SlideShare a Scribd company logo
1 of 26
Techniky 
manipulácie v 
sociálnych 
médiách 
Andrea Hrčková
Neverte tradičným médiám!
Zachránia nás sociálne médiá? 
revolúcie recenzie 
produktov od 
klientov 
občianska 
žurnalistika
Manipulácia počtu videní 
100 miliónov vzhliadnutí/ deň 
blog - väčší blog - TV shows - 
blogy...
1%účtov na Twitteri = 30% obsahu 
Ľudia si nepreverujú, čo zdieľajú 
(stačí, že sa stotožnia s obsahom)
bomba pomocou robota 
9 falošných účtov 
1000 správne 
cielených správ 
> 60 000zasiahnutých
bomba (využitie davu) 
= zahltenie účtu recipienta správami tak, 
aby mal problém nájsť iné informácie
Šírenie nepravdivých správ 
Novinári prebrali a cena ropy stúpla o dolár
Rýchlo zistí falošné účty a zruší ich. 
Zdieľaná správa žije ďalej
Nové médiá prinášajú iba 5% nových 
žurnalistických informácií (Pew)
“Profesionálni blogeri 
majú málo času a sú 
nútení k výkonom”
Podstrčovanie nepravdivých 
správ 
“uniknutý” dokument 
vytvorené video 
exkluzívny tip….
Získavanie zdieľaní 
RSS feed prepojený s Twitter účtom 
Niekoľko falošných účtov autorov
Falošní blogeri
31% ľudí pozrie počet fanúšikov stránky 
predtým, ako nakúpi
Nákup priateľov 
15 $ = 1000 likov 
za 3- 4 hod. 
(Russel, Bangladesh)
Falošné stránky
50% správ v diskusiách 
= 1%diskutujúcich
“Brigádni diskutéri” 
20 študentov po 20 kont 2 smeny 
100 czk/ hod. 
Cieľ: Vzbudiť záujem a dojem, že strana má veľa 
priaznivcov
alebo fanúšikovia? 
„Niektoré politické strany využívajú takéto služby,“ 
(mSolutions)
Pokročilejšia manipulácia 
● rozpúšťanie témy 
● emociálna manipulácia 
● zdiskreditovanie diskutujúceho 
● šírenie zavádzajúcich informácií 
● falošný konsenzus jednej reálnej osoby
Zatiaľ na strednom východe… 
pri útlaku tradičnej žurnalistiky vzrastá hodnota nových médií
Ďakujem
Literatúra 
ARTHUR, CH. 2013. How low-paid workers at 'click farms' create appearance of online popularity. 
[online]. In: Guardian, 2013. [cit. 5. 4. 2014]. Dostupné na: 
http://www.theguardian.com/technology/2013/aug/02/click-farms-appearance-online-popularity 
BRÁNIK, 2013. Zachráňte blogera Mareka Albrechta! [online]. In: Blog Sme, 2013. [cit. 5. 4. 2014]. 
Dostupné na: http://branik.blog.sme.sk/c/341131/Zachrante-blogera-Mareka-Albrechta.html 
BURČÍK, M. 2011. Platení diskutéri na webe? Strany zatĺkajú. [online]. In: Sme, 2011. [cit. 5. 4. 2014]. 
Dostupné na: http://www.sme.sk/c/5922481/plateni-diskuteri-na-webe-strany-zatlkaju.html 
EHRENBERG, R. 2012. Social Media Sway. [online]. In: Science News, 2012. [cit. 5. 4. 2014]. 
Dostupné na: https://www.sciencenews.org/article/social-media-sway 
HOLIDAY, R. 2013. Trust Me, I'm Lying: Confessions of a Media Manipulator. New York: Penguin, 
2013. 320 s. ISBN-10: 1591846285 
KVASNICA, I. 2013. Slovenský Twitter: Výrazne prevažujú muži, polovica ľudí často netweetuje. 
[online]. In: Zive, 2013. [cit. 5. 4. 2014]. Dostupné na: 
http://www.zive.sk/clanok/63094/slovensky-twitter-vyrazne-prevazuju-muzi-polovica-ludi-casto-netweetuje 
LENHART, A, FOX, S. 2006. Bloggers. [online]. In: Pew Research Internet Project, 2006. [cit. 5. 4. 
2014]. Dostupné na: http://www.pewinternet.org/2006/07/19/bloggers/
MAKULOVÁ, S. 2014. Sociálne signály ako jeden z najvýznamnejších faktorov 
ovplyvňujúcich algoritmus radenia záznamov vo vyhľadávacích nástrojoch v roku 2013. 
Časť 1. [online]. In: Elet, 2014. [cit. 5. 4. 2014]. Dostupné na: http://www.elet.sk/?seo-optimalizacia- 
1&sprava=socialne-signaly-ako-jeden-z-najvyznamnejsich-faktorov-ovplyvnujucich- 
algoritmus-radenia-zaznamov-vo-vyhladavacich-nastrojoch-v-roku-2013- 
cast-1 
MARTYN, Thomas. 2012. Social Media and Trust. [online]. In: Frank, 2012. [cit. 5. 4. 
2014]. Dostupné na: http://frankmedia.com.au/2012/05/03/social-media-and-trust/ 
METAXAS, P.T. MUSTAFARAJj, E. 2012. Social Media and the Elections. [online]. In: 
Sciencemag, Vol. 338 no. 6106, 2012. [cit. 5. 4. 2014]. Dostupné na: 
http://www.sciencemag.org/content/338/6106/472.full 
METAXAS, P.T. MUSTAFARAJj, E. 2010. From Obscurity to Prominence in Minutes: 
Political Speech and Real-Time Search. [online]. In: Proceedings of the WebSci10: 
Extending the Frontiers of Society On-Line. NC: 2010. [cit. 5. 4. 2014]. Dostupné na: 
http://cs.wellesley.edu/~pmetaxas/Metaxas-Obscurity-to-prominence.pdf 
MUSTAFARAJ a kol. 2010. Vocal Minority versus Silent Majority: Discovering the 
Opinions of the Long Tail. [online]. [cit. 5. 4. 2014]. Dostupné na: 
http://cs.wellesley.edu/~pmetaxas/Silent-minority-Vocal-majority.pdf 
STUHLMAN. 2010. Discussion Forum. [online]. In: Knowledge Management Terms, 
2010. [cit. 2. 7. 2013]. Dostupné na: http://home.earthlink.net/~ddstuhlman/defin1.htm
Younger social media users are more likely to use the tools for civic activities. [online]. In: 
Pew Internet. 2012. [cit. 5. 4. 2014]. Dosupné na: 
http://pewinternet.tumblr.com/post/33896358096/new-report-out-today-39-of-american-adults 
VÁLKOVÁ, H. 2011. Bárta nás chodil kontrolovat, popisuje brigádník gerilu VV. [online]. 
In: iDnes, 2011. [cit. 5. 4. 2014]. Dostupné na: http://zpravy.idnes.cz/barta-nas-chodil-kontrolovat- 
popisuje-brigadnik-gerilu-vv-pnv- 
/domaci.aspx?c=A110526_211352_domaci_hv 
WILLS, A. 2012. Twitter Death Rumor Leads to Spike in Oil Prices. [online]. In: 
Mashable, 2012. [cit. 5. 4. 2014]. Dostupné na: http://mashable.com/2012/08/07/twitter-rumor- 
oil-price/

More Related Content

More from Andrea Hrckova

Nové médiá a vzťahy
Nové médiá a vzťahyNové médiá a vzťahy
Nové médiá a vzťahyAndrea Hrckova
 
Ako nové médiá menia demokraciu
Ako nové médiá menia demokraciuAko nové médiá menia demokraciu
Ako nové médiá menia demokraciuAndrea Hrckova
 
Vplyv virtuálnej reality na ľudí
Vplyv virtuálnej reality na ľudíVplyv virtuálnej reality na ľudí
Vplyv virtuálnej reality na ľudíAndrea Hrckova
 
Vplyv technológií na životné prostredie
Vplyv technológií na životné prostredieVplyv technológií na životné prostredie
Vplyv technológií na životné prostredieAndrea Hrckova
 
Dezinformácie, manipulácie a konšpirácie na nových médiách
Dezinformácie, manipulácie a konšpirácie na nových médiáchDezinformácie, manipulácie a konšpirácie na nových médiách
Dezinformácie, manipulácie a konšpirácie na nových médiáchAndrea Hrckova
 
Čo sa môžu konšpirátori naučiť od vedcov (a naopak)
Čo sa môžu konšpirátori naučiť od vedcov (a naopak)Čo sa môžu konšpirátori naučiť od vedcov (a naopak)
Čo sa môžu konšpirátori naučiť od vedcov (a naopak)Andrea Hrckova
 
Increasing the findability of digital heritage documents by using Search Engi...
Increasing the findability of digital heritage documents by using Search Engi...Increasing the findability of digital heritage documents by using Search Engi...
Increasing the findability of digital heritage documents by using Search Engi...Andrea Hrckova
 
Marketing knižníc orientovaný na používateľa
Marketing knižníc orientovaný na používateľaMarketing knižníc orientovaný na používateľa
Marketing knižníc orientovaný na používateľaAndrea Hrckova
 
Ako na internete rozoznať pravdu od nepravdy
Ako na internete rozoznať pravdu od nepravdyAko na internete rozoznať pravdu od nepravdy
Ako na internete rozoznať pravdu od nepravdyAndrea Hrckova
 
Knihovníctvo po 4. priemyselnej revolúcii
Knihovníctvo po 4. priemyselnej revolúciiKnihovníctvo po 4. priemyselnej revolúcii
Knihovníctvo po 4. priemyselnej revolúciiAndrea Hrckova
 
Kreatívny knihovník – predpoklad úspešnej knižnice
Kreatívny knihovník – predpoklad úspešnej knižniceKreatívny knihovník – predpoklad úspešnej knižnice
Kreatívny knihovník – predpoklad úspešnej knižniceAndrea Hrckova
 
From ego-centered to user-centered design of gamification
From ego-centered to user-centered design of gamificationFrom ego-centered to user-centered design of gamification
From ego-centered to user-centered design of gamificationAndrea Hrckova
 
Validita, reliabilita a etické aspekty výskumu
Validita, reliabilita a etické aspekty výskumuValidita, reliabilita a etické aspekty výskumu
Validita, reliabilita a etické aspekty výskumuAndrea Hrckova
 
Viac dizajnu v knižniciach
Viac dizajnu v knižniciachViac dizajnu v knižniciach
Viac dizajnu v knižniciachAndrea Hrckova
 
Predmety na Katedre knižničnej a informačnej vedy
Predmety na Katedre knižničnej a informačnej vedyPredmety na Katedre knižničnej a informačnej vedy
Predmety na Katedre knižničnej a informačnej vedyAndrea Hrckova
 
Znalostný manažment v praxi
Znalostný manažment v praxi Znalostný manažment v praxi
Znalostný manažment v praxi Andrea Hrckova
 
Hudba, kreslenie, tanec a realita: Inovatívne metódy vo výučbe informačných p...
Hudba, kreslenie, tanec a realita: Inovatívne metódy vo výučbe informačných p...Hudba, kreslenie, tanec a realita: Inovatívne metódy vo výučbe informačných p...
Hudba, kreslenie, tanec a realita: Inovatívne metódy vo výučbe informačných p...Andrea Hrckova
 

More from Andrea Hrckova (20)

Nové médiá a vzťahy
Nové médiá a vzťahyNové médiá a vzťahy
Nové médiá a vzťahy
 
Ako nové médiá menia demokraciu
Ako nové médiá menia demokraciuAko nové médiá menia demokraciu
Ako nové médiá menia demokraciu
 
Vplyv virtuálnej reality na ľudí
Vplyv virtuálnej reality na ľudíVplyv virtuálnej reality na ľudí
Vplyv virtuálnej reality na ľudí
 
Vplyv technológií na životné prostredie
Vplyv technológií na životné prostredieVplyv technológií na životné prostredie
Vplyv technológií na životné prostredie
 
Dezinformácie, manipulácie a konšpirácie na nových médiách
Dezinformácie, manipulácie a konšpirácie na nových médiáchDezinformácie, manipulácie a konšpirácie na nových médiách
Dezinformácie, manipulácie a konšpirácie na nových médiách
 
Čo sa môžu konšpirátori naučiť od vedcov (a naopak)
Čo sa môžu konšpirátori naučiť od vedcov (a naopak)Čo sa môžu konšpirátori naučiť od vedcov (a naopak)
Čo sa môžu konšpirátori naučiť od vedcov (a naopak)
 
Increasing the findability of digital heritage documents by using Search Engi...
Increasing the findability of digital heritage documents by using Search Engi...Increasing the findability of digital heritage documents by using Search Engi...
Increasing the findability of digital heritage documents by using Search Engi...
 
Marketing knižníc orientovaný na používateľa
Marketing knižníc orientovaný na používateľaMarketing knižníc orientovaný na používateľa
Marketing knižníc orientovaný na používateľa
 
Ako na internete rozoznať pravdu od nepravdy
Ako na internete rozoznať pravdu od nepravdyAko na internete rozoznať pravdu od nepravdy
Ako na internete rozoznať pravdu od nepravdy
 
Knihovníctvo po 4. priemyselnej revolúcii
Knihovníctvo po 4. priemyselnej revolúciiKnihovníctvo po 4. priemyselnej revolúcii
Knihovníctvo po 4. priemyselnej revolúcii
 
Kreatívny knihovník – predpoklad úspešnej knižnice
Kreatívny knihovník – predpoklad úspešnej knižniceKreatívny knihovník – predpoklad úspešnej knižnice
Kreatívny knihovník – predpoklad úspešnej knižnice
 
From ego-centered to user-centered design of gamification
From ego-centered to user-centered design of gamificationFrom ego-centered to user-centered design of gamification
From ego-centered to user-centered design of gamification
 
Knihovnícky barcamp
Knihovnícky barcampKnihovnícky barcamp
Knihovnícky barcamp
 
Validita, reliabilita a etické aspekty výskumu
Validita, reliabilita a etické aspekty výskumuValidita, reliabilita a etické aspekty výskumu
Validita, reliabilita a etické aspekty výskumu
 
Viac dizajnu v knižniciach
Viac dizajnu v knižniciachViac dizajnu v knižniciach
Viac dizajnu v knižniciach
 
Youth look in library
Youth look in libraryYouth look in library
Youth look in library
 
Sell your library!
Sell your library!Sell your library!
Sell your library!
 
Predmety na Katedre knižničnej a informačnej vedy
Predmety na Katedre knižničnej a informačnej vedyPredmety na Katedre knižničnej a informačnej vedy
Predmety na Katedre knižničnej a informačnej vedy
 
Znalostný manažment v praxi
Znalostný manažment v praxi Znalostný manažment v praxi
Znalostný manažment v praxi
 
Hudba, kreslenie, tanec a realita: Inovatívne metódy vo výučbe informačných p...
Hudba, kreslenie, tanec a realita: Inovatívne metódy vo výučbe informačných p...Hudba, kreslenie, tanec a realita: Inovatívne metódy vo výučbe informačných p...
Hudba, kreslenie, tanec a realita: Inovatívne metódy vo výučbe informačných p...
 

Techniky manipulacie v socialnych mediach

  • 1. Techniky manipulácie v sociálnych médiách Andrea Hrčková
  • 3. Zachránia nás sociálne médiá? revolúcie recenzie produktov od klientov občianska žurnalistika
  • 4. Manipulácia počtu videní 100 miliónov vzhliadnutí/ deň blog - väčší blog - TV shows - blogy...
  • 5. 1%účtov na Twitteri = 30% obsahu Ľudia si nepreverujú, čo zdieľajú (stačí, že sa stotožnia s obsahom)
  • 6. bomba pomocou robota 9 falošných účtov 1000 správne cielených správ > 60 000zasiahnutých
  • 7. bomba (využitie davu) = zahltenie účtu recipienta správami tak, aby mal problém nájsť iné informácie
  • 8. Šírenie nepravdivých správ Novinári prebrali a cena ropy stúpla o dolár
  • 9. Rýchlo zistí falošné účty a zruší ich. Zdieľaná správa žije ďalej
  • 10. Nové médiá prinášajú iba 5% nových žurnalistických informácií (Pew)
  • 11. “Profesionálni blogeri majú málo času a sú nútení k výkonom”
  • 12. Podstrčovanie nepravdivých správ “uniknutý” dokument vytvorené video exkluzívny tip….
  • 13. Získavanie zdieľaní RSS feed prepojený s Twitter účtom Niekoľko falošných účtov autorov
  • 15. 31% ľudí pozrie počet fanúšikov stránky predtým, ako nakúpi
  • 16. Nákup priateľov 15 $ = 1000 likov za 3- 4 hod. (Russel, Bangladesh)
  • 18. 50% správ v diskusiách = 1%diskutujúcich
  • 19. “Brigádni diskutéri” 20 študentov po 20 kont 2 smeny 100 czk/ hod. Cieľ: Vzbudiť záujem a dojem, že strana má veľa priaznivcov
  • 20. alebo fanúšikovia? „Niektoré politické strany využívajú takéto služby,“ (mSolutions)
  • 21. Pokročilejšia manipulácia ● rozpúšťanie témy ● emociálna manipulácia ● zdiskreditovanie diskutujúceho ● šírenie zavádzajúcich informácií ● falošný konsenzus jednej reálnej osoby
  • 22. Zatiaľ na strednom východe… pri útlaku tradičnej žurnalistiky vzrastá hodnota nových médií
  • 24. Literatúra ARTHUR, CH. 2013. How low-paid workers at 'click farms' create appearance of online popularity. [online]. In: Guardian, 2013. [cit. 5. 4. 2014]. Dostupné na: http://www.theguardian.com/technology/2013/aug/02/click-farms-appearance-online-popularity BRÁNIK, 2013. Zachráňte blogera Mareka Albrechta! [online]. In: Blog Sme, 2013. [cit. 5. 4. 2014]. Dostupné na: http://branik.blog.sme.sk/c/341131/Zachrante-blogera-Mareka-Albrechta.html BURČÍK, M. 2011. Platení diskutéri na webe? Strany zatĺkajú. [online]. In: Sme, 2011. [cit. 5. 4. 2014]. Dostupné na: http://www.sme.sk/c/5922481/plateni-diskuteri-na-webe-strany-zatlkaju.html EHRENBERG, R. 2012. Social Media Sway. [online]. In: Science News, 2012. [cit. 5. 4. 2014]. Dostupné na: https://www.sciencenews.org/article/social-media-sway HOLIDAY, R. 2013. Trust Me, I'm Lying: Confessions of a Media Manipulator. New York: Penguin, 2013. 320 s. ISBN-10: 1591846285 KVASNICA, I. 2013. Slovenský Twitter: Výrazne prevažujú muži, polovica ľudí často netweetuje. [online]. In: Zive, 2013. [cit. 5. 4. 2014]. Dostupné na: http://www.zive.sk/clanok/63094/slovensky-twitter-vyrazne-prevazuju-muzi-polovica-ludi-casto-netweetuje LENHART, A, FOX, S. 2006. Bloggers. [online]. In: Pew Research Internet Project, 2006. [cit. 5. 4. 2014]. Dostupné na: http://www.pewinternet.org/2006/07/19/bloggers/
  • 25. MAKULOVÁ, S. 2014. Sociálne signály ako jeden z najvýznamnejších faktorov ovplyvňujúcich algoritmus radenia záznamov vo vyhľadávacích nástrojoch v roku 2013. Časť 1. [online]. In: Elet, 2014. [cit. 5. 4. 2014]. Dostupné na: http://www.elet.sk/?seo-optimalizacia- 1&sprava=socialne-signaly-ako-jeden-z-najvyznamnejsich-faktorov-ovplyvnujucich- algoritmus-radenia-zaznamov-vo-vyhladavacich-nastrojoch-v-roku-2013- cast-1 MARTYN, Thomas. 2012. Social Media and Trust. [online]. In: Frank, 2012. [cit. 5. 4. 2014]. Dostupné na: http://frankmedia.com.au/2012/05/03/social-media-and-trust/ METAXAS, P.T. MUSTAFARAJj, E. 2012. Social Media and the Elections. [online]. In: Sciencemag, Vol. 338 no. 6106, 2012. [cit. 5. 4. 2014]. Dostupné na: http://www.sciencemag.org/content/338/6106/472.full METAXAS, P.T. MUSTAFARAJj, E. 2010. From Obscurity to Prominence in Minutes: Political Speech and Real-Time Search. [online]. In: Proceedings of the WebSci10: Extending the Frontiers of Society On-Line. NC: 2010. [cit. 5. 4. 2014]. Dostupné na: http://cs.wellesley.edu/~pmetaxas/Metaxas-Obscurity-to-prominence.pdf MUSTAFARAJ a kol. 2010. Vocal Minority versus Silent Majority: Discovering the Opinions of the Long Tail. [online]. [cit. 5. 4. 2014]. Dostupné na: http://cs.wellesley.edu/~pmetaxas/Silent-minority-Vocal-majority.pdf STUHLMAN. 2010. Discussion Forum. [online]. In: Knowledge Management Terms, 2010. [cit. 2. 7. 2013]. Dostupné na: http://home.earthlink.net/~ddstuhlman/defin1.htm
  • 26. Younger social media users are more likely to use the tools for civic activities. [online]. In: Pew Internet. 2012. [cit. 5. 4. 2014]. Dosupné na: http://pewinternet.tumblr.com/post/33896358096/new-report-out-today-39-of-american-adults VÁLKOVÁ, H. 2011. Bárta nás chodil kontrolovat, popisuje brigádník gerilu VV. [online]. In: iDnes, 2011. [cit. 5. 4. 2014]. Dostupné na: http://zpravy.idnes.cz/barta-nas-chodil-kontrolovat- popisuje-brigadnik-gerilu-vv-pnv- /domaci.aspx?c=A110526_211352_domaci_hv WILLS, A. 2012. Twitter Death Rumor Leads to Spike in Oil Prices. [online]. In: Mashable, 2012. [cit. 5. 4. 2014]. Dostupné na: http://mashable.com/2012/08/07/twitter-rumor- oil-price/

Editor's Notes

  1. Walker
  2. 2758 správ hotových na uverejnenie
  3. bežne- používatelia, 1 autor
  4. aj banky, poisťovne a elektronické obchody