1. Verslag
StefaanLammertyn in Howest op 2011-
11-21
Op 21 november 2011 was de heer StefaanLammertyn aanwezig in de Howest. Hij sprak over sociale
media, waar wij veel over leren. De presentatie vond plaats in het auditorium Naert in de Howest.
Toen we binnenkwamen in school, was er in de cafetaria een kleine receptie, er was koffie en een
cakeje.
Er waren ongeveer 300 mensen aanwezig. We gingen allemaal naar het auditorium. Daar sprak het
departementshoofd de heer Roel Vandommele een welkomstwoord. Daarna werd het
welkomstwoord vervolledigd door mevrouw Heidi Terryn. Mevrouw Terryn praatte ook over vroeger
hoe ze een smartphone kocht, dat haar kinderen haar daar mee uitlachten. En hoe belangrijk sociale
media tot nu toe is gekomen.
Daarna sprak de heer Lammertyn. Hij is een schrijver, vader en echtgenoot. Zijn slogan is ‘ netwerken
is net als werken’. De heer Lammertyn woont in Kortrijk. Het motto van die avond was volgens de
heer Lammertyn ‘ geven en ontvangen’. Toen hij even tot rust wou komen, heeft hij de uitspraak ‘
niet opgeven, maar uitgeven’ bedacht. Hierbij zagen we ook verschillende filmpjes. Dan toont hij een
boek van Peter Hinssen met als titel ‘ digitaal is het nieuwe normaal’, waarbij hij het motto hierbij
geeft: ‘ geven en ontvangen’. Hij vergelijkt het voorbeeld met zwemmen. We spreken niet van de x-
factor maar wel van de f-factor.
Dan legt de heer Lammertyn uit wat sociale media juist zijn volgens hem. Hieronder ziet u de
definitie:
‘Sociale media zijn de online tools en platformen die mensen gebruiken om hun meningen,
inzichten en ervaringen met elkaar te delen’.
Hij geeft enkele cijfers van de gemiddelde gebruikers van Facebook, Netlog, Linkedln, Twitter en
Google plus. Google plus is trouwens opgestart in juli 2011. Hieronder ziet u de cijfers:
Facebook: 4 385 720
Netlog: 3 471 792
Linkedln: 991 102
Twitter: 125 000
Google + : 24 758
De sociale media is dus aan het groeien. Van google plus heeft men nog geen zekerheid, het is nog
niet zeker of ze zullen doorbreken. Hij vertelt dat er gemiddeld 55 minuten per dag op Facebook
wordt gezeten. Facebook staat aan de top. Ook 65% van de TOP 100 bedrijven zit op Twitter. Twitter
is trouwens voor alle leeftijden verteld hij en de generatie y zijn dus de jongeren zoals wij, daarbij
toont hij een cartoon.
1

2. Hij vertelt ook de evolutie van vroeger naar nu. Hierbij haalt hij het voorbeeld van klasfoto’s erbij. Hij
toont klasfoto’s van vroeger, dan toont hij klasfoto’s van nu. Daarbij zijn er avatars van Linkedln of
Facebook aan toegevoegd. Hij toont ook een filmpje over Iphones. Het filmpje heet ‘ we want to
share’. Hierbij geeft een heer een presentatie en vraagt voor de Iphones af te leggen, en de mensen
protesteren door een liedje te zingen over Iphones.
Hierbij is er een vaststelling:
- De merkbeleving overstijgt het productniveau. Merk is emotie. Word of mouth ,world of
mouth, hierbij wordt mee bedoeld, fans maken nieuwe fans. Hierbij geeft hij het voorbeeld
mond-tot-mond reclame van Clouseau.
Samen zijn wij sterk en weten wij méér, de nieuwe consument is een trend, geen hype. De
vaststelling is dat 75% mensen geloven in de aanbevelingen van een vertrouwd persoon.
De heer Lammertyn vertelt dat er 5 categorieën zijn van sociale media:
1) Blogs
2) Microblogs ( Twitter, yammer)
3) Sociale netwerken ( Linkedln, Facebook, Google+)
4) Media sharing ( Youtube, Slideshare, Spotify)
5) Location Based apps (Foursquare)
Kenmerken:
S peed
Organic
Collaboration
Intelligence
Anti-structure
L earning
Hij vertelt ook dat Vincent Van Quickenborne het voorwoord geschreven heeft van zijn boek. Dan
vertelt hij over Youtube. Youtube bestaat nog maar 5 jaar en het is net alsof het al heel ons leven
bestaat.
Dan legt hij uit wat Spotify is. Het is dus een online muziekdienst, waar je liedjes kan naar beluisteren
op het moment dat je er zin in hebt. Er zit ook een sociale dimensie aan, dan gaan mensen uit je
netwerk zien naar welke muziek je luistert (het is gelinkt met Facebook), het is pas sinds vorige week
officieel in België. Het kost € 9,99 per maand en het heeft een database van 15 miljoen liedjes.
Met Foursquare wil hij bedoelen dat je je aan je netwerk gaat zeggen waar je nu bent, het is heel
belangrijk voor zelfstandige ondernemers, bv: mensen die een restaurant hebben. Het laat weten
waar je bent en je kan tips krijgen en kennissen geven, de getrouwheid wordt beloond. Het kan je
leven veranderen.
Dan vertelt hij over Twitter.‘ It’s really the messaging service we didn’t know we needed until we had
it’, vertelt de heerLammertyn.Twitter heeft maar 140 karakters. Het is niet omdat je iemand volgt dat
die persoon je automatisch gaat terug volgen zegt de heer Lammertyn. Hij vertelt ook dat je profiel
heel belangrijk is. Hier wat meer uitleg over Twitter:
Twitter:
- Berichten heten tweets
- 140 karakters
- Users ( gebruikers) : @username, bv: @slk8500
2

3. - Retweet: een tweet doorsturen (RT), doorsturen naar jouw netwerk, je doet dit enkel maar
met berichten die je interessant vindt.
- #hashtags = metadata = keyword
- @replies: publiek antwoord
- Direct message: privaat bericht
- Je hebt geen gereedschap nodig om te twitteren ( op uw PC/MAC of smartphone)
- Infobesitas = overveel informatie
- Meestal worden tweets wel verstuurd via de mobiele telefoon
- www.twitter.com /search.twitter.com
- application : twitterbird / tweetbot
- following : mensen die jijvolgt
- followers: mensen die jouwvolgen
Hoe ga je efficiënt gaan twitteren?
Vertel anderen jouw verhaal
Zorg voor Toegevoegde Waarde
Link met stijl >www.bit.ly
Stel vragen en geef antwoorden
Deel jouw kennis & inzichten
TXS, wees dankbaar
DalaiLame heeft meer dan 8000 volgers en hij volgt niemand terug. Als je klanten weten dat je via
sociale media actief bent, dan gaan ze ook op deze manier jou communiceren.
Hij vertelt iets over s erendipiteit, dat is zoeken naar een naald in een hooiberg en er met de
boerenmeid uitrollen (pek van Andel)= je bent op zoek naar iets en je vindt iets helemaal anders, die
nog interessanter is.
Dan vertelt hij over Slideshare. Met Slideshare kun je :
Je presentatie online delen
Kennis delen
Vindbaarheid verhogen
Dan vertelt hij ook over Facebook. Hier geeft hij een voorbeeld van zijn dochter die Facebook wou.
De functies van Facebook zijn:
- Uitnodiging / reminder
- Stand van zaken
- Tekst & uitleg
- Interactie> Feedback
- Aandacht trekken
- In contact blijven
Hij vertelt ook dat 56% van de Facebook gebruikers elke week zijn/haar status gaan veranderen.De
kansen van sociale media zijn:
- Branding
- Leadgeneratie ( kan een stuk sales-ondersteunend zijn -> je kenbaar gaan maken)
- Recruiting& PR
3

4. - Marktonderzoek
- Klantenbinding
- Interne communicatie
- Concurrentievoordeel
- Expertise
De reputatie :
- Wat wordt er over mij gezegd?
- Wie zegt dat?
- Welk gevolg wordt eraan gegeven?
Met andere woorden: Het internet vergeet nooit! Dan geeft de heer Lammertyn nog enkele tips
zoals:
- Maak gebruik van Twitter
- Zet Linkedln profiel op
- Overweeg Facebook
- Begin een blog of volg een aantal blogs
- Voer via sociale media promoties en acties.
Ik vond het een leerrijke avond en een toffe presentatie. Er zijn ook veel mensen gekomen, dit maakt
enerzijds reclame voor onze school en anderzijds reclame voor sociale media. De heer Lammertyn
heeft goed gepresenteerd en kon de mensen ook entertainen. Het was ook interessant omdat we
bepaalde dingen ook niet wisten van bijvoorbeeld Linkedln of Twitter.
4