Interactieve sessie over contentstrategie en webgovernance en beide met elkaar van doen hebben. Gegeven in 2012 op het CMS congres.

1. Webgovernance
Dat je ooit zonder kon
wiep hamstra / CMS in de overheid / 6 februari 2012

2. Webgovernance
Dat je ooit zonder kon
wiep hamstra / CMS in de overheid / 6 februari 2012

3. De Tao van
contentstrategie
wiep hamstra / CMS in de overheid / 6 februari 2012

4. Wie is Wiep Hamstra?

5. Dit is Wiep Hamstra
Nu: contenstrateeg
Was: o.a. webredacteur, bedrijfsjournalist,
account executive reclamebureau
Schreef: Geheim van de Overheidswebsite
Werkt: in grote en kleine webprojecten
Is: Partner De Staat van het Web

6. Waar gaan we het over hebben?
- Wat is contentstrategie
- Wat is webgovernance
- Wat heeft het met elkaar te maken
- En waarom is dat voor jou relevant?

7. Daar0m eerst.. mijn vraag aan jullie

8. “ Content strategy plans for the
creation, publication, and governance of
”
useful, usable content.
– Kristina Halvorson

9. “ Content strategy plans for the
creation, publication, and governance of
”
useful, usable content.
acce ssible
– Kristina Halvorson

10. Contentstrateeg levert..
- De verbinding tussen de disciplines
- Benodigde methodiek in webproject
- Zicht op het ‘contentcreatie probleem’
- Oplossing voor het beheerprobleem
- Stijlgidsen, templates, afspraken

11. Contentstrateeg levert..
- De verbinding tussen de disciplines
- Benodigde methodiek in webproject
- Zicht op het ‘contentcreatie probleem’
- Oplossing voor het beheerprobleem
- Stijlgidsen, templates, afspraken heeft
bsite die l ezer nodig
Dus: de we

12. “
Well-defined governance allows us to
focus our energy on the decision,
not the decision making process
”
discussion.
– Graham Oakes

13. Webgovernance omvat o.a.
- Vastlegging van standaarden
- Bevoegdheden van mensen
- Raamwerk waarin contentstragie
kan werken
waarin w ebsite kan
Omsta ndigheden resence
n aan bete re online p
bijdrage

14. “ Web Governance refers to the way
people make decisions about the
organizational Webpresence.
>>>

15. It determines who gets to sit around
the table when those decisions are made
and who has final decision-making
authority when consensus cannot be
”
achieved through discussion.
– Lisa Welchman

16. De webprofessional (jij dus!)
- Overziet het werkveld
- Is uitmuntend specialist
- Legt gewicht in de schaal
- Is een vertrouwde adviseur
- Is een ‘agent of change’

17. “ Web governance is about changing
working practices to match reality.
Simply telling the organization that it needs
to change won’t have any effect.
We have to become change agents
”
ourselves.
– Jonathan Kahn

18. OK.
Het experiment.

19. Webgovernance en contentstrategie

20. Terug naar de problemen
- Kijk naar wat je hebt opgeschreven
- Wat is het voor probleem?

21. Take aways

22. Take aways
- Overzie het werkveld

23. Take aways
- Overzie het werkveld
- Hou je vak bij

24. Take aways
- Overzie het werkveld
- Hou je vak bij
- Wees de expert én de adviseur

25. Take aways
- Overzie het werkveld
- Hou je vak bij
- Wees de expert én de adviseur
- Stijlgidsen, templates, afspraken

26. Take aways
- Overzie het werkveld
- Hou je vak bij
- Wees de expert én de adviseur
- Stijlgidsen, templates, afspraken
- Maak de website die klant nodig heeft

27. Bronnen
- Kristina Halvorson: Content strategy for the Web (2010)
- Erin Kissane: The Elements of Content Strategy (2011)
- Jonathon Kahn in A List Apart: Web Governance: Becoming an Agent
of Change (2011)
- Graham Oakes, diverse artikelen op www.grahamoakes.co.uk
- Lisa Welchman, Whitepaper Special Topic: Web Governance and
Standards Compliance (2009)
- Gerry McGovern, The Stranger’s Long Neck (2010)
- Hannah Nathans, Adviseren als tweede beroep (2005)

28. wiep hamstra
(06) 250 78 700
info@wieperbij.nl
w i e p l o g : w w w.w i e p e r b i j . n l