Інтернет як шлях до серця туриста

1. ІНТЕРНЕТ ЯК
ШЛЯХ ДО СЕРЦЯ
ТУРИСТА

2. Якщо вас немає в
інтернеті -
вас не існує

3. ЯК ВЛАШТОВАНО ПРОЦЕС ПЛАНУВАННЯ
(САМОСТІЙНИЙ ТУРИСТ)
* для громадського транспорту з аналізом розкладів
Вибір регіону та об’єктів-
якорів Вибір транспорту*
Прокладення маршруту
Збір інформації про об’єкти
огляду, ресторанах / вибір гіду
Вибір місця ночівлі
Вибір додаткових об’єктів
огляду

5. ЦІЛЬОВІ ГРУПИ

6. ЦІЛЬОВІ АУДИТОРІЇ
МАНДРІВНИК-ІНОЗЕМЕЦЬ МАНДРІВНИК - УКРАЇНЕЦЬ
(“НЕТУРИСТ”)
ПОЧАТКІВЕЦЬ МАНДРІВНИК-
УКРАЇНЕЦЬ («ВЧОРАШНІЙ
ТУРИСТ»)
• М (70%) та Ж (30%) 20-35 років з
з рюкзаком і в кросівках,
об'їхали вже не один десяток
країн, завсідники сайтів
каучсерфінгу, хостелів, ВВ
готелів.
• Найчастіше без сім'ї, іноді
парами. Хороший фотоапарат,
жадібні до вражень. Відмінна
англійська. Відрізняють Deuter
від Dakine.
• Користувачі гаджетів, кредитних
карт, сайтів типу momondo.
Часто автостопер.
• Аналогічно попереднього, але
громадянин України. Любить
подорожувати по своїй країні, в
тому числі на велосипедах. М і
Ж 50/50%.
• Приблизно 50% подорожують
на власних авто, в цьому
випадку - часто з дітьми.
• Оцінять складні, неочевидні,
запущені туристичні об'єкти.
Часто добре знають історію
країни, можуть вести власний
блог.
• М і Ж 50/50%, починають
подорожувати без тур.фірми.
• Невеликий досвід бронювання,
тревел-клаби, гід на місцевості,
віддадуть перевагу переплатити за
комфорт / безпеку, на авто або
громадським транспортом між
містами.
• Постять фоточки з поїздок в
Інстаграмм.

7. ЩО ВАЖЛИВО ВРАХУВАТИ?
В ГОЛОВІ
ТУРИСТА НЕМАЄ
ПОНЯТТЯ
КОРДОНІВ ОТГ
Немає сенсу публікувати тур.
інформацію на сайті ОТГ, тільки на
загальноукраїнському ресурсі.
В 21 СТОЛІТТІ
НЕ ХОЧУТЬ
ЧИТАТИ ДОВГІ
ТЕКСТИ
ТУРИСТИ
ВМІЮТЬ
КОРИСТУВАТИСЯ
GOOGLE
Всі тексти мають бути
структуровані та розбиті
за рубриками.
Не потрібно переписувати
Вікіпедію. Ніхто не сподівається
на паперові путівники.

8. ЩО ВАЖЛИВО ВРАХУВАТИ?
ЯК ПРИВАБИТИ ІНОЗЕМНОГО
ТУРИСТА
Для роботи з іноземцями,
недостатньо перекласти текст,
необхідно зрозуміти, де і як турист
знайде цю інформацію.
ІНФОРМАЦІЯ В ТУРИСТИЧНІЙ
СФЕРІ ЗАСТАРІВАЄ ЩОРІЧНО
Оновлювати не рідше 1-го
разу в 6 міс., дата публікації
обов’язкова.
ПРОДАЄ КАРТИНКА
У більшості випадків від якості
фото залежить, поїде турист чи ні.
ЦІКАВІ НЕ ЛИШЕ ЗАМКИ
В базу об’єктів необхідно
додавати також об’єкти
народних ремесел, природні
пам’ятки тощо.

9. ЩО ОТГ МОЖЕ ЗРОБИТИ
ПРЯМО ЗАРАЗ?
Оформити описи в структурні
якісні тексти, виділити
привабливі аспекти
Систематизувати всі об'єкти своєї ОТГ,
актуалізувати всю інформацію за ними
Оновити фото. Якщо немає можливості
зробити якісну зйомку, отримати
легальний дозвіл на використання фото
блогерів (наприклад, m-a-d-m-a-x)
1
2
3

10. ЩО ОТГ МОЖЕ ЗРОБИТИ ПРЯМО
ЗАРАЗ?
Додати всі об’єкти на
google.maps
Запропонувати своїм
ательєрам розміститися на
booking.com
Перевірити актуальність інформації
за своїми об’єктами на всіх
ключових порталах України. За
необхідності оновити/додати
Надіслати інформацію про свої об’єкти
до всіх обласних тур.агенцій з
пропозицією включити їх в маршрути
5
6 7
4

11. КЛЮЧОВІ ПОРТАЛИ
Портал Пам’ятка Отель Ресторан Звіт/Стаття Інше
doroga.ua + + + + -
karpaty.info - + - - -
zruchno.travel + + + - -
stejka.com + + +
турфірма, таксі,
гірськолижний курорт,
театр
ukrainaincognita.com + + + фото-галерея, відео
ua.igotoworld.com + - - + події, маршрути
Для того, щоб додати об’єкт на більшості сайтів достатньо зареєструватися, додати його та
продовжувати модерацію.

12. ФОТО
Як зустрічається зараз

13. ФОТО
Як хотілося б бачити

14. ТЕКСТ
Відсутність
підзаголовку,
виділення тексту
Відсутній телефон,
режим роботи, як
доїхати
Фотографій мало та
вони поганої якості
Довга строка,
мілкий текст

15. СТОРІНКА В КОМПЛЕКСІ
Фрагмент сайту Вашківецткої громади про Музей Г.Гараса

16. СТОРІНКА В КОМПЛЕКСІ
Фрагмент сайту Музея цікавої науки (м.Одеса)

17. с. Бище, Тернопільскої області
Успенський оборонний костел
ПРИКЛАД НЕАКТУАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ
На сайті doroga.ua На сайті проекту реставрації
projektbuszcze.org

18. ПРИКЛАД НЕАКТУАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ
с. Розлуч,
Львівської
області
Костел Святого
Франциска
На сайте ua.igotoworld.com Фото автора, март 2018

19. IT платформа для ОТГ

20. Чи потрібен
громадам
власний
тур.портал?

21. НЕОБХІДНІ ВИМОГИ ДЛЯ РІШЕННЯ ПРО
ПОРТАЛ
Розглянути можливість інтеграції вже існуючими системами
Свідомий запит більше 50% ОТГ
Відповідальність ОТГ за якісну базу об’єктів та її постійну
актуалізацію
Ресурси DOBRЕ на просування порталу по всіх містах і
громадах України

22. КЛЮЧОВІ ВИМОГИ ДО ПОРТАЛУ
Портал первинно
насичений легальною
інформацією по всіх
ключових об'єктах.
Посилання на портал з
сайту кожної ОТГ.
Єдтиний портал
Додаток для Android і iOS, що
працює off-line з
використанням gps
Мобільність

23. Можливість кожної ОТГ з
адмін.панелі Dosvit додавати
свої об'єкти, оновлювати
інформацію про них.
Оновлення від ОТГ
Можливість жителів ОТГ з
особистого кабінету додавати
інформацію і публікувати її
після премодерації.
Участь мешканців
КЛЮЧОВІ ВИМОГИ ДО ПОРТАЛУ

24. ФУНКЦІЇ РЕАЛІЗОВАНІ НА ІНШИХ
РЕСУРСАХ
1. Зберігання інформації за об’єктами: культурні,
природні об’єкти, харчування, проживання тощо.
2. Кабінет користувача, модуль “Мої маршрути”:місця
де був, обране
3. Пропозиції екскурсій/турів місцевими гідами
4. Відгуки про об’єкти

25. ФУНКЦІЇ, ЯКІ МОЖУТЬ ВИРІЗНЯТИ РЕСУРС
1. Відбори об'єктів за різними параметрами з виводом
результатів до списку та на мапу
2.Формування маршруту за відібраними об'єктами:
розрахунок відстаней, їх мінімізація
3.Завантаження маршруту (разом з описами об'єктів) на
мобільний пристрій в додаток з можливістю
подальшої навігації по gps
4.Календар свят
5.Завантаження аудіо-гіду під маршрут

26. ДЯКУЮ ЗА УВАГУ
КАТЕРИНА БОРИСЕНКО
PRODUCT OWNER SOCIALBOOST
KB@SOCIALBOOST.COM.UA