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Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
Individuare nuovi clienti
utilizzando Linkedin
7 Aprile 2017 - CNA Brescia
Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
Di cosa parleremo
Presentazione
Cos’è Linkedin
Il profilo Linkedin
Indicazioni per migliorare il profilo
Manutenzione del profilo
Filtri di ricerca del Sales Navigator
Strategia per la Lead Generation
Domande e risposte
Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
Achille Falzone
Di cosa mi occupo (un
pezzo della mia vita)
● Formazione e consulenza
sul Web Marketing alle
aziende
● Fornitura di servizi Web
ad alto valore aggiunto
alle Aziende
● Formazione e consulenza
del reparto Web
Marketing di Agenzie
Web e di Comunicazione
● Formazione del reparto
Commerciale di Agenzie
Web e di Comunicazione
Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
Achille Falzone
Di cosa mi occupo
(l’altro pezzo della
mia vita)
Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
Obiettivi del seminario
1. Fornire una conoscenza di base ma consapevole
dello strumento Linkedin per la generazione di
Lead
2. Dare informazioni per migliorare le performance
del profilo
Cosa NON è questo seminario
Questo seminario NON è un corso :-)
Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
Cos’è Linkedin
Cos’è Linkedin?
Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
Linkedin è la
piattaforma di
contatti professionali
più importante del
mondo
Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
Slideshare: Social Network per presentazioni
Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
Dati salienti
● 430 milioni di utenti in tutto il mondo
● 10 milioni di utenti in Italia (3° nazione europea)
● Acquisto nel 2016 da parte di Microsoft per 26 Mld $
● 861 Mln $ di entrate nel 2016
● 106 Mln di visitatori al mese
● E’ un motore di ricerca
● Si posiziona su Google (!)
Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
Perchè usare Linkedin (a livello personale)
● Cambiare lavoro
● Fare carriera in azienda
● Collegarsi con “Opinion Leader” di settore
● Rimanere aggiornati sul proprio settore
Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
Perchè usare Linkedin (aziendalmente)
● Trovare dipendenti
● Trovare potenziali soci o clienti
● Aumentare il Brand aziendale
● Diffondere le competenze aziendali
● Aumentare l’autorevolezza dell’azienda
● Generare nuovi Lead B2B (basta call center…)
Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
App per Linkedin
Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
Cos’è Linkedin
Il profilo Linkedin
Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
Home - Timeline dei profili in rete
Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
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Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
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Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
Messaggistica - Scrivere e rispondere. Sempre...
Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
Notifiche
Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
Pagine aziendali - Un “po nascoste” con il nuovo layout Microsoft
Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
Cos’è Linkedin
Indicazioni per migliorare il profilo
Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
Indicazioni per migliorare il profilo
● Tenere sempre aggiornata la foto
● Tenere sempre aggiornato il profilo
● Aggiornare l’indirizzo web del profilo
● Scrivere un’ottima Headline
● Tenere sotto controllo le competenze
● Chiedere conferme delle competenze
● Iscrizione a gruppi di interesse
● Seguire i profili “in target”
Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
Tenere sempre aggiornata la foto (!?!) - Le immagini valgono tanto nel web...
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Photofeeler. Fai valutare la tua foto
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Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
Tenere sempre aggiornato il profilo - Toyota ha inventato il “Just in Time”; usiamolo...
Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
Aggiornare l’indirizzo web del profilo. Per gli utenti e per i motori di ricerca
Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
Scrivere un’ottima (?) Headline. Non “cosa faccio” ma “che benefici apporto”
Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
Scrivere un’ottima (!) Headline - Molto meglio...
Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
Scrivere un’ottima (!) Headline - Decisamente molto meglio!
Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
Tenere sotto controllo le competenze - Poche ma buone. E soprattutto VERE...
Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
Chiedere conferma delle competenze - La “raccomandazione” nel web è un valore positivo
Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
Iscrizione a gruppi di interesse - In target (die casting) e di settore (B2B)
Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
Iscrizione a gruppi di interesse
Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
Seguire i profili “in target” - Semantica = competitori...
Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
Cos’è Linkedin
Manutenzione del profilo
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Profilo - Visite e visualizzazioni
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Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
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Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
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Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
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Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone
Cos’è Linkedin
Domande e risposte Achille Falzone
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  • 33. Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone Chiedere conferma delle competenze - La “raccomandazione” nel web è un valore positivo
  • 34. Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone Iscrizione a gruppi di interesse - In target (die casting) e di settore (B2B)
  • 35. Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone Iscrizione a gruppi di interesse
  • 36. Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone Seguire i profili “in target” - Semantica = competitori...
  • 37. Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone Cos’è Linkedin Manutenzione del profilo
  • 38. Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone Profilo - Visite e visualizzazioni
  • 39. Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone Dati del profilo - Qualcosa in più di un CV
  • 40. Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone Chi ha visitato il profilo - Fondamentale seguire chi ci visita. Se in target...
  • 41. Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone Dettaglio dei visitatori del profilo - Nel web si può misurare tutto
  • 42. Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone Visualizzazione degli articoli - Utile anche per capire a cosa sono interessati i profili
  • 43. Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone Visualizzazione degli articoli. “Nel web si può misurare tutto” l’ho già detto?
  • 44. Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone I collegamenti - Un Social CRM per potenziali clienti. Un grande tesoro
  • 45. Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone Il dettaglio dei collegamenti. La mail PERSONALE...
  • 46. Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone Il Social Selling Index. Me la tiro un pò 1
  • 47. Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone Il Social Selling Index. Me la tiro un pò 2
  • 48. Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone Il Social Selling Index. Me la tiro un pò 3. Poi basta...
  • 49. Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone Cos’è Linkedin Filtri di ricerca del Sales Navigator
  • 50. Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone Home Sales Navigator - Targetizzazione raffinatissima
  • 51. Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone Account salvati. Il Social CRM aziendale...
  • 52. Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone Lead salvati. Il Social CRM
  • 53. Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone Filtro di ricerca. Migliaia di combinazioni possibili
  • 54. Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone Filtro di ricerca
  • 55. Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone Ufficio Acquisti settore Automotive Italia
  • 56. Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone Risultato del filtro Ufficio Acquisti settore Automotive Italia
  • 57. Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone Ufficio Acquisti e Ingegneri settori Difesa, Spazio e Aviazione Europa
  • 58. Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone Dettagli dei filtri - Trovare lavoro in una mattina. Per davvero...
  • 59. Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone Risultato del filtro Acquisti e Ingegneri settori Difesa, Spazio e Aviazione Europa
  • 60. Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone Risultato del filtro Dirigenza Nestlè - 2 persone condividono esperienze con me...
  • 61. Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone Dettaglio dei Lead. Indirizzi email PERSONALI...
  • 62. Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone Cos’è Linkedin Strategia per la Lead Generation
  • 63. Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone Progetto di Lead Generation basato sulla rete Linkedin. Sistema unico. Per forza... ● Ottimizzazione del profilo ● Definizione del target da Sales Navigator ● Produzione di almeno 1 post / 1 articolo a settimana per 3 mesi ● Attività quotidiana di almeno 15 minuti per almeno 3 mesi ● Estrazione dei dati (per ora...) ● Creazione di una mail di contatto ● 1 - Invio della mail di contatto ● 2 - Attivazione di un software di Email Marketing per l’invio dell’email di contatto ● Follow Up!
  • 64. Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone Cos’è Linkedin Domande e risposte
  • 65. Seminario: Individuare nuovi clienti utilizzando Linkedin - 7 Aprile 2017 - CNA Brescia - Achille Falzone Cos’è Linkedin Domande e risposte Achille Falzone www.falzone.it achille@falzone.it