UX процесс
Интерес к UX увеличивается
UX мифы
Дизайн пользовательского интерфейса
         Cтупень процесса
        Какая-то технология
         Почти юзабилити
  Что-то связанное с пользователем
 Работа одного человека в отделении
       Единая область знаний
UX — это результат серии взаимодействий,
ряда точек соприкосновения пользователя
и системы.

Наша задача — спроектировать и расставить
эти точки таким образом, чтобы это принесло
наибольшую пользу нашему бренду,
сделав взаимодействие пользователя
с системой удобным и приятным.
Apple

Apple New Product
Process (ANPP)

Paired Design Meetings

Pony Meetings

Pixel Perfect Mockups

10 - 3 - 1

The EPM mafia

The packaging room

Rules of the Road
Google

Accept ideas from
anywhere

Prioritization — top 100

Small, agile engineering teams

Self-organization and visibility

User-centered design

User Studies

Quick Launch

Quick Feedback and
frequent updates
IDEO
Empathize

Define

Ideate

Prototype

Test
Fantasy Interactive
Determine Problem

Determine Personas

Card Sorting

Sitemap

Features and
Functionality Matrix

Wireframing and User Flows

Design Guidelines
Наш UX процесс

                       Problem Space




Vision                   UX Team       Problem Definition

Ideas from Team and      Designers     Personas
Customers
                         Developers    Scenarios
Ideas Backlog
                         QA
Epic
Наш UX процесс

                       Solution Space




Solutions Selection       Prototype                 Development

Brainstorm meetings       Wireframes                Design guidelines

3 solutions               Quick prototype           Usability tests

Solution selection        Pixel perfect prototype   Team feedback

Solution sketches         Usability tests           Customer feedback

Customer feedback         Team feedback             Marketing Mafia

1-2 solution              Customer feedback
Наш UX процесс

                      Improvement Space




Launch                   Feedback            Learn

Marketing and            Marketing and       Analyze what could
Sales Team               Sales Team          be improved

Support team ninjas      Support Team        Adjust our process

                         Customer Feedback

                         Emails

                         Social Networks
Наша задача — спроектировать и расставить
точки таким образом, чтобы это принесло
наибольшую пользу нашему бренду,
сделав взаимодействие пользователя
с системой удобным и приятным.

Наш UX процесс

  • 1.
  • 2.
    Интерес к UXувеличивается
  • 3.
    UX мифы Дизайн пользовательскогоинтерфейса Cтупень процесса Какая-то технология Почти юзабилити Что-то связанное с пользователем Работа одного человека в отделении Единая область знаний
  • 4.
    UX — эторезультат серии взаимодействий, ряда точек соприкосновения пользователя и системы. Наша задача — спроектировать и расставить эти точки таким образом, чтобы это принесло наибольшую пользу нашему бренду, сделав взаимодействие пользователя с системой удобным и приятным.
  • 5.
    Apple Apple New Product Process(ANPP) Paired Design Meetings Pony Meetings Pixel Perfect Mockups 10 - 3 - 1 The EPM mafia The packaging room Rules of the Road
  • 6.
    Google Accept ideas from anywhere Prioritization— top 100 Small, agile engineering teams Self-organization and visibility User-centered design User Studies Quick Launch Quick Feedback and frequent updates
  • 7.
  • 8.
    Fantasy Interactive Determine Problem DeterminePersonas Card Sorting Sitemap Features and Functionality Matrix Wireframing and User Flows Design Guidelines
  • 9.
    Наш UX процесс Problem Space Vision UX Team Problem Definition Ideas from Team and Designers Personas Customers Developers Scenarios Ideas Backlog QA Epic
  • 10.
    Наш UX процесс Solution Space Solutions Selection Prototype Development Brainstorm meetings Wireframes Design guidelines 3 solutions Quick prototype Usability tests Solution selection Pixel perfect prototype Team feedback Solution sketches Usability tests Customer feedback Customer feedback Team feedback Marketing Mafia 1-2 solution Customer feedback
  • 11.
    Наш UX процесс Improvement Space Launch Feedback Learn Marketing and Marketing and Analyze what could Sales Team Sales Team be improved Support team ninjas Support Team Adjust our process Customer Feedback Emails Social Networks
  • 12.
    Наша задача —спроектировать и расставить точки таким образом, чтобы это принесло наибольшую пользу нашему бренду, сделав взаимодействие пользователя с системой удобным и приятным.