TOC/CCPMによる全体最適の事始め
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第116回 名古屋アジャイル勉強会のワークショップ資料 https://nagoyaagile.connpass.com/event/143797/
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TOC/CCPMによる全体最適の事始め
- 2. ジコ、ショウカイ。 H/N： You&I(読み：ユーアンドアイ) SNS： @you_and_i 出身： 生まれも育ちも名古屋市 年齢： 40代 本職： 商学部出身の職業プログラマ 言語： C++, C#他 所属： プログラミング生放送勉強会 名古屋支部長 名古屋アジャイル勉強会 わんくま同盟 名古屋勉強会 TOC/CCPMによる全体最適の事始め 2
- 5. AGENDA 1. 本日のゴール 2. TOC概要 3. CCPM概要 4. TOC/CCPMの実践 5. ワークショップ 6. まとめ TOC/CCPMによる全体最適の事始め 5
- 7. 1. 本日のゴール •理論 • 個々の現象を法則的、統一的に説明でき るように筋道を立てて組み立てられた知識 の体系。 • また、実践に対応する純粋な論理的知識。 用例） • 「理論を組み立てる」 • 「理論どおりにはいかない」 出典：デジタル大辞泉(小学館) TOC/CCPMによる全体最適の事始め 7
- 11. 2. TOC概要 1 1
- 12. 2. TOC概要 •イスラエルの物理学者であるエリヤフ・ ゴールドラット博士は、米国で販売し ていた生産スケジュールソフト「OPT (Optimized Production Technology)」の 基礎理論を世に広める為にビジネス 小説「ザ・ゴール」を執筆し、1984年に 出版しました。 TOC/CCPMによる全体最適の事始め 12
- 14. 2. TOC概要 •ザ・ゴールで書かれているのが、TOC (Theory Of Constraints)=制約理論と 命名された手法です。ザ・ゴールは製 造ラインにTOCを導入した話ですが、 「理論」とあるように実際の製造ライン で小説と同じ事をやってみたところ、生 産性が向上した事例が多数報告さ れて大ヒットとなりました。 TOC/CCPMによる全体最適の事始め 14
- 15. 2. TOC概要 •TOCの３つの前提 1. 企業には達成すべきゴールがある 2. 部分の合計は全体にならない 3. 組織の業績は、極少数の変数に制 約されている TOC/CCPMによる全体最適の事始め 15
- 16. 2. TOC概要 •TOCの３つの前提 1. 企業には達成すべきゴールがある TOC/CCPMによる全体最適の事始め 16 株主満足 顧客満足従業員満足 ゴール ＝ 現在～将来に 渡って儲け続ける
- 17. 2. TOC概要 •TOCの３つの前提 2. 部分の合計は全体にならない • サイコロとマッチ棒の移動ゲーム • サイコロの出目の数だけマッチ棒を隣の皿に 移動する。 • 10回で最後の皿に何本移動するか？ TOC/CCPMによる全体最適の事始め 17
- 18. 2. TOC概要 •TOCの３つの前提 3. 組織の業績はごく少数の変数に制 約されている • この「ごく少数の変数」は「制約条件」と呼 ばれる。 • 物理的制約条件：設備やリソース • 市場の制約条件 ：需要や顧客 • 方針の制約条件 ：組織の方針・慣習 • この「制約条件」をきっちりマネジメントす れば業績は伸びる。という考え方がTOCで あり、全体最適の肝となる。 TOC/CCPMによる全体最適の事始め 18
- 19. 2. TOC概要 •TOCの集中の５段階 TOC/CCPMによる全体最適の事始め 19 1. システムの制約条 件を見つける 2. 制約条件を徹底 活用する 3. 制約条件以外の 全てを制約条件に 従属させる 4. 制約条件の能 力を高める 5. 制約条件が解消 されたら、惰性を避 けて1に戻る
- 20. 2. TOC概要：ケーススタディ１ •以下の組織構造において、制約条件 はどこか？ •A社 • 総務部門 • 営業部門 • 製造部門 •営業部門及び製造部門からは総務の 手続きが遅いと不満が出ている。 TOC/CCPMによる全体最適の事始め 20
- 21. 2. TOC概要：ケーススタディ２ •以下の組織構造において、制約条件は どこか？ • A大学B研究室 • A大学事務部門 • B教授 • B研究室研究チーム • B教授は、ノーベル賞を受賞する程の成果 を出しているが、大学事務からはセンター 試験の試験官をやるように言われたり、研 究費の捻出に時間を割かれている。 TOC/CCPMによる全体最適の事始め 21
- 22. 2. TOC概要 •DBR(Drum Buffer Rope) •TOCにおける制約条件を管理する手法 がDBRです。 TOC/CCPMによる全体最適の事始め 22 https://www.itmedia.co.jp/im/articles/0111/13/news001_2.html
- 23. 2. TOC概要 •DBR(Drum Buffer Rope) •制約条件となる工程がDrumを持ち、こ れが作業の中心となるリズムをとります。 •工程の先頭～制約条件までがRopeで 繋がれて「制約条件に従属」します。 TOC/CCPMによる全体最適の事始め 23
- 24. 2. TOC概要 •DBR(Drum Buffer Rope) •そして、このRopeの長さがBuffer(緩衝 材)となっており、制約条件が止まる事 の無いように、適切な長さを設定します。 • Ropeが長いと、リードタイム(全体の作業 時間)が伸びます。 • Ropeが短いと、制約条件より前の工程で のトラブルにより、制約条件が影響を受け る確率が高くなる。 TOC/CCPMによる全体最適の事始め 24
- 25. 2. TOC概要 •TOCの様々なバッファ • 制約バッファ • DBRの制約条件向けに設けるバッファ。 • プロジェクト・バッファ • 各工程のバッファを無くして、プロジェクト全 体のバッファとして一元管理する手法。 • 合流バッファ(タイム・バッファ) • 並列した工程で作業している場合に、並列 工程が合流する地点に用意するバッファ。 • リソース・バッファ(リソース予約) • 作業の掛け持ち等で、途中で加入する人に 用意するバッファ。 TOC/CCPMによる全体最適の事始め 25
- 27. 3. CCPM概要 •クリティカル・パス •クリティカル・パス法やPERT(Program Evaluation and Review Technique)によ るプロジェクト分析において、複数の工 程で構成される中で、最長となる経路 をクリティカル・パスと呼ぶ。TOCにおいて は、クリティカル・パスが制約条件となる。 TOC/CCPMによる全体最適の事始め 27 https://ja.wikipedia.org/wiki/ Program_Evaluation_and_Rev iew_Technique
- 30. 3. CCPM概要 •CCPM(Critical Chain Project Management) •ゴールドラット博士が1997年に出版した プロジェクトマネジメントにTOCを導入す る方法を解説したビジネス小説。 TOC/CCPMによる全体最適の事始め 30
- 31. 3. CCPM概要 •CCPM(Critical Chain Project Management) •作業計画時 • クリティカル・パスやクリティカル・チェーンを 減らすように作業工程を見直す。 • クリティカル・パスに合流バッファを設ける。 • プロジェクト・バッファを設ける。(=工程毎の バッファは全て排除し、一元管理する) •作業遂行時 • クリティカル・パス/クリティカル・チェーンを中 心に状況を監視し、対処する。 TOC/CCPMによる全体最適の事始め 31
- 32. 確認 •ここまでの説明についてご理解頂けま したでしょうか？ •表明じゃんけんで理解度をお知らせ 下さい •グー ：お前は何を言っているんだ？ •チョキ ：大体理解した。次に進めてOK •パー ：全て理解した。 TOC/CCPMによる全体最適の事始め 32
- 34. 4. TOC/CCPMの実践 •TOCやCCPMを実践する上で手助けと なるツールについても、ゴールドラット博 士は「ザ・ゴール２」で提唱しています。 TOC/CCPMによる全体最適の事始め 34
- 35. 4. TOC/CCPMの実践 •TOC思考プロセス TOC/CCPMによる全体最適の事始め 35 何を変える？ • 現状問題構造ツリー 何に変える？ • 蒸発する雲(クラウド、対立解消図) • 未来問題構造ツリー • ネガティブ ブランチ どう変える？ • 前提条件ツリー • 移行ツリー
- 37. 4. TOC/CCPMの実践 •TOC思考プロセス •現状問題構造ツリー • UDE(UnDesirable Effect:好ましからぬ結 果)という問題因子を列挙し、現状分析 を行うツール。LAMDAサイクルの問題の 見える化ツリーや因果関係図と同じもの。 •蒸発する雲(クラウド、対立解消図) • 中核となる問題に潜む矛盾や対立を明ら かにし、その対立を解消するアイデアを検 討する。 TOC/CCPMによる全体最適の事始め 37
- 38. 4. TOC/CCPMの実践 •TOC思考プロセス •未来問題構造ツリー • 蒸発する雲で得られたアイデアを現実に 導入した場合の影響を検討する。 •ネガティブ ブランチ • 提案されたアイデアに不安がある場合に、 そのネガティブ要素を現状問題構造ツ リーと同様に列挙し、構造化する。 TOC/CCPMによる全体最適の事始め 38
- 39. 4. TOC/CCPMの実践 •TOC思考プロセス •前提条件ツリー • 最終的なゴールに向けて、幾つかの中間 目標の設定及びその障害となるものを分 析する。 •移行ツリー • 前提条件ツリーで設定した中間目標及 び最終目標の達成、障害を回避する為 の具体的な行動計画を作成する。 TOC/CCPMによる全体最適の事始め 39
- 42. 5. ワークショップ • 今日はグループワークを行いますので、最初 に自己紹介を行います。 1. お名前 2. ゴールドラット博士の著書で読んだことのある ものがあれば、そのタイトル ザ・ゴール、ザ・ゴール2、ザ・チョイス、ザ・クリスタルボール、チェン ジ・ザ・ルール！、クリティカルチェーン、ゴールドラット博士のコス トに縛られるな! 3. 消費税増税前の駆け込み仕入れは、局所 最適かそれとも全体最適か、お答えください。 •一人1分を目安に口頭で発表をお願いし ます。 TOC/CCPMによる全体最適の事始め 425分間
- 44. 5. ワークショップ •3年おきに開催されている、あいちトリ エンナーレ2019で物議を醸している、 「表現の不自由展」の展示中止の件 について、蒸発する雲を使って分析し て下さい。 •公共の予算を使った展示について・・・ • 政治色の強い展示は中止すべき • 表現の自由は守られるべき TOC/CCPMによる全体最適の事始め 4410分間
- 46. 6. まとめ •今日の勉強会でやったこと •TOC/CCPMの概要説明 • ３つの前提条件 • 集中の５段階 • 制約条件の考え方 • バッファマネジメント •蒸発する雲のワークショップ TOC/CCPMによる全体最適の事始め 46
- 47. 確認 •今回のワークショップについてご理解頂け ましたでしょうか？ •表明じゃんけんで理解度をお知らせ下さ い • グー • お前は何を言っているんだ？ • チョキ • 大体理解した。復習しつつ実践に繋げたい。 • パー • 全て理解した。早速明日から実践する。 TOC/CCPMによる全体最適の事始め 47