ข้อมูลและสารสนเทศ จัดทำโดย นายวิโรจน์ จันทฤก ม .6/2  เลขที่  26 นางสาวบุญฑริกา เรืองหลง ม .6/2  เลขที่  35
ความสัมพันธ์ระหว่างข้อมูลและสารสนเทศ ข้อมูล ( Data )   คือข้อเท็จจริงที่มีอยู่ในชีวิตประจำวันเกี่ยวกับบุคคล สิ่งของหรือเหตุการณ์ที่สนใจศึกษาซึ่งสามารถบันทึกไว้ได้ และมีความหมายอยู่ในตัว ข้อมูลอาจเป็นตัวเลข ( Numeric )  เช่น จำนวน ปริมาณ ระยะทาง หรืออาจเป็นตัวอักษรหรือข้อความ ( Alphabetic ) และข้อความที่เป็นตัวเลขผสมตัวอักษร ( Alphanumeric ) สำหรับเครื่องคอมพิวเตอร์รู้จักข้อมูลเพียง  2  ลักษณะ คือ
1. ข้อมูลที่ใช้ในการคำนวณ ( Numeric ) ได้แก่ข้อมูลที่เป็นตัวเลขล้วนๆและจะใช้ตัวเลขนั้นในการคำนวณ 2. ข้อมูลที่ไม่นำมาใช้ในการคำนวณ ( Character หรือ String ) ได้แก่ ข้อมูลที่เป็นตัวอักษรหรือข้อความที่ผสมตัวเลขหรือตัวเลขล้วนๆแต่ไม่นำไปใช้ในการคำนวณ เช่น อันดับที่ เลขประจำ บ้านเลขที่ หมายเลขโทรศัพท์ รหัสไปรษณีย์ เป็นต้น
ลักษณะของ ข้อมูล และสารสนเทศ ปัจจุบัน เป็นยุคที่สารสนเทศได้เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันของทุกๆคนอย่างเห็นได้ชัด และในระดับที่แทบไม่มีใครคาดคิดมาก่อน อาจกล่าวได้ว่าความสำคัญของข้อมูลและใช้ข้อมูลมาตั้งแต่อดีตกาล แต่ระดับและขอบเขตของการใช้ข้อมูลสารสนเทศที่เกิดขึ้นในช่วงทศวรรษสุดท้ายของศตวรรษที่ยี่สิบ ก็อาจกล่าวได้ว่าปัจจัยหนึ่งคือวิวัฒนาการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ( Information Technology : IT ) ซึ่งหมายถึงเทคโนโลยีด้านคอมพิวเตอร์ระบบฐานข้อมูลระบบประยุกต์สารสนเทศด้านต่างๆการสื่อสารโทรคมนาคมและระบบอื่นๆ
แนวคิดเกี่ยวกับสารสนเทศ คือปัจจัยพื้นฐานของกิจกรรมต่างๆของมนุษย์คือพลังงานวัตถุและสารสนเทศทำให้มนุษย์จัดหาสิ่งต่างๆที่มนุษย์ต้องการได้สารสนเทศจัดว่าเป็นปัจจัยที่สำคัญยิ่งปัจจัยหนึ่งเป็นพื้นฐานของการอบรมศึกษาการปกครองประเทศของรัฐบาลการดำเนินธุรกิจความรอบรู้ของมนุษย์ตลอดจนการรักษาไว้ซึ่งความรู้ที่มีอยู่และเพิ่มพูนความรู้ต่อไป
ความหมายข้อมูลและสารสนเทศ ข้อมูล  ( Data )  ข้อเท็จจริงที่มีอยู่ทางธรรมชาติ สัญลักษณ์ ใช้แทนปริมาณการกระทำต่างๆ ที่ยังไม่ผ่านการประมวลผล หรือ การวิเคราะห์ ข้อมูลอยู่ในรูปตัวเลข ตัวหนังสือ รูปภาพแผนภูมิ
ตัวอย่างข้อมูลเช่น   1. ข้อมูลการรับนักเรียนเข้าศึกษาต่อในระดับมัธยมศึกษาชั้นปีที่  1  และ  4  ปีการศึกษา  2554  ของโรงเรียนในสังกัด สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาสระบุรี เขต  1  2. ตลาดโน้ตบุ๊ก แข่งเดือดเปิดตัว  1  GHz
ข้อมูลจะบอกเกี่ยวกับสภาพการณ์ หรือสิ่งที่เกิดขึ้น และข้อมูลจะคงสภาพการเป็นข้อมูล อยู่เช่นนั้น ไม่ว่าจะมีการนำไปใช้หรือไม่ ซึ่งเมื่อนำมาใช้จะต้องมีการตีความหรือพิจารณาความหมายข้อความ เพื่อหาข้อสรุป
สารสนเทศ ( Information )   สารสนเทศ  ( information )  ได้แก่ ข้อมูลต่างๆที่ได้รับการประมวลผลแล้วด้วยวิธีการต่างๆ เป็นความรู้ที่ต้องการสำหรับใช้ทำประโยชน์ เป็นส่วนผลลัพธ์หรือเอาท์พุตของระบบการประมวลผลข้อมูลเป็นสิ่งซึ่งสื่อความหมายให้ผู้รับเข้าใจ และสามารถนำไปกระทำกิจกรรมใดกิจกรรมหนึ่งโดยเฉพาะได้หรือเพื่อเป็นการย้ำความเข้าใจให้มากยิ่งขึ้น
สารสนเทศ  ( information )  คือ ข้อความรู้ที่ประมวลได้จากข้อมูลต่างๆที่เกี่ยวข้องในเรื่องนั้น จนได้ข้อสรุปเป็นข้อความรู้ที่สามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้ กล่าวคือ ข้อมูลเป็นสิ่งบอกถึงปรากฏการณ์ในเรื่องหนึ่งๆ ข้อมูลจึงทำให้ทุกคนทราบเกี่ยวกับปรากฏการณ์นั้นในลักษณะเดียวกัน การเป็นสารสนเทศมีความหมายเพิ่มเติมในลักษณะที่ว่า สารสนเทศเป็นข้อความรู้ที่ประมวลได้จากข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกมาเป็นความรู้ที่เป็นประโยชน์แก่ผู้ใช้นั้นๆ
สารสนเทศ คือ ข้อมูลต่างๆที่ได้รับการประมวลผลแล้ว ด้วยวิธีต่างๆ จนได้ข้อสรุปเป็นข้อความรู้ที่สามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้ โดยเน้นประโยชน์คือความรู้ที่เกิดเพิ่มขึ้นกับผู้ใช้เป็นส่วนผลลัพธ์หรือ output ของระบบการประมวลผลข้อมูล เป็นสิ่งซึ่งสื่อความหมายให้ผู้รับเข้าใจและสามารถนำไปกระทำกิจกรรมใด กิจกรรมหนึ่ง โดยเฉพาะได้ หรือเพื่อเป็นการย้ำความเข้าใจที่มีอยู่แล้วให้มีมากยิ่งขึ้นเป็นผลลัพธ์ของระบบสารสนเทศ
ในระบบการบริหารกิจการใดๆ มักแบ่งระดับการบริหารงานออกเป็นสามระดับ  ได้แก่ 1. ผู้บริหารระดับสูง 2. ผู้บริหารระดับกลาง 3. ผู้บริหารระดับต้น
ข้อมูลและสารสนเทศในความหมายของผู้ใช้ ผู้ใช้ข้อมูลและสารสนเทศแต่ละคน  มีความรับรู้ต่อข้อมูลและสารสนเทศเดียวกันแตกต่างกันไป ตัวอย่างเช่น ในการดำเนินงานเกี่ยวกับใบสั่งซื้อสินค้าขององค์การหนึ่งพนักงานแต่ละคนก็จะมี ความรับผิดชอบที่แตกต่างกันไปซึ่งใบสั่งซื้อสินค้าจะมีคุณค่าต่อผู้ใช้เกี่ยวข้องแตกต่างกันไปตามหน้าที่ของผู้ใช้
โดยสรุป สารสนเทศ หมายถึง  ข้อมูลที่ผ่านการเปลี่ยนแปลง หรือ จัดกระทำเพื่อผลของการเพิ่มความรู้ ความเข้าใจของผู้ใช้ ลักษณะของสารสนเทศจะเป็นการ รวบรวมข้อมูลหลายๆอย่างที่เกี่ยวข้องกัน เพื่อจุดมุ่งหมายอย่างใดอย่างหนึ่ง มีองค์ประกอบ  5  ส่วน คือ
1. ข้อมูลเป็นตัวเลข ข้อความ เสียงและภาพ เป็นข้อมูลป้อนเข้า 2. การประมวลผล เป็นการกำหนดการสัมพันธ์ของข้อมูล จัดกระทำข้อมูล เพื่อให้เหมาะสมต่อการนำไปใช้ 3. การจัดเก็บ เป็นวิธีการที่จัดเก็บข้อมูลให้เป็นระบบ ที่สะดวกต่อการใช้และสามารถแก้ไขปรับปรุงให้เป็นปัจจุบัน 4. เทคโนโลยี เป็นเครื่องมือที่ช่วยในการเก็บข้อมูลการประมวลผลทำให้เกิดผลผลิต 5. สารสนเทศ ผลผลิตของระบบสารสนเทศจะต้องถูกต้อง ตรงกับความต้องการใช้ และทันต่อเหตุการณ์ใช้งาน
แหล่งข้อมูล ข้อมูลที่นำมาใช้ประมวลผลเพื่อเป็นสารสนเทศ เกิดขึ้นมาจาก 2 แหล่งคือแหล่งข้อมูลภายในองค์การและแหล่งข้อมูลภายนอกองค์กร 1. แหล่งข้อมูลภายในองค์กรประกอบด้วย ข้อมูลของพนักงานภายในองค์กรและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อเท็จจริงต่างๆ 2. แหล่งข้อมูลภายนอกองค์กรเป็นแหล่งกำเนิดข้อมูลเองหรือแหล่งกระจายข้อมูลที่มีในสังคมได้แก่ ตัวลูกค้า บริษัทขายส่ง บริษัทคู่แข่งสมาคมต่างๆหรือหน่วยงานของรัฐเป็นต้น ข้อมูลที่ได้จากแหล่งข้อมูลทั้งสองนี้อาจแยกได้ 2 ประเภทได้แก่ ข้อมูลที่ต้องเก็บรวบรวมหรือบันทึกมาจากแหล่งข้อมูลโดยตรงส่วนประเภทหลังได้แก่ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาจากข้อมูลที่ได้มีการรวบรวมไว้ แล้ว
คุณสมบัติของข้อมูล ข้อมูลจะต้องมีคุณสมบัติขั้นพื้นฐาน ดังนี้ 1. ความถูกต้อง ทางการเก็บรวบรวมข้อมูลแล้วข้อมูลเหล่านั้นเชื่อถือไม่ได้จะทำให้เกิดผลเสียอย่างมาก ดังนั้น โดยโครงสร้างข้อมูลที่ออกแบบต้องคำนึงถึงกรรมวิธีดำเนินการเพื่อให้เกิดความถูกต้องแม่นยำมากที่สุด
2. ความรวดเร็วและเป็นปัจจุปัน ต้องให้ทันต่อความต้องการของผู้ใช้ มีคำตอบสนองต่อผู้ใช้ได้รวดเร็วตีความหมายสารสนเทศได้ทันต่อเหตุการณ์หรือความต้องการได้ การออกแบบระบบ การเรียกค้น และรายงานตามความต้องการของผู้ใช้ 3. ความสมบูรณ์ ความสมบูรณ์ของสารสนเทศขึ้นอยู่กับการรวบรวมข้อมูลและวิธีการปฏิบัติด้วยในการดำเนินการจัดการสารสนเทศต้องสำรวจ และสอบถามความต้องการใช้ข้อมูลเพื่อให้ได้ข้อมูลที่มีความสมบูรณ์ในระดับหนึ่ง
4. ความชัดเจนและกะทัดรัด การเก็บรวบรวมข้อมูลจำนวนมากต้องใช้พื้นที่ในการจัดเก็บมากจึงจำเป็นต้องออกแบบระบบโครงสร้าง ข้อมูลให้กะทัดรัดสื่อความหมายได้ มีการใช้รหัสหรือย่นย่อข้อมูลให้เหมาะสมเพื่อจะจัดเก็บเข้าไว้ได้ในระบบคอมพิวเตอร์ 5. ความสอดคล้อง ความต้องการเป็นเรื่องสำคัญ ดังนั้นจึงต้องมีการสำรวจเพื่อหาความต้องการของหน่วยงานและองค์การ ดูสภาพการใช้ข้อมูล ความลึกหรือความกว้างของขอบเขตของข้อมูลที่สอดคล้องกับความต้องการ

ข้อมูลและสารสนเทศ

  • 1.
    ข้อมูลและสารสนเทศ จัดทำโดย นายวิโรจน์จันทฤก ม .6/2 เลขที่ 26 นางสาวบุญฑริกา เรืองหลง ม .6/2 เลขที่ 35
  • 2.
    ความสัมพันธ์ระหว่างข้อมูลและสารสนเทศ ข้อมูล (Data ) คือข้อเท็จจริงที่มีอยู่ในชีวิตประจำวันเกี่ยวกับบุคคล สิ่งของหรือเหตุการณ์ที่สนใจศึกษาซึ่งสามารถบันทึกไว้ได้ และมีความหมายอยู่ในตัว ข้อมูลอาจเป็นตัวเลข ( Numeric ) เช่น จำนวน ปริมาณ ระยะทาง หรืออาจเป็นตัวอักษรหรือข้อความ ( Alphabetic ) และข้อความที่เป็นตัวเลขผสมตัวอักษร ( Alphanumeric ) สำหรับเครื่องคอมพิวเตอร์รู้จักข้อมูลเพียง 2 ลักษณะ คือ
  • 3.
    1. ข้อมูลที่ใช้ในการคำนวณ (Numeric ) ได้แก่ข้อมูลที่เป็นตัวเลขล้วนๆและจะใช้ตัวเลขนั้นในการคำนวณ 2. ข้อมูลที่ไม่นำมาใช้ในการคำนวณ ( Character หรือ String ) ได้แก่ ข้อมูลที่เป็นตัวอักษรหรือข้อความที่ผสมตัวเลขหรือตัวเลขล้วนๆแต่ไม่นำไปใช้ในการคำนวณ เช่น อันดับที่ เลขประจำ บ้านเลขที่ หมายเลขโทรศัพท์ รหัสไปรษณีย์ เป็นต้น
  • 4.
    ลักษณะของ ข้อมูล และสารสนเทศปัจจุบัน เป็นยุคที่สารสนเทศได้เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันของทุกๆคนอย่างเห็นได้ชัด และในระดับที่แทบไม่มีใครคาดคิดมาก่อน อาจกล่าวได้ว่าความสำคัญของข้อมูลและใช้ข้อมูลมาตั้งแต่อดีตกาล แต่ระดับและขอบเขตของการใช้ข้อมูลสารสนเทศที่เกิดขึ้นในช่วงทศวรรษสุดท้ายของศตวรรษที่ยี่สิบ ก็อาจกล่าวได้ว่าปัจจัยหนึ่งคือวิวัฒนาการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ( Information Technology : IT ) ซึ่งหมายถึงเทคโนโลยีด้านคอมพิวเตอร์ระบบฐานข้อมูลระบบประยุกต์สารสนเทศด้านต่างๆการสื่อสารโทรคมนาคมและระบบอื่นๆ
  • 5.
    แนวคิดเกี่ยวกับสารสนเทศ คือปัจจัยพื้นฐานของกิจกรรมต่างๆของมนุษย์คือพลังงานวัตถุและสารสนเทศทำให้มนุษย์จัดหาสิ่งต่างๆที่มนุษย์ต้องการได้สารสนเทศจัดว่าเป็นปัจจัยที่สำคัญยิ่งปัจจัยหนึ่งเป็นพื้นฐานของการอบรมศึกษาการปกครองประเทศของรัฐบาลการดำเนินธุรกิจความรอบรู้ของมนุษย์ตลอดจนการรักษาไว้ซึ่งความรู้ที่มีอยู่และเพิ่มพูนความรู้ต่อไป
  • 6.
    ความหมายข้อมูลและสารสนเทศ ข้อมูล ( Data ) ข้อเท็จจริงที่มีอยู่ทางธรรมชาติ สัญลักษณ์ ใช้แทนปริมาณการกระทำต่างๆ ที่ยังไม่ผ่านการประมวลผล หรือ การวิเคราะห์ ข้อมูลอยู่ในรูปตัวเลข ตัวหนังสือ รูปภาพแผนภูมิ
  • 7.
    ตัวอย่างข้อมูลเช่น 1. ข้อมูลการรับนักเรียนเข้าศึกษาต่อในระดับมัธยมศึกษาชั้นปีที่ 1 และ 4 ปีการศึกษา 2554 ของโรงเรียนในสังกัด สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาสระบุรี เขต 1 2. ตลาดโน้ตบุ๊ก แข่งเดือดเปิดตัว 1 GHz
  • 8.
    ข้อมูลจะบอกเกี่ยวกับสภาพการณ์ หรือสิ่งที่เกิดขึ้น และข้อมูลจะคงสภาพการเป็นข้อมูลอยู่เช่นนั้น ไม่ว่าจะมีการนำไปใช้หรือไม่ ซึ่งเมื่อนำมาใช้จะต้องมีการตีความหรือพิจารณาความหมายข้อความ เพื่อหาข้อสรุป
  • 9.
    สารสนเทศ ( Information) สารสนเทศ ( information ) ได้แก่ ข้อมูลต่างๆที่ได้รับการประมวลผลแล้วด้วยวิธีการต่างๆ เป็นความรู้ที่ต้องการสำหรับใช้ทำประโยชน์ เป็นส่วนผลลัพธ์หรือเอาท์พุตของระบบการประมวลผลข้อมูลเป็นสิ่งซึ่งสื่อความหมายให้ผู้รับเข้าใจ และสามารถนำไปกระทำกิจกรรมใดกิจกรรมหนึ่งโดยเฉพาะได้หรือเพื่อเป็นการย้ำความเข้าใจให้มากยิ่งขึ้น
  • 10.
    สารสนเทศ (information ) คือ ข้อความรู้ที่ประมวลได้จากข้อมูลต่างๆที่เกี่ยวข้องในเรื่องนั้น จนได้ข้อสรุปเป็นข้อความรู้ที่สามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้ กล่าวคือ ข้อมูลเป็นสิ่งบอกถึงปรากฏการณ์ในเรื่องหนึ่งๆ ข้อมูลจึงทำให้ทุกคนทราบเกี่ยวกับปรากฏการณ์นั้นในลักษณะเดียวกัน การเป็นสารสนเทศมีความหมายเพิ่มเติมในลักษณะที่ว่า สารสนเทศเป็นข้อความรู้ที่ประมวลได้จากข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกมาเป็นความรู้ที่เป็นประโยชน์แก่ผู้ใช้นั้นๆ
  • 11.
    สารสนเทศ คือ ข้อมูลต่างๆที่ได้รับการประมวลผลแล้วด้วยวิธีต่างๆ จนได้ข้อสรุปเป็นข้อความรู้ที่สามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้ โดยเน้นประโยชน์คือความรู้ที่เกิดเพิ่มขึ้นกับผู้ใช้เป็นส่วนผลลัพธ์หรือ output ของระบบการประมวลผลข้อมูล เป็นสิ่งซึ่งสื่อความหมายให้ผู้รับเข้าใจและสามารถนำไปกระทำกิจกรรมใด กิจกรรมหนึ่ง โดยเฉพาะได้ หรือเพื่อเป็นการย้ำความเข้าใจที่มีอยู่แล้วให้มีมากยิ่งขึ้นเป็นผลลัพธ์ของระบบสารสนเทศ
  • 12.
    ในระบบการบริหารกิจการใดๆ มักแบ่งระดับการบริหารงานออกเป็นสามระดับ ได้แก่ 1. ผู้บริหารระดับสูง 2. ผู้บริหารระดับกลาง 3. ผู้บริหารระดับต้น
  • 13.
    ข้อมูลและสารสนเทศในความหมายของผู้ใช้ ผู้ใช้ข้อมูลและสารสนเทศแต่ละคน มีความรับรู้ต่อข้อมูลและสารสนเทศเดียวกันแตกต่างกันไป ตัวอย่างเช่น ในการดำเนินงานเกี่ยวกับใบสั่งซื้อสินค้าขององค์การหนึ่งพนักงานแต่ละคนก็จะมี ความรับผิดชอบที่แตกต่างกันไปซึ่งใบสั่งซื้อสินค้าจะมีคุณค่าต่อผู้ใช้เกี่ยวข้องแตกต่างกันไปตามหน้าที่ของผู้ใช้
  • 14.
    โดยสรุป สารสนเทศ หมายถึง ข้อมูลที่ผ่านการเปลี่ยนแปลง หรือ จัดกระทำเพื่อผลของการเพิ่มความรู้ ความเข้าใจของผู้ใช้ ลักษณะของสารสนเทศจะเป็นการ รวบรวมข้อมูลหลายๆอย่างที่เกี่ยวข้องกัน เพื่อจุดมุ่งหมายอย่างใดอย่างหนึ่ง มีองค์ประกอบ 5 ส่วน คือ
  • 15.
    1. ข้อมูลเป็นตัวเลข ข้อความเสียงและภาพ เป็นข้อมูลป้อนเข้า 2. การประมวลผล เป็นการกำหนดการสัมพันธ์ของข้อมูล จัดกระทำข้อมูล เพื่อให้เหมาะสมต่อการนำไปใช้ 3. การจัดเก็บ เป็นวิธีการที่จัดเก็บข้อมูลให้เป็นระบบ ที่สะดวกต่อการใช้และสามารถแก้ไขปรับปรุงให้เป็นปัจจุบัน 4. เทคโนโลยี เป็นเครื่องมือที่ช่วยในการเก็บข้อมูลการประมวลผลทำให้เกิดผลผลิต 5. สารสนเทศ ผลผลิตของระบบสารสนเทศจะต้องถูกต้อง ตรงกับความต้องการใช้ และทันต่อเหตุการณ์ใช้งาน
  • 16.
    แหล่งข้อมูล ข้อมูลที่นำมาใช้ประมวลผลเพื่อเป็นสารสนเทศ เกิดขึ้นมาจาก2 แหล่งคือแหล่งข้อมูลภายในองค์การและแหล่งข้อมูลภายนอกองค์กร 1. แหล่งข้อมูลภายในองค์กรประกอบด้วย ข้อมูลของพนักงานภายในองค์กรและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อเท็จจริงต่างๆ 2. แหล่งข้อมูลภายนอกองค์กรเป็นแหล่งกำเนิดข้อมูลเองหรือแหล่งกระจายข้อมูลที่มีในสังคมได้แก่ ตัวลูกค้า บริษัทขายส่ง บริษัทคู่แข่งสมาคมต่างๆหรือหน่วยงานของรัฐเป็นต้น ข้อมูลที่ได้จากแหล่งข้อมูลทั้งสองนี้อาจแยกได้ 2 ประเภทได้แก่ ข้อมูลที่ต้องเก็บรวบรวมหรือบันทึกมาจากแหล่งข้อมูลโดยตรงส่วนประเภทหลังได้แก่ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาจากข้อมูลที่ได้มีการรวบรวมไว้ แล้ว
  • 17.
    คุณสมบัติของข้อมูล ข้อมูลจะต้องมีคุณสมบัติขั้นพื้นฐาน ดังนี้1. ความถูกต้อง ทางการเก็บรวบรวมข้อมูลแล้วข้อมูลเหล่านั้นเชื่อถือไม่ได้จะทำให้เกิดผลเสียอย่างมาก ดังนั้น โดยโครงสร้างข้อมูลที่ออกแบบต้องคำนึงถึงกรรมวิธีดำเนินการเพื่อให้เกิดความถูกต้องแม่นยำมากที่สุด
  • 18.
    2. ความรวดเร็วและเป็นปัจจุปัน ต้องให้ทันต่อความต้องการของผู้ใช้มีคำตอบสนองต่อผู้ใช้ได้รวดเร็วตีความหมายสารสนเทศได้ทันต่อเหตุการณ์หรือความต้องการได้ การออกแบบระบบ การเรียกค้น และรายงานตามความต้องการของผู้ใช้ 3. ความสมบูรณ์ ความสมบูรณ์ของสารสนเทศขึ้นอยู่กับการรวบรวมข้อมูลและวิธีการปฏิบัติด้วยในการดำเนินการจัดการสารสนเทศต้องสำรวจ และสอบถามความต้องการใช้ข้อมูลเพื่อให้ได้ข้อมูลที่มีความสมบูรณ์ในระดับหนึ่ง
  • 19.
    4. ความชัดเจนและกะทัดรัด การเก็บรวบรวมข้อมูลจำนวนมากต้องใช้พื้นที่ในการจัดเก็บมากจึงจำเป็นต้องออกแบบระบบโครงสร้างข้อมูลให้กะทัดรัดสื่อความหมายได้ มีการใช้รหัสหรือย่นย่อข้อมูลให้เหมาะสมเพื่อจะจัดเก็บเข้าไว้ได้ในระบบคอมพิวเตอร์ 5. ความสอดคล้อง ความต้องการเป็นเรื่องสำคัญ ดังนั้นจึงต้องมีการสำรวจเพื่อหาความต้องการของหน่วยงานและองค์การ ดูสภาพการใช้ข้อมูล ความลึกหรือความกว้างของขอบเขตของข้อมูลที่สอดคล้องกับความต้องการ