Документ обсуждает функции власти и управления, включая формирование парадигм, инсталляцию правил, способы награждения и наказания. Он выделяет признаки сильной и слабой власти, а также предлагает рекомендации для развития управленческой компетенции и укрепления власти руководителя. Основное внимание уделяется важности соблюдения правил и созданию благоприятного микроклимата для достижения эффективных результатов.

1. Власть
ФУНКЦИИ, ПРИЗНАКИ СИЛЫ И СЛАБОСТИ, СПОСОБЫ
УКРЕПЛЕНИЯ

2. Функции власти
1. Формирование парадигм
2. Инсталляция правил
3. Обеспечение соблюдения правил
4. Награждение праведников
5. Наказание грешников
6. Энергетизация
7. Коррекция настроек

3. Функция 1.
Формирование парадигм
 Парадигма – своеобразная призма, через которую вы
и ваши подчиненные смотрят на мир.
 Воздействуя на других, учитывайте, что такие
критерии, как продуманность, постепенность,
настойчивость и последовательность, гораздо больше
влияют на положительный результат, чем резкость,
скорость и сила.
 Именно руководитель, облеченный властью, отвечает
за то, чтобы появился тот набор парадигм, который бы
обеспечил как заинтересованность подчиненных, так и
достижение интересующих его результатов.
 С одной стороны, в результате деятельности структуры
должны появиться желаемые материальные
результаты. С другой стороны, ваши подчиненные
должны понимать, для чего эти результаты нужны,
почему они должны быть именно такими и как их
можно достигнуть.

4. Функция 1.
Формирование парадигм
 Немаловажен еще один момент: парадигмы мало
сформулировать и продекларировать, необходимо
добиться того, чтобы все они реально разделялись
подчиненными. Минимально допустимым уровнем
разделения считается отсутствие противодействия,
или уровень четкого исполнения.
 Вместо того чтобы бороться с отдельными
неправильными действиями, рационально вначале
позаботиться о создании благоприятного
микроклимата в коллективе. Гибель системы,
состоящей из обладающих свободной волей
индивидиуумов, происходит в следующем порядке:
идеология – парадигмы – отношения – действия.
 Важнейшее правило регулярного менеджмента:
если что-либо важное не происходит
формализованно, следует считать, что этого не
происходит вообще.

5. Функция 2.
Инсталляция правил
 Мы с вами хорошо понимаем, что
подчиненным свойственно
сопротивляться любому увеличению
структурированности «игрового
поля», так как это ограничивает их
свободу воли.
 Постепенное повышение
регламентации бытия неизбежно,
правила будут вводиться, и тех, кто
будет противиться их внедрению
либо попытается их нарушать, не
ждет ничего хорошего.

6. Функция 3. Обеспечение
соблюдения правил

7. Функция 4.
Награждение праведников
 Первая задача: наградить тех, кто ведет
себя правильно.
 Вторая задача: продемонстрировать всем,
кто не награжден, выгодность лояльного
отношения к законам и справедливость
самой власти.
 Важные обстоятельства: система
награждения понятна не только власть
имущим, но и награждаемым. Система
награждения градуируется в соответствии
со степенью как значимости, так и
актуальности поступков на данный
момент времени. Власть не может
позволить себе нарушить свои обещания.
 Меткое и заблаговременное обозначение
правил формирует должную репутацию
власти. И наоборот.

8. Функция 5.
Наказание грешников
 Наказание должно параллельно решать
задачу и предупреждения, что
способствует формированию должно
репутации самой власти и необходимых
парадигм по отношению к соблюдению
правил
 Как в государстве бывают правонарушения
уголовные и административные, так и в
компании наказания бывают
материальные и моральные. За 95%
нарушений руководитель обязан
применить моральные наказания,
материальное наказание является же
своего рода последним предупреждением
перед применением «высшей меры» -
увольнения.

9. Функция 6. Энергетизация
 Как ключ зажигания для завода автомобиля,
руководитель обязан запустить систему, дать ей
первоначальный импульс и дополнительно
заряжать ее в процессе работы
 Способы энергетизации: новые цели, сессии
стратегического планирования, рассказ о
тенденциях рынка, совместное обсуждение
сильных и слабых сторон компании в
сравнении с конкурентами, совместный поиск
решения трудных задач, корпоративная
вечеринка, показательное наказание
саботажников и нарушителей, специальная
премия за лучшую идею и др.
 Часть мероприятий направлена на поддержку
тех или иных алгоритмов в поведении
подчиненных, часть – на исправление других, а
часть – на профилактику третьих.

10. Функция 7.
Коррекция настроек
Внося коррекции в настройках, руководитель
может опираться на:
 Прогноз рыночных/корпоративных тенденций
 Интуицию, когда он чувствует изменения во
внешних/внутренних обстоятельствах
 Слабые сигналы, когда он замечает
незначительные сбои и работе тех или иных
элементов системы
 Сильные сигналы, когда он замечает, что
систему явно лихорадит
Учитывайте, что система склонна сохранять
эластичность по отношению к внешним
воздействиям. Сначала она будет сопротивляться
воздействиям, потом некоторое время
приноравливаться к новым настройкам и снизит
показатели, а потом имеет шанс выйти на
ожидаемый режим работы.

11. Признаки сильной власти
 Тотальное воздействие на все объекты своей
юрисдикции или планово-избирательное
воздействие на целенаправленно выбранные
объекты.
 Отсутствие свободных от правил участков игрового
поля.
 Четкая установка, что все правила актуальны и точно
соотносятся с регулируемыми участками.
 Реакция власти на стандартные ситуации известна, на
нестандартные – прогнозируется.
 Решения учитывают в первую очередь интересы
структуры, потом уже – интересы людей.
 Власть может принять нестандартное решение по
стандартной ситуации, если этого будут требовать
интересы структуры, с последующим разъяснением
своих действий.

12. Признаки сильной власти
 Проводятся разъяснения критериев и принципов
принятия решений, но не обязательно реальные, с
учетом уместности детализации.
 Четко оформленная передача части полномочий
конкретным объектам в конкретных ситуациях и/или
по конкретным вопросам.
 Профилактика несанкционированного нарушения
правил.
 Четкая, взвешенная и своевременная реакция на
несанкционированное нарушение правил, не
вызванное форс-мажорными обстоятельствами,
 Освещение и разъяснение (без оправдывания)
вынесенных по факту нарушений решений.
 Минимальное количество попыток самостоятельного
нарушения правил.
 Высокий уровень исполнительской дисциплины
является нормой.

13. Признаки слабой власти
 Спонтанно – избирательное воздействие на
объекты своей юрисдикции.
 Большое количество участников игрового поля, на
которых либо нет правил вообще, либо действуют
размытые принципы общей культуры.
 Правила имеют весьма опосредованное
отношение к реальной жизни.
 Решения в реальности учитывают в первую
очередь возможную реакцию людей, потом уже –
интересы структуры.
 Критерии принятия решений не разъясняются или
разъясняются излишне подробно, превалирует
объяснение отдельных решений.
 Реакция власти на стандартные ситуации может
иметь большой диапазон значений, на
нестандартные – практически не прогнозируется.

14. Признаки слабой власти
 Несоблюдение правил является скорее нормой,
чем исключением.
 Полномочия подчиненных не оговариваются и при
желании/ необходимости разбираются ими
самостоятельно или, наоборот, не используются.
 Профилактика возможных нарушений не
проводится или проводится формально.
 В случае нарушения правил проявляются
следующие симптомы поведений носителей власти:
отсутствие или запаздывание реакции,
спонтанность и/или неадекватность реакции.
 Разъяснений по поводу реакции на нарушения не
проводится или они носят оправдательный
характер, возможно «с раздачей пряников» для
смягчения негативного впечатления.
 Низкий уровень исполнительской дисциплины.

15. Развитие управленческой
компетенции
 Оцените свое отношение к применению власти.
 Выразите в % соотношение своей реальной и
номинальной власти, исходя из того, насколько
выполняется то, что вы поручаете подчиненным.
 Отметьте, какие функции исполняется осознанно и
регулярно, а какие пренебрегаются. Какие
проблемы могут являться следствием этих ваших
недоработок?
 Сформулируйте перечень ключевых для вашей
структуры бизнес-процессов и оцените их
эффективность.
 В тех из них, где показатель ниже желаемого,
выявите участки, на которых существует самозахват.
Если найдете, проследите возможное влияние на
эффективность процесса.

16. Развитие управленческой
компетенции
 Обдумайте возможные действия по
укреплению власти.
 Насколько сильна ваша власть?
Сформулируйте те симптомы в поведении
подчиненных, которые привели вас к этому
ответу.
 Какие из возможных источников власти вы
используете хорошо? Какие –
недостаточно?
 Легитимна ли ваша власть? Если нет, что
нужно сделать для изменения ситуации?
 Составьте план действий для исправления
отмеченных недоработок.

17. Источник: Александр
Фридман "Вы или вас:
профессиональная
эксплуатация
подчиненных"
ГЛАВА 6 «СКОЛЬКО ВЕСИТ ШАПКА МОНОМАХА»
СОСТАВИТЕЛЬ ПРЕЗЕНТАЦИИ – АЛИМА ЕСМУКАНОВА