Szukamy ciekawych i pomysłowych ludzi do zespołu Blueranków.
Bluerank to biznesowy partner największych firm w Polsce i na świecie, dostarczający usługi marketingu w wyszukiwarkach internetowych (SEM) oraz Digital Analytics.
JAK FIRMA Z ZALEDWIE 12 LETNIM STAŻEM ZNALAZŁA SIĘ W GRONIE 5 NAJLEPSZYCH PRACODAWCÓW W ŁODZI?
• Zarządzanie zespołem – znamy misję, rozumiemy zadania i cele,
stawiamy na odpowiedzialność.
• Inicjatywa oddolna – każdy może być autorem kolejnej aktywności lub pomysłu.
• Zdrowa rywalizacja – zaangażowanie pracowników w aktywności firmowe.
• Integracja – jest czas na pracę, jest czas na zabawę.
• Akcje charytatywne – lubimy czynić dobro, ono wraca
Budowanie pozytywnych doświadczeń klientów w e-commerce. Customer Experience w odniesieniu do Customer Journey, spójności komunikacji i obsługi w punktach styku z marką, personalizacji komunikacji i działań marketingowych, budowaniu społeczności wokół marki oraz badaniach i analizie realizowanych działań.
Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...Zbigniew Nowicki
Dziś lojalność klientów budowana jest w oparciu o szereg punktów styku z marką podczas Customer Journey. Zaś Internet ma znaczącą rolę w budowaniu grona lojalnych klientów.
Obserwacja Customer Journey w omnichannel e-commerce - opiniac.comZbigniew Nowicki
Zadowoleni klienci, gotowi do współdzielenia pozytywnych doświadczeń i rekomendacji, to najważniejsza weryfikacja jakości i przyjazności e-commerce. Przykłady punktów kontaktu z marką lub produktem, które wpływają najsilniej na Customer Experience. Odpowiedzi na pytania:
- Jak zrozumieć cele i potrzeby, które mają użytkownicy odwiedzający e-commerce.
- Jak obserwować i analizować efekt ROPO oraz odwrotne ROPO.
- Jak optymalizować Customer Experience, jakie metryki stosować w obserwacjach i jak to wpływa na wzrost ROI.
opiniac.com wulgaryzmy w komentarzach Internautów - infografikaZbigniew Nowicki
Kto przeklina częściej, linuksiarze czy użytkownicy Windows? Mieszkańcy Dolnośląskiego czy Opolskiego? Które wulgaryzmy są najpopularniejsze i jaki wpływ na zachowanie internautów ma pogoda za oknem?
Wzrost NPS - Wpływ na rozwój biznesu - opiniac infografikaZbigniew Nowicki
Dobre doświadczenia konsumentów wpływają bezpośrednio na ich skłonność do polecenia naszych produktów, usług lub naszej marki. Chęć bezpośrednich rekomendacji pomiędzy konsumentami mierzymy wskaźnikiem NPS. Polecenia przekładają się bezpośrednio na większe zainteresowanie naszą marką i wzrost biznesu.
Internet silnie wpływa na zakupy w realu. Prawie 70% konsumentów przeszukuje sieć przed wizytą i zakupami w sklepie tradycyjnym. Zakupy online nadal zdominowane przez desktop, dynamicznie rośnie udział smartfonów.
JAK FIRMA Z ZALEDWIE 12 LETNIM STAŻEM ZNALAZŁA SIĘ W GRONIE 5 NAJLEPSZYCH PRACODAWCÓW W ŁODZI?
• Zarządzanie zespołem – znamy misję, rozumiemy zadania i cele,
stawiamy na odpowiedzialność.
• Inicjatywa oddolna – każdy może być autorem kolejnej aktywności lub pomysłu.
• Zdrowa rywalizacja – zaangażowanie pracowników w aktywności firmowe.
• Integracja – jest czas na pracę, jest czas na zabawę.
• Akcje charytatywne – lubimy czynić dobro, ono wraca
Budowanie pozytywnych doświadczeń klientów w e-commerce. Customer Experience w odniesieniu do Customer Journey, spójności komunikacji i obsługi w punktach styku z marką, personalizacji komunikacji i działań marketingowych, budowaniu społeczności wokół marki oraz badaniach i analizie realizowanych działań.
Lojalność Klienta: Customer Journey, Personalizacja, Big Data, Mobile Loyalty...Zbigniew Nowicki
Dziś lojalność klientów budowana jest w oparciu o szereg punktów styku z marką podczas Customer Journey. Zaś Internet ma znaczącą rolę w budowaniu grona lojalnych klientów.
Obserwacja Customer Journey w omnichannel e-commerce - opiniac.comZbigniew Nowicki
Zadowoleni klienci, gotowi do współdzielenia pozytywnych doświadczeń i rekomendacji, to najważniejsza weryfikacja jakości i przyjazności e-commerce. Przykłady punktów kontaktu z marką lub produktem, które wpływają najsilniej na Customer Experience. Odpowiedzi na pytania:
- Jak zrozumieć cele i potrzeby, które mają użytkownicy odwiedzający e-commerce.
- Jak obserwować i analizować efekt ROPO oraz odwrotne ROPO.
- Jak optymalizować Customer Experience, jakie metryki stosować w obserwacjach i jak to wpływa na wzrost ROI.
opiniac.com wulgaryzmy w komentarzach Internautów - infografikaZbigniew Nowicki
Kto przeklina częściej, linuksiarze czy użytkownicy Windows? Mieszkańcy Dolnośląskiego czy Opolskiego? Które wulgaryzmy są najpopularniejsze i jaki wpływ na zachowanie internautów ma pogoda za oknem?
Wzrost NPS - Wpływ na rozwój biznesu - opiniac infografikaZbigniew Nowicki
Dobre doświadczenia konsumentów wpływają bezpośrednio na ich skłonność do polecenia naszych produktów, usług lub naszej marki. Chęć bezpośrednich rekomendacji pomiędzy konsumentami mierzymy wskaźnikiem NPS. Polecenia przekładają się bezpośrednio na większe zainteresowanie naszą marką i wzrost biznesu.
Internet silnie wpływa na zakupy w realu. Prawie 70% konsumentów przeszukuje sieć przed wizytą i zakupami w sklepie tradycyjnym. Zakupy online nadal zdominowane przez desktop, dynamicznie rośnie udział smartfonów.
Understand your e-commerce customers – challenges infographicZbigniew Nowicki
If your e-commerce conversion fails, what would you ask the customers about? The example of 10 simple questions that help understanding the issues and concerns.
Raport badanie panelowe e-commerce ROPO Polska 2015 - opiniac.comZbigniew Nowicki
W e-commerce średnio na 4 zakupy online przypada 5 zakupów tradycyjnych inspirowanych informacjami i opiniami z sieci. Bisko 70% konsumentów przeszukuje sieć, aby następnie udać się na zakupy w sklepie tradycyjnym po konkretny, już wytypowany produkt. Raport przedstawia doświadczenia kupujących zarówno on-line jak i off-line, ze szczególnym naciskiem na wpływ urządzeń mobilnych na zjawisko ROPO.
Zastanawiasz się czemu klienci dodają produkty do koszyka, a następnie nie finalizują zakupów w Twoim e-commerce? Przykład 10 pytań pomagających zrozumieć powody porzucenia zakupów.
Understand motivations of your e-commerce customersZbigniew Nowicki
Complete intelligence of your e-commerce consumer journey is crucial to develop profitable e-commerce business. Here are 10 simple questions that help understanding the motivations of your consumers.
Google Mobilegeddon powstał z myślą o lepszej jakości wyników wyszukiwania oraz większej satysfakcji użytkowników korzystających z wyszukiwarki Google. Na algorytm należy patrzeć w kategorii szans, a nie zagłady. Jutro i tak wszystko będzie mobile.
Strategiczna współpraca w e-commerce, czyli dlaczego warto decydować się na wyłączność – case study Bluerank i Leroy Merlin w zakresie analityki digitalowej i SEO. Szczera relacja gdzie agencja i klient nie maja przed sobą tajemnic, pracując na wspólnych KPIs.
Co czeka nas w badaniach Customer Experience w 2015Zbigniew Nowicki
Podsumowanie kilku obserwacji jak rozwijają i zmieniają się badania Customer Experience. Na co należy zwrócić uwagę w obecnym roku oraz jak strategicznie myśleć o zarządzaniu doświadczeniami konsumentów i pracowników.
customer experience evaluation and modeling - opiniacZbigniew Nowicki
This document discusses opiniac.com, a customer experience modeling platform. It provides an overview of the company's services, key metrics, competitive advantages, and case studies. opiniac.com tools allow companies to capture customer feedback through surveys to help optimize websites and improve the customer experience. The platform has worked with many Polish e-commerce leaders to better understand customer needs and satisfaction levels.
W trzecim kwartale 2014 opiniac.com, pod patronatem Izby Gospodarki Elektronicznej, przeprowadził pierwsze w Polsce badanie panelowe dla efektu ROPO wśród konsumentów kupujących zarówno online, jak i offline.
Efekt ROPO w segmentach polskiego e-commerce – badanie maj 2014Zbigniew Nowicki
Podsumowanie wyników pilotażowego badania panelowego z maja 2014 dla efektu ROPO i odwrotnego ROPO wśród konsumentów kupujących w Internecie i w tradycyjnych sklepach.
This document summarizes customer experience metrics for Polish e-commerce sites in 2013 from a company that measures customer experience. It reports average satisfaction scores from visited sites peaked in March at 0.99 but declined to 0.67 in September. Page usefulness and website content, ease of use, and quality/design scores followed similar patterns over the year with some metrics like content declining further in December. The average net promoter score was a low positive 5.43, showing customers are not very loyal and can be easily captured by competitors. In conclusion, online research methods are growing in capability and reliability to analyze customer needs, experiences and behaviors on large e-commerce markets.
Understand your e-commerce customers – challenges infographicZbigniew Nowicki
If your e-commerce conversion fails, what would you ask the customers about? The example of 10 simple questions that help understanding the issues and concerns.
Raport badanie panelowe e-commerce ROPO Polska 2015 - opiniac.comZbigniew Nowicki
W e-commerce średnio na 4 zakupy online przypada 5 zakupów tradycyjnych inspirowanych informacjami i opiniami z sieci. Bisko 70% konsumentów przeszukuje sieć, aby następnie udać się na zakupy w sklepie tradycyjnym po konkretny, już wytypowany produkt. Raport przedstawia doświadczenia kupujących zarówno on-line jak i off-line, ze szczególnym naciskiem na wpływ urządzeń mobilnych na zjawisko ROPO.
Zastanawiasz się czemu klienci dodają produkty do koszyka, a następnie nie finalizują zakupów w Twoim e-commerce? Przykład 10 pytań pomagających zrozumieć powody porzucenia zakupów.
Understand motivations of your e-commerce customersZbigniew Nowicki
Complete intelligence of your e-commerce consumer journey is crucial to develop profitable e-commerce business. Here are 10 simple questions that help understanding the motivations of your consumers.
Google Mobilegeddon powstał z myślą o lepszej jakości wyników wyszukiwania oraz większej satysfakcji użytkowników korzystających z wyszukiwarki Google. Na algorytm należy patrzeć w kategorii szans, a nie zagłady. Jutro i tak wszystko będzie mobile.
Strategiczna współpraca w e-commerce, czyli dlaczego warto decydować się na wyłączność – case study Bluerank i Leroy Merlin w zakresie analityki digitalowej i SEO. Szczera relacja gdzie agencja i klient nie maja przed sobą tajemnic, pracując na wspólnych KPIs.
Co czeka nas w badaniach Customer Experience w 2015Zbigniew Nowicki
Podsumowanie kilku obserwacji jak rozwijają i zmieniają się badania Customer Experience. Na co należy zwrócić uwagę w obecnym roku oraz jak strategicznie myśleć o zarządzaniu doświadczeniami konsumentów i pracowników.
customer experience evaluation and modeling - opiniacZbigniew Nowicki
This document discusses opiniac.com, a customer experience modeling platform. It provides an overview of the company's services, key metrics, competitive advantages, and case studies. opiniac.com tools allow companies to capture customer feedback through surveys to help optimize websites and improve the customer experience. The platform has worked with many Polish e-commerce leaders to better understand customer needs and satisfaction levels.
W trzecim kwartale 2014 opiniac.com, pod patronatem Izby Gospodarki Elektronicznej, przeprowadził pierwsze w Polsce badanie panelowe dla efektu ROPO wśród konsumentów kupujących zarówno online, jak i offline.
Efekt ROPO w segmentach polskiego e-commerce – badanie maj 2014Zbigniew Nowicki
Podsumowanie wyników pilotażowego badania panelowego z maja 2014 dla efektu ROPO i odwrotnego ROPO wśród konsumentów kupujących w Internecie i w tradycyjnych sklepach.
This document summarizes customer experience metrics for Polish e-commerce sites in 2013 from a company that measures customer experience. It reports average satisfaction scores from visited sites peaked in March at 0.99 but declined to 0.67 in September. Page usefulness and website content, ease of use, and quality/design scores followed similar patterns over the year with some metrics like content declining further in December. The average net promoter score was a low positive 5.43, showing customers are not very loyal and can be easily captured by competitors. In conclusion, online research methods are growing in capability and reliability to analyze customer needs, experiences and behaviors on large e-commerce markets.
Szukamy fajnych ludzi do Bluerank! Zerknij na prezkę, może to właśnie Ty!
1. 1
Lubisz się wyróżniać jak zielone, kwaśne jabłko wśród skrzynki słodkich, egzotycznych pomarańczy z supermarketu?
To dobrze, bo szukamy utalentowanychi pomysłowych ludzido naszego zespołu.
2. 2
W naszym zespoleposiadamy i premiujemy: przebojowość, pomysłowość, wiedzę, tatuaże, t-shirty, determinację, poczucie humoru, uprzejmość, pasjei hobby, konstruktywną krytykę, psy i koty, uśmiech, erudycję, abstynentów, spryt, odwagę, urodziny i imieniny, fanów pepsi i coca-coli, wychodzenie poza nawias, terminowość, steki i kotlety z soi, nałogowców i rozwodników, dzielenie się wiedzą, cafelattei esspresso, trambambulę, śniadania, obiady i wspólne wypady, głowę konia, cele, recycling, humanistów i matematyków.
3. 3
W naszym zespolenie ma miejsca na:
lenistwo, rutynę, bezmyślność, wyścig szczurów, korporacyjne zapędy, mobbingi mopping, procedury, asekuranctwo, szowinizm, delegację zadań, notoryczne powtarzanie błędów, brak odpowiedzialności, pracoholizm, lizusostwo, donosicielstwo, podkradanie żarcia z lodówki, miganie się, wodolejstwo, niechlujstwo, odkładanie na później.
4. 4
Jesteśmy zespołem ludzi miłych, kompetentnychi na co dzień ostrych jak brzytwa Jack’aRipper’a. Nadal pasuje?
To dobrze. Napisz, zadzwoń, przyjdź porozmawiaći dołącz do jednego z najfajniejszych zespołów w Łodzi.