台灣電力APP使用說明

1. 台灣電力
宜蘭縣、花蓮縣數位機會中心

2. 大綱
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01 下載APP
02 註冊帳號
03 綁定電號
04 會員設定
05 用電度數、帳單金
額與繳費資訊
06 線上申請各類作業
07 線上繳費、電費預繳
08 搬家結算

3. 下載APP
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Apple Store

5. 註冊帳號
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透過手機或平板先下載「台灣
電力」App後，首次使用要先
點選「還沒有帳號」先註冊。
小提醒：
之前在台灣電力公司網站申請電子
帳單會員帳戶與台電 App 帳號密
碼完全不同，所以要額外再次申請
一次。
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依照註冊帳號所需資料輸入，依序填寫帳號（電話號碼）、密碼、真實
姓名、Email，並且勾選「我要查詢用電歷史帳單與用電圖表」、「我已
詳閱並同意條款」，至於「電子帳單會員」可先不用點後續再輸入即可，
最後填寫完成按下「發送認證碼」並輸入簡訊認證碼即可完成註冊。
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8. 綁定電號
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登入「台灣電力 APP」帳號密碼，切換
最下方工具列「我的」選項後，就可以
在我的帳單內綁定「新增電號」。
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開啟新增電號頁面，依照所需資料填入，填寫完成
後按下「新增」按鈕繼續
● 電號：在電費帳單上可查到11碼電號
● 用電戶名：電費帳單上名字
● 暱稱：如有多筆電號就輸入沒有就可留空跳過
● 我要查詢用電歷史帳單與用電圖表：維持勾選
● 申請電子帳單：如勾選後就不會再收到紙本電
費帳單，建議打開可折扣10元
● 申請英文版電子帳單：如果租屋是外國住戶，
可以勾選這選項
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首次申請電子帳單，就要到 Email 收確認信，並且點
擊信中的驗證連結，才能夠完成整個新增電號流程。
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12. 會員設定
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建議確認「生物辨識/圖形輔助登
入」功能有沒有開啟，另外「通
知設定」也要打開必要的通知，
像是「帳單通知、簡訊提醒繳費
通知、案件進度、重要通知」等
等，最後點擊「發票設定」直接
輸入綁定「手機條碼」

14. 用電度數、帳單金
額與繳費資訊
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就能在「台灣電力 APP」內看見電費繳納狀態、本期電
量度數和與上期去年同期比較，也能點入「帳單明細」還
能看見扣款日期、用電度數、電費金額，從上方圖表也能
看見前幾個月的用電度數與帳單金額比較圖表。

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可將圖表往左滑動，查看同期帳單金額比較、同期用電度數比較數
據，圖表內也會顯示近一、二年的數據，如果比較在意電費，想要
控制電力或節電就可透過這份數據了解。另外如果是想要新增其他
電號，直接點選「帳戶名字和地址」按鈕，就可「新增電號」。

17. 現上申請各類作業
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變更用電戶名、帳單地址、報修、繳費證明、取消
繳納帳號、住商行時間電價申請、用途變更、電表
勘驗，這些項目都可以直接透過手機直接申辦。
如果不太熟悉申辦條件或限制，也可以切換到「申
請須知」頁面，裡面會詳細說明常見的異動項目申
請流程和所需文件，透過 APP 內詳列相關操作，
比起透過網頁查詢台電網站會更快。

19. 線上繳費、
電費預繳
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20. 7 可以直接透過手機利用「信用卡、晶片金融卡、行動支付、掃
電費帳單 QR Code條碼」就能繳費，繳完費就會立即在 APP
內看見「已繳費」狀態。
● 晶片金融卡：國泰世華、土地銀行、郵局、台灣企銀、台
灣銀行、日盛商銀、板橋市農會、合作金庫、台北富邦商
銀、彰化商銀、元大商銀、華南商銀、中國信託商銀、第
一銀行、台新銀行、玉山銀行
● 信用卡：花旗(台灣)銀行、台新銀行、彰化商銀、國泰世
華、中國信託商銀。
● 行動支付：「街口」、「LINE Pay一卡通」、「歐付
寶」、「Pi拍錢包」、「橘子支付」、「台灣行動支付」
● 繳費 QR Code ：未持電費單者，可利用「產製QR code」
並使用行動支付工具掃描輸入功能。
線上
繳費
產製QR code

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打開「台灣電力 APP」點選工具列「繳費」>「預繳」，選擇電
號按下「送出」，並且輸入預繳電費金額，點選「立即繳費」。
電費
預繳

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其中金額部分可以拆多張單來預繳，點擊「立即繳費」後，
就要選擇「條碼繳費」（信用卡回饋會排除台電繳費），最
後出現超商繳費條碼，就可拿到便利商店繳費。
電費
預繳

23. 搬家結算
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一般住家與小商家有房屋買賣、租
賃等情形，可能需要提早抄表結算，
可以先透過「台灣電力 APP 」申
請，輸入電表指數計算電費，即可
線上繳費或攜條碼到超商繳費。

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資料來源
https://mrmad.com.tw/taipower-app