SlideShare a Scribd company logo
User
Generated
Content
Nyenrode Masterclass
Internet Marketing Strategie
28 November 2007
User•Generated•Content (de ~ (m.)):

     Een inhoudelijke bijdrage (vaak in de vorm van
     tekst, beeld of geluid) van een niet-
     professionele gebruiker aan een medium.
Podium
Waarom nu?
Toepassingen
Merkbeleving
‘Brandgagement’
”The craziness with Mentos ...
     doesn’t fit with the
     brand personality”
Events
Talent
Traditionele
   Media
Hoe kan
het beter?
1. Eenvoudige interface
1. Eenvoudige interface
2. Gebruik bestaande tools
1. Eenvoudige interface
2. Gebruik bestaande tools
3. Afgebakende opdracht
1. Eenvoudige interface
2. Gebruik bestaande tools
3. Afgebakende opdracht
4. Team up!
1. Eenvoudige interface
2. Gebruik bestaande tools
3. Afgebakende opdracht
4. Team up!
5. Interactie
Produceren


Reageren


Consumeren
1. Eenvoudige interface
2. Gebruik bestaande tools
3. Afgebakende opdracht
4. Team up!
5. Interactie
6. Beloon
1. Eenvoudige interface
2. Gebruik bestaande tools
3. Afgebakende opdracht
4. Team up!
5. Interactie
6. Beloon
7. Promoot online
Wat levert het op?
Brand awareness
bij een lokale
en jonge doelgroep
Kennis
de visie van de
klant op jouw
product of dienst
Brand loyalty
door personalisatie
en involvement
Gratis content
Contactgegevens
voor directe communicatie
Trends
Consument
wil meedelen
in de winst
Content
   wordt
  steeds
mobieler
Kwaliteit
wordt beter


al is dat geen
voorwaarde
voor succes
UGC is niche
User
Generated
Marketing
Webcare
1. Monitoren
2. Reageren
3. Zelf bloggen
Dus..
Wat is je doelstelling?
   1) Brand awareness bij jonge/lokale doelgroep?
   2) Weten hoe je doelgroep over je denkt?
   3) Loyale klanten?
   4) Gratis content (bv bij een event)?
   5) Contactgegevens van je doelgroep (bv voor DM)?
UGC
En wat te denken van..
Een bedrijfsblog
als kennisforum voor collega’s of klanten?
Live uitzending
van de jaarcijfers?
Foto rapportage
van het personeelsuitje?
The tools are out there
      Use them.
User Generated Content

More Related Content

Similar to User Generated Content

PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12
PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12
PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12
Coopr
 
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
slidewiets
 
Informele introductie Zicht
Informele introductie ZichtInformele introductie Zicht
Informele introductie Zicht
Daniël Plazier
 
Blok 1 - Presentatie HCD
Blok 1 - Presentatie HCDBlok 1 - Presentatie HCD
Blok 1 - Presentatie HCDDaveWeijgertse
 
Boudewijn Bugter CommOnline2009
Boudewijn Bugter CommOnline2009Boudewijn Bugter CommOnline2009
Boudewijn Bugter CommOnline2009
folkertr
 
PR & Contentmarketing: Communicatie Springbreak 2011, door Jos Govaart van Coopr
PR & Contentmarketing: Communicatie Springbreak 2011, door Jos Govaart van CooprPR & Contentmarketing: Communicatie Springbreak 2011, door Jos Govaart van Coopr
PR & Contentmarketing: Communicatie Springbreak 2011, door Jos Govaart van Coopr
Coopr
 
Student 2.0 verovert de wereld.Ppt
Student 2.0 verovert de wereld.PptStudent 2.0 verovert de wereld.Ppt
Student 2.0 verovert de wereld.Ppt
Ayman van Bregt
 
Impressie uit onze les 'Toegepaste marketing in de informatiedienstverlening'
Impressie uit onze les 'Toegepaste marketing in de informatiedienstverlening'Impressie uit onze les 'Toegepaste marketing in de informatiedienstverlening'
Impressie uit onze les 'Toegepaste marketing in de informatiedienstverlening'
GO opleidingen
 
Hoe werf je online bezoekers voor een evenement? - januari 2013
Hoe werf je online bezoekers voor een evenement? - januari 2013Hoe werf je online bezoekers voor een evenement? - januari 2013
Hoe werf je online bezoekers voor een evenement? - januari 2013
MT MediaGroep
 
Social media presentatie beeldbeweging
Social media presentatie beeldbewegingSocial media presentatie beeldbeweging
Social media presentatie beeldbeweging
Daniel Kuipers
 
Sociale media wellness
Sociale media wellnessSociale media wellness
Sociale media wellness
Jeroen Vinkesteijn
 
Presentatie Social Media met een Plan
Presentatie Social Media met een PlanPresentatie Social Media met een Plan
Presentatie Social Media met een Plan
Van Engelen
 
Social Media Marketing
Social Media MarketingSocial Media Marketing
Social Media MarketingSparklingGroup
 
Customer experience - Martin van Kranenburg - NextSeminar
Customer experience - Martin van Kranenburg - NextSeminarCustomer experience - Martin van Kranenburg - NextSeminar
Customer experience - Martin van Kranenburg - NextSeminar
LECTRIC
 
Social media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei defSocial media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei def
JVI
 
Workshop 1 Gebruikersperspectief
Workshop 1 GebruikersperspectiefWorkshop 1 Gebruikersperspectief
Workshop 1 Gebruikersperspectief
Hester van de Vorst
 
[2010] Presentatie stayokay - Social Media voor interne communicatie & HRM
[2010] Presentatie stayokay - Social Media voor interne communicatie & HRM[2010] Presentatie stayokay - Social Media voor interne communicatie & HRM
[2010] Presentatie stayokay - Social Media voor interne communicatie & HRM
Gertjan Geurts
 
Workshop Syntens 18 12
Workshop Syntens 18 12Workshop Syntens 18 12
Workshop Syntens 18 12
Ayman van Bregt
 
Edesign2008
Edesign2008Edesign2008
Edesign2008
Ilse Jansoone
 

Similar to User Generated Content (20)

PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12
PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12
PR & Contentmarketing Social Media School Maart 2012 Jos Govaart Coopr #SMS12
 
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
 
Informele introductie Zicht
Informele introductie ZichtInformele introductie Zicht
Informele introductie Zicht
 
Blok 1 - Presentatie HCD
Blok 1 - Presentatie HCDBlok 1 - Presentatie HCD
Blok 1 - Presentatie HCD
 
Boudewijn Bugter CommOnline2009
Boudewijn Bugter CommOnline2009Boudewijn Bugter CommOnline2009
Boudewijn Bugter CommOnline2009
 
PR & Contentmarketing: Communicatie Springbreak 2011, door Jos Govaart van Coopr
PR & Contentmarketing: Communicatie Springbreak 2011, door Jos Govaart van CooprPR & Contentmarketing: Communicatie Springbreak 2011, door Jos Govaart van Coopr
PR & Contentmarketing: Communicatie Springbreak 2011, door Jos Govaart van Coopr
 
Student 2.0 verovert de wereld.Ppt
Student 2.0 verovert de wereld.PptStudent 2.0 verovert de wereld.Ppt
Student 2.0 verovert de wereld.Ppt
 
Marketing voor de informatiedienstverlening
Marketing voor de informatiedienstverleningMarketing voor de informatiedienstverlening
Marketing voor de informatiedienstverlening
 
Impressie uit onze les 'Toegepaste marketing in de informatiedienstverlening'
Impressie uit onze les 'Toegepaste marketing in de informatiedienstverlening'Impressie uit onze les 'Toegepaste marketing in de informatiedienstverlening'
Impressie uit onze les 'Toegepaste marketing in de informatiedienstverlening'
 
Hoe werf je online bezoekers voor een evenement? - januari 2013
Hoe werf je online bezoekers voor een evenement? - januari 2013Hoe werf je online bezoekers voor een evenement? - januari 2013
Hoe werf je online bezoekers voor een evenement? - januari 2013
 
Social media presentatie beeldbeweging
Social media presentatie beeldbewegingSocial media presentatie beeldbeweging
Social media presentatie beeldbeweging
 
Sociale media wellness
Sociale media wellnessSociale media wellness
Sociale media wellness
 
Presentatie Social Media met een Plan
Presentatie Social Media met een PlanPresentatie Social Media met een Plan
Presentatie Social Media met een Plan
 
Social Media Marketing
Social Media MarketingSocial Media Marketing
Social Media Marketing
 
Customer experience - Martin van Kranenburg - NextSeminar
Customer experience - Martin van Kranenburg - NextSeminarCustomer experience - Martin van Kranenburg - NextSeminar
Customer experience - Martin van Kranenburg - NextSeminar
 
Social media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei defSocial media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei def
 
Workshop 1 Gebruikersperspectief
Workshop 1 GebruikersperspectiefWorkshop 1 Gebruikersperspectief
Workshop 1 Gebruikersperspectief
 
[2010] Presentatie stayokay - Social Media voor interne communicatie & HRM
[2010] Presentatie stayokay - Social Media voor interne communicatie & HRM[2010] Presentatie stayokay - Social Media voor interne communicatie & HRM
[2010] Presentatie stayokay - Social Media voor interne communicatie & HRM
 
Workshop Syntens 18 12
Workshop Syntens 18 12Workshop Syntens 18 12
Workshop Syntens 18 12
 
Edesign2008
Edesign2008Edesign2008
Edesign2008
 

User Generated Content