi, kehittäminen

©Esko Hatunen
Viestinnän suunnittelu
• Viestittävä asia
• Tavoitteet
• Kohderyhmä
• Keinot / välineet / kanavat
• Aikataulu
• Vastuuhenkilö
• Kustannukset
• Maksaja

©Esko Hatunen
Viestinnän kysymyksiä:
• Kuka?
• Mitä?
• Kenelle?
• Milloin?
• Miksi?
• Miten?

©Esko Hatunen
Houkutteleva viestintä
• Vetoaa tunteisiin
• Kertoo tarinoita
• On oikein kohdennettua
• Hyvin jäsenneltyä
• Ei tuputa
• Houkuttaa ja koukuttaa

©Esko Hatunen
Kriisiviestintä
Kriisi on yllättävä tilanne, johon
voi varautua – riskien kartoitus,
ennakointi.

Viestintä on keskeinen kriisin ja
sen jälkiseurauksiin liittyvä asia.
Kriisi tilanteessa tiedon tarve
kasvaa nopeasti.
©Esko Hatunen
Kriisiviestintä
• Vastaavat henkilöt
• Toimintaohjeet
– viestintä toimii yhdessä johdon kanssa
• Valitaan toimivat ja luotettavat
viestintäprosessit
• Kenelle tiedotetaan

©Esko Hatunen
Kriisiviestintä
• Avoimuus – luotettavuus – totuudenmukaisuus
• Nopeus ja tehokkuus
• Sama tieto kaikille samaan aikaan
• Syyt ja seuraukset avoimesti
– ei jätä ilmaan leijuvia kysymyksiä
• Tosiasioita ei spekulointia
• Viestintä säännöllistä ja viestintää heti,
kun varmaa tietoa on käytössä
• Miten ongelma hoidetaan ja miten toimitaan jatkossa

©Esko Hatunen
Kriisiviestintä (-johtaminen)
• Lisävahinkojen torjuminen
• Epävarmuuden tunteen poistaminen
• Poikkeusjärjestelyistä yms. tiedottaminen
• Väärän tiedon oikaisu

©Esko Hatunen
Viestintä ei ole
itseisarvo, vaan
ihmisten välistä
kommunikointia.

©Esko Hatunen

More Related Content

Similar to Viestinnän haasteita-25012014

Eslu seura-akatemia
Eslu seura-akatemiaEslu seura-akatemia
Eslu seura-akatemiaEsko Hatunen
 
Vapaaehtoisuus Suomen Ladussa 2014
Vapaaehtoisuus Suomen Ladussa 2014Vapaaehtoisuus Suomen Ladussa 2014
Vapaaehtoisuus Suomen Ladussa 2014Suomen Latu ry
 
Luento: Urheilumarkkinointi, sosiaalinen media & joukkorahoitus
Luento: Urheilumarkkinointi, sosiaalinen media & joukkorahoitusLuento: Urheilumarkkinointi, sosiaalinen media & joukkorahoitus
Luento: Urheilumarkkinointi, sosiaalinen media & joukkorahoitusArto Kuuluvainen
 
24.11.2017 Uudenmaan Tyhyverkosto
24.11.2017 Uudenmaan Tyhyverkosto24.11.2017 Uudenmaan Tyhyverkosto
24.11.2017 Uudenmaan TyhyverkostoTyöterveyslaitos
 
Matkailun organisointi Länsi-Uudellamaalla Creamentors 2010
Matkailun organisointi Länsi-Uudellamaalla Creamentors 2010Matkailun organisointi Länsi-Uudellamaalla Creamentors 2010
Matkailun organisointi Länsi-Uudellamaalla Creamentors 2010Jukka Punamäki
 
Mitä Suomen Mentorit tekevät?
Mitä Suomen Mentorit tekevät? Mitä Suomen Mentorit tekevät?
Mitä Suomen Mentorit tekevät? Lasse Leponiemi
 
Osaamisen kehittäminen - Miten se tehdään?
Osaamisen kehittäminen - Miten se tehdään?Osaamisen kehittäminen - Miten se tehdään?
Osaamisen kehittäminen - Miten se tehdään?THL
 
Salibandyliiton "Seura360-projekti": Strateginen johtaminen & urheiluseurat
Salibandyliiton "Seura360-projekti": Strateginen johtaminen & urheiluseuratSalibandyliiton "Seura360-projekti": Strateginen johtaminen & urheiluseurat
Salibandyliiton "Seura360-projekti": Strateginen johtaminen & urheiluseuratArto Kuuluvainen
 
Pipo 2 - Menolippu työelämään -hanke
Pipo 2 - Menolippu työelämään -hankePipo 2 - Menolippu työelämään -hanke
Pipo 2 - Menolippu työelämään -hankeAntti Vainiokangas
 
PäPa Toimintasuunnitelma ja talousarvio 2012
PäPa Toimintasuunnitelma ja talousarvio 2012PäPa Toimintasuunnitelma ja talousarvio 2012
PäPa Toimintasuunnitelma ja talousarvio 2012Anna Munsterhjelm
 
Jussi Suojasalmi: Polkuja työelämään
Jussi Suojasalmi: Polkuja työelämäänJussi Suojasalmi: Polkuja työelämään
Jussi Suojasalmi: Polkuja työelämäänTHL
 
Yritetään yhdessä esittely sidosryhmille
Yritetään yhdessä esittely sidosryhmilleYritetään yhdessä esittely sidosryhmille
Yritetään yhdessä esittely sidosryhmilleCarelianyounglegends
 
Mitä osallistuminen Kasvupolulle meille antoi?
Mitä osallistuminen Kasvupolulle meille antoi?Mitä osallistuminen Kasvupolulle meille antoi?
Mitä osallistuminen Kasvupolulle meille antoi?Johan Boholm
 
Kunniakierros 2011 versio jakelu
Kunniakierros 2011 versio jakeluKunniakierros 2011 versio jakelu
Kunniakierros 2011 versio jakeluPohjoisSavo
 
Karri Salmi Varsinais-Suomen Osakesäästäjät Turun Talouspäivät 2019
Karri Salmi Varsinais-Suomen Osakesäästäjät Turun Talouspäivät 2019Karri Salmi Varsinais-Suomen Osakesäästäjät Turun Talouspäivät 2019
Karri Salmi Varsinais-Suomen Osakesäästäjät Turun Talouspäivät 2019Turun Talouspäivät
 
Sitra yhteiskunnallisena tulevaisuusorganisaationa & toiminta vuonna 2015
Sitra yhteiskunnallisena tulevaisuusorganisaationa & toiminta vuonna 2015Sitra yhteiskunnallisena tulevaisuusorganisaationa & toiminta vuonna 2015
Sitra yhteiskunnallisena tulevaisuusorganisaationa & toiminta vuonna 2015Sitra the Finnish Innovation Fund
 
5.5.2017 Eri-ikäiset osana työhyvinvointiohjelmaa
5.5.2017 Eri-ikäiset osana työhyvinvointiohjelmaa5.5.2017 Eri-ikäiset osana työhyvinvointiohjelmaa
5.5.2017 Eri-ikäiset osana työhyvinvointiohjelmaaTyöterveyslaitos
 
12.12.2017 Työpaikan fiilisilmasto muutostilanteissa
12.12.2017 Työpaikan fiilisilmasto muutostilanteissa12.12.2017 Työpaikan fiilisilmasto muutostilanteissa
12.12.2017 Työpaikan fiilisilmasto muutostilanteissaTyöterveyslaitos
 

Similar to Viestinnän haasteita-25012014 (20)

Eslu seura-akatemia
Eslu seura-akatemiaEslu seura-akatemia
Eslu seura-akatemia
 
Vapaaehtoisuus Suomen Ladussa 2014
Vapaaehtoisuus Suomen Ladussa 2014Vapaaehtoisuus Suomen Ladussa 2014
Vapaaehtoisuus Suomen Ladussa 2014
 
Luento: Urheilumarkkinointi, sosiaalinen media & joukkorahoitus
Luento: Urheilumarkkinointi, sosiaalinen media & joukkorahoitusLuento: Urheilumarkkinointi, sosiaalinen media & joukkorahoitus
Luento: Urheilumarkkinointi, sosiaalinen media & joukkorahoitus
 
24.11.2017 Uudenmaan Tyhyverkosto
24.11.2017 Uudenmaan Tyhyverkosto24.11.2017 Uudenmaan Tyhyverkosto
24.11.2017 Uudenmaan Tyhyverkosto
 
Lumo info 1 - 2017
Lumo info 1 - 2017Lumo info 1 - 2017
Lumo info 1 - 2017
 
CXPA Finland <3 MobileMonday - Sirte Pihlaja - CXPA Finland - Shirute
CXPA Finland <3 MobileMonday - Sirte Pihlaja - CXPA Finland - ShiruteCXPA Finland <3 MobileMonday - Sirte Pihlaja - CXPA Finland - Shirute
CXPA Finland <3 MobileMonday - Sirte Pihlaja - CXPA Finland - Shirute
 
Matkailun organisointi Länsi-Uudellamaalla Creamentors 2010
Matkailun organisointi Länsi-Uudellamaalla Creamentors 2010Matkailun organisointi Länsi-Uudellamaalla Creamentors 2010
Matkailun organisointi Länsi-Uudellamaalla Creamentors 2010
 
Mitä Suomen Mentorit tekevät?
Mitä Suomen Mentorit tekevät? Mitä Suomen Mentorit tekevät?
Mitä Suomen Mentorit tekevät?
 
Osaamisen kehittäminen - Miten se tehdään?
Osaamisen kehittäminen - Miten se tehdään?Osaamisen kehittäminen - Miten se tehdään?
Osaamisen kehittäminen - Miten se tehdään?
 
Salibandyliiton "Seura360-projekti": Strateginen johtaminen & urheiluseurat
Salibandyliiton "Seura360-projekti": Strateginen johtaminen & urheiluseuratSalibandyliiton "Seura360-projekti": Strateginen johtaminen & urheiluseurat
Salibandyliiton "Seura360-projekti": Strateginen johtaminen & urheiluseurat
 
Pipo 2 - Menolippu työelämään -hanke
Pipo 2 - Menolippu työelämään -hankePipo 2 - Menolippu työelämään -hanke
Pipo 2 - Menolippu työelämään -hanke
 
PäPa Toimintasuunnitelma ja talousarvio 2012
PäPa Toimintasuunnitelma ja talousarvio 2012PäPa Toimintasuunnitelma ja talousarvio 2012
PäPa Toimintasuunnitelma ja talousarvio 2012
 
Jussi Suojasalmi: Polkuja työelämään
Jussi Suojasalmi: Polkuja työelämäänJussi Suojasalmi: Polkuja työelämään
Jussi Suojasalmi: Polkuja työelämään
 
Yritetään yhdessä esittely sidosryhmille
Yritetään yhdessä esittely sidosryhmilleYritetään yhdessä esittely sidosryhmille
Yritetään yhdessä esittely sidosryhmille
 
Mitä osallistuminen Kasvupolulle meille antoi?
Mitä osallistuminen Kasvupolulle meille antoi?Mitä osallistuminen Kasvupolulle meille antoi?
Mitä osallistuminen Kasvupolulle meille antoi?
 
Kunniakierros 2011 versio jakelu
Kunniakierros 2011 versio jakeluKunniakierros 2011 versio jakelu
Kunniakierros 2011 versio jakelu
 
Karri Salmi Varsinais-Suomen Osakesäästäjät Turun Talouspäivät 2019
Karri Salmi Varsinais-Suomen Osakesäästäjät Turun Talouspäivät 2019Karri Salmi Varsinais-Suomen Osakesäästäjät Turun Talouspäivät 2019
Karri Salmi Varsinais-Suomen Osakesäästäjät Turun Talouspäivät 2019
 
Sitra yhteiskunnallisena tulevaisuusorganisaationa & toiminta vuonna 2015
Sitra yhteiskunnallisena tulevaisuusorganisaationa & toiminta vuonna 2015Sitra yhteiskunnallisena tulevaisuusorganisaationa & toiminta vuonna 2015
Sitra yhteiskunnallisena tulevaisuusorganisaationa & toiminta vuonna 2015
 
5.5.2017 Eri-ikäiset osana työhyvinvointiohjelmaa
5.5.2017 Eri-ikäiset osana työhyvinvointiohjelmaa5.5.2017 Eri-ikäiset osana työhyvinvointiohjelmaa
5.5.2017 Eri-ikäiset osana työhyvinvointiohjelmaa
 
12.12.2017 Työpaikan fiilisilmasto muutostilanteissa
12.12.2017 Työpaikan fiilisilmasto muutostilanteissa12.12.2017 Työpaikan fiilisilmasto muutostilanteissa
12.12.2017 Työpaikan fiilisilmasto muutostilanteissa
 

Recently uploaded

Recently uploaded (7)

Kasvatus, koulutus, opetus ja osaaminen Suomessa
Kasvatus, koulutus, opetus ja osaaminen SuomessaKasvatus, koulutus, opetus ja osaaminen Suomessa
Kasvatus, koulutus, opetus ja osaaminen Suomessa
 
Koululaiset, opiskelija, oppijat ja lapset sekä tutkinnot
Koululaiset, opiskelija, oppijat ja lapset sekä tutkinnotKoululaiset, opiskelija, oppijat ja lapset sekä tutkinnot
Koululaiset, opiskelija, oppijat ja lapset sekä tutkinnot
 
Tekoälyä koulunkäynninohjaajille. Jyty 27.4.24
Tekoälyä koulunkäynninohjaajille. Jyty 27.4.24Tekoälyä koulunkäynninohjaajille. Jyty 27.4.24
Tekoälyä koulunkäynninohjaajille. Jyty 27.4.24
 
Tekoäly ja opinto-ohjaus, webinaari 26.4.24
Tekoäly ja opinto-ohjaus, webinaari 26.4.24Tekoäly ja opinto-ohjaus, webinaari 26.4.24
Tekoäly ja opinto-ohjaus, webinaari 26.4.24
 
Koulutuksen palkat ja kustannukset sekä koulutuksen ansiot
Koulutuksen palkat ja kustannukset sekä koulutuksen ansiotKoulutuksen palkat ja kustannukset sekä koulutuksen ansiot
Koulutuksen palkat ja kustannukset sekä koulutuksen ansiot
 
Tekoäly opetuksessa, opettajien kevätpäivä 26.4.24
Tekoäly opetuksessa, opettajien kevätpäivä 26.4.24Tekoäly opetuksessa, opettajien kevätpäivä 26.4.24
Tekoäly opetuksessa, opettajien kevätpäivä 26.4.24
 
Aikuiskoulutus, jatkuva oppiminen, elinikäinen oppiminen ja henkilöstökoulutus
Aikuiskoulutus, jatkuva oppiminen, elinikäinen oppiminen ja henkilöstökoulutusAikuiskoulutus, jatkuva oppiminen, elinikäinen oppiminen ja henkilöstökoulutus
Aikuiskoulutus, jatkuva oppiminen, elinikäinen oppiminen ja henkilöstökoulutus
 

Viestinnän haasteita-25012014

  • 1. Viestinnän haasteita Suunniteltua viestintää vai avointa markkinointia? Jääkiekon seurajohtajakoulutus 2012-2013 Joensuu 25.1.2014 ©Esko Hatunen
  • 2. Jääkiekko Suomessa • Suomen suosituin urheilulaji • 190 000 aktiivista harrastajaa • 70 595 lisenssipelaajaa • 430 jäsenseuraa, 3 036 joukkuetta • 40 053 ottelua kaudessa (pois lukien SM-liiga) • tuomarikortteja 2 237, joista aktiivituomareita 1 747 • 260 rataa 223 jäähallissa • SJL perustettu 20.1.1929 • Jääkiekkoliiton toimistossa 37 työntekijää • yli 60 kokopäiväistä toimihenkilöä koko Suomessa kahdeksalla eri alueella • SJL Kansainvälisen Jääkiekkoliiton (IIHF) jäsen ja sen virallinen edustaja Suomessa (www.finhockey.fi/info) ©Esko Hatunen
  • 6. Juniori-Hurtat on lieksalainen urheiluseura jonka tavoitteena on edistää liikuntaharrastusta kunto-ja kilpaurheilutasolla ja tarjota kehittymispolkuja aina huippu-urheiluun saakka. Hurttien toiminta on aloitettu jo vuonna 1948. Seuran lajit ovat jääkiekko ja jalkapallo. Seuran jäsenmäärä on noin 250 henkilöä. Juniori-Hurtat on Suomen Jääkiekkoliiton ja Suomen Palloliiton jäsenyhdistys ja Nuori Suomi Sinettiseura. www.hurtat.net 897 tykkää ©Esko Hatunen
  • 7. Kontiolahden Kajastus on perustettu vuonna 1953. Seuralla on kaudella 2012-2013 luistelu- ja kiekkokoululaisia, tyttöjen ja poikien E- ja D-joukkueet, miesten II- ja III-Div. joukkueet sekä seniorijoukkue Ukko-Kontiot ja harraste/kuntokiekkotoimintaa. Jäsenmäärä on noin 180 henkilöä. www.kajastus.com 295 tykkää ©Esko Hatunen
  • 8. Nurmeksen Sepot on vuonna 1915 perustettu ja 1933 rekisteröity urheiluseura. Urheilulajeja on seitsemän, hiihto, jääkiekko, lentopallo, pesäpallo, suunnistus, tanssi, yleisurheilu. Syyskokous hyväksyi pöytätenniksen seuran uusimmaksi lajiksi vuonna 2005. Nurmeksen Sepot palkittiin v. 2004 valtakunnallisella Hyvä Seura -palkinnolla, joka kannustaa kehittämään seuramme toimintaa edelleen. Pohjois-Karjalan Liikunta valitsi Sepot Pohjois-Karjalan Vuoden 2004 urheiluseuraksi ja Nurmeksen kaupunki Vuoden Liikuttajaksi. Nurmeksen kaupunki valitsi Nurmeksen Seppojen tanssijaoston vuoden 2009 Liikuttajaksi.Nurmeksen kaupunki valitsi seuran jälleen vuonna 2010 Vuoden Liikuttajaksi. www.nurmeksensepot.fi 399 tykkää ©Esko Hatunen
  • 9. Juniori Jokipojat ry on Joensuussa toimiva jääkiekkoseura, jonka toiminnassa on mukana yli 400 eri pelaajaa, heidän perheensä sekä useita kymmeniä koulutettuja valmentajia ja muita toimihenkilöitä. Seuran toimintaa koordinoi hallitus ja sitä toteuttaa omalta osaltaan palkattu henkilökunta. Juniori Jokipojat ry on Nuori Suomi –sinettiseura jo vuodesta 1999 www.juniorijokipojat.fi 155 tykkää 11 seuraajaa ©Esko Hatunen
  • 10. Joensuun Jääkiekkotuomarit ry:n toiminta on muuttunut hiljalleen aikojen saatossa. Päätehtävät ovat kuitenkin ennallaan, eli tuomari- ja toimitsijatehtävät ja niissä toimivien kehittäminen. Aktiivisten toimijoiden ansiosta yhdistys on taloudellisesti vakavarainen ja jäsenmääräkin pysynyt kohtuullisen hyvänä. Tällä hetkellä Joensuun Jääkiekkotuomarit ry:ssä on 42 jäsentä. Niistä tuomareita on 65% ja toimitsijoita 35%. www.jjt.fi ©Esko Hatunen
  • 11. Viestintä: Ketä me olemme, mitä me teemme ja miksi. = Seuran arki ©Esko Hatunen
  • 12. Sisäisen viestinnän lähtökohtia • Vahvistaa seuran identiteettiä ja yhteisöllisyyttä • Kertoo seuran hyvinvoinnista ja elinvoimaisuudesta • Johtamisen väline • Tehostaa toimintaa • Uudet ideat ja keskustelu • Sitouttaa ja kannustaa • Vastuiden jakaminen • Epätietoisuuden hälventäminen ©Esko Hatunen
  • 13. Sisäisen viestinnän välineitä: • Verkkosivut • Sähköposti • Sosiaalinen media • Tekstiviestit • Tiedotteet • Ilmoitustaulu •Sähköinen kalenteri • Sähköinen materiaalipankki • Säännölliset kokoontumiset • Säännöllinen yhteydenpito ©Esko Hatunen
  • 14. Sisäisen viestinnän välineistä ja kanavista kannattaa valita omalle seuralle sopivimmat resurssien mukaan. Sisäisen viestinnän tavoitteena on jakaa tietoa mahdollisimman mutkattomasti ja seurassa sovittujen käytäntöjen mukaan. ©Esko Hatunen
  • 15. ULKOISEN VIESTINNÄN LÄHTÖKOHTIA Ketä olemme, mitä teemme, miksi ja miten. Seuran strategian mukainen tarkoitus, päämäärä ja suunnitelma. Vastuut ja resurssit on jaettu ja kirjattu toimintasuunnitelmaan. Viestintä on osa seuran toimintaa.
  • 16. Ulkoisen viestinnän välineitä • Nettisivut • Facebook • Twitter • Sähköpostilistat • Perinteiset ja sähköiset Ilmoitustaulut • Tiedotteet • Tiedotustilaisuudet • Blogit • Media- ja sidosryhmäkontaktit ©Esko Hatunen
  • 17. Viestinnän vähimmäisvaatimuksia • Rehellistä ja mahdollisimman avointa • Säännöllistä • Suunnitelmallista • Tiedotus päätöksistä ja valmistelussa olevista asioista – ensin sisäisesti, sitten ulkoisesti • Ilmoitukset tärkeistä tapahtumista • Kutsut ajoissa • Seuran arvoista ja pelisäännöistä muistuttaminen • Graafisesti ja kieliasultaan moitteetonta ©Esko Hatunen
  • 19. Sosiaalisen median hyödyntäminen seuratoiminnassa? • Kätevä sisäisen ja ulkoisen viestinnän kanava • Rajatut ryhmät • Mobiilisovellukset • Kuvien ja materiaalin jakaminen • Resurssit • Uusi toimintatapa • Ei määrä, vaan laatu • Tavoita kohderyhmät!
  • 20. Viestinnän suunnittelu: • Tavoitteet • Kohderyhmät • Seuran ydinviesti • Kanavat • Säännöllisyys • Resurssit • Vastuut • Seuranta, arviointi, kehittäminen ©Esko Hatunen
  • 21. Viestinnän suunnittelu • Viestittävä asia • Tavoitteet • Kohderyhmä • Keinot / välineet / kanavat • Aikataulu • Vastuuhenkilö • Kustannukset • Maksaja ©Esko Hatunen
  • 22. Viestinnän kysymyksiä: • Kuka? • Mitä? • Kenelle? • Milloin? • Miksi? • Miten? ©Esko Hatunen
  • 23. Houkutteleva viestintä • Vetoaa tunteisiin • Kertoo tarinoita • On oikein kohdennettua • Hyvin jäsenneltyä • Ei tuputa • Houkuttaa ja koukuttaa ©Esko Hatunen
  • 24. Kriisiviestintä Kriisi on yllättävä tilanne, johon voi varautua – riskien kartoitus, ennakointi. Viestintä on keskeinen kriisin ja sen jälkiseurauksiin liittyvä asia. Kriisi tilanteessa tiedon tarve kasvaa nopeasti. ©Esko Hatunen
  • 25. Kriisiviestintä • Vastaavat henkilöt • Toimintaohjeet – viestintä toimii yhdessä johdon kanssa • Valitaan toimivat ja luotettavat viestintäprosessit • Kenelle tiedotetaan ©Esko Hatunen
  • 26. Kriisiviestintä • Avoimuus – luotettavuus – totuudenmukaisuus • Nopeus ja tehokkuus • Sama tieto kaikille samaan aikaan • Syyt ja seuraukset avoimesti – ei jätä ilmaan leijuvia kysymyksiä • Tosiasioita ei spekulointia • Viestintä säännöllistä ja viestintää heti, kun varmaa tietoa on käytössä • Miten ongelma hoidetaan ja miten toimitaan jatkossa ©Esko Hatunen
  • 27. Kriisiviestintä (-johtaminen) • Lisävahinkojen torjuminen • Epävarmuuden tunteen poistaminen • Poikkeusjärjestelyistä yms. tiedottaminen • Väärän tiedon oikaisu ©Esko Hatunen
  • 28. Viestintä ei ole itseisarvo, vaan ihmisten välistä kommunikointia. ©Esko Hatunen