SlideShare a Scribd company logo
1 of 20
Versenyképességi kulturális
 orientációk azonosítása
   vezetői narrációkban

       PhD-értekezés

        Mikulás Gábor
         2012. február 8.
Vízió...

                Mobil alkalmazás, mely
                tárgyalás közben futva
                jelezheti, mennyire
                perspektivikus a partner

    Hogyan következtethetünk a csúcsvezetők
nyilatkozataiból szervezetük versenyképességére?
Tartalom

• Elméleti alapozás
• Módszertan
• Eredmények
• A vizsgált szervezetek jellemzése
• Új és újszerű eredmények
• Korlátok
• Lehetséges hasznosítás
Elméleti alapok – irodalomkutatás
  • Mely szervezeti kulturális módszertanok határoznak
    meg versenyképességi orientációkat?
  • Mely narratív módszertanok alkalmasak a kulturális
    orientációk kimutatására?
  • Melyek a versenyképességi orientációk kedvező
    értékei?
  • Azonosak-e a szervezetek és az országok
    versenyképességi orientációi?
  • Mely versenyképességi kulturális orientációk
    jellemzőek a hazai szervezetekre?
Saját                                         Síklaki
 készítésű                                        István
  biblio-                                        (ELTE)
  gráfiák

                         Ny                                                                      SocIndex




                                                                                                               A források...
                            e                                                     a
                                lvé                                             gi                 stb.
                                      sz                                   ló
Ehmann Bea                                 et                         c io
                                                                     o
László János                                                    Sz
 (MTA PI)
                                                 Tézisek
                                                                Kultúr
                                                                       ak             utatás
                          oló    gia
                   Pszich
                                                    ntja) gsz
                                                     épess t
                                           (vers nedzsmen
                                                          é
 Psych-
 Articles                                                                                      Interjúszöve-
                                                enyk



                                                                       Bakacsi
                                               empo



                                                                                                   gek és
                                                                        Gyula
                                              Me




                                                                                                 GLOBE-
                                                                     (Corvinus )
                                                                                                 kérdőívek
               Komor
               Levente
                                                           Business
               (SZIE)
                                                            Source
                                                           Premier
                                                           (főként)
Minek a versenyképessége?
    Országok
versenyképessége
 (Bakacsi, 2007)
                      Irodalomkutatás a szerve-
                      zetek versenyképességi
                      mintázatairól
   Szervezetek
versenyképessége
                      A szervezeti szocializáció
                      időtartamának kérdése
                      (a szervezet és vezetője
A szervezeti vezető   között)
versenyképessége
                      Sapir—Whorf hipotézis

   Narratívák         (a tudat és a nyelv
versenyképességi      közötti kapcsolat)
    mintázata
Módszertan

• 4 szervezet kiválasztása (esettanulmány-jelleg)
• GLOBE-kérdőív kitöltése (195 db)
• Csúcsvezetői interjúk (cégtörténet, saját történet,
  cégtervek, kihívás; 4x4 szövegkorpusz)
• Kulturális orientációk narratív azonosítása, 2+1
  kódolóval (1. tartalomelemzés, 2. motivációkutatás,
  3. kiegészítő kutatás)
• Adatfeldolgozás triangulációval
GLOBE-kérdőívek*
A narratív
 elemzési
 módszer                          1. Tartalomelemzés
tesztelése                           (saját eljárás)
 (triangu-
   láció)                         2. Motivációkutatás
                                  (Kapitány-Kapitány,
                                     1993 alapján)                        A négy
                                                                         szervezet
             Narratív elemzések




                                                                        értékelése
                                  3. Kiegészítő kutatás:

                                         tartalmi
                                       motívumok
                                      adott szavak
                                      előfordulása*
                                    szövegpragmatika
                                                 * kvalitatív elemzés
9 GLOBE-orientáció
     (House et al., 2002)
                               6 prediktív
                            versenyképességi
Asszertivitás               GLOBE-orientáció
                             (Bakacsi, 2007)
Humánorientáció
Nemi egyenlőség
                                               2 narratív eszközzel
Bizonytalanságkerülés                          kimutatott prediktív
                                                versenyképességi
Csoportkollektivizmus                          GLOBE-orientáció
                                                 (Mikulás, 2011)
Jövőorientáció
Teljesítményorientáció

Hatalmi távolság
Intézményi kollektivizmus
A hatalmi távolság együttállásai
                GLOBE—tartalomelemzés                                GLOBE-motivációkutatás
Interjú-       Norm.      Norm.        Leíró        Leíró        Norm.       Norm.           Leíró     Leíró
téma           szerv.      orsz.       szerv.       orsz.        szerv.      orsz.           szerv.     orsz.
Cégtört.       0,744       0,738       0,860       -0,826        0,987*      0,451           0,662    -0,446
Életút         0,773       0,795       0,803       -0,859        -0,034      0,719           0,368    -0,810
Cégtervek      0,786       0,633       0,272       -0,545        0,694       0,492           0,089    -0,372
Siker, kih.    0,866      -0,034       0,461        0,061        0,140       0,951*          0,233    -0,962*


      Az intézményi kollektivizmus együttállásai
                GLOBE—tartalomelemzés                               GLOBE-motivációkutatás
Interjú-       Norm.     Norm.         Leíró      Leíró         Norm.        Norm.        Leíró       Leíró
téma           szerv.     orsz.       szerv.      orsz.         szerv.        orsz.      szerv.       orsz.
Cégtört.      -0,970*    -0,941       -0,945      0,561         -0,551       -0,467      -0,079       0,560
Életút        -0,594     -0,653       -0,864       0,271       -0,966*       -0,939      -0,674        0,792
Cégtervek      0,943      0,855        0,795      -0,518         0,741        0,859       0,477       -0,951*
Siker, kih.   -0,512     -0,542       -0,866       0,083        -0,605       -0,710      -0,764        0,475
                0.7-es Pearson-érték fettel szedve. Szürke háttér: a negatív együttállások
Eredmények 1.a – hatalmi távolság

  A szövegben azonosítható versenyképességet
   előrejelző orientációk:


  • Aki a Hatalmi távolság narratív jeleit használja:
    - hatalmi távolságot tart kívánatosnak szervezeti
    és országos szinten;
    - országos szinten nem érzékel hatalmi
    távolságot.
     kisebb versenyképességet vetít előre
„mint a víz a medret,
követed és teremted;
kémlelődsz ki e körből?
ő néz rád a tükörből, …”
„eszmélnél, de eszme
csak övé jut eszedbe”
(Egy mondat a zsarnokságról)


www.szervkult.hu
Eredmények 1.b – intézményi koll.

  • A múlttal kapcsolatban megjelenő szöveges
    minták: a nyilatkozónak elég a szűkebb közösségi
    perspektíva
  • A jövővel kapcsolatban megjelenő szöveges
    minták: a nyilatkozó a tágabb közösségi
    perspektívában érdekelt
   az előbbi mintázat alacsonyabb, az utóbbi
   nagyobb versenyképességet vetít előre.
Eredmények

2. Többféle módszertan és eljárás (kvalitatív és
  kvantitatív) segítségével vizsgálhatók a prediktív
  versenyképességi orientációk, és adott kulturális
  orientációk esetében egyező eredményt adnak
3. Az ingajelenség (a tapasztalt és kívánt állapot
  közötti űr csökkentési igénye) kimutatható
  narratív elemzéssel is.
Eredmények

4. Profit illetve nonprofit szervezetek
  különbségének kimutatása
  (a tartalomelemzés kivételével)
5. Szervezetfejlesztési megállapítások
  tehetők a szervezetek értékelése által. Az
  értekezés háromoldalú elemzésüket végzi
  el.
Szervezeti diagnózishoz...
GLOBE-felmérés*


Tartalomelemzés
 (saját eljárás)

 Motivációkutatás
(Kapitány-Kapitány,
   1993 alapján)                       A négy
                                      szervezet
                                     értékelése
 Kiegészítő kutatás:

      tartalmi
    motívumok
   adott szavak
   előfordulása*
      szöveg-
    pragmatika
              * kvalitatív elemzés
Új(szerű) eredmények

• A tartalomelemzés és motivációkutatás használhatók
  a kultúrakutatás céljára
• A prediktív versenyképességi szövegmintázat két
  orientáció esetében mutatható ki
• Az ingajelenség kimutatható narratív kutatással
• A profit—nonprofit kettősség narratív eszközökkel is
  kimutatható
• Szervezetfejlesztés céljára (is) elemezhetők a
  szervezetek, három oldalról
Korlátok – pl.

• A tartalomelemzést és motivációkutatást elsőként
  használva kultúrakutatás céljára, lehetnek előre
  nem látott buktatók
• Az alacsony vizsgálati elemszám csökkentheti a
  megállapítások kiterjeszthetőségét
• A válságban változhat(ott) a versenyképesség
  koncepciója
• Az interjúalanyokat elvileg befolyásolhatták a
  kérdező által nem ismert tényezők
Lehetséges hasznosítás

• szervezeti diagnózis (menedzsment, tanácsadás)
• munkaerő-kiválasztás (HR, fejvadászat)
• személyügyi tanácsadás (HR, menedzsment)
• banki hitelbírálat (hitelintézetek, biztosítás)
• a céginformáció kiegészíthető „lágy”, jövőre
  vonatkozó információval (információs
  tanácsadás, hírszerzés)
Az értekezés létrejöttét támogatták az opponenseken túl: Bakacsi Gyula (Corvinus
 Egyetem), Bárd András (Általános Vállalkozási Főiskola), Bársony Péter, Boda György
 (Boda & Partners), Brindza Attila (Kecskeméti Főiskola), D. Árvay Anett , Ehmann Bea
    (MTA Pszichológia-tudományi Intézet) , Erős Zita (AAM Zrt.), Galuska László Pál
  (Kecskeméti Főiskola), Gerő Ágnes, könyvtárvezető (MTA Pszichológiai Kutatóintézet
Könyvtára), Komor Levente (Szent István Egyetem, Gazdálkodási és Szervezéstudományok
   Doktori Iskola), László János (MTA Pszichológiatudományi Intézet), Steklács János
                            (Kecskeméti Főiskola), Sztanek Csaba

     iskoláimban a nyelvvel való foglalkozást elplántáló tanáraim: Sárosi Józsefné ,
        Fekete László, Varga Zoltán, Holczer József, Grétsy László, Hernádi Sándor

  és szűkebb-tágabb családom tagjai: Mikulás Gáborné, Mikulás Bence, Mikulás Dávid,
           Mikulás Luca, Mikulás Józsefné, Mikulás József, Késmárky Mária,
                     Mikulásné Ferencz Zsuzsanna, Horváth Róbert



             Köszönöm a figyelmet!
       Mikulás Gábor – mikulasg@gmconsulting.hu

More Related Content

More from Gábor Mikulás

Kommunikációs csatornák a felsőoktatási könyvtárak között
Kommunikációs csatornák a felsőoktatási könyvtárak közöttKommunikációs csatornák a felsőoktatási könyvtárak között
Kommunikációs csatornák a felsőoktatási könyvtárak közöttGábor Mikulás
 
Kommunikációs csatornák a felsőoktatási könyvtárak között
Kommunikációs csatornák a felsőoktatási könyvtárak közöttKommunikációs csatornák a felsőoktatási könyvtárak között
Kommunikációs csatornák a felsőoktatási könyvtárak közöttGábor Mikulás
 
Szakmai belső kommunikáció - minták, hitek, csoportok
Szakmai belső kommunikáció - minták, hitek, csoportokSzakmai belső kommunikáció - minták, hitek, csoportok
Szakmai belső kommunikáció - minták, hitek, csoportokGábor Mikulás
 
Könyvtárosok és a stressz
Könyvtárosok és a stresszKönyvtárosok és a stressz
Könyvtárosok és a stresszGábor Mikulás
 
Information consulting -- konyvbemutato
Information consulting -- konyvbemutatoInformation consulting -- konyvbemutato
Information consulting -- konyvbemutatoGábor Mikulás
 

More from Gábor Mikulás (6)

Kommunikációs csatornák a felsőoktatási könyvtárak között
Kommunikációs csatornák a felsőoktatási könyvtárak közöttKommunikációs csatornák a felsőoktatási könyvtárak között
Kommunikációs csatornák a felsőoktatási könyvtárak között
 
Kommunikációs csatornák a felsőoktatási könyvtárak között
Kommunikációs csatornák a felsőoktatási könyvtárak közöttKommunikációs csatornák a felsőoktatási könyvtárak között
Kommunikációs csatornák a felsőoktatási könyvtárak között
 
Szakmai belső kommunikáció - minták, hitek, csoportok
Szakmai belső kommunikáció - minták, hitek, csoportokSzakmai belső kommunikáció - minták, hitek, csoportok
Szakmai belső kommunikáció - minták, hitek, csoportok
 
Könyvtárosok és a stressz
Könyvtárosok és a stresszKönyvtárosok és a stressz
Könyvtárosok és a stressz
 
150717 szolnok 20 eves
150717 szolnok   20 eves150717 szolnok   20 eves
150717 szolnok 20 eves
 
Information consulting -- konyvbemutato
Information consulting -- konyvbemutatoInformation consulting -- konyvbemutato
Information consulting -- konyvbemutato
 

Versenyképességi orientációk azonosítása vezetői narrációkban -- PhD-értekezés

  • 1. Versenyképességi kulturális orientációk azonosítása vezetői narrációkban PhD-értekezés Mikulás Gábor 2012. február 8.
  • 2. Vízió... Mobil alkalmazás, mely tárgyalás közben futva jelezheti, mennyire perspektivikus a partner Hogyan következtethetünk a csúcsvezetők nyilatkozataiból szervezetük versenyképességére?
  • 3. Tartalom • Elméleti alapozás • Módszertan • Eredmények • A vizsgált szervezetek jellemzése • Új és újszerű eredmények • Korlátok • Lehetséges hasznosítás
  • 4. Elméleti alapok – irodalomkutatás • Mely szervezeti kulturális módszertanok határoznak meg versenyképességi orientációkat? • Mely narratív módszertanok alkalmasak a kulturális orientációk kimutatására? • Melyek a versenyképességi orientációk kedvező értékei? • Azonosak-e a szervezetek és az országok versenyképességi orientációi? • Mely versenyképességi kulturális orientációk jellemzőek a hazai szervezetekre?
  • 5. Saját Síklaki készítésű István biblio- (ELTE) gráfiák Ny SocIndex A források... e a lvé gi stb. sz ló Ehmann Bea et c io o László János Sz (MTA PI) Tézisek Kultúr ak utatás oló gia Pszich ntja) gsz épess t (vers nedzsmen é Psych- Articles Interjúszöve- enyk Bakacsi empo gek és Gyula Me GLOBE- (Corvinus ) kérdőívek Komor Levente Business (SZIE) Source Premier (főként)
  • 6. Minek a versenyképessége? Országok versenyképessége (Bakacsi, 2007) Irodalomkutatás a szerve- zetek versenyképességi mintázatairól Szervezetek versenyképessége A szervezeti szocializáció időtartamának kérdése (a szervezet és vezetője A szervezeti vezető között) versenyképessége Sapir—Whorf hipotézis Narratívák (a tudat és a nyelv versenyképességi közötti kapcsolat) mintázata
  • 7. Módszertan • 4 szervezet kiválasztása (esettanulmány-jelleg) • GLOBE-kérdőív kitöltése (195 db) • Csúcsvezetői interjúk (cégtörténet, saját történet, cégtervek, kihívás; 4x4 szövegkorpusz) • Kulturális orientációk narratív azonosítása, 2+1 kódolóval (1. tartalomelemzés, 2. motivációkutatás, 3. kiegészítő kutatás) • Adatfeldolgozás triangulációval
  • 8. GLOBE-kérdőívek* A narratív elemzési módszer 1. Tartalomelemzés tesztelése (saját eljárás) (triangu- láció) 2. Motivációkutatás (Kapitány-Kapitány, 1993 alapján) A négy szervezet Narratív elemzések értékelése 3. Kiegészítő kutatás: tartalmi motívumok adott szavak előfordulása* szövegpragmatika * kvalitatív elemzés
  • 9. 9 GLOBE-orientáció (House et al., 2002) 6 prediktív versenyképességi Asszertivitás GLOBE-orientáció (Bakacsi, 2007) Humánorientáció Nemi egyenlőség 2 narratív eszközzel Bizonytalanságkerülés kimutatott prediktív versenyképességi Csoportkollektivizmus GLOBE-orientáció (Mikulás, 2011) Jövőorientáció Teljesítményorientáció Hatalmi távolság Intézményi kollektivizmus
  • 10. A hatalmi távolság együttállásai GLOBE—tartalomelemzés GLOBE-motivációkutatás Interjú- Norm. Norm. Leíró Leíró Norm. Norm. Leíró Leíró téma szerv. orsz. szerv. orsz. szerv. orsz. szerv. orsz. Cégtört. 0,744 0,738 0,860 -0,826 0,987* 0,451 0,662 -0,446 Életút 0,773 0,795 0,803 -0,859 -0,034 0,719 0,368 -0,810 Cégtervek 0,786 0,633 0,272 -0,545 0,694 0,492 0,089 -0,372 Siker, kih. 0,866 -0,034 0,461 0,061 0,140 0,951* 0,233 -0,962* Az intézményi kollektivizmus együttállásai GLOBE—tartalomelemzés GLOBE-motivációkutatás Interjú- Norm. Norm. Leíró Leíró Norm. Norm. Leíró Leíró téma szerv. orsz. szerv. orsz. szerv. orsz. szerv. orsz. Cégtört. -0,970* -0,941 -0,945 0,561 -0,551 -0,467 -0,079 0,560 Életút -0,594 -0,653 -0,864 0,271 -0,966* -0,939 -0,674 0,792 Cégtervek 0,943 0,855 0,795 -0,518 0,741 0,859 0,477 -0,951* Siker, kih. -0,512 -0,542 -0,866 0,083 -0,605 -0,710 -0,764 0,475 0.7-es Pearson-érték fettel szedve. Szürke háttér: a negatív együttállások
  • 11. Eredmények 1.a – hatalmi távolság A szövegben azonosítható versenyképességet előrejelző orientációk: • Aki a Hatalmi távolság narratív jeleit használja: - hatalmi távolságot tart kívánatosnak szervezeti és országos szinten; - országos szinten nem érzékel hatalmi távolságot.  kisebb versenyképességet vetít előre
  • 12. „mint a víz a medret, követed és teremted; kémlelődsz ki e körből? ő néz rád a tükörből, …” „eszmélnél, de eszme csak övé jut eszedbe” (Egy mondat a zsarnokságról) www.szervkult.hu
  • 13. Eredmények 1.b – intézményi koll. • A múlttal kapcsolatban megjelenő szöveges minták: a nyilatkozónak elég a szűkebb közösségi perspektíva • A jövővel kapcsolatban megjelenő szöveges minták: a nyilatkozó a tágabb közösségi perspektívában érdekelt  az előbbi mintázat alacsonyabb, az utóbbi nagyobb versenyképességet vetít előre.
  • 14. Eredmények 2. Többféle módszertan és eljárás (kvalitatív és kvantitatív) segítségével vizsgálhatók a prediktív versenyképességi orientációk, és adott kulturális orientációk esetében egyező eredményt adnak 3. Az ingajelenség (a tapasztalt és kívánt állapot közötti űr csökkentési igénye) kimutatható narratív elemzéssel is.
  • 15. Eredmények 4. Profit illetve nonprofit szervezetek különbségének kimutatása (a tartalomelemzés kivételével) 5. Szervezetfejlesztési megállapítások tehetők a szervezetek értékelése által. Az értekezés háromoldalú elemzésüket végzi el.
  • 16. Szervezeti diagnózishoz... GLOBE-felmérés* Tartalomelemzés (saját eljárás) Motivációkutatás (Kapitány-Kapitány, 1993 alapján) A négy szervezet értékelése Kiegészítő kutatás: tartalmi motívumok adott szavak előfordulása* szöveg- pragmatika * kvalitatív elemzés
  • 17. Új(szerű) eredmények • A tartalomelemzés és motivációkutatás használhatók a kultúrakutatás céljára • A prediktív versenyképességi szövegmintázat két orientáció esetében mutatható ki • Az ingajelenség kimutatható narratív kutatással • A profit—nonprofit kettősség narratív eszközökkel is kimutatható • Szervezetfejlesztés céljára (is) elemezhetők a szervezetek, három oldalról
  • 18. Korlátok – pl. • A tartalomelemzést és motivációkutatást elsőként használva kultúrakutatás céljára, lehetnek előre nem látott buktatók • Az alacsony vizsgálati elemszám csökkentheti a megállapítások kiterjeszthetőségét • A válságban változhat(ott) a versenyképesség koncepciója • Az interjúalanyokat elvileg befolyásolhatták a kérdező által nem ismert tényezők
  • 19. Lehetséges hasznosítás • szervezeti diagnózis (menedzsment, tanácsadás) • munkaerő-kiválasztás (HR, fejvadászat) • személyügyi tanácsadás (HR, menedzsment) • banki hitelbírálat (hitelintézetek, biztosítás) • a céginformáció kiegészíthető „lágy”, jövőre vonatkozó információval (információs tanácsadás, hírszerzés)
  • 20. Az értekezés létrejöttét támogatták az opponenseken túl: Bakacsi Gyula (Corvinus Egyetem), Bárd András (Általános Vállalkozási Főiskola), Bársony Péter, Boda György (Boda & Partners), Brindza Attila (Kecskeméti Főiskola), D. Árvay Anett , Ehmann Bea (MTA Pszichológia-tudományi Intézet) , Erős Zita (AAM Zrt.), Galuska László Pál (Kecskeméti Főiskola), Gerő Ágnes, könyvtárvezető (MTA Pszichológiai Kutatóintézet Könyvtára), Komor Levente (Szent István Egyetem, Gazdálkodási és Szervezéstudományok Doktori Iskola), László János (MTA Pszichológiatudományi Intézet), Steklács János (Kecskeméti Főiskola), Sztanek Csaba iskoláimban a nyelvvel való foglalkozást elplántáló tanáraim: Sárosi Józsefné , Fekete László, Varga Zoltán, Holczer József, Grétsy László, Hernádi Sándor és szűkebb-tágabb családom tagjai: Mikulás Gáborné, Mikulás Bence, Mikulás Dávid, Mikulás Luca, Mikulás Józsefné, Mikulás József, Késmárky Mária, Mikulásné Ferencz Zsuzsanna, Horváth Róbert Köszönöm a figyelmet! Mikulás Gábor – mikulasg@gmconsulting.hu