1. CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO TRỰC TUYẾN SAO VIỆT
www.loptructuyen.edu.vn / www.iclass.edu.vn
ICLASS
TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
LỚP HỌC TRỰC TUYẾN
(Tài liệu dành cho giáo viên và học viên)
HẢI PHÒNG – 04/2013

2. MỤC LỤC
PHẦN I: TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU
1. Giới thiệu sơ lƣợc
2. Các đặc trƣng
3. Yêu cầu thiết bị phần cứng
PHẦN II: HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT
1. Cài đặt phần mềm ICLASS
2. Kiểm tra hệ thống audio/video
PHẦN III: GIAO DIỆN VÀ CÁC CHỨC NĂNG
1. Giao diện chính của phần mềm
2. Chức năng trò chuyện video
3. Chức năng bảng viết/vẽ
4. Chức năng chia sẻ tài liệu
5. Chức năng khác
PHẦN IV: XỬ LÝ SỰ CỐ THƯỜNG GẶP
1. Các sự cố thƣờng gặp

3. PHẦN I
TRƢỚC KHI BẮT ĐẦU

4. Giới thiệu sơ lược
Chào mừng các bạn đến với lớp học online tại loptructuyen.edu.vn của Công ty cổ phần
đào tạo trực tuyến Sao Việt. liệu này chuyển tới các bạn cách sử dụng hệ thống lớp học
online

5. Những đặc trưng chính
1. Lớp học trực tuyến iclass cung cấp một công cụ tương
tác hiệu quả từ xa giữa thầy và trò
2. Kết hợp giữa âm thanh, hình ảnh, chia sẻ tài liệu, bảng
viết vào một công cụ duy nhất để thực hiện việc dạy
học từ xa
3. Chi phí đầu tư tại các điểm cầu để thực hiện việc dạy
và học là nhỏ nhất (Chỉ cần 1 máy tính có kết nối
internet, tai nghe + mic, webcam) là đã có thể tham gia
việc dạy và học
4. Học sinh tương tác trực tiếp với thầy giáo thông qua
trao đổi bằng âm thanh, hình ảnh, bảng viết
5. Không giới hạn khoảng cách, địa điểm và thời gian

6. Yêu cầu thiết bị phần cứng
PHẦN CỨNG
CPU PENTIUM IV 1.8 HOẶC CAO HƠN
RAM 1 GB HOẶC CAO HƠN
HDD > 20 GB
PC Camera Loại webcam USB 2.0
Tai nghe + mic Nên dùng tai nghe có mic
HỆ ĐIỀU HÀNH
Window XP/ Window 7
ĐƯỜNG TRUYỀN MẠNG
Đƣờng truyền ADSL tối thiểu (Down 512 Kbps/Up 256 Kbps)

7. Mô hình kết nối

8. PHẦN II
HƢỚNG DẪN CÀI ĐẶT ICLASS

9. Bước 1: truy cập website www.loptructuyen.edu.vn, đăng nhập bằng tài khoản đã đƣợc cấp. Sau đó click nút
“Vào phòng”. Nếu là lần đầu tiên truy cập, bạn sẽ nhận đƣợc thông báo yêu cầu cài đặt phần mềm, nhấn vào
nút “Click Here” để tải về và cài đặt. Sau khi cài đặt xong nhấn F5 để load lại trang đăng nhập. Lúc này cửa sổ
popup sẽ biến mất. Bạn hãy nhấn nút “Vào phòng”.
(1) (2)
(3)
(5) (4)

10. Bước 2: Chƣơng trình sẽ tự động tải về và cài đặt phần mềm cho lần chạy đầu tiên. Quá trình này sẽ mất
khoảng vài phút tùy thuộc vào khả năng kết nối Internet bên phía ngƣời dùng. Từ lần đăng nhập về sau, hệ
thống sẽ tự động vào phòng mà không cần phải thao tác cài đặt. Việc của bạn là chỉ cần làm theo các hƣớng
dẫn hiện ra trên màn hình cài đặt.
Tiến trình tải về đang thực hiện
Sau khi tải về, hệ thống sẽ tự
động cài đặt phần mềm iclass
Click vào nút “Alow access” để cho phép
phần mềm chạy trên window 7

11. Kiểm tra hệ thống tai nghe & mic
1. Kiểm tra kết nối
Đƣờng loa của tai nghe Chân cắm phía sau máy tính Đƣờng mic của tai nghe
2. Cấu hình âm thanh trong window:
Cấu hình cho loa
(window XP –
thiết lập như hình
vẽ)

12. Cấu hình cho micro (window XP, thiết
lập giống như hình vẽ)
Lưu ý: không lựa chọn Stereo Mixer để
tránh hiện tƣợng echo khi nói
Cấu hình âm
thanh và micro
(window 7).
Lựa chọn thiết bị
phù hợp và đặt
mặc định (nút
“Set Default”)

13. 3. Cấu hình audio/video trong phần mềm
Trƣớc khi vào phòng, hệ thống sẽ kiểm tra các thiết bị kết
nối để đảm bảo tốt hoạt động của hệ thống qua giao diện
cấu hình. Bạn nhấn “Next” để bắt đầu thực hiện cấu hình
Input Device: thiết bị nghe audio (đặt mặc định nếu bạn chỉ có 1 thiết bị
nghe duy nhất
Output Device: thiết bị ghi tiếng (đặt mặc định nếu bạn có 1 thiết bị ghi
duy nhất)
Điều chỉnh dung lƣợng mic và loa phù hợp (đặt âm lƣợng mic < âm
lƣợng của loa)
Nói thử và quan sát dải âm lƣợng màu xanh trên cửa sổ, nếu có sự thay
đổi dải âm lƣợng thì cho thấy bạn đã thiết lập đúng
Lựa chọn thiết bị webcam phù hợp. Nếu hệ thống của bạn có 2 webcam
thì bạn phải lựa chọn thiết bị webcam phù hợp nhất.
Nếu bạn không muốn việc cấu hình này xuất hiện vào lần sau, tích chọn
ô “Do not start automatically from next time” và nhấn nút “Finish”

14. PHẦN III
GIAO DIỆN VÀ CHỨC NĂNG PHẦN MỀM

15. Giới thiệu giao diện chính

16. Chức năng hội thoại Video
Mục đích: Trao đổi, trò chuyện, hội đàm bằng video giữa 2 điểm cầu.

17. Chức năng bảng viết/vẽ

18. Nút chia sẻ tài liệu: Dùng để đƣa một bài giảng điện tử (pdf, ppt) hoặc file ảnh (jpg,
gif,png…) để chia sẻ trực tiếp trong lúc giảng dạy. Bạn có thể mở file từ máy tính cục
bộ hoặc trực tiếp trên server. Sau khi mở, bạn phải chờ đợi để hệ thống đồng bộ dữ
liệu với các điểm cầu. Sau khi tài liệu bạn mở hiển thị trên bảng, bạn sẽ nhìn thấy các
trang tài liệu ở bên cửa sổ “Documents”. Bạn có thể chuyển đổi giữa bảng viết và tài
liệu trên cửa sổ này.
In và lưu bảng viết thành file ảnh: Dùng để in toàn bộ nội dung của bảng viết hoặc
lƣu thành file ảnh trên máy tính
Chụp ảnh màn hình: Chụp ảnh một khu vực hoặc toàn bộ màn hình. Đƣợc sử dụng
khi bạn muốn chụp hình ảnh từ một ứng dụng khác và đƣa lên chia sẻ trên bảng viết
Công cụ bút viết: Là công cụ chính để bạn viết vẽ trên bảng viết. Bạn phải lựa chọn nó
trƣớc khi viết/vẽ bất kỳ thứ gì trên bảng
Công cụ viết text, vẽ hình: là những công cụ hỗ trợ việc vẽ và nhập văn bản trực tiếp
trên bảng
Công cụ tẩy, xóa bảng: sử dụng công cụ này nếu bạn muốn xóa nội dung trên bảng.
Bạn có thể xóa từng phần, xóa theo khu vực hoặc xóa toàn bộ bảng
Lựa chọn màu của bút viết: Lựa chọn màu sắc của chữ viết
Lựa chọn nét đậm/nhạt của chữ viết: lựa chọn nét chữ bạn muốn viết/vẽ
Phóng to thu nhỏ bảng viết: bạn có thể phóng bảng viết trên toàn màn hình khi bạn
muốn tập trung vào việc viết bảng. Thao tác này cũng ảnh hƣởng đến tất cả các điểm
cầu (cũng sẽ phóng to bảng viết toàn màn hình)

19. Chức năng chia sẻ tài liệu
Trong quá trình học, bạn có thể cung cấp thêm tài liệu bên ngoài cho ngƣời học hoặc
bạn muốn đƣa bài tập về nhà bằng file văn bản. Để làm đƣợc điều này, bạn sử dụng
chức năng chia sẻ tài liệu nội bộ

20. Chức năng khác
Trao đổi, trò chuyện trong cửa sổ chat: mọi ngƣời tham
gia trong lớp học có quyền trò chuyện, trao đổi trong
cửa sổ chat. Bạn có thể chọn màu sắc, kiểu font chữ
trên cửa sổ chat
Thông báo phát biểu (đối với
ngƣời dạy): Trong quá trình
dạy học, nếu có một học viên
xin quyền phát hiểu, phần
mềm sẽ hiển thị thông báo
bằng một cửa sổ phía bên
ngƣời dạy

21. Yêu cầu đƣợc phát biểu (đối với ngƣời học): Trong lúc tham gia vào lớp học, nếu học
viên muốn phát hiểu, bạn có thể gửi một yêu cầu đƣợc phát biểu tới ngƣời học thông
qua nút “Ask Doc, Right”

22. PHẦN IV
XỬ LÝ SỰ CỐ THƢỜNG GẶP

23. 1. Màn hình Video có xuất hiện dòng ánh sáng chớp nhẹ theo chiều ngang: Đây là
hiện tượng lệch pha giữa tần số quét của webcam mặc định là 60Hz và tần số dòng
điện xoay chiều 50Hz Việt Nam ta dung (khi sử dụng đèn neon)
2. Bạn nghe lại được chính âm thanh của mình bị dội trở lại: Đây là hiện tượng
Echo do hệ thống mic đầu xa chọn không đúng. Bạn yêu cầu phía đầu đó thoát ra
rồi đăng nhập lại để kiểm tra việc có chọn đúng loại Mic hay không.
3. Không thấy Video của chính bạn: Bạn cần kiểm tra lại kết nối Webcam nhằm
đảm bảo tiếp xúc tốt và bạn nên thoát ra rồi đăng nhập lại.
4. Video bị dừng hình hoặc tiếng đứt đoạn: Lỗi này tới trên 90% là do chất lượng
đường truyền kém. Tuỳ theo mức độ mà hiện tượng hình bị dừng từ 1-3s (ảnh
hưởng nhẹ) hoặc hình bị dừng hoặc mất với thời gian khá lâu (ảnh hưởng nặng).
NẾU BẠN CẦN SỰ HỖ TRỢ TỪ PHÍA CÔNG TY, VUI LÒNG LIÊN HỆ:
Công ty cổ phần đào tạo trực tuyến Sao Việt
Phone: (031) 3 516766 / HOTLINE: 0904769886 / EMAIL: saovietjsc@gmail.com

24. THANK YOU!
SaoViet Online Training JSC