Tick Tock Boom Facebook Zaman Tüneli

2. GÜNCELLENEN Marka sayfalarının “Zaman Tüneli (Timeline)” formatı sayfa tasarımı kişi profilleriyle benzerlik
TASARIM gösteriyor. Sayfanın en tepesinde ‘kapak fotoğrafı (cover photo)’ yer alırken, profil fotoğrafı ise
kapak fotoğrafının sol alt kısmında yeralıyor. Sayfanın geneli, zaman geçişini temsil eden
kronolojik bir kolon ile ikiye ayrılıyor. Zaman tüneli formatıyla Facebook, markalara kendilerini
daha iyi ifade edebilmeleri için yeni seçenekler sunuyor.
1 Profil Fotoğrafı
2 2 Kapak fotoğrafı
3 Özel Mesaj Tuşu
4 Uygulama ve Görünüm Sekme
1 Paneli
3 5
Zaman tünelinde istediğiniz
5 tarihe rahatlıkla
gidebilmenizi sağlayan
zaman çizelgesi
4 6 İleti, kilometre taşı girme ve
6 fotoğraf yükleme paneli
7 Sayfayı beğenen arkadaşların
7 ve aktiviteleri

3. VARSAYILAN Eski tasarımda markalar karşılama sayfalarını kendileri belirleyebiliyordu. Böylece öne çıkarmak
AÇILIŞ istedikleri uygulama sekmelerini açılış sayfası olarak kurguluyorlardı.
SAYFASI Yeni ‘Zaman Tüneli’ formatıyla artık varsayılan açılış sayfasını belirlemek mümkün olamayacak.
Kişiler marka sayfasına geldiklerinde zaman tüneli duvarı ile karşılaşacaklar.
Eski Tasarım Zaman Tüneli – Timeline

4. UYGULAMA Yeni Zaman Tüneli (Timeline) sayfa tasarımında, eski tasarımda sekmelerin bulunduğu soldaki
SEKMELERİ panelin kaldırıldığını görüyoruz. Eski tasarımda bu panele çok sayıda uygulama sekme linki
yerleştirilebiliyordu. Yeni tasarımda ise uygulamalar varolmaya devam ediyor fakat artık sekme
uygulamaları kapak fotoğrafı altındaki dikdörtgen panelde sergileniyor. Ana sayfada aynı anda
sadece 4 adet uygulama sekmesi görüntülenebiliyor ve sadece maksimum 12 adet sekme
uygulaması kullanılabiliyor.
Eski Tasarım Zaman Tüneli – Timeline

5. UYGULAMA Facebook’un kendine ait, yerel uygulaması olan “Fotoğraflar” görünümü dışındaki diğer
SEKMELERİ uygulama sekmelerinin yerleri önem sırasına göre belirlenebiliyor. "Fotoğraflar” görünümü
birinci sıraya sabitlenmiştir, yeri değiştirilemez. Kapak fotoğrafı altındaki açılır kutuya tıklayıp
sekme panelini genişleterek 12 uygulama sekmesinin hepsi aynı anda görüntülenebiliyor.

6. ÖZEL MESAJ Yeni uygulamada kullanıcılar markalar ile özelden mesajlaşabilecekler. Bu özellik, markalara
SEÇENEĞİ tüketicilerle daha sağlıklı iletişim kurararak, problemlerini özel mesaj ile çözme imkanı verecek.
Markalar isterlerse kullanıcıların özel mesaj göndermelerini yönetici panelinden özel mesaj
seçeneğini kapatarak izin vermeyebilirler. Özel mesaj seçeneğine izin vermek müşteri şikayeti
mesajları olmayan bir zaman tüneli için faydalı olacaktır. Bu durum, bazı markaların Facebook
sayfalarında ‘Müşteri Destek’ hizmeti vermesini sağlayacak ve genel olarak markaların iletişim
stratejilerine bir mesaj prosedürü ekleme gerekliliği getirecek.
Sadece
sayfayı
beğenen
değil,
Facebook
kullanıcısı
olan herkes
özel mesaj
atabilecek.

7. ÖZEL MESAJ Markalar kişiler kendilerine mesaj atmadıkları sürece onlarla özel mesaj atamıyor, sadece
SEÇENEĞİ kendilerine atılan mesajlara cevap verebiliyor. Bu kısıtlama ile Facebook, markaların Facebook
kanallarını kullanarak kişilere direkt mesajla reklam yada promosyon duyurusu yapmasını
engelliyor.
Facebook Marka Sayfası Mesajlaşma ekranı

8. KİLOMETRE Markalar, kilometre taşı özelliği sayesinde kurumsal tarihçelerini anlatabilecekleri gibi aynı
TAŞI zamanda ürün lansmanı, mağaza açılışları vb gibi şirketin önemli anlarını da kaydedebilecekler. Şu
anda sayfaya 1 Ocak 1800 yılından itibaren kilometre taşı girilebilir.
Kilometre taşı eklemek için:
Sayfanın en tepesinde yer alan
‘Kilometre Taşı’ komutuna tıklayınca
alttaki paylaşım ekranı açılıyor.
Başlık, yer (zorunlu değil), tarih, hikaye
(zorunlu değil) yazarak detaylarını
anlatabilirsiniz.
Fotoğraf seçerek (zorunlu değil)
kilometre taşı iletisini daha ilgi çekici
hale getirebilirsiniz.
Kilometre Taşı olarak girilen ileti
tepesindeki bayrak simgesi ile
ayırtediliyor ve öne çıkarılacak önemli
bir hikaye olduğu için otomatik olarak
sayfada geniş biçimde yeralıyor.

9. KİLOMETRE Ford Türkiye marka sayfası 1903 yılından bu yana sadece dünyadaki önemli olayları değil, 1919
TAŞI yılından bu yana Türkiye tarihindeki kilometre taşlarını da Facebook kayıtlarına geçirererek,
kilometre taşı özelliğini markanın hikayesini anlatmak için başarılı bir şekilde kullanıyor.

10. Yeni marka sayfalarında pazarlamacıların seveceği özelliklerden biri de sayfanın en üstüne
İLETİYİ EN istenilen iletiyi ‘tutturma’ yani ‘pin’ yeteneğidir. Üstte tutturulmuş yani pin’lenmiş ileti, mesaj
kutusunun üst köşesindeki küçük, turuncu bayrağı ile ayırt edilebilir ve her zaman sayfanın sol üst
ÜSTTE
kösesinde yeralır. Aynı anda sadece bir ileti, en fazla 7 gün boyunca en üstte tutturulabilir. En
TUTTURMAK üstte tutturulan ileti sayfada en tepede ve kendi kronolojik sırasında olmak üzere iki farklı yerde
yeralır. Üstte tutturulma durumu sona erdiğinde (başka bir ileti en üstte tutturulduğunda veya 7.
günün sonunda otomatik olarak) ise kronolojik yerinde kalmaya devam eder.
En üstte Tutturmak
(Pin’lemek) yolu ile markalar
öne çıkarmak istedikleri bir
iletiyi duvarda sayfanın en
tepesinde gösterebilecekler.
Günler öncesinde yazılan bir
kampanya iletisi hala geçerli
ise duvarda ilk görünen ileti
olabilir. Bu da sürekli ileti
giren bir markanın, aynı
kampanya imajı veya iletiyi
hatırlatmak amacıyla tekrar
tekrar girmesini engelleyecek.

11. İLETİYİ EN Bir iletiyi, mesaj kutusunun üstündeki düzenleme kaleminden ‘üste tuttur’ komutunu vererek en
ÜSTTE üstte tutturmak mümkündür. En üstte tutturulduğu zaman iletinin sağ üst köşesinde turuncu bir
bayrak belirir. İstendiği zaman aynı şekilde ‘üstten kaldır’ komutunu vererek iletiyi en tepeden
TUTTURMAK kaldırmak mümkündür.
Sosyal medyada aktif
markaların, üstte tutturmak
için imajlar, kullanıcıyı
aksiyona çağıran sloganlar
veya kapak fotoğrafının
altındaki panelde yeralan
sekmelere yönlendiren
yaratıcı çalışmalar tasarlaması
yakındır.

12. İLETİYİ ÖNE Mesaj kutusunun üstündeki ‘yıldız’ işaretine tıklayıp ‘öne çıkar’ komutunu vererek iletilerin
ÇIKARMAK sayfada daha geniş (yatay olarak) yer almasını sağlayarak , istenilen iletiyi öne çıkarmak
mümkündür.
Sayfanın yarısında yeralan bir ileti, ‘öne çıkar’
komutunu verdiğimizde iki kolonu da
kapsayarak daha geniş alana yayılmıştır.

13. SAYFA BEĞENİ Yeni tasarımın en önemli özelliklerinden biri de sayfayı ziyaret eden herkesin görebileceği
İSTATİSTİKLERİ istatistiksel veriler. Ford Türkiye’nin sayfasına baktığımızda toplam beğeni sayısı ve hakkında
konuşanlar sayısının yanısıra 1 sene içinde en çok konuşulan hafta, en çok konuşulan şehir ve en
çok konuşan kişilerin yaş aralıklarını görebiliyoruz. Aynı zamanda son 1 ay içindeki yeni beğeni ve
konuşulma sayılarını gösteren grafiği de incelemek mümkün.
Bu veriler
pazarlamacıların rakip
marka sayfaları ile ilgili
sağlıklı analiz
yapmalarını
sağlayacaktır.
Markaların
sayfalarının bu
şeffaflığı markalar
arası rekabeti de
körükleyecektir.
5 Mart 2012 tarihli istatiklerdir.

14. KAPAK Facebook, marka sayfalarının geçmişte tasarladıkları profil fotoğrafları ve karşılama sayfalarında
FOTOĞRAFI imaj dışında, satış odaklı tasarımlar yaptıklarını bildikleri için, yeni tasarladıkları sayfa düzeninde
en büyük yeri kapsayan kapak fotoğrafının içeriği ile ilgili bazı düzenlemeler getiriyor.
İÇERİK
KISITLAMALARI Kapak fotoğrafı yanıltıcı, aldatıcı olamaz, veya başkasının telif haklarını ihlal edemez. Markalar,
kullanıcıların kendi kişisel zaman çizelgelerine kendi hazırladıkları kapakları yüklemeleri için teşvik
edemezler. Kapak fotoğrafının aşağıdaki bilgileri içermesi Facebook kurallarına aykırıdır;
i. Fiyat, %40, İndirim veya ‘sitemizden indirin’ gibi satın alma bilgileri;
ii. Normalde ‘hakkında’ kısmında yazılması gereken websitesi, email, adres vb bilgiler;
iii. Facebook özelliklerine, ‘bizi beğenin, paylaşın’ gibi Facebook aksiyonlarına referans
göstermek veya kapak fotoğrafının alt kısmında yer alan Facebook özelliklerine imajdan ok
çıkartarak dikkat çekmeyi sağlamak;
iv. ‘Arkadaşlarını haberdar et’, ‘Şimdi Al’ veya ‘Bugün kayıt için son gün’ gibi aksiyona çağıran
sloganlar.

15. BOYUTLAR • KAPAK FOTOĞRAFI:
Kapak Fotoğrafları 851 pixel genişliğinde ve 315 pixel yüksekliğinde olmalıdır.
• PROFİL RESMİ:
Profil resminin boyutu 180 x 180 pixel olmalıdır. Facebook bu imajı 32 x 32 pixel boyutunda
ölçeklendirdiği için kaliteli imaj kullanılıdır.
• GÖRÜNÜM VE UYGULAMA KUTUCUKLARI:
Kapak fotoğrafının altındaki görünüm ve uygulama kutucukları 111 pixel genişliğinde and 74 pixel
yüksekliğinde olmalıdır
• KİLOMETRE TAŞI GÖRSELİ:
Kilometre taşı olarak girilen hikayelerin fotoğraflarının ideal boyutu 843 x 403 pixel’dir. Kilometre
taşı olarak girilen iletiler sayfada otomatik olarak geniş yeraldığını unutmaynız.
• UYGULAMA SAYFALARI:
Uygulama sayfalarında şu anda genişlik ölçüleri olarak eski boyut olan 520 pixel ve yeni boyut
olan 810 pixel kullanılmaktadır.

16. ÖZET • 30 Mart 2012 itibariyle tüm marka sayfaları zorunlu olarak yeni tasarıma geçecek.
• Facebook’un marka sayfalarına yaptığı yeni tasarım değişiklikleri tümüyle kuruluş ve işleyiş
amacına uygun bir ürün statejisidir. Facebook sunduğu yeni özelliklerle markaları toplumla
daha kuvvetli iletişim içinde olmaya yönlendiriyor. Her zaman önemli olan içerik, artık kral.
Tüketici etkileşimini arttırmanın en öncelikli yolu kişilerin yorum yapacağı, paylaşacağı
dolayısıyla haber akışında görünecek ilgi çekici ve interaktif hikayeler yaratmak olucaktır.
• Facebook’un felsefesine göre içerik yeni reklam yöntemidir. Normalde haber akışına girecek
tüm içerikler oluşturulan yeni reklam alanlarıyla reklam malzemesi olacaktır. Facebook böyle
hareket ederek kullanıcılara daha akıcı kullanım olanağı sağlamayı amaçlamaktadır.
• Sayfalar Facebook’un sunduğu bedava özelikleri kullanarak hayran sayılarını
• arttıramayacaklar. Hayran sayılarını artırmak için Facebook reklamı en önemli araç haline
gelecek.
• Sayfa hayranı olmayan kişiler markaya özel mesaj atabilecek ve sayfa beğeni istatistiklerini
görebilecekler.
• Facebook, kilometre taşları (Milestone) özelliği ile markalar kendilerini daha iyi tanıtma,
hikayelerini anlatma imkanı tanıyor. Sadece geçmiş değil, günümüzde gelişen markanız için
önemli olay ve günleri de Milestone olarak işaretleyebilirsiniz. Facebook kilometre taşları
olarak işaretlediğiniz iletileri sayfanızdaki diğer iletilerden daha önemli gördüğü için
hayranların newsfeed’inde çıkma oranı daha kuvvetli.
• En üstte tutturma (Pin’leme) seçeneği ile sayfa yönetcileri artık aynı imajı veya sloganı farklı
günlerde arka arkaya ileti olarak girmek zorunda kalmayacak. Bazı sayfalardaki görüntü
kirliliği ortadan kalkacak.
• Sayfalar öne çıkarmak istedikleri içeriği yıldız işaretine tıklayarak öne çıkarabilecekler.
• Uygulama sayfa sekmeleri artık geniş. Daha geniş alanda daha yaratıcı uygulamalar
geliştirilebilir.