Presentatie over de inzet van Laptops in het ROC Novacollege.

2. Laptops binnen het
ROC Nova College
03 februari 2010
Peter Loeber
Dienst ICT

3. Globale uitgangspunten:
Veel scholen zijn druk laptops in te zetten:
► Leren door uitwisseling
Geen dieptechnische verhandeling:
► Managementkijk op de stand van zaken bij het
Nova College
Bekijken van hoofdthema’s:
► Beveiliging, gebruik, etc.
Doelgroepen:
► Cursisten en docenten
3
CvI 15 april 2010

4. Agenda
• Even voorstellen
• Het onderwijs
• Uitgangspunten bij aanvang project
• Infrastructuur
• Acces management
• Uitrol en training
• Wat getallen
• Feiten en ervaringen
• Wat gaan we nog doen
• Vragen
4CvI 15 april 2010

5. Even voorstellen
Het Nova College:
15.000 cursisten
1.200 medewerkers
> 200 MBO opleidingen
15 locaties, 23 gebouwen
breedbandverbindingen
De dienstverlening:
Centrale dienstverlening
Gedwongen winkelnering

6. Het Onderwijs
• CGL vraagt andere leeromgeving
• Digitalisering van leermiddelen gaat door
• Computeraanbod niet toereikend
• Passend in de tijd, de cursist en docent werkt
met digitale hulpmiddelen
• Flexibilisering van ruimtegebruik, oplossen van
(toekomstig) roosterprobleem
• Administratieve inzet docent
(presentieregistratie, cijferverwerking) neemt toe
6CvI 15 april 2010

7. Uitgangspunten bij aanvang
• Plaats- en tijdonafhankelijk leren en werken
• Leren en werken als basis
• Korte doorlooptijd invoering
• Onderhoudsvriendelijk
• Herkenbare techniek
• Betaalbare oplossingen
• Ontwikkeling mag geen andere plannen
doorkruisen
• Het is geen IT project
• Project past binnen ambitieniveau van het CvB
(SB 2008-2011 – ICT als Commodity)
7CvI 15 april 2010

8. Infrastructuur
• Alle gebouwen zijn logisch één omgeving
• Vlan’s voor cursisten, medewerkers en servers
• 2 stuks SSID’s (cursisten en medewerkers)
• 24 x 7 beschikbaar
• Beheer en Monitoring: Wireless Control System
van Cisco voor Access Points (735 stuks) en
Wireless Lan Controllers (8 stuks)
• Power over Ethernet voor AP’s
• Qmanage (van Quarantainenet) voor
medewerkersomgeving
8CvI 15 april 2010

9. Infrastructuur
• Door plaatsonafhankelijkheid andere oplossing
voor Software
App-V – via streaming software
plaatsonafhankelijk aanbieden
• Software aanleveren op vaste werkstations
• Software aanleveren op Laptops van Docenten
• Printen:
- Docenten via WiFi op alle netwerkprinters
- Cursisten op beperkt aantal netwerkprinters
9CvI 15 april 2010

10. 10CvI 15 april 2010

11. Acces Management
Uitgangspunten:
• De medewerker werkt op een laptop als op een
vast werkstation (inloggen Domein)
• De thuiswerkplek voor de medewerker is een
Portal voorziening (niet inloggen Domein)
• Risico’s zijn bezien vanuit de publieke ruimten,
RSA oplossing
• De cursist werkt via Internet / Portal
• Werken is tijd- en plaatsonafhankelijk
• Beheer tot een minimum beperken.
• Cursist is via website selfsupporting
11CvI 15 april 2010

12. Inlog Docent
12CvI 15 april 2010

13. Merces (Personeel)
(SQL db)
Export naar SQL
(dagelijks)
(AD)
Mutaties
Export naar AD
(dagelijks)
Nova Portal
Exchange
Axxerion
CRM
Peter ConnectMagister
App-V
Digi Office Microsoft Office Communicator
(SAP db)
Extern (Merces)
Wireless netwerk
CvI 15 april 2010

14. Magister/nOISe (Cursisten)
(SQL db)
Export naar SQL
(continue)
(AD)
Mutaties
Export naar AD
(dagelijks)
Nova Portal
Exchange
App-V
(SQL db)
Extern (Magister)
Klassenlijsten (Nova Portal)
Cijfers (Nova Portal)
Wireless netwerk
CvI 15 april 2010

15. 15CvI 15 april 2010

16. 16CvI 15 april 2010

17. Uitrol en training docenten
• Trainingslokaal ingericht, 15 personen per dag
• Training verplicht, uitlevering na afloop
• Training in twee delen (zaal 10 ronde 2):
1. Ochtend – Techniek, hoe werkt de laptop
(binnen het netwerk) en hoe werkt de
beveiliging
2. Middag – Onderwijskundige mogelijkheden van
de laptop in samenhang met bv. Portal
Vervolgtraining waarin dieper wordt ingegaan op
onderwijskundige toepassing
17CvI 15 april 2010

18. Uitrol cursisten
• Kopen met Rabobank financiering bij
aangewezen leverancier (25% v.d. cursisten)
• Kopen direct bij aangewezen leverancier (25%
v.d. cursisten)
• Eigen laptop gebruiken (50% v.d. cursisten)
• Browser aanwezig – uitsluitend Internet toegang
en draadloos printen
• Type laptop afhankelijk van toepassingen /
opleiding
• MS Office bij laptop via aangewezen leverancier
18CvI 15 april 2010

21. Wat getallen
• >1000 Laptops in gebruik bij cursisten
• 400 gelijktijdig in gebruik per moment / dag
• 300 applicaties gevirtualiseerd (App-V)
• 800 laptops uitgeleverd aan docenten
• Alle leslokalen voorzien van beamer, elektrisch
scherm en audio
• 735 AP’s
• Alle medewerkers een RSA token
• 3 locaties ICT Academie ondersteuning t.b.v.
cursisten laptops
21CvI 15 april 2010

22. 22

23. 23CvI 15 april 2010

24. Feiten en ervaringen
• Logistieke operatie
• Voorraadbeheer, maak de CMDB op orde
• Terughaal actie (350-400 computers)
• Servicedesk, 1-ste en 2-de lijn moet op orde zijn
• Keuze hardware in samenspraak met
eindgebruikers
• Partnerkeuze (leverancier)
• Europese aanbesteding
• FAQ, handleidingen beschikbaar maken
• Planning training samen met onderwijs
• AV bij thuisgebruik (via Internet)
24CvI 15 april 2010

25. Kosten
Elektriciteitsvoorzieningen, hardware docenten,
gebouwaanpassingen infrastructuur, trainingen /
trainingsruimte, beamers / schermen, 2 Wtf
gedurende de doorlooptijd van 3 jaar.
De totale kosten voor het project zullen tussen 2 en
2,5 mln. uitkomen.
Voor de cursist mag het gebruik van een laptop niet
tot kostenverhoging van het onderwijs leiden.
25CvI 15 april 2010

26. Wat gaan we nog doen
• Tussentijds evalueren o.a. met enquête
• Ontwikkelen 2-de Image
• Onderzoek gebruik VoIP / SoftPhone
• Onderzoek inzet Microsoft Office Communicator
• Afronding ontmantelen vaste werkplekken
• Onderzoek dekking / belasting
• Verankering beheer
• Dienst kwaliteitszorg doet eindevaluatie
• Financiële afronding, overbrengen naar
exploitatie
• Eind oplevering
26CvI 15 april 2010

27. Vragen

28. 28CvI 15 april 2010
Dienst ICT Beheer
April 2010
Peter Loeber, Manager Operations
ploeber@novacollege.nl
www.novacollege.nl
06-51499144