Cinc empreses catalanes especialistes i amb experiència a la Generalitat, s’uneixen per garantir la capacitat d’execució al servei de la Generalitat de Catalunya.
És un projecte social que promou la formació digital de persones en situació de vulnerabilitat per facilitar la seva inserció al mercat de treball. Vol incorporar 10.000 professionals digitals en els pròxims 10 anys per reduir la bretxa de talent digital. També busca crear noves oportunitats professionals en segments de la població en situació de risc i trobar empreses que vulguin donar oportunitats a persones amb talent digital.
El projecte està impulsat per diversos agents socioeconòmics com el mateix Mobile World Capital Barcelona, Creu Roja Catalunya, Fundación Esplai, Factoria F5, MigraCode Barcelona i Open Cultural Center.
El 3 de març de 2022, va ser un dels projectes que m4Social va donar a conèixer a l'estand de la Fundació Mobile World Capital Barcelona.
Extret de la intervenció d'Anna Majó, directora d'Innovació Digital a l'Ajuntament de Barcelona, durant el debat 'Reptes digitals per a unes entitats socials innovadores'.
El 6è Congrés del Tercer Sector Social s'ha celebrat els dies 20, 21 i 22 de novembre de 2018 al Disseny Hub Barcelona i a La Farga de l'Hospitalet de Llobregat.
Reptes digitals per a unes entitats socials innovadores - Anna Majó, Director...m4Social
Les noves tecnologies han produït una transformació mai vista fins ara, tant per les seves possibilitats com per la velocitat amb què es produeix. Empreses i Administracions fan esforços constants per innovar i incorporar processos de transformació digital i el Tercer Sector Social no pot ser una excepció. Com les entitats socials poden d'adaptar-se al context actual? Quines experiències i estratègies poden servir d’exemple o referència?.
Noves eines, oportunitats i estratègies per a la innovació al món digital.Xarxa Punt TIC
Noves eines, oportunitats i estratègies per a la innovació al món digital. Sr. Ricard Faura, cap de servei d’Inclusió i capacitació digital. Departament de Presidència. Generalitat de Catalunya.
Canviant el paradigma: joves aprenent i emprenent, punts TIC i nova ocupabili...Xarxa Punt TIC
Canviant el paradigma: joves aprenent i emprenent, punts TIC i nova ocupabilitat. Sr. Pablo Muiño, Tècnic d’Innovació i social SmartCity a l’Oficina Sant Feliu 2020 i
Sra. Txell Pedreño, AODL d’innovació, ocupabilitat i emprenedoria.
És un projecte social que promou la formació digital de persones en situació de vulnerabilitat per facilitar la seva inserció al mercat de treball. Vol incorporar 10.000 professionals digitals en els pròxims 10 anys per reduir la bretxa de talent digital. També busca crear noves oportunitats professionals en segments de la població en situació de risc i trobar empreses que vulguin donar oportunitats a persones amb talent digital.
El projecte està impulsat per diversos agents socioeconòmics com el mateix Mobile World Capital Barcelona, Creu Roja Catalunya, Fundación Esplai, Factoria F5, MigraCode Barcelona i Open Cultural Center.
El 3 de març de 2022, va ser un dels projectes que m4Social va donar a conèixer a l'estand de la Fundació Mobile World Capital Barcelona.
Extret de la intervenció d'Anna Majó, directora d'Innovació Digital a l'Ajuntament de Barcelona, durant el debat 'Reptes digitals per a unes entitats socials innovadores'.
El 6è Congrés del Tercer Sector Social s'ha celebrat els dies 20, 21 i 22 de novembre de 2018 al Disseny Hub Barcelona i a La Farga de l'Hospitalet de Llobregat.
Reptes digitals per a unes entitats socials innovadores - Anna Majó, Director...m4Social
Les noves tecnologies han produït una transformació mai vista fins ara, tant per les seves possibilitats com per la velocitat amb què es produeix. Empreses i Administracions fan esforços constants per innovar i incorporar processos de transformació digital i el Tercer Sector Social no pot ser una excepció. Com les entitats socials poden d'adaptar-se al context actual? Quines experiències i estratègies poden servir d’exemple o referència?.
Noves eines, oportunitats i estratègies per a la innovació al món digital.Xarxa Punt TIC
Noves eines, oportunitats i estratègies per a la innovació al món digital. Sr. Ricard Faura, cap de servei d’Inclusió i capacitació digital. Departament de Presidència. Generalitat de Catalunya.
Canviant el paradigma: joves aprenent i emprenent, punts TIC i nova ocupabili...Xarxa Punt TIC
Canviant el paradigma: joves aprenent i emprenent, punts TIC i nova ocupabilitat. Sr. Pablo Muiño, Tècnic d’Innovació i social SmartCity a l’Oficina Sant Feliu 2020 i
Sra. Txell Pedreño, AODL d’innovació, ocupabilitat i emprenedoria.
El futur de les TIC a la vila de Masquefa 2010-12-09netmind
Presentació utilitzada a la sessió participativa "El futur de les TIC al Municipi de Masquefa", del dijous 9 de desembre de 2010. El contingut de la dinamització es va generar durant la mateixa sessió.
Presentació del projecte Digitalizaciong de Fundesplai al Mobile World Congress 2021, en el marc de la participació de m4Social , projecte d'innovació digital de la Taula d'entitats del Tercer Sector Social de catalunya.
Ricardo Peñalver | Departamento de Gestión de Clientes | esPublico Gestiona
Alicia Pozo | Ajuntament de Parets del Vallès
Begoña Perelló | Ajuntament de Parets del Vallès
Foment dels Perfils Professionals de la Societat DigitalXarxa Punt TIC
Presentació dins de la Jornada de Dinamització de la Internet Social 2011.
Foment dels perfils professionals de la Societat Digital.
A càrrec de: Sr. Daniel Marco, responsable de Promoció Industrial TIC. Direcció General de Telecomunicacions i Societat de la Informació. Departament d’Empresa i Ocupació.
Intervenció del director general de la Societat de la Informació de la Generalitat de Catalunya, sr. Josuè Sallent a la Comissió de Noves Tecnologies de la Cambra de Comerç de Barcelona
Intervenció del director general de la Societat de la Informació de la Generalitat de Catalunya, sr. Josuè Sallent a les Jornades IOC: present i
futur. Nous entorns e-learning
El sistema de cadenes de blocs basa el seu potencial al ser obert, segur, barat, fàcil d’utilitzar i amb múltiples aplicacions. Aquest informe identifica les 117 empreses que ja l'utilitzen a Catalunya, un increment del 117% respecte l'any 2018. L'estudi també repassa les seves principals aplicacions i tendències a escala global.
Informe 2016-2019. Decidim, la plataforma digital oberta i lliure per la part...Ajuntament de Barcelona
Barcelona és una ciutat amb una llarga tradició en participació i innovació democràtica. Aquest informe presenta un cas d’èxit del present mandat com ha estat el projecte Decidim, una plataforma digital per a la participació desenvolupada en programari lliure i estesa a més d’un centenar de ciutats i organitzacions arreu del món, en tan sols tres anys.
Canviant el paradigma: joves aprenent i emprenent, punts TIC i nova ocupabili...Xarxa Punt TIC
Canviant el paradigma: joves aprenent i emprenent, punts TIC i nova ocupabilitat. Sr. Pablo Muiño, Tècnic d’Innovació i social SmartCity a l’Oficina Sant Feliu 2020 i
Sra. Txell Pedreño, AODL d’innovació, ocupabilitat i emprenedoria.
Fa poc que formes part de la xarxa Punt TIC? Vols saber de primera ma quins serveis s’ofereixen? Què t’ofereix la xarxa i que pots oferir tu a la xarxa? Situació, organització, etc.
El futur de les TIC a la vila de Masquefa 2010-12-09netmind
Presentació utilitzada a la sessió participativa "El futur de les TIC al Municipi de Masquefa", del dijous 9 de desembre de 2010. El contingut de la dinamització es va generar durant la mateixa sessió.
Presentació del projecte Digitalizaciong de Fundesplai al Mobile World Congress 2021, en el marc de la participació de m4Social , projecte d'innovació digital de la Taula d'entitats del Tercer Sector Social de catalunya.
Ricardo Peñalver | Departamento de Gestión de Clientes | esPublico Gestiona
Alicia Pozo | Ajuntament de Parets del Vallès
Begoña Perelló | Ajuntament de Parets del Vallès
Foment dels Perfils Professionals de la Societat DigitalXarxa Punt TIC
Presentació dins de la Jornada de Dinamització de la Internet Social 2011.
Foment dels perfils professionals de la Societat Digital.
A càrrec de: Sr. Daniel Marco, responsable de Promoció Industrial TIC. Direcció General de Telecomunicacions i Societat de la Informació. Departament d’Empresa i Ocupació.
Intervenció del director general de la Societat de la Informació de la Generalitat de Catalunya, sr. Josuè Sallent a la Comissió de Noves Tecnologies de la Cambra de Comerç de Barcelona
Intervenció del director general de la Societat de la Informació de la Generalitat de Catalunya, sr. Josuè Sallent a les Jornades IOC: present i
futur. Nous entorns e-learning
El sistema de cadenes de blocs basa el seu potencial al ser obert, segur, barat, fàcil d’utilitzar i amb múltiples aplicacions. Aquest informe identifica les 117 empreses que ja l'utilitzen a Catalunya, un increment del 117% respecte l'any 2018. L'estudi també repassa les seves principals aplicacions i tendències a escala global.
Informe 2016-2019. Decidim, la plataforma digital oberta i lliure per la part...Ajuntament de Barcelona
Barcelona és una ciutat amb una llarga tradició en participació i innovació democràtica. Aquest informe presenta un cas d’èxit del present mandat com ha estat el projecte Decidim, una plataforma digital per a la participació desenvolupada en programari lliure i estesa a més d’un centenar de ciutats i organitzacions arreu del món, en tan sols tres anys.
Canviant el paradigma: joves aprenent i emprenent, punts TIC i nova ocupabili...Xarxa Punt TIC
Canviant el paradigma: joves aprenent i emprenent, punts TIC i nova ocupabilitat. Sr. Pablo Muiño, Tècnic d’Innovació i social SmartCity a l’Oficina Sant Feliu 2020 i
Sra. Txell Pedreño, AODL d’innovació, ocupabilitat i emprenedoria.
Fa poc que formes part de la xarxa Punt TIC? Vols saber de primera ma quins serveis s’ofereixen? Què t’ofereix la xarxa i que pots oferir tu a la xarxa? Situació, organització, etc.
Sant Feliu ciutat digital: Territori, talent, tecnologia i innovació Pablo Muiño Pardo
“Jornades d’intercanvi de coneixement: bones pràctiques en formació”
Escola d’Administració Pública de Catalunya (EAPC). Juliol de 2009.
Ponència "Sant Feliu ciutat digital:
Territori, talent, tecnologia i innovació"
Aquestes jornades tenen com a objectiu obrir un espai d'informació i d'intercanvi d'experiències entre professionals del món de la formació a les administracions catalanes, amb la clara intenció de crear l'hàbit de trobar-nos el mes de juliol, quan la gestió de les activitats no està en el seu punt àlgid, per explicar novetats, encerts i dificultats en el desenvolupament de la nostra feina.
Les jornades inclouen aspectes de disseny i de metodologia didàctica, i també aspectes de gestió formativa, que poden ser útils i d'interès per a totes les persones que participin en aquest fòrum.
L'objectiu és conèixer i compartir bones pràctiques en l'àmbit de la formació de persones a les administracions públiques
Persones destinatàries: Personal de les unitats de formació de les administracions públiques catalanes, personal de l'EAPC, i formadors i formadores interns de l'Escola d'Administració Pública de Catalunya.
1. Presentació -Aquest document no pot ser reproduït o distribuït sense la autorització expresa de TIC x CAT.
Les TIC per Catalunya – TIC x CAT | Al servei de l'Administració
1
TICxCAT
Les TIC per Catalunya
Al servei de l'administració
2. Aquest document no pot ser reproduït o distribuït sense la autorització expresa de TIC x CAT.
Les TIC per Catalunya – TIC x CAT | Al servei de l'Administració
Presentació - 2
1 Qui som
2 Objectius
3 Plena sintonia amb iDigital
4 Una experiencia Sòlida per la Generalitat
5 Els nostres plans de futur
6 Solucions destacades per la Generalitat
1 Administració electrònica
2 Mobilitat
3 Plataformes d'aprenentatge
4 Qualitat en la gestió de projectes i serveis
5 Serveis continuats
6 Govern de la qualitat de servei
Índex
3. Aquest document no pot ser reproduït o distribuït sense la autorització expresa de TIC x CAT.
Les TIC per Catalunya – TIC x CAT | Al servei de l'Administració
Presentació - 3
1.Qui som
4. Aquest document no pot ser reproduït o distribuït sense la autorització expresa de TIC x CAT.
Les TIC per Catalunya – TIC x CAT | Al servei de l'Administració
Presentació - 4
Qui som
TICxCAT és un consorci creat per NexTReT, openTrends, IThinkUPC,
CastInfo i ISOCO per prestar serveis TIC especialitzats a la Generalitat de
Catalunya.
Les 5 empreses catalanes aportem gairebé 1000 treballadors i 60M€.
Comptem amb un recorregut important a la Generalitat de Catalunya.
La nostra xarxa de colaboradors i aliats són majorment Catalans, lo
qual ens ajuda a dinamitzar el teixit TIC local.
+ + =+ +
5. Aquest document no pot ser reproduït o distribuït sense la autorització expresa de TIC x CAT.
Les TIC per Catalunya – TIC x CAT | Al servei de l'Administració
Presentació - 5
2.Objectius
6. Presentació -Aquest document no pot ser reproduït o distribuït sense la autorització expresa de TIC x CAT.
Les TIC per Catalunya – TIC x CAT | Al servei de l'Administració
6
Contribuir a la “localització” de la industria TIC i el coneixement tecnològic,
potenciant les millors competències i aliances locals al país
Participar en la millora de les TIC en els propers anys, com a referents en
innovació tecnològica, ciutadania Digital, Smart Services, mobilitat i Educació
Competir al màxim nivell per la innovació local i el millor servei a la societat i al país
Esdevenir un gran grup empresarial català TIC de referència al sector i de
confiança per la Generalitat de Catalunya
Exportació i internacionalització del coneixement i els serveis prestats per la
Generalitat de Catalunya
1
2
3
4
5
Objectius TICxCAT
7. Presentació -Aquest document no pot ser reproduït o distribuït sense la autorització expresa de TIC x CAT.
Les TIC per Catalunya – TIC x CAT | Al servei de l'Administració
7
Integrats en la “Galaxia TIC Catalana”
8. Presentació -Aquest document no pot ser reproduït o distribuït sense la autorització expresa de TIC x CAT.
Les TIC per Catalunya – TIC x CAT | Al servei de l'Administració
8
3.iDigital
9. Presentació -Aquest document no pot ser reproduït o distribuït sense la autorització expresa de TIC x CAT.
Les TIC per Catalunya – TIC x CAT | Al servei de l'Administració
9
Innovació
Solucions e-x
Gestió Coneixement
TIC R+D
TICXCAT comparteix línies focals amb idigital
idigital defineix les línies de focalització sectorial a partir dels reptes i
les necessitats del pais.
TICXCAT és un consorci que ja fa temps que treballa en els àmbits
del pla idigital, fent aportacions des de cada una de les empreses.
TICxCAT comparteix línies focals amb idigital
10. Presentació -Aquest document no pot ser reproduït o distribuït sense la autorització expresa de TIC x CAT.
Les TIC per Catalunya – TIC x CAT | Al servei de l'Administració
10
4.Experiència
11. Presentació -Aquest document no pot ser reproduït o distribuït sense la autorització expresa de TIC x CAT.
Les TIC per Catalunya – TIC x CAT | Al servei de l'Administració
11
TICxCAT acumula una experiència de centenars de projectes realitzats per a l’administració
pública
Generalitat de Catalunya
• 14 Departaments
• 20 Organismes
Diputacions
• Barcelona
• Tarragona
Ajuntaments
• Barcelona
• Sabadell
• Terrassa
• i 15 mes d'importants
Cambres de Comerç
• Barcelona
• Sabadell
• Terrassa
• i 10 cambres mes en altres
territoris
Universitats
• UPC
• UB
• UOC
• UPF
Administració Espanyola
• Ministeris
• Ajuntaments
• Autonomies
Una sòlida experiència
12. Presentació -Aquest document no pot ser reproduït o distribuït sense la autorització expresa de TIC x CAT.
Les TIC per Catalunya – TIC x CAT | Al servei de l'Administració
12
Impulsem la SOCIETAT DE LA INFORMACIÓ i
DINAMITZEM LA ECONOMIA mitjançant les TIC
Potenciem la innovació
Coneixement Sectorial
Coneixement Tecnològic
Eficiència
CENTRE
R+i
SUPORT
DINAMITZACIÓ
TRANSFERÈNCIA
DE CONEIXEMENT
TICxCAT com a proveïdor TIC de la Generalitat
Generació de llocs de treball vinculats a les TIC
CENTRE
R+i
13. Presentació -Aquest document no pot ser reproduït o distribuït sense la autorització expresa de TIC x CAT.
Les TIC per Catalunya – TIC x CAT | Al servei de l'Administració
13
Dinamització Local
Consorci Innovació
Internacionalització
Mobilitat
Smart Services
TIC i Educació
Ciutadania Digital
Catalunya com a societat
capdavantera en
coneixement, innovació i
emprenedoria i referent a
nivell internacional
14. Presentació -Aquest document no pot ser reproduït o distribuït sense la autorització expresa de TIC x CAT.
Les TIC per Catalunya – TIC x CAT | Al servei de l'Administració
14
5.Futur
15. Presentació -Aquest document no pot ser reproduït o distribuït sense la autorització expresa de TIC x CAT.
Les TIC per Catalunya – TIC x CAT | Al servei de l'Administració
15
Consorci Innovació
Plans Innovació equivalent al 4, 5% de la Facturació
Ciutadania
Digital
Mobilitat Smart Services Educació
Inteligencia
Artificial
Generalitat de Catalunya
Plans de R+D
16. Presentació -Aquest document no pot ser reproduït o distribuït sense la autorització expresa de TIC x CAT.
Les TIC per Catalunya – TIC x CAT | Al servei de l'Administració
16
6.Solucions
17. Presentació -Aquest document no pot ser reproduït o distribuït sense la autorització expresa de TIC x CAT.
Les TIC per Catalunya – TIC x CAT | Al servei de l'Administració
17
TICxCAT ofereix solucions especialitzades que clarament encaixen amb les
necessitats de la Generalitat.
Administració Electrònica
Mobilitat
Plataformes per a processos d'Aprenentatge
Oficines de Qualitat en la Gestió dels Projectes i Serveis
Serveis TIC Gestionats
Govern de la qualitat de servei
Solucions destacades per a la Generalitat
18. Presentació -Aquest document no pot ser reproduït o distribuït sense la autorització expresa de TIC x CAT.
Les TIC per Catalunya – TIC x CAT | Al servei de l'Administració
18
Portals col·laboratius intradepartamentals, que permetin
el treball coordinat de diferents grups de treball amb eines
com blogs, forums, wikis i agendes compartides.
Seus electròniques i portals d'interacció amb la ciutadania
i, ocasionalment, amb altres administracions de manera
telemàtica, tant on-line com off-line, amb format PDF
(formularis intel·ligents)
Tramitació electrònica que redueix el “Time to Market” en
la implementació dels processos de treball administratius,
disminuint riscos, costs i esforç de desenvolupament.
Notificacions electròniques, tant a ens públics com
privats, amb totes les garanties jurídiques que estableix la
normativa vigent.
Integració senzilla i ràpida serveis centralitzats de
signatura electrònica de documents (porta-signatures)
Casos d'èxit
Administració Electrònica
19. Presentació -Aquest document no pot ser reproduït o distribuït sense la autorització expresa de TIC x CAT.
Les TIC per Catalunya – TIC x CAT | Al servei de l'Administració
19
Portals mòbils multidispositiu
Portals especialment adaptats per a dispositius mòbils que ofereixen
una experiència d'usuari única, compatible amb la majoria de
dispositius del mercat:
• Portals mòbils d'informació al ciutadà
• Seu electrònica mòbil
Solucions integrades de mobilitat
Solucions natives per a les diferents plataformes mòbils, iPhone,
Android, Blackberry i Windows Mobile, que cobreixen les necessitats
mòbils de treballadors que passen la major part del seu temps fora de
l'oficina (Xarxes d'inspecció, Treball de camp, ...) i els permeten
accés a les eines de l'organització
Innovació tecnològica
Realitat augmentada per la localització d'equipaments
Codis QR per accés a la informació mòbil
Pagaments mòbils NFC (m-Payment)
m-Health
m-Education
Casos d'èxit
Mobilitat
20. Presentació -Aquest document no pot ser reproduït o distribuït sense la autorització expresa de TIC x CAT.
Les TIC per Catalunya – TIC x CAT | Al servei de l'Administració
20
Anàlisi del nivell de maduresa
de les Organitzacions per la introducció de la Tecnologia en els
processos d' aprenentatge i de Formació
Solucions de Plataformes d'ensenyament
virtual
i aprenentatge integrades amb els Sistemes d' Informació de
les Organitzacions i empreses.
Innovació i futur
Desenvolupament de solucions d' entorns Personals d'
aprenentatge (PLE) adaptades a les Organitzacions i les
empreses.
Solucions col·laboratives
pròpies per la gestió del coneixement (Generadors de Web,
generadors de grups, Comunicacions Unificades)
Suport, Formació i acompanyament
per a la producció del material “on line” i els continguts.
Casos d'èxit
Les plataformes en els processos d’aprenentatge
21. Presentació -Aquest document no pot ser reproduït o distribuït sense la autorització expresa de TIC x CAT.
Les TIC per Catalunya – TIC x CAT | Al servei de l'Administració
21
Objectius
Garantir la Qualitat en els projectes i serveis mitjançant metodologies estàndard i
Oficines de Gestió integrades a les Organitzacions i empreses
Garantia de Qualitat
Els serveis
• Certificacions d' empresa ISO2000 i ISO27000
• Personal de les oficines Certificat PMBOK
• Personal de les Oficines Certificat en ITIL
• Definició i implantació de la Oficina integrada en els processos de les
Organitzacions
• Implantació de la Metodologia per la Gestió dels Projectes TIC.
• Confecció de procediments operatius i parametritzaciò de les eines.
• Definició i implantació dels indicadors de qualitat
• Integració amb els quadres de comandament i Organs de govern de les
Organitzacions i empreses.
• Seguiment, Monitoratge, formació i suport metodològic
Casos d'èxit
Qualitat en la Gestió dels Projectes i Serveis
22. Presentació -Aquest document no pot ser reproduït o distribuït sense la autorització expresa de TIC x CAT.
Les TIC per Catalunya – TIC x CAT | Al servei de l'Administració
22
Garantir que totes les funcionalitats del seu negoci estan disponibles per a
usuaris, col·laboradors i clients.
Suport a usuaris TIC
• Suport on- site del lloc de treball
• Help desk
• Call center tecnològic
METODOLOGIES
• ITIL v2
• ITIL v3
• ISO/IEC 20001
• ISO/IEC 27001
Serveis adaptables en horari, dedicació, localització, tecnologia, ...
Suport a infraestructures TIC
• Monitorització
• Operació
• Administració
• Suport expert / Centres de competència
Casos d'èxit
Serveis gestionats
23. Presentació -Aquest document no pot ser reproduït o distribuït sense la autorització expresa de TIC x CAT.
Les TIC per Catalunya – TIC x CAT | Al servei de l'Administració
23
Al servei de l'administració
TICxCAT
Les TIC per Catalunya