Un’efficace presenza nei social network è fondamentale per stare sul mercato contrastando la crisi e coinvolgendo clienti e potenziali clienti nelle iniziative della vostra azienda
Un’efficace presenza nei social network è fondamentale per stare sul mercato contrastando la crisi e coinvolgendo clienti e potenziali clienti nelle iniziative della vostra azienda
Social Media in Italia e opportunità digitali alla COM:UNI:CARE Live Conferen...Beatrice Nolli
Quanti sono gli italiani attivi su Internet? Quanti su Facebook? E su Twitter? Chi è il Community Manager italiano e quanto guadagna? E' una professione a tutto tondo?
Slides del corso tenuto all'interno del Master in "Comunicazione e Marketing dei consumi sostenibili", presso il Dipartimento di Sociologia dell'Università di Bologna
Il seguente lavoro di tesi ha cercato di mettere in luce cosa significa fare pubblicità durante l'attuale crisi economica. La tesi argomenta, attraverso i vari capitoli, i motivi che hanno portato i brand a cambiare le proprie strategie di comunicazione e marketing e come le agenzie pubblicitarie hanno dovuto riorganizzarsi a causa di un periodo dove i soldi circolano sempre meno.
Oltre alla crisi economica, si sta assistendo ad un'evoluzione tecnologica e mediatica dove il digitale sta diventando il mezzo più importante e presente. Questo è solo l'inizio di una nuova fase dove la connessione con la rete e con altre persone diventa costante e disponibile sempre ed ovunque.
Comprendere come sta cambiato il mercato, globale e locale, e perché sia necessario comunicare ed essere presenti online.
Oggi è infatti importante raccontare la propria azienda ed i propri prodotti ad un cliente sempre più informato, consapevole ed attento. Non basta più essere bravi e avere un buon prodotto. Dobbiamo saperlo comunicare per venderlo.
1) Comprendere i nuovi scenari e le dinamiche dei mercati
2) Capire e individuare chi è il nostro potenziale cliente
3) Sviluppare un piano di comunicazione sul web e ca2aceo
4) Coordinare l’immagine aziendale con logo, biglieMi da visita, insegna, catalogo, ect
5) Individuare il sito giusto (e-commerce, sito vetrina, blog)
6) Essere presente sui social e comprendere a cosa servono
davvero
Claudio Gagliardini - Si può vendere con i social media? - Digital for Creati...Cultura Digitale
L’e-commerce in Italia ha fatto e sta ancora una grande fatica per imporsi, ma nuove opportunità arrivano dai canali sociali, dai nuovi device mobili e dalle nuove tecnologie, che stanno aprendo scenari rivoluzionari e che, ancora una volta, cambieranno le “regole del gioco” e offriranno nuovi impulsi. Facciamo brevemente il punto della situazione e cerchiamo una chiave di lettura per questa ed altre prospettive.
Martedì 26 novembre 2013 alle 10.30 presso il polo universitario Asti Studi Superiori in Piazzale De André ad Asti, nell'ambito della "XII edizione delle giornate del turismo" dedicate a "Valorizzazione del patrimonio culturale e promozione del turismo: politiche di innovazione e applicazioni tecnologiche", Astinnova partecipa alla sessione dedicata a "Innovazione nella promozione turistica, competitività delle imprese e made in Italy" con l'intevento "Generare valore: dai cerchi nel grano alle web app per l'enoturismo".
Muovendo dall'adozione delle nuove tecnologie e dei dispositivi mobili da parte dei consumatori e dalle conseguenze sul processo di acquisto e sul valore di brand e prodotti, Astinnova propone una possibile applicazione al settore enoturistico locale con attività e uno strumento (un prototipo di web app) per generare un punto di contatto tra consumatori e produttori vitivinicoli (e operatori di promozione territoriale). Intervengono Piermassimo Pavese, Silvio Porcellana, Stefano Labate, Valentina Casetta e Riccardo Peratoner.
Queste slide sono parte del materiale generato per la presentazione.
Info su: http://www.astinnova.it
Un incontro dedicato agli appassionati di fotografia digitale con gli esperti instagramers di Igers Italia.
3 ore di formazione teorica per scoprire i trucchi di Instagram, uno dei social network più amati e utilizzati in Italia e nel mondo e subito un InstaWalk (passeggiata fotografica) per mettere a frutto gli insegnamenti.
SULAKE ITALIA - NCTM E-commerce: come sfruttare intelligentemente i Social Me...Sulake Italia Srl
SULAKE ITALIA - NCTM Social networking nuove frontiere del marketing e relativi profili giuridici.
Milano 17.11.10
Intervento di Franco Denari - Country Manager Sulake Italy
- E-commerce: come sfruttare intelligentemente i
Social Media e le potenzialità di Internet.
- Come attivare il proprio canale distributivo online e come promuoverlo.
- Virtual goods / Virtual economy.
- Trading degli utenti
- Sistemi di pagamento
- Web Analytics, Behavioural Targeting, tecnologia ed esempi. Metriche attenzionali, KPI (indicatori di
perfomance) e conversioni
Conoscere ed utilizzare al meglio i social network per comunicare in modo chiaro ed efficace con i propri clienti. www.mugellogram.it.
Queste sono le slide del Workshop di "Social Marketing per le attività Commerciali" tenuto in data 13 Aprile 2015 a Borgo San Lorenzo, in collaborazione con Confesercenti Mugello.
https://workshop-commercianti-2015.eventbrite.it
Workshop Personal Branding - Definire la strategia per acquisire clientiAntonio Giannella
Mercoledì 30 ottobre 2019 negli spazi del inEDI coworking Milano, per il SECONDO APPUNTAMENTO, con Antonio Giannella che illustrerà il percorso di creazione del Personal Brand.
Il percorso di creazione del Personal Brand é un'esperienza necessaria per tutti coloro che si trovano ad avviare un nuovo business.
Ogni imprenditore e/o professionista prima di avviare la propria attività, ha la necessità di definire alcuni concetti base di marketing per essere credibile, riconosciuto e successivamente scelto dai proprio partner e clienti.
inEDI fa parte di EDI Effetti Digitali Italiani, la più grande casa di post-produzione cinematografica e pubblicitaria in Italia.
Commercio e Social Network con Confcommercio Gruppo Giovani Varese e @LucaZam...Luca Zambrelli
“Svegliati! Vai oltre con i Social Network”
Autore: Luca Guido ZAMBRELLI - Presidente Confcommercio GGI VARESE
Twitter: @lucazambrelli
Facebook: www.facebook.com/lgzambrelli
Si tratta di una presentazione utilizzata durante un Workshop per i Commercianti e gli Imprenditori della Provincia di Varese. Abbiamo parlato insieme di:
- Quanti sono i Social Network e quali interessano al nostro lavoro?
- Il commercio può essere più veloce con i Social Network
- Sperimentare è una grande opportunità
- Conoscere un Cliente significa avere un Cliente
- Professione Blogger, parliamone
- Presentazione di casi di successo locali e nazionali con ospite l'Agenzia che segue il Social Marketing di Kasanova
Social Media in Italia e opportunità digitali alla COM:UNI:CARE Live Conferen...Beatrice Nolli
Quanti sono gli italiani attivi su Internet? Quanti su Facebook? E su Twitter? Chi è il Community Manager italiano e quanto guadagna? E' una professione a tutto tondo?
Slides del corso tenuto all'interno del Master in "Comunicazione e Marketing dei consumi sostenibili", presso il Dipartimento di Sociologia dell'Università di Bologna
Il seguente lavoro di tesi ha cercato di mettere in luce cosa significa fare pubblicità durante l'attuale crisi economica. La tesi argomenta, attraverso i vari capitoli, i motivi che hanno portato i brand a cambiare le proprie strategie di comunicazione e marketing e come le agenzie pubblicitarie hanno dovuto riorganizzarsi a causa di un periodo dove i soldi circolano sempre meno.
Oltre alla crisi economica, si sta assistendo ad un'evoluzione tecnologica e mediatica dove il digitale sta diventando il mezzo più importante e presente. Questo è solo l'inizio di una nuova fase dove la connessione con la rete e con altre persone diventa costante e disponibile sempre ed ovunque.
Comprendere come sta cambiato il mercato, globale e locale, e perché sia necessario comunicare ed essere presenti online.
Oggi è infatti importante raccontare la propria azienda ed i propri prodotti ad un cliente sempre più informato, consapevole ed attento. Non basta più essere bravi e avere un buon prodotto. Dobbiamo saperlo comunicare per venderlo.
1) Comprendere i nuovi scenari e le dinamiche dei mercati
2) Capire e individuare chi è il nostro potenziale cliente
3) Sviluppare un piano di comunicazione sul web e ca2aceo
4) Coordinare l’immagine aziendale con logo, biglieMi da visita, insegna, catalogo, ect
5) Individuare il sito giusto (e-commerce, sito vetrina, blog)
6) Essere presente sui social e comprendere a cosa servono
davvero
Claudio Gagliardini - Si può vendere con i social media? - Digital for Creati...Cultura Digitale
L’e-commerce in Italia ha fatto e sta ancora una grande fatica per imporsi, ma nuove opportunità arrivano dai canali sociali, dai nuovi device mobili e dalle nuove tecnologie, che stanno aprendo scenari rivoluzionari e che, ancora una volta, cambieranno le “regole del gioco” e offriranno nuovi impulsi. Facciamo brevemente il punto della situazione e cerchiamo una chiave di lettura per questa ed altre prospettive.
Martedì 26 novembre 2013 alle 10.30 presso il polo universitario Asti Studi Superiori in Piazzale De André ad Asti, nell'ambito della "XII edizione delle giornate del turismo" dedicate a "Valorizzazione del patrimonio culturale e promozione del turismo: politiche di innovazione e applicazioni tecnologiche", Astinnova partecipa alla sessione dedicata a "Innovazione nella promozione turistica, competitività delle imprese e made in Italy" con l'intevento "Generare valore: dai cerchi nel grano alle web app per l'enoturismo".
Muovendo dall'adozione delle nuove tecnologie e dei dispositivi mobili da parte dei consumatori e dalle conseguenze sul processo di acquisto e sul valore di brand e prodotti, Astinnova propone una possibile applicazione al settore enoturistico locale con attività e uno strumento (un prototipo di web app) per generare un punto di contatto tra consumatori e produttori vitivinicoli (e operatori di promozione territoriale). Intervengono Piermassimo Pavese, Silvio Porcellana, Stefano Labate, Valentina Casetta e Riccardo Peratoner.
Queste slide sono parte del materiale generato per la presentazione.
Info su: http://www.astinnova.it
Un incontro dedicato agli appassionati di fotografia digitale con gli esperti instagramers di Igers Italia.
3 ore di formazione teorica per scoprire i trucchi di Instagram, uno dei social network più amati e utilizzati in Italia e nel mondo e subito un InstaWalk (passeggiata fotografica) per mettere a frutto gli insegnamenti.
SULAKE ITALIA - NCTM E-commerce: come sfruttare intelligentemente i Social Me...Sulake Italia Srl
SULAKE ITALIA - NCTM Social networking nuove frontiere del marketing e relativi profili giuridici.
Milano 17.11.10
Intervento di Franco Denari - Country Manager Sulake Italy
- E-commerce: come sfruttare intelligentemente i
Social Media e le potenzialità di Internet.
- Come attivare il proprio canale distributivo online e come promuoverlo.
- Virtual goods / Virtual economy.
- Trading degli utenti
- Sistemi di pagamento
- Web Analytics, Behavioural Targeting, tecnologia ed esempi. Metriche attenzionali, KPI (indicatori di
perfomance) e conversioni
Conoscere ed utilizzare al meglio i social network per comunicare in modo chiaro ed efficace con i propri clienti. www.mugellogram.it.
Queste sono le slide del Workshop di "Social Marketing per le attività Commerciali" tenuto in data 13 Aprile 2015 a Borgo San Lorenzo, in collaborazione con Confesercenti Mugello.
https://workshop-commercianti-2015.eventbrite.it
Workshop Personal Branding - Definire la strategia per acquisire clientiAntonio Giannella
Mercoledì 30 ottobre 2019 negli spazi del inEDI coworking Milano, per il SECONDO APPUNTAMENTO, con Antonio Giannella che illustrerà il percorso di creazione del Personal Brand.
Il percorso di creazione del Personal Brand é un'esperienza necessaria per tutti coloro che si trovano ad avviare un nuovo business.
Ogni imprenditore e/o professionista prima di avviare la propria attività, ha la necessità di definire alcuni concetti base di marketing per essere credibile, riconosciuto e successivamente scelto dai proprio partner e clienti.
inEDI fa parte di EDI Effetti Digitali Italiani, la più grande casa di post-produzione cinematografica e pubblicitaria in Italia.
Commercio e Social Network con Confcommercio Gruppo Giovani Varese e @LucaZam...Luca Zambrelli
“Svegliati! Vai oltre con i Social Network”
Autore: Luca Guido ZAMBRELLI - Presidente Confcommercio GGI VARESE
Twitter: @lucazambrelli
Facebook: www.facebook.com/lgzambrelli
Si tratta di una presentazione utilizzata durante un Workshop per i Commercianti e gli Imprenditori della Provincia di Varese. Abbiamo parlato insieme di:
- Quanti sono i Social Network e quali interessano al nostro lavoro?
- Il commercio può essere più veloce con i Social Network
- Sperimentare è una grande opportunità
- Conoscere un Cliente significa avere un Cliente
- Professione Blogger, parliamone
- Presentazione di casi di successo locali e nazionali con ospite l'Agenzia che segue il Social Marketing di Kasanova
Similar to Stefano Besana - Università Cattolica di Milano - Dai Social Media al Social Business (20)
Il workshop vuole costituire un momento di riflessione e approfondimento sul tema della comunicazione nell’impatto sulle logiche dello sviluppo di comunità; gruppi, reti, conflitti e dinamiche partecipative. Metodologicamente verranno intrecciati spazi e tempi dedicati all’inquadramento teorico, all’esplosione delle esperienze e dei punti di vista dei partecipanti, lavori di gruppo e condivisione in plenaria attorno ad alcuni nodi della discussione su comunicazione e social media con la presentazione di esperienze in materia.
Gamify your business - Migliorare i processi di business giocandoStefano Besana
Migliorare i processi di business con la Gamification? Una sfida possibile? Le slide del mio intervento allo Young Digital Lab di Milano del 17 Novembre 2011.
Social-Network e apprendimento: una sfida possibile?Stefano Besana
Contributo di Cantoia e Besana al II convegno CKBG (Collaborative Knowledge Building Group): SNS e apprendimento, una sfida possibile?
Dati della ricerca.
Prima versione (flash)
6. Prosumer!
Welcome
prosumer |pr!ʊˈsuːm!|
noun
1 a person who buys electronic goods that are of a standard between
those aimed at consumers and professionals.
2 a consumer who becomes involved with designing or customizing
products for their own needs.
ORIGIN 1980s: from professional or producer + consumer.
sabato 16 novembre 2013
er’s forecast
Alvin Toffl
7. sa cambia?
Co
From One to Many
From Many to Many
- Broadcasting
- Television
- Traditional advertising
- Communication as information
- Peer 2 Peer
- WOM & Buzz
- Informal Communication
- Social Advertising
sabato 16 novembre 2013
9. sa cambia?
Co
1,2 MILIARDI DI UTENTI
699 MILIONI DAILY USERS
150 MILIARDI DI CONNESSIONI
50 MILIONI DI PAGINE
26 MILIONI DI ITALIANI
sabato 16 novembre 2013
14. l Customer
ng the Socia
Introduci
of consumer
A new kind
Respect that your customers and
employees have power. Once you
accept this as true,you can begin
to have a real, more equal
relationship with them
- Charlene Li
Le conversazioni del vostro
brand sui social sono email
per voi, con in cc: il mondo
intero
- Gianluca Diegoli
sabato 16 novembre 2013
15. l Customer
ng the Socia
Introduci
sabato 16 novembre 2013
Dave Carrol: 13+ million views
16. l Customer
ng the Socia
Introduci
sabato 16 novembre 2013
the sequels... (again!) :)
24. Social CRM
and History
Definition
Il Social CRM si concentra sull’ingaggio con il consumatore attraverso le
conversazioni collaborative al fine di creare dei benefici per entrambe le parti in un
contesto di confidenza e trasparenza. Il SCRM, è la risposta che offre l’azienda
alle discussioni che sono create e gestite dai consumatori
- Paul Greenberg
sabato 16 novembre 2013
26. siness Value
ial AND Bu
Soc
Dell Outlet
Dell Outlet
Aperto nel giugno 2007, l’account
Twitter ha superato i 7Milioni di
dollari di vendite con una quota di
un 1,5 Milioni di follower.
sabato 16 novembre 2013
27. siness Value
ial AND Bu
Soc
ell Roadmap
D
Source: Paving the way to Social Business, Bill Johnston (@BillJohnston)
sabato 16 novembre 2013
28. siness Value
ial AND Bu
Soc
Starbucks Idea
My
Starbucks
La piattaforma di idea
management "My Starbucks
Idea" ha generato più di 75.000
suggerimenti in meno di 6 mesi
con più di 70 idee che
Starbucks ha deciso di
realizzare.
sabato 16 novembre 2013
29. siness Value
ial AND Bu
Soc
mcast Cares
Co
Comcast
Team di 10 responsabili del servizio
clienti che presidiano full time il
canale Twitter “Comcast Cares”,
fornendo supporto entro 20 minuti
dalla richiesta.
sabato 16 novembre 2013
30. siness Value
ial AND Bu
Soc
omino’s Pizza
D
Domino’s Pizza
L'utilizzo dei social media tra cui
soprattutto Foursquare ha favorito un
aumento dei profitti del 29% per un
valore pari a £ 17.5M.
sabato 16 novembre 2013
31. siness Value
ial AND Bu
Soc
Old Spice
Old Spice
With ‘Mustafa’, sales increased by 27%
year on year. But in the 3 months after
the height of the campaign, sales were
up by 55%, reaching 107% in the final
month of the social media campaign.
And of course, Old Spice is now the
number 1 body wash brand for men
sabato 16 novembre 2013
32. siness Value
ial AND Bu
Soc
Blendtec
Blendtec
They set up an account with the
popular video sharing side YouTube on
the 30th of October 2006 and currently
have 172 658 subscribers, 3 270 602
channel views and 83 different video
clips.
With reference to Econsultancy
BlendTec’s site traffic has increased by
650% since the videos have been
introduced
sabato 16 novembre 2013
33. l Business
ward Socia
To
An organization that has put in place the
strategies, technologies and processes
to systematically engage all the
individuals of its ecosystem (employees,
customers, partners, suppliers) to
maximize the co-created value
- Emanuele Quintarelli
sabato 16 novembre 2013