Marek Skorohhodov ja Kadi Trööp 29. november

1. Uued digilahendused –
teooria kohtub praktikaga
Marek Skorohhodov ja Kadi Trööp

2. Suurimad muudatused
digikanalites 2018

3. © Swedbank
Kõikide seadmetega kohanduv internetipank
3

4. © Swedbank
Uus mobiilipank ja mobiilsed viipemaksed
• Kasuta telefoni
viipekaardina ning soorita
kuni 150 euroseid makseid
nii, et pangakaarti ei ole vaja
välja võtta.
• 2 kuuga tehtud 1 000 000
euro eest makseid
Baltikumis.
4

5. © Swedbank
Välkmaksed uues mobiilirakenduses
• Välkmaksetega saab 10 sekundiga ühelt
kontolt teisele kanda maksimaalselt 15 000
eurot.
• Välkmakseid saab saata riigisiseselt.
• Eraklientidele kättesaadav Swedbanki uues
mobiilirakenduses. Ärikliendid saavad
hetkel välkmakseid ainult vastu võtta.
5

6. © Swedbank
Uue konto avamine internetipangas
6
• Swedbanki eraisikust
klient saab oma
ettevõttele konto
avada mugavalt
internetipangas.

7. © Swedbank
Autentimisvahendid
110 000 paroolikaardi kasutajat on jäänud
• Paroolikaart ei vasta uuele EL regulatsioonile
• Piiratud arv koode
• Piiratud pangaülekannete summa
• Turvatase nõrgem
• Alates juulist ei saa paroolikaartidega logida
mobiilipanka
• Ülekande limiitide järk järguline vähendamine
• Paroolikaardid suletakse Swedbank Eestis
31.01.2019
7

8. © Swedbank
Digikanalites plaanis
• Internetipanga ülekande limiitide muutmine ka eraisikutele
• Kohtumise broneerimine koos SMS teavitusega
• Ärikliendi kasutajaõigused ja limiitide muutmine / Teleteenuste leping lihtsamaks
• Virtuaalne assistent
• Klientide nõustamine video teel
• Rahaplaneerija
8

10. © Swedbank
Swedbank Gateway
Swedbank Gateway ühendab ettevõtte majandustarkvara Swedbanki pangasüsteemiga.
10

11. © Swedbank
Pangaandmete uuendamine majandustarkvaras
11
Logi sisse
internetipanka
Mine konto
väljavõtte lehele
Päri väljavõtet
ja salvesta fail
Impordi fail
ERP süsteemi
Algata vasta-
vusse viimine
Kontrolli
tulemit
Internetipank
Swedbank Gateway
Ava ERP SGW ja ERP süsteemi vaheline infovahetus toimub taustal
Kontrolli
tulemit

12. © Swedbank
Vali sobiv ühendusviis
12
Swedbank
Swedbank
Gateway kanal
Otsekanal
Swedbank
Swedbank
Gateway kanal
ERP1
ERP2
ERP3
Operaatori kanal

13. © Swedbank
Operaatorid ja teenused
13
Directo Hausing Korteriyhistu.net Merit Aktiva Suno365
• Regulaarne
konto väljavõte
• Konto väljavõte
• Jooksva päeva
konto väljavõte
• Kiirteavitus
• Regulaarne
konto väljavõte
• Konto väljavõte
• Maksete
edastamine
internetipanka
• Konto saldo
• E-arvete
vastuvõtmine
• Konto väljavõte
• Maksete
edastamine
internetipanka
• Regulaarne
konto väljavõte
• Maksete
edastamine
internetipanka
• Regulaarne
konto väljavõte
• Konto väljavõte
• Jooksva päeva
konto väljavõte
• Konto saldo
• Maksed
• Kiirteavitus

14. © Swedbank
Ostjate Profiili Analüüs
• Analüütiline ja graafiline ülevaade
kaupmehe juures kaardiga tasunud
klientidest.
• Tulemused põhinevad Swedbanki
makseterminalis pangakaartidega
teostatud tehingute analüüsist.
14

15. © Swedbank
Lisaväärtus kaupmehele
15
• Kõrge statistiline täpsus
• Tunne oma klienti
• Müügikohtade asukoha
planeerimine
• Ajakohased andmed
• Kampaaniate edukuse monitooring
• Klientide käitumise analüüs
• Abivahend turundustegevuste
planeerimiseks
• Täiendus kliendikaardi statistikale
Kasulik kaupmehele