Dokumen ini menjelaskan tiga layanan dari data link layer, yaitu layanan unacknowledged connectionless, acknowledged connectionless, dan acknowledged connection oriented. Layanan unacknowledged connectionless mengirim frame tanpa acknowledgment dan cocok untuk lalu lintas real-time, sedangkan acknowledged connectionless memberikan pengiriman dengan acknowledgment. Layanan acknowledged connection oriented menciptakan koneksi sebelum transfer data dan menjamin urutan serta keandalan pengiriman.