Документ охватывает субподрядные отношения, их важность в логистике, а также определяет ключевые роли заказчика, подрядчика и субподрядчика в процессе выполнения работ и поставок. В нем рассматриваются причины необходимости субподряда, схемы его организации, а также особенности, преимущества и недостатки посылочной торговли. Также документ освещает государственное регулирование данных отношений и различные формы посылочной торговли, включая историческое развитие и современные практики.

1. Отчет по УСР т. 1.8, 1.9
Ромейко Анастасия Дмитриевна
Логистика, группа 721
Вариант 9

2. УСР 1.8. Субподрядные отношения в
поставках продукции, выполнении
работ

3. Что такое субподрядные отношения?
Получая заказ на выполнение работы (строительство,
создание компьютерной программы, оказание рекламных
услуг широкого спектра и т.д.) или поставку продукции,
исполнитель не всегда выполняет его собственными
силами.
Обращение к третьим лицам или организациям -
стандартная практика, в которой участвуют обязательно
две стороны: заказчик и подрядчик, который, в свою
очередь, может делегировать часть работ нескольким
субподрядчикам.

4. Заказчик – это юридическое или физическое лицо,
сделавшее заказ на выполнение определенных
работ/услуг, приобретение товаров и т.д. исполнителю.
Подрядчик – это юридическое или физическое лицо
(исполнитель), получившее от заказчика подряд на
выполнение работ, оказание услуг, доставку товара и т.д.
Субподрядчики – это компании или физические лица
(соисполнители), получившие от подрядчика
определенное количество работ по выполнению
принятого заказа.

5. Взаимоотношения заказчик – подрядчик – субподрядчик
регулируются при заключении договора подряда и субподряда.
Подрядчик имеет право обращаться к третьим лицам для
исполнения полученного заказа, если в договоре не указаны
другие условия. Привлекать субподрядчиков можно в
неограниченном количестве, все условия работы, сроки и
качество фиксируются договором.
Подрядчики и субподрядчики – это организации или физические
лица, имеющие возможность выполнить работы по одному
заказу. В отношении субподрядчика подрядчик выступает в роли
заказчика или генерального подрядчика. Принципиально эти
роли подрядчика различаются лишь на бумаге, по факту
субподрядчик несет ответственность за выполнение своей части
работ перед подрядчиком.
Только в редких случаях, если это предусмотрено договором,
заказчик принимает участие в контроле работы
субподрядчика.
Роли подрядчика и субподрядчика

6. Как работает схема субподряда
Упрощенный вариант системы работы подрядчика и
субподрядчика можно описать на примере работы рекламного
агентства
Агентство (подрядчик) получило от организации заказ на
реализацию рекламной кампании, предусматривающей
проведение розыгрыша призов, выпуска листовок, размещения
рекламных материалов в СМИ.
Из всего перечня работ подрядчик может выполнить своими
силами только проведение розыгрыша призов, разработать
дизайн макетов листовок и объявления для печатных СМИ.
Остальные этапы работы передаются другим организациям, в
этом случае субподрядчики – это типография и газета.
Принимать и контролировать работы у газеты и типографии
будет подрядчик (рекламное агентство), а принимать
выполнение всего комплекса заказа будет заказчик у агентства,
именно оно отвечает за качество, сроки, согласовывает все
нюансы. Часто заказчик даже не догадывается о
привлеченных сторонних организациях.

7. Термины "подрядчик" и "субподрядчик" применяются в
основном в строительной отрасли, где выполняемые
процессы сложны и требуют наличия определенных умений
и квалифицированных кадров.
Привлечение сторонних организаций позволяет добиться
повышения качества строительно-монтажных работ, а
также сократить время, затрачиваемое на их выполнение.
Например, при строительстве школы, можно увидеть, что
субподрядчики – это фирмы строительного профиля,
которые отвечают за различные процессы в рамках одного
общего проекта.

8. Схема субподрядных отношений в
строительстве

9. Причины необходимости возникновения
субподрядных отношений на примере
строительной отрасли
• Строительной организации, берущейся за
масштабное задание, не приходится тратиться на
содержание большого штата высокооплачиваемых
специалистов и парка техники, чтобы делать все своими
силами.
• Малые строительные фирмы концентрируют свое
внимание на узких участках СМР (строительно-монтажных
работ), имеют для этого квалифицированные и опытные
кадры, а также необходимую специализированную технику
и оборудование. Однако по этой же причине они не могут
замахнуться на большой многофункциональный проект.

10. • Для выполнения тех или иных работ необходимо
обладать дорогостоящей лицензией или быть участником
саморегулируемого объединения и соответствовать
определенным требованиям. Купить все необходимые
лицензии могут позволить себе очень немногие крупные
компании, которые постоянно имеют масштабные заказы.
• Нередко при возведении здания многие процессы
протекают параллельно, что требует человеческих
ресурсов, которых в одной компании единовременно
может не быть.

11. Оформление договорных отношений
при субподряде
В договоре субподряда четко фиксируются такие моменты:
• перечень работ, которые субподрядчик обязуется
выполнить, и требования к их качеству;
• сроки выполнения тех или иных процессов; цена и
порядок оплаты; взаимная ответственность;
• иные условия, регулирующие взаимоотношения
между сторонами (обеспечение материалами,
оборудованием и т.д.).
Оплачивается работа третьих лиц за счет тех средств,
которые были выделены подрядной организации на
реализацию проекта.

12. В случае, когда часть работ не выполнена в срок или
ненадлежащего качества, то подрядная организация
обязана возместить убытки заказчику из своих средств или
нанять другую компанию для устранения недостатков.
Вместе с тем, за подрядчиком остается право подать
регрессный иск в суд относительно недобросовестности
фирмы-субподрядчика.
В последнее время, во избежание неприятных сюрпризов,
перед заключением контракта, заказчик и подрядчик
оговаривают список строительных фирм, которые
могут быть привлечены в качестве соисполнителей
проекта.

13. Как получить субподряд? Существует 3
распространенных способа
1. Тендер. Подрядная организация проводит подбор
исполнителей посредством объявления тендера. В
условиях описывается перечень работ, выполнение, сроки
сдачи работ, ориентировочная оплата и т.д. Выигрывает
тендер организация наиболее соответствующая
заявленным условиям, имеющая достаточно
квалифицированный персонал, гарантирующая качество.
К минусам можно отнести часто заниженную, против
рыночной, стоимость выполняемых работ. Чересчур
сжатые сроки, невозможность маневрировать с
предложениями по улучшению или модернизации заказа.
Плюсами является полное техническое задание,
доступность всей документации, что позволяет полностью
оценить свои возможности.

14. 2. Получить субподряд на месте. Довольно часто
генеральный подрядчик, отказывается от сотрудничества с
какой-либо организацией, и в этом случае можно получить
заказ субподряда непосредственно на месте. Также
нередки случаи, когда мелкие работы остаются за рамками
договоров субподрядов, и это тоже возможность найти
работу в крупном заказе, особенно если есть обширные
знакомства со средним руководящим звеном в структуре
генподрядчика. Плюсами такого подхода является скорость
получения заказа, быстрота принятия решений по частным
вопросам, довольно часто аванс выплачивается до начала
работы на участке. Минусы, как подсказывает практика,
сводятся к финансовому вопросу: окончательный расчет
происходит только после выполнения всего объема работ
по заказу. А это занимает иногда несколько месяцев.

15. 3. Работа у субподрядчика. Поскольку бизнес всегда
стремится к оптимизации, то часто заказчик - подрядчик -
субподрядчик - это звенья одного холдинга, группы
компаний и так далее. Так получается, что беря заказ у
субподрядчика, фактически вы выполняете работы для
заказчика. Главная организация просто является
посредником. Плюсами является понимание заказчиком
всех нюансов своих требований, следовательно,
техзадания будут предельно четкими. Минусами
становится желание заказчика получить больше, чем
оговаривается при получении заказа, также может
возникнуть волокита с оплатой.

16. Государственное регулирование
субподрядных отношений
Гражданский Кодекс Республики Беларусь
Статья 660. Генеральный подрядчик и субподрядчик
1. Если из акта законодательства или договора подряда не
вытекает обязанность подрядчика выполнить
предусмотренную в договоре работу лично, подрядчик
вправе привлечь к исполнению своих обязательств других
лиц (субподрядчиков). В этом случае подрядчик выступает
в роли генерального подрядчика.
2. Подрядчик, привлекший к исполнению договора
подряда субподрядчика в нарушение положений пункта 1
настоящей статьи или договора, несет перед заказчиком
ответственность за убытки, причиненные участием такого
субподрядчика в исполнении договора.

17. 3. Генеральный подрядчик несет перед заказчиком
ответственность за последствия неисполнения или
ненадлежащего исполнения обязательств субподрядчиком
в соответствии с правилами пункта 1 статьи 294 и статьи
374 настоящего Кодекса, а перед субподрядчиком –
ответственность за неисполнение или ненадлежащее
исполнение заказчиком обязательств по договору
подряда.
Если иное не предусмотрено законодательством или
договором, заказчик и субподрядчик не вправе
предъявлять друг другу требования, связанные с
нарушением договоров, заключенных каждым из них с
генеральным подрядчиком.
4. С согласия генерального подрядчика заказчик вправе
заключить договор на выполнение отдельных работ с
другими лицами. В этом случае указанные лица несут
ответственность за неисполнение или ненадлежащее
исполнение работы непосредственно перед заказчиком.

18. УСР 1.9. Назначение посылочной
торговли. Организационные формы
посылочной торговли

19. Определение посылочной торговли
Посылочная торговля - это оптовая, розничная торговля,
характеризующаяся доставкой товаров с использованием
посылок, бандеролей и иных почтовых отправлений и выбором
товаров при помощи каталогов и иных информационных
источников. (Ст. 11 Закон РБ О торговле)
Возникновение посылочной торговли относится к 1887 г., когда
в США были основаны крупнейшие посылочные фирмы
«Монтгомери Уорд» и «Сирс, Робак энд Компани»; рынком
сбыта в первый период их деятельности были главным образом
с/х районы страны.
Посылочная торговля является разновидностью торговли по
образцам и регулируется теми же нормативными правовыми
актами. Ее особенностями являются торговля по
индивидуальным заказам, доставка почтой, внемагазинные
продажи без участия продавца.

20. Торгово-оперативный процесс посылочной
торговли включает следующие стадии:
•формирование каталогов предлагаемых товаров;
•выбор условий оплаты: по системе наложенного платежа при
получении посылки, или предварительно в полной сумме, или
авансовый платеж (процент от цены и сервисный сбор) и
окончательный расчет при доставке;
•распространение каталогов, которые рассылаются по почте
бесплатно, уже делавшим заказы и с предварительной оплатой
– по запросам покупателей;
•сбор заказов (по почте, телефону, через интернет, через
посреднические бюро при отдельных магазинах);
•обработка заказов покупателей, комплектация заказов;
•отправка товаров покупателям (средствами почтовой связи);
•организация возврата товара;
•оплата покупателями полученных товаров (наличными, чеками,
кредитными карточками и другими формами безналичных
расчетов).

21. Достоинства и недостатки посылочной
торговли для продавца
Достоинства Недостатки
Отсутствие затрат на закупку товаров
(если приобретение товара происходит
на аванс, полученный от покупателя).
Высокая оборачиваемость денежных
средств, вложенных в закупку товара
(если закупка происходит на собственные
средства продавца).
Высокая вероятность продажи
заказанного товара. Поддержание
широкого ассортимента.
Формирование лояльной
клиентской аудитории.
Отсутствие затрат на содержание
магазина.
Расширение клиентской аудитории
Риск отказа покупателя от товара
(из-за его несоответствия заявленным
характеристикам). Высокие затраты на
печать и рассылку каталогов. Низкий
уровень отклика (число клиентов,
заказавших товар, как правило,
существенно ниже числа потенциальных
покупателей, которым были разосланы
каталоги).
Длительное время ожидания ответа
покупателя (обусловленное работой
почты и принятием решения о заказе)

22. Достоинства и недостатки посылочной
торговли для покупателя
Достоинства Недостатки
Широкий ассортимент.
Удобство выбора товара.
Отсутствие необходимости
посещать магазин для выбора
товара.
Доставка товара по месту
проживания.
Более низкая номинальная
стоимость товаров (из-за отсутствия у
продавца расходов на магазин)
Риск несоответствия реальных
характеристик товара заявленным в
описании.
Долгое время ожидания товара.
Необходимость выплаты аванса
продавцу (если продавец требует
полную или частичную предоплату).
Более высокая стоимость заказа
(из-за включения почтовых
расходов), особенно при небольших
заказах.
Сложность возврата товара в
случае желания клиента отказаться
от покупки

23. Назначение посылочной торговли
Целесообразность развития посылочной торговли
определяется такими факторами как:
•сокращение времени на осуществление покупки товара;
•создание экономичных путей товародвижения;
•расширение ассортиментного предложения товаров в
труднодоступных и отдаленных районах;
•предложение широкого ассортимента товаров в
небольшом количестве (объеме).
Эта форма торговли имеет довольно широкую
перспективу, и, прежде всего, по обеспечению отдаленных
населенных пунктов.

24. Перспективность развития посылочной торговли
определяется ее социальными и экономическими
преимуществами.
Социальный эффект посылочной торговли характеризуется
возможностями более полного удовлетворения спроса
населения при экономном использовании его свободного
времени, значительная часть которого в настоящее время
расходуется на приобретение товаров.
Экономический эффект может быть достигнут при условии
высокого организационно-технического уровня
посылочной торговли на основе концентрации в этой
сфере деятельности соответствующих основных фондов,
товарных запасов и трудовых ресурсов торговли.

25. Организационные формы посылочной
торговли
Различают следующие виды посылочной торговли:
− с использованием почтовой связи. Эта форма торговли
осуществляется по специальным каталогам, в которых
дается характеристика (описание) отправляемых
посылками товаров, а также условия их оплаты и порядок
заказа;
− исходящие звонки из офиса. Для этого организуется
специальный отдел (диспетчерская), где работают
квалифицированные продавцы, прошедшие специальное
обучение. Информацию, полученную по телефону,
продавцы передают менеджерам по сбыту, которые
организуют отправку заказанных товаров.;
− директ респонс. Предполагает отклик на объявления в
СМИ: печатных и электронных;
− web-маркетинг. Использует средства интернета:
электронную почту и web-сайты.

26. Другие классификации посылочной
торговли
По адресной направленности:
− безадресные: распространяются безотносительно к
аудитории потенциального покупателя, применительно к
наиболее формальным признакам. В безадресном
распространении выделяются:
собственно безадресное, т. е. не предполагающее
прямого контакта распространителя материала с
респондентом;
дистрибьюторское, т. е. при котором материал вручается
в момент контакта распространителя с респондентом.
− адресные:
адресные непрямые: ориентированы на аудиторию,
пользующуюся определенным источником информации.
адресные прямые: наиболее характерный тип
предложений, которые направляются непосредственно
потенциальным потребителям.

27. По количеству операций:
− одноступенчатые − направлены на непосредственное
получение заказа. Предполагают отклик потребителя по
первому предложению;
− многоступенчатые − направлены на получение запроса на
дальнейшую информацию. Предполагают приобретение
заинтересованных лиц после первого рекламного
послания. Предпочтительны в тех случаях, когда требуется
большой объем консультаций.
По времени действия:
− повторяющиеся − происходящие с определенной
периодичностью через промежутки времени,
соответствующие периоду предполагаемой потребности в
товаре или услуге;
− продолжающиеся − происходящие в течение
определенного периода времени, состоящие из
нескольких однотипных или различных операций;
− разовые − происходящие один раз и состоящие из одной
операции.

28. Международная посылочная торговля
Это новая форма торговли, суть которой состоит в том, что
основная компания забирает товары других предприятий,
порой созданных с ее участием.
Товары в основном бытового характера (посуда, мебель,
одежда, обувь, постельное белье и т.д.), опубликованные в
специализированных каталогах или интернет-магазинах,
которые распространяют по различным государствам.
Покупатель имеет возможность выбрать интересующий его
товар, оплатить его и получить по почте или на складе.
Основными принципами посылочной торговли являются
торговля по адресам, персональная работа с покупателями
и организованная сеть складов в разных странах.

29. Компания «Отто» стала основателем такого вида торговли.
Их центральный офис располагается в Гамбурге, а филиалы
разбросаны по 40 странам мира. В совокупности с
филиалами они образуют концерн «Отто» с занятостью 55
тыс. человек. «Отто» постоянно изучает особенности
вкусов потребителей стран Европы, Азии и Северной
Америки, делая при этом акцент на продажу экологически
чистых товаров. Компания занимает лидирующее место в
международном посылторге.

30. Посылочная торговля в РБ
В настоящее время посылочную торговлю в республике
осуществляют в незначительных объемах Белкоопсоюз
(продажа мото- и велотоваров, запчастей), объединения
«Белкнига» и «Белсортсемовощ», отдельные магазины.
Эти предприятия обслуживают в основном сельское
население республики.