We hebben softwarebedrijf Enfocus bijgestaan bij het online vertalen van hun switch van een licentiemodel naar een abonnementsformule. We tekenden de flow uit, maakten mock-uos en stuurden bij op basis van user testen met mensen in verschillende landen. Het eindresultaat: verkopen die de prognoses overstijgen.
Presentatie E-Shop Expo 2014: Stone Internet Services_Tomorrowlandwebwinkelvakdag
Presentatie 'Tomorrowland: Hoe houd je de website en -shop online?' van Pierre De Landsheere tijdens E-Shop Expo op 19 en 20 maart in Tour & Taxis Brussel.
We hebben softwarebedrijf Enfocus bijgestaan bij het online vertalen van hun switch van een licentiemodel naar een abonnementsformule. We tekenden de flow uit, maakten mock-uos en stuurden bij op basis van user testen met mensen in verschillende landen. Het eindresultaat: verkopen die de prognoses overstijgen.
Presentatie E-Shop Expo 2014: Stone Internet Services_Tomorrowlandwebwinkelvakdag
Presentatie 'Tomorrowland: Hoe houd je de website en -shop online?' van Pierre De Landsheere tijdens E-Shop Expo op 19 en 20 maart in Tour & Taxis Brussel.
SEO strategie Bol.com - voor de RTaaf & Wolf #JachtdagRik de Fluiter
Bol.com vertelde over de do's en dont's van hun webstrategie waarbij SEO centraal stond. In deze presentatie vinde je het verhaal, de tips en de learnings.
IWT subsidies - begeleiding door het innovatiecentruminnovatiecentra
Begeleiding van het schrijven van een IWT subsidiedossier. Uitleg van het proces, en werkdocument om met een dossier te starten. Noot: dit proces wordt niet door alle adviseurs op dezelfde manier toegepast. Auteur: Peter Rutten, Innovatiecentrum Oost-Vlaanderen.
Wil je meer bezoekers op je website? Meer actie? Meer rendement? Het is niet alleen belangrijk dat mensen naar je site komen maar ook dat ze erop blijven. Hoe kan je ervoor zorgen dat mensen op je website blijven en doorklikken naar andere pagina's? Marnik D’Hoore van bSeen vertelt je aan de hand van voorbeelden hoe gebruiksvriendelijk een website wel of niet kan zijn. Bovendien geeft hij je 18 essentiële basistips en do’s & don’ts mee!
In 5 stappen naar een hoger google ads rendementvalantic NL
Omdat online marketingbudgetten vaak niet oneindig zijn, moeten u kiezen waarvoor u het inzet. Tijdens deze sessie vertelde Marende hoe u uw budget voor online advertising slim inzet. Ze vertelde hoe u met de juiste zoekwoorden, doelgroeptargeting, budgetverdeling en het inzetten van scripts maximaal rendement uit uw advertentiebudget haalt. Een sterke basis voor uw Google Ads-strategie!
SEO strategie Bol.com - voor de RTaaf & Wolf #JachtdagRik de Fluiter
Bol.com vertelde over de do's en dont's van hun webstrategie waarbij SEO centraal stond. In deze presentatie vinde je het verhaal, de tips en de learnings.
IWT subsidies - begeleiding door het innovatiecentruminnovatiecentra
Begeleiding van het schrijven van een IWT subsidiedossier. Uitleg van het proces, en werkdocument om met een dossier te starten. Noot: dit proces wordt niet door alle adviseurs op dezelfde manier toegepast. Auteur: Peter Rutten, Innovatiecentrum Oost-Vlaanderen.
Wil je meer bezoekers op je website? Meer actie? Meer rendement? Het is niet alleen belangrijk dat mensen naar je site komen maar ook dat ze erop blijven. Hoe kan je ervoor zorgen dat mensen op je website blijven en doorklikken naar andere pagina's? Marnik D’Hoore van bSeen vertelt je aan de hand van voorbeelden hoe gebruiksvriendelijk een website wel of niet kan zijn. Bovendien geeft hij je 18 essentiële basistips en do’s & don’ts mee!
In 5 stappen naar een hoger google ads rendementvalantic NL
Omdat online marketingbudgetten vaak niet oneindig zijn, moeten u kiezen waarvoor u het inzet. Tijdens deze sessie vertelde Marende hoe u uw budget voor online advertising slim inzet. Ze vertelde hoe u met de juiste zoekwoorden, doelgroeptargeting, budgetverdeling en het inzetten van scripts maximaal rendement uit uw advertentiebudget haalt. Een sterke basis voor uw Google Ads-strategie!
20. WWW.KLEYNENBORGH.COM
Klanten hebben een hekel aan
Aan vooringenomen en veelpratende verkopers!
Aan verkopers die alleen gericht zijn op zichzelf en op de verkoop
Aan verkopers die niet geïnteresseerd zijn in hun gesprekspartner
Aan verkopers die zitten te pushen om de order
25. WWW.KLEYNENBORGH.COM
Tegenwerpingen (real / fake)
Vergelijken met concurrent...
Bespreken met ….. (intern / extern)
Dossier
Past (niet) in budget … (financiering?)
Gaat u niets aan ….
We zullen er over denken ….
….
Canadese Houthakkers Methode.. (CHM)
27. WWW.KLEYNENBORGH.COM
CHM (2)
Ja
Dank voor vertrouwen, waarom?
KL: USP 1,2,3
Dus we zijn het eens,
orderbevestiging ovb ?
KL: ja/nee
Waarom niet?
Nee (ja mits = nee)
Wat moet ik doen?
KL: x, y, z
Stel dat ik x, y, z
KL: Ja / nee
Bij nee: waarom vraagt u mij dan
een offerte?
33. WWW.KLEYNENBORGH.COM
Feel the sales force – check list
Ask open questions
They encourage people to talk
They're conversational
Keep control and listen
Answer a question with a question
Keep the initiative
Listen intently to spot opportunities
Explain the benefits
Customers don't buy features
Talk the customer's language
Minimise jargon
Meet objections
Play it cool
Make it specific
Put it in perspective
Compensate
Closing the sale
Set realistic objectives
Prepare alternatives
Watch for buying signals
Ask for the order
Keep your mouth shut
Source:VideoArts.com