Il documento descrive la tecnologia packet-switching, che sottende il funzionamento di Internet, suddividendo i messaggi in pacchetti che viaggiano su percorsi diversi. Spiega come i dispositivi destinatari riordinano i pacchetti e le tecniche usate per gestire le collisioni nelle reti cablate (wired) e wireless, come CSMA/CD e CSMA/CA. Viene anche trattata la struttura dei frame Ethernet e l'importanza degli switch per la trasmissione efficiente dei dati nelle reti LAN.