Tutto sempre ovunque e con te l’espansione del mobile, la presentazione di Claudio Siepi e Simone Degli Innocenti ( graphic &animation by Filippo Bigazzi) presentata presso Innovation Happy Hours, 27 novembre 2014 Terranuova Bracciolini
Il 23 aprile 2014 abbiamo inaugurato il nostro percorso di workshop gratuiti con il primo appuntamento dedicato al mobile marketing.
Questo è stato il focus delle due ore di incontro durante le quali abbiamo introdotto questo tema parlando di ecosistema delle app e mercato dei device mobili, aspetti tecnici legati alla scelta dei framework di sviluppo, e best practices per la promozione delle app negli store.
Il 23 aprile 2014 abbiamo inaugurato il nostro percorso di workshop gratuiti con il primo appuntamento dedicato al mobile marketing.
Questo è stato il focus delle due ore di incontro durante le quali abbiamo introdotto questo tema parlando di ecosistema delle app e mercato dei device mobili, aspetti tecnici legati alla scelta dei framework di sviluppo, e best practices per la promozione delle app negli store.
Social CRM: il nuovo modello di comunicazione tra le aziende ed i clienti attraverso il social network.
I nuovi strumenti per gestire le relazioni con i clienti.
Il Crm applicato al mobile.
Evoluzioni del mondo mobile.
http://www.oversocial.it
http://www.mobilecrm.it
eCommerce Café - Responsive, Mobile o App. Qual è la soluzione giusta?Andrea Bortolazzi
Che differenze ci sono tra Mobile Site, Responsive Design e APP? Quando scegliere una o più di queste soluzioni?
Questa presentazione, utilizzata all'eCommerce Café 2014, fa una panoramica sulla modalità di accesso al web dell'audience e spiega come raccogliere i migliori risultati con la giusta soluzione, a seconda della tipologia di business.
Per maggiori informazioni: www.ecommercecafe.it
Linkedin Andrea Bortolazzi: it.linkedin.com/in/andreabortolazzi/
Primo numero dell'osservatorio Medici Digitali.
La rapida evoluzione delle tecnologie digitali e della comunicazione online ha aperto nuove prospettive in tutti i mercati e settori professionali, compreso quello medico.
Social network, servizi online e applicazioni mobile stanno cambiando il modo in cui le persone si relazionano tra loro e si connettono ai servizi offerti da aziende e istituzioni pubbliche e private.
Il 2013 si preannuncia come l'anno del definitivo decollo del Mobile.
A dimostrarlo la rapida diffusione di smartphone e tablet, l'aumento del numero di connessioni e il crescente interesse dei consumatori per i servizi in mobilità.
Recenti ricerche stimano che:
- il 43% della popolazione italiana utilizza un dispositivo mobile per navigare in internet
- l'80% dei mobile surfer dichiara di collegarsi, più volte al giorno, per accedere ai social network, inviare e ricevere e-mail, ricercare informazioni su prodotti e servizi, acquistare online
- 16 è il numero medio di App scaricate
Un mercato potenziale di milioni di consumatori mostra interesse per soluzioni di marketing e comunicazione innovative.
Smartphone e tablet diventano i nuovi punti di contatto tra brand e clientela.
In questo scenario, le imprese hanno una grande opportunità: ripensare le presenza online per raggiungere un pubblico più esigente e qualificato, con nuove abitudini di consumo e mutati comportamenti di acquisto. Ma come districarsi tra tecnologie e strumenti? Come farsi trovare dai clienti quando lo desiderano? Come pianificare iniziative di marketing non più circoscritte al tradizionale Pc?
Il Workshop è incentrato sul Mobile quale canale a supporto di tutto il ciclo di relazione con la clientela - dall'informazione pre-acquisto alla promozione di prodotti e servizi, fino ai servizi post-vendita - e ha l'obiettivo di aiutare le imprese nel cogliere le nuove e importanti sfide nell'era della piena accessibilità alla rete.
Forniremo ai partecipanti:
- i principali dati, le novità e i trend del settore Mobile;
- un visione completa su strumenti e strategie;
- le linee guida per una strategia Mobile di successo;
- applicazioni pratiche mediante casi di studio
Guida App, Spunti Tecnici e di Marketing per la Tua AppMatteo Ranzi
-Quali sono gli accorgimenti i rincipali per progettare una App?
-Qual'è lo scenario in cui si inserirà la Tua App?
-Come creare una App di successo?
Trovi le prime risposte in questa video presentazione by Mille Ottani, NEXiDA e Commoedia
Il ministro Renato Brunetta il 18 ottobre 2011 ha presentato nel corso di una conferenza stampa un programma per l'open government che coinvolge, con diverse iniziative, non solo le istituzioni centrali, ma anche attori territoriali e associazioni attive sul tema. PA 2.0, G-cloud e Open data sono le parole chiave di questa strategia. Un portale che mette a disposizione i dati aperti della PA e un contest per progettare soluzioni utili e interessanti basate sull’utilizzo di dati pubblici sono le prime iniziative messe in campo.
Social CRM: il nuovo modello di comunicazione tra le aziende ed i clienti attraverso il social network.
I nuovi strumenti per gestire le relazioni con i clienti.
Il Crm applicato al mobile.
Evoluzioni del mondo mobile.
http://www.oversocial.it
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eCommerce Café - Responsive, Mobile o App. Qual è la soluzione giusta?Andrea Bortolazzi
Che differenze ci sono tra Mobile Site, Responsive Design e APP? Quando scegliere una o più di queste soluzioni?
Questa presentazione, utilizzata all'eCommerce Café 2014, fa una panoramica sulla modalità di accesso al web dell'audience e spiega come raccogliere i migliori risultati con la giusta soluzione, a seconda della tipologia di business.
Per maggiori informazioni: www.ecommercecafe.it
Linkedin Andrea Bortolazzi: it.linkedin.com/in/andreabortolazzi/
Primo numero dell'osservatorio Medici Digitali.
La rapida evoluzione delle tecnologie digitali e della comunicazione online ha aperto nuove prospettive in tutti i mercati e settori professionali, compreso quello medico.
Social network, servizi online e applicazioni mobile stanno cambiando il modo in cui le persone si relazionano tra loro e si connettono ai servizi offerti da aziende e istituzioni pubbliche e private.
Il 2013 si preannuncia come l'anno del definitivo decollo del Mobile.
A dimostrarlo la rapida diffusione di smartphone e tablet, l'aumento del numero di connessioni e il crescente interesse dei consumatori per i servizi in mobilità.
Recenti ricerche stimano che:
- il 43% della popolazione italiana utilizza un dispositivo mobile per navigare in internet
- l'80% dei mobile surfer dichiara di collegarsi, più volte al giorno, per accedere ai social network, inviare e ricevere e-mail, ricercare informazioni su prodotti e servizi, acquistare online
- 16 è il numero medio di App scaricate
Un mercato potenziale di milioni di consumatori mostra interesse per soluzioni di marketing e comunicazione innovative.
Smartphone e tablet diventano i nuovi punti di contatto tra brand e clientela.
In questo scenario, le imprese hanno una grande opportunità: ripensare le presenza online per raggiungere un pubblico più esigente e qualificato, con nuove abitudini di consumo e mutati comportamenti di acquisto. Ma come districarsi tra tecnologie e strumenti? Come farsi trovare dai clienti quando lo desiderano? Come pianificare iniziative di marketing non più circoscritte al tradizionale Pc?
Il Workshop è incentrato sul Mobile quale canale a supporto di tutto il ciclo di relazione con la clientela - dall'informazione pre-acquisto alla promozione di prodotti e servizi, fino ai servizi post-vendita - e ha l'obiettivo di aiutare le imprese nel cogliere le nuove e importanti sfide nell'era della piena accessibilità alla rete.
Forniremo ai partecipanti:
- i principali dati, le novità e i trend del settore Mobile;
- un visione completa su strumenti e strategie;
- le linee guida per una strategia Mobile di successo;
- applicazioni pratiche mediante casi di studio
Guida App, Spunti Tecnici e di Marketing per la Tua AppMatteo Ranzi
-Quali sono gli accorgimenti i rincipali per progettare una App?
-Qual'è lo scenario in cui si inserirà la Tua App?
-Come creare una App di successo?
Trovi le prime risposte in questa video presentazione by Mille Ottani, NEXiDA e Commoedia
Il ministro Renato Brunetta il 18 ottobre 2011 ha presentato nel corso di una conferenza stampa un programma per l'open government che coinvolge, con diverse iniziative, non solo le istituzioni centrali, ma anche attori territoriali e associazioni attive sul tema. PA 2.0, G-cloud e Open data sono le parole chiave di questa strategia. Un portale che mette a disposizione i dati aperti della PA e un contest per progettare soluzioni utili e interessanti basate sull’utilizzo di dati pubblici sono le prime iniziative messe in campo.
Un’analisi dei 10 trend digitali più significativi che trasformeranno il design, le organizzazioni e la società per l’anno appena iniziato condotta da Fjord, Design&Innovation unit di Accenture Interactive, nel rapporto annuale Fjord Trends 2016.
Mobile Marketing (app, m-site, QR-Code e altro)stefanodipersio
Mobile Marketing - Slide utilizzate come materiale per un master sul mobile marketing. (2013). Argomenti trattati: Utilizzo smartphone: scenari e implicazioni; Il mondo delle app: numeri e tecnologie; Cos'é un app; Differenze tra applicazioni native ed ibride; Gli application store e gli enterprise application store; Promuovere un app; Strumenti e tool di analisi; App reputation; Non solo app: mobile site; Location based services; QR Code; Mobile couponingBibliografia.
Presentiamo l'App CinemaClick, Tailor Made App per sale cinematografiche e cineclub. App creata per la clientela affezionata delle piccole sale e dei cineclub, per comunicare film e date e gestire prenotazioni, biglietti, comunicazioni, offerte, novità. Inoltre, gli utenti possono invitare con un semplice click i propri amici, sui propri social e via wathsapp.
2. Ogni giorno siamo sempre più connessi. Il web influenza ogni secondo della nostra
vita.
3. Oggi il 35% della popolazione mondiale è connessa a
Internet. Il 26% degli abitanti del pianeta ha almeno un
account su un social network. Il 93% ha un dispositivo
Mobile.
4. Una progressiva evoluzione del nostro modo di comunicare e
connetterci con altre persone, aziende e servizi!
10. WEB & MOBILE NEL MONDO
7.095.476.818 POPOLAZIONE MONDIALE
2.484.915.152 UTENTI INTERNET
1.856.680.860 UTENTI ATTIVI SUI SOCIAL
6.572.950.124 DISPOSITIVI MOBILE ATTIVI
12. WEB & MOBILE IN ITALIA
61.482.297 POPOLAZIONE
35.531.527 UTENTI INTERNET
26.000.000 UTENTI FACEBOOK
97.226.000 DISPOSITIVI MOBILE ATTIVI
13. TEMPO SPESO SU INTERNET
ITALIA
4,7 ore da pc/laptop
2,1 ore da mobile
L’accesso da mobile è
in crescita costante.
14. SMARTPHONE IN ITALIA
SMARTPHONE
PER ABITANTE
RICERCHE DI
INFO LOCALI
TRAMITE
SMARTPHONE
UTENTI CHE
CERCANO
INFORMAZIONI
SUI PRODOTTI
TRAMITE
SMARTPHONE
UTENTI CHE
FANNO
ACQUISTI
TRAMITE
SMARTPHONE
41% 92% 84% 30%
16. Il 67% degli utenti di smartphone controlla se sono
arrivati messaggi senza che vi sia alcuna notifica.
Il 79% degli utenti di smartphone porta con sé il proprio
cellulare per 22 ore al giorno.
L’80% degli utenti di smartphone controllano il proprio
cellulare entro 15 minuti dal momento in cui si sono
svegliati.
Chi utilizza gli smartphone controlla il proprio telefono
150 volte al giorno
Il 38% dei bambini di due anni utilizza dispositivi mobili.
17. Il 75% delle persone afferma che stare una settimana senza
Wi-Fi li lascerebbe più scontrosi dello stare una settimana
senza caffè.
19. La Mobility rappresenta, sempre più, una leva a disposizione delle organizzazioni
per recuperare efficienza ed efficacia nei propri processi di business, oggi più che
mai fondamentale per le imprese.
20. Le imprese che giudicano gli investimenti in Mobility prioritari: sono passate dal
37% del 2012, al 50% del 2013, al 67% nel 2014(2 su 3!).
22. ITALIA: BUSINESS & MOBILE
13.000.000 DI MOBILE WORKERS
650.000
AGENTI VENDITA
770.000
MANUTENTORI
& INSTALLATORI
900.000
IMPRENDITORI
& TOP MANAGER
di cui:
23. I 10 MOTIVI PER I QUALI LE AZIENDE SCELGONO IL MOBILE
AVERE PIÚ INFORMAZIONI
RISPONDERE PIÚ VELOCEMENTE
SNELLIRE LE OPERAZIONI
MIGLIORARE LA COLLABORAZIONE
AVERE I DOCUMENTI IMPORTANTI SEMPRE DISPONIBILI
PIÚ FACILITÁ D’USO
OTTENERE REPORT E STATISTICHE IN TEMPO REALE
MUOVERSI TRA SOLUZIONI INTEGRATE
OTTIMIZZARE I PROCESSI
RISPARMIARE TEMPO
25. Le applicazioni di mobile health stanno proliferando rapidamente in tutte le loro
forme, da quelle più semplici di reminder di appuntamenti fino ad arrivare a quelle
sviluppate per device (wearable technology) in grado di monitorare lo stato di
salute dei pazienti da remoto.
26. LE APP SANITARIE NEGLI STORE
900.000 APP MEDICALI NELL’APPLE STORE
800.000 APP MEDICALI NEL PLAY STORE
27. La Food and Drug Administration ha approvato a settembre 2014 due APP che
permettono di monitorare l’attività cardiaca, riconoscendo a dispositivi e sistemi
“wearable” utilità medica!
29. Tecnologia, comfort, benessere, risparmio e totale controllo della propria
abitazione: grazie alla domotica oggi è possibile abitare case intelligenti, più sicure
ed innovative.
30. La corsa a device e applicazioni per la domotica, l’automazione ed il controllo
remoto della propria casa crescerà in modo esponenziale; un trend di crescita che,
secondo Assodomotica, si manterrà attorno al 30% nei prossimi anni.
31. Parallelamente si sta sviluppando l’Internet delle cose: una famiglia di tecnologie il
cui scopo è rendere qualunque tipo di oggetto, anche senza una vocazione digitale,
un dispositivo collegato ad internet, in grado quindi avere due essenziali proprietà:
monitoraggio e il controllo
32. INTERNET DELLE COSE IN CIFRE
6.000.000 OGGETTI CONNESSI IN ITALIA
100.000.000.000 OGGETTI CONNESSI NEL MONDO
2013
2022
40. ZCS APP: CRM
SISTEMA ECOLOGICO PER RECUPERO RETI DA
APPLICAZIONE DI CUSTOMER
RELATIONSHIP MANAGEMENT
PESCA ALIMENTATO DA ENERGIA SOLARE
41. ZCS APP: CRM
CRUSCOTTI GRAFICI
SINTETICI
RUBRICA CLIENTI,
PROSPECT E
FORNITORI
DETTAGLIO ORDINI,
CONSEGNE E
PAGAMENTI
42. ZCS APP: RACCOLTA ORDINI
SISTEMA ECOLOGICO PER RECUPERO RETI DA
APPLICAZIONE DI RACCOLTA
ORDINI ON-LINE & OFF-LINE
PESCA ALIMENTATO DA ENERGIA SOLARE
45. ZCS APP – RACCOLTA ORDINI
LISTINO PREZZI FOTO PRODOTTI
CATALOGO
PRODOTTI
ARCHIVIO
CLIENTI
LA
SINCRONIZZAZIONE
OTTIMIZZATA
PERMETTE DI
UTILIZZARE L’APP
ANCHE OFF LINE
46. ZCS APP: WORKFLOW
SISTEMA ECOLOGICO PER RECUPERO RETI DA
APPLICAZIONE PER LA GESTIONE DEI
PROCESSI COLLABORATIVI INTERNI
PESCA ALIMENTATO DA ENERGIA SOLARE
47. ZCS APP - WORKFLOW
E’ la soluzione per gestire le attività secondo un modello processuale
condiviso identificato in “pratiche” di lavoro interne: una pratica consiste in
una o più attività, ciascuna delle quali rappresenta un lavoro da svolgere e che
merita di essere tracciato.
Premio Innovazione ICT - Smau Firenze 2014
categoria "Innovare per Migliorare”
48. ZCS APP - WORKFLOW
LAVORO
SVOLTO
(non richiede
collaudo)
RICHIEDE
COLLAUDO
RITORNO DI
CHIAMATA
1
49. ZCS APP - WORKFLOW
LAVORO
SVOLTO
(non richiede
collaudo)
RICHIEDE
COLLAUDO
RITORNO DI
CHIAMATA
AVANZAMENTO
PRATICA
50. ZCS APP: GESTIONE APPUNTAMENTI
APPLICAZIONE PER LA GESTIONE EVOLUTA
SISTEMA ECOLOGICO PER RECUPERO RETI DA
PESCA ALIMENTATO DEGLI APPUNTAMENTI
DA ENERGIA SOLARE
51. ZCS APP – GESTIONE APPUNTAMENTI
INTERFACCIATO
CON MAPPE
DATI CLIENTI
AGENDA
APPUNTAMENTI
EVIDENZA CONTATTI
IN PROSSIMITÁ
RILEVAZIONE
AUTOMATICA
INIZIO E FINE
VISITA
53. Le Applicazioni più strane al mondo
Melon Meter l’applicazione per iOS che consente di
valutare e misurare la bontà…dei meloni, dei
cocomeri e delle angurie
Tooth Brush fitness un’app per iOS per allenarci….a
lavare meglio i denti, con suggerimenti e guida 3d
animata del cavo orale.
DailyWater l’App che ti ricorda di…bere acqua
durante la giornata. Un modo per bere a sufficienza
ogni giorno.
Snapcat è l’App, la prima in realtà dedicata…ai gatti
che permette di farsi fare foto e poi poterle
condividere sui social.
Tap That disponibile solo per Android davvero un’
applicazione molto bizzarra che consente a due
cellulari di…fare sesso!
54. "Le aziende che vogliono valorizzare
appieno il potenziale dei propri
dipendenti dovrebbero guardare con
attenzione ai vantaggi che la tecnologia
può portare in termini di collaborazione
ed innovazione”
Country Manager Google Enterprise Italia