Презентация содержит краткий теоретический материал по дисциплине "Основы менеджмента" по теме "Организационные структуры управления". Материал позволяет самостоятельно подготовиться к занятию опираясь на краткий конспект. В теме рассмотрены организационные структуры по видам и типам построения.
2. Организационная структура управления
Организационная структура управления (ОСУ) – это состав, взаимосвязь и
соподчиненность самостоятельных управленческих подразделений и отдельных
должностей, выполняющих функции управления. Организационная структура управления
определяется составляющими ее звеньями и уровнями управления. Эта структура должна
обеспечивать устойчивость связей между элементами управления и
надежность функционирования системы в целом.
Звено управления – обособленное подразделение со строго определенными
функциями. Звеном управления может выступать отдельное подразделение, выполняющее
часть функции управления, всю функцию управления или совокупность функций
управления. К звену управления относят и руководителей. На одном уровне
могут находиться несколько звеньев управления.
3. Отношения между звеньями управления поддерживаются благодаря связям,
взаимоотношениям, коммуникациям. По содержанию и функциональному
назначению связи и отношения, составляющие структуру организации,
подразделяются на три группы:
1) связи непосредственного взаимодействия, обеспечивающие формирование у
системы новых системных свойств, отсутствующих у отдельных составляющих ее
элементов;
2) отношения соподчиненности, устанавливающие иерархическую зависимость в
организации и определяющие «этажность» строения организации;
3) соотношения, устанавливающие пропорциональность строения организации и
обеспечивающие взаимное соответствие количественных и качественных
параметров отдельных составляющих системы.
4. По ориентации связи разделяются на горизонтальные и вертикальные.
Горизонтальные связи – связи кооперации и координации равноправных
звеньев управления. Они носят характер согласования. Их основное назначение
– способствовать наиболее эффективному взаимодействию подразделений,
находящихся на одном уровне при решении возникающих между ними проблем.
Вертикальные связи – связи руководства и подчинения, субординационные и
иерархические связи. Необходимость в них возникает при наличии нескольких
уровней управления. Эти связи служат каналами передачи распорядительной и
отчетной информации.
5. Из всего многообразия организационных структур управления очень четко
выделяются две больших группы — бюрократические и органические
организационные структуры.
К бюрократическим организационным структурам управления относятся:
- линейные;
- линейно-штабная;
- функциональные;
- линейно-функциональные;
- дивизиональные.
К органическим организационным структурам управления относятся:
- проектные;
- матричные;
- сетевые и т.д.
9. Линейная организационная структура
Для нее характерна вертикаль: высший руководитель — линейный
руководитель (подразделения) — исполнители. Имеются только вертикальные
связи. В простых организациях отдельные функциональные подразделения
отсутствуют. Эта структура строится безе выделения функций.
Достоинства:
простота;
конкретность заданий и исполнителей;
быстрая реакция на указания;
четкие связи Руководитель – Подчиненный.
Недостатки:
нечеткая ответственность, так как готовящий
решение не участвует в его реализации;
сохранение высоких требований к высшему
руководству.
11. Линейно-штабная организационная
структура
По мере роста предприятия, как правило, линейная структура преобразуется в
линейно-штабную. Она аналогична предыдущей, но управление сосредоточено в
штабах. Появляется группа работников, которые непосредственно не дают
распоряжений исполнителям, но выполняют консультационные работы и готовят
управленческие решения.
Достоинства:
освобождение линейных менеджеров
от чрезмерной загрузки;
возможность привлечения
специалистов и экспертов в
определенных областях;
глубокая и осмысленная подготовка
управленческих решений.
Недостатки:
нечеткая ответственность, так как
готовящий решение не участвует в его
реализации;
сохранение высоких требований к
высшему руководству.
13. Функциональная организационная
структура
При функциональной структуре происходит деление организации на
элементы, каждый из которых имеет определенную функцию, задачи. Она
характерна для организаций с небольшой номенклатурой, стабильностью
внешних условий. Здесь имеет место вертикаль: руководитель (директор
организации) — функциональные руководители (руководители подразделений)
— исполнители.
Достоинства:
высокая компетентность специалистов;
освобождение линейных менеджеров
от решения многих специальных
вопросов;
создание основы для использования в
работе консультаций опытных
специалистов.
Недостатки:
отсутствие взаимопонимания;
дублирование и несогласованность указаний;
плохая координация действий функциональных
подразделений;
низкая скорость принятия управленческих решений;
отсутствие ответственности функциональных
руководителей за конечный результат работы
предприятия.
15. Линейно-функциональная
организационная структура
Линейно-функциональная структура обеспечивает разделение труда, при
которых линейные звенья управления призваны командовать, а функциональная
– консультировать.
Достоинства:
освобождение линейных
руководителей от решения многих
вопросов;
связь Руководитель – Подчиненный.
Недостатки:
каждое звено заинтересованно в достижении
своей узкой цели;
чрезмерно развитая система взаимодействия по
вертикали;
отсутствие взаимосвязей на горизонтальном
уровне.
17. Дивизионная организационная
структура
Дивизионная структура управления строится на основании выделения
подразделений, или дивизионов. Данный вид применяется в настоящее время
большинством организаций, особенно крупными корпорациями, так как нельзя
втиснуть деятельность крупной компании в 3-4 основных отдела, как в
функциональной структуре. Однако длинная цепь команд может привести к
неуправляемости. Создается также в крупных корпорациях.
Достоинства:
тесная связь производства с
потребителем;
улучшении координации работ
подразделений;
возникновение у подразделений
конкурентных преимуществ малых
фирм.
Недостатки:
дублирование работ;
дублирование функций;
рост иерархичности вертикали.
20. Проектная организационная структура
Под проектной структурой управления понимается временная структура,
создаваемая для решения крупной комплексной задачи (разработки проекта и его
реализации). Суть проектной структуры управления состоит в том, чтобы собрать в
одну команду самых квалифицированных сотрудников разных профессий для
осуществления сложного проекта в установленные сроки с заданным уровнем
качества и в рамках выделенных для этой цели материальных, финансовых и
трудовых ресурсов.
Достоинства:
концентрация всех усилий на решении
одной задачи;
большая гибкость проектных структур;
усиление личной ответственности
каждого конкретного руководителя.
Недостатки:
наличие нескольких организационных проектов
ведет к дроблению ресурсов и усложняет
развитие производственного и научно-
технического потенциала компании как единого
целого;
наблюдается частичное дублирование функций.
22. Матричная организационная структура
Матричная организационная структура управления возникла как реакция на
необходимость проведения быстрых технологических изменений при
максимально эффективном использовании высококвалифицированной рабочей
силы. Она построена на принципе двойного подчинения исполнителей с одной
стороны – руководителя проекта, а с другой – функциональному начальнику.
Достоинства:
гибкость использования ресурсов;
сокращение времени реакции на нужды
проекта и желания заказчиков;
ускорение внедрения инноваций,
персональная ответственность
руководителя проекта за результаты
работы.
Недостатки:
нечеткая ответственность;
наличие двойного подчинения;
конфликты из-за двойного подчинения;
сложность информационных связей.
24. Сетевая организационная структура
В сетевой ОСУ каждое звено производственной системы и системы
управления корпорации рассматривает себя не как внутренне замкнутую и
самодостаточную структуру, а как определенный ресурс, доступный для всех. В
этом случае возникающее взаимодополнение полезностей таких ресурсов может
увеличить потенциал каждого звена до потенциала корпорации в целом.
Достоинства:
компании способны быстро реагировать на
изменяющиеся условия рынка;
компании выбирают более приоритетные виды
деятельности;
возможно существенное сокращение издержек
и повышение доходов;
исключается дублирование использования
рабочей силы;
привлечение к совместной деятельности самых
лучших партнеров.
Недостатки:
сетевая структура нарушает
организационные принципы
сегментирования;
при сетевых структурах возникает сильная
зависимость от кадрового состава и
поэтому усиливаются риски, связанные с
текучестью кадров;
практически отсутствует материальная и
социальная поддержка участников сети.
26. Подведем итог.
Все структуры имеют положительные и отрицательные стороны. Суть в том, что
каждая компания выбирает себе такую организационную структуру, которая бы
помогла ей с максимальным эффектом добиться реализации ее стратегических
планов.
Выбор организационной структуры управления, в наибольшей степени,
отвечающей целям предприятия и учитывающей конкретные условия
деятельности, осуществляется на основе тщательного анализа всех факторов,
оказывающих на нее влияние, оценки преимуществ и недостатков различных
типов организационных структур.