eCommerce market in Russia by Vitaliy Panarin (Otto Group Russia)panarin
Презентация Панарина Виталия (Otto Group Russia) с открытия Форума Интернет Торговли 2012 (www.eretailforum.ru). В докладе рассматривается текущая ситуация на рынке электронной коммерции в России и анализируются изменения, произошедшие в течении последних нескольких лет.
eCommerce market in Russia by Vitaliy Panarin (Otto Group Russia)panarin
Презентация Панарина Виталия (Otto Group Russia) с открытия Форума Интернет Торговли 2012 (www.eretailforum.ru). В докладе рассматривается текущая ситуация на рынке электронной коммерции в России и анализируются изменения, произошедшие в течении последних нескольких лет.
Your Brand is literally the complete experience that your prospects and customers have with your business.
Your brand lives in every phone call, presentation, service call, and by everyone you employ. It's what you stand for, the promises you make, and your personality.
We will help you to identify and match, from customer view, emotional benefits to each customer and segment type.
Are you ready..? Let's get started..!
Connect with us on Facebook
https://www.facebook.com/FawcettGroup.BrandMarketingFolsom
The document provides tips for developing your personal brand in 3 sections. The first section emphasizes being authentic and developing critical thinking skills to avoid being misled. The second section recommends excelling in your craft and considering what could go wrong with plans. The final section advises networking, promoting yourself confidently, and collecting rejections as part of the branding process. The overall message is to develop an authentic, skilled brand and promote yourself wisely.
Good Bites...on brand and fundraising 21_10_2011: Dan Dufour and Debbie Clark...GOOD Agency
It’s no secret: brand managers and fundraisers often struggle to work together. At best the two experience tensions, at worst the two functions can fight like cats and dogs, with the supporter lost amongst it all.
We know frustrated fundraisers who try to deliver effective appeals and campaigns but get held back by inflexible brands that have little consideration for fundraising audiences and techniques. We also know many brand managers battling daily to get their fundraising colleagues to understand the importance of a consistent brand and communications to help connect audiences with their cause. Both want the same thing but how can the two work in harmony?
This event helped fundraisers and communications/ brand managers work together to create a charity brand that will deliver the ultimate supporter experience.
How to Develop Your Brand - Melissa Forziat Events and MarketingMelissa Forziat
How to Develop Your Brand: Small business marketing expert Melissa Forziat shares how to create a brand that attracts your target audience so you can convert more leads and get more sales. This is the first of a four-webinar marketing series co-hosted by the Michigan SBDC Lead Center.
Integration for growth. Integrated campaigns conference, 25 February 2016CharityComms
Lauren Luxton,communications manager, Claire House Children's Hospice
Visit the CharityComms website to view slides from past events, see what events we have coming up and to check out what else we do: www.charitycomms.org.uk
Show me the impact - Stroke awareness month. Integrated campaigns conference,...CharityComms
Anil Ranchod, deputy director of PR and communications, Stroke Association
Darren Walker, account director, Gorkana
Visit the CharityComms website to view slides from past events, see what events we have coming up and to check out what else we do: www.charitycomms.org.uk
Opportunity knocks. Integrated campaigns conference, 25 February 2016CharityComms
Marianne Hewitt, head of brand, Age UK
Visit the CharityComms website to view slides from past events, see what events we have coming up and to check out what else we do: www.charitycomms.org.uk
Интернет-торговля в России Итоги 1 квартала 2016Игорь Назаров
Объем трансграничной торговли в 1 квартале 2016 года вырос более чем вдвое по сравнению с аналогичным периодом 2015 года. В этом году российские покупатели потратят в иностранных интернет-магазинах на 37% больше, чем в прошлом. Отечественный рынок электронной коммерции в целом за год вырастет на 15%. Такой прогноз сделала Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) на основании исследования, подготовленного совместно с компанией GFK и Почтой России.
Рынок e-commerce: Итоги первого полугодия 2014 (АКИТ)Игорь Назаров
Аналитическое исследование Ассоциации компаний интернет-торговли, проведенное совместно с GfK, одной из лидирующих компаний на рынке маркетинговых исследований в мире, и Центром Стратегических Исследований Enter.
АКИТ, ЦСИ ENTER, GFK: Рынок e-commerce в России по итогам 1 полугодия 2014 годаRetail & Strategy
Свежее исследование интернет-торговли в России по итогам 1 полугодия 2014 года, подготовленное АКИТ совместно с Центром Стратегических Исследований Enter и GFK.
Аудитория интернета (весна 2014) RIF 2014. Статистика, цифры.Dmitry Zorkin
Презентация господина Сергей Плуготаренко на RIF 2014.
Главный аналитический доклад агрегирующий информацию по состоянию развития Рунета - по итогам прошедшего года.
Аналитика и главные цифры.
Выводы и прогнозы.
Оценка динамики развития интернета в России и сопоставление с всемирным интернетом.
68.7 млн. пользователей интернета в России.
Исследование Яндекс.Маркета: что и где жители Сибири покупают онлайнИгорь Назаров
Яндекс.Маркет изучил рынок онлайн-торговли в Сибирском федеральном округе и выяснил, что и в каких интернет-магазинах покупают жители его крупнейших городов.
Your Brand is literally the complete experience that your prospects and customers have with your business.
Your brand lives in every phone call, presentation, service call, and by everyone you employ. It's what you stand for, the promises you make, and your personality.
We will help you to identify and match, from customer view, emotional benefits to each customer and segment type.
Are you ready..? Let's get started..!
Connect with us on Facebook
https://www.facebook.com/FawcettGroup.BrandMarketingFolsom
The document provides tips for developing your personal brand in 3 sections. The first section emphasizes being authentic and developing critical thinking skills to avoid being misled. The second section recommends excelling in your craft and considering what could go wrong with plans. The final section advises networking, promoting yourself confidently, and collecting rejections as part of the branding process. The overall message is to develop an authentic, skilled brand and promote yourself wisely.
Good Bites...on brand and fundraising 21_10_2011: Dan Dufour and Debbie Clark...GOOD Agency
It’s no secret: brand managers and fundraisers often struggle to work together. At best the two experience tensions, at worst the two functions can fight like cats and dogs, with the supporter lost amongst it all.
We know frustrated fundraisers who try to deliver effective appeals and campaigns but get held back by inflexible brands that have little consideration for fundraising audiences and techniques. We also know many brand managers battling daily to get their fundraising colleagues to understand the importance of a consistent brand and communications to help connect audiences with their cause. Both want the same thing but how can the two work in harmony?
This event helped fundraisers and communications/ brand managers work together to create a charity brand that will deliver the ultimate supporter experience.
How to Develop Your Brand - Melissa Forziat Events and MarketingMelissa Forziat
How to Develop Your Brand: Small business marketing expert Melissa Forziat shares how to create a brand that attracts your target audience so you can convert more leads and get more sales. This is the first of a four-webinar marketing series co-hosted by the Michigan SBDC Lead Center.
Integration for growth. Integrated campaigns conference, 25 February 2016CharityComms
Lauren Luxton,communications manager, Claire House Children's Hospice
Visit the CharityComms website to view slides from past events, see what events we have coming up and to check out what else we do: www.charitycomms.org.uk
Show me the impact - Stroke awareness month. Integrated campaigns conference,...CharityComms
Anil Ranchod, deputy director of PR and communications, Stroke Association
Darren Walker, account director, Gorkana
Visit the CharityComms website to view slides from past events, see what events we have coming up and to check out what else we do: www.charitycomms.org.uk
Opportunity knocks. Integrated campaigns conference, 25 February 2016CharityComms
Marianne Hewitt, head of brand, Age UK
Visit the CharityComms website to view slides from past events, see what events we have coming up and to check out what else we do: www.charitycomms.org.uk
Интернет-торговля в России Итоги 1 квартала 2016Игорь Назаров
Объем трансграничной торговли в 1 квартале 2016 года вырос более чем вдвое по сравнению с аналогичным периодом 2015 года. В этом году российские покупатели потратят в иностранных интернет-магазинах на 37% больше, чем в прошлом. Отечественный рынок электронной коммерции в целом за год вырастет на 15%. Такой прогноз сделала Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) на основании исследования, подготовленного совместно с компанией GFK и Почтой России.
Рынок e-commerce: Итоги первого полугодия 2014 (АКИТ)Игорь Назаров
Аналитическое исследование Ассоциации компаний интернет-торговли, проведенное совместно с GfK, одной из лидирующих компаний на рынке маркетинговых исследований в мире, и Центром Стратегических Исследований Enter.
АКИТ, ЦСИ ENTER, GFK: Рынок e-commerce в России по итогам 1 полугодия 2014 годаRetail & Strategy
Свежее исследование интернет-торговли в России по итогам 1 полугодия 2014 года, подготовленное АКИТ совместно с Центром Стратегических Исследований Enter и GFK.
Аудитория интернета (весна 2014) RIF 2014. Статистика, цифры.Dmitry Zorkin
Презентация господина Сергей Плуготаренко на RIF 2014.
Главный аналитический доклад агрегирующий информацию по состоянию развития Рунета - по итогам прошедшего года.
Аналитика и главные цифры.
Выводы и прогнозы.
Оценка динамики развития интернета в России и сопоставление с всемирным интернетом.
68.7 млн. пользователей интернета в России.
Исследование Яндекс.Маркета: что и где жители Сибири покупают онлайнИгорь Назаров
Яндекс.Маркет изучил рынок онлайн-торговли в Сибирском федеральном округе и выяснил, что и в каких интернет-магазинах покупают жители его крупнейших городов.
E-commerce в России в 2011 году. Федор ВиринData Insight
Презентация Федора Вирина
eRetailForum, 28 сентября 2011, Москва
В презентации приводятся данные по рынку онлайн-торговли в России в 2011 году
Исследование агентства Data Insight
3. Большой
Runet: самая большая численность интернет
пользователей в Европе
Источник: Forester Research World Online Population
Forecast, 2010 to 2014 (Global)
4. Растущий
Рост интернет пользователей
Источник: Euromonitor International (August 2010), J’Son & Partners (September 2010) for
Russian data (excl. 2005–09 CAGR, from Euromonitor International (August 2010))
6. Развивающийся
24% вовлеченных в электронную торговлю, 12,5 млн. человек
1% 3%
12%
82% 15%
76%
5%
6%
Август 2010 Март 2011
выбирают в интернете и заказывают по телефону
выбирают и заказывают в интернете
только выбирают в интернете
Источник: Фонд Общественное Мнение
7. Популярные товары
Какие товары Вы покупали или заказывали через интернет за последний месяц?
% от интернет-покупателей
одежда, обувь 23
книги 18
бытовая техника и электроника 17
косметика и парфюмерия 13
мобильные телефоны и аксессуары к ним 8
товары для детей 8
продукты питания, еда 7
компьютеры и комплектующие, оргтехника 6
билеты на транспорт (авиа, железнодорожные и т.п 6
аудио и видео (DVD) диски 5
спортивные товары 4
мебель, предметы интерьера 4
компьютерные программы и игры 4
лекарства, медицинские товары 4
театральные билеты, билеты на концерт, выставку, в кино 4
украшения, часы 3
автозапчасти 3
строительные материалы, инструменты 3
канцелярские товары 2
автомобили, мотоциклы 0
другое 7
Источник данных: Фонд Общественное Мнение. Рынок интернет-торговли. Март 2011
8. Популярные товары
Китай
Одежда и обувь 35
Книги, аудио, видео 15,2
Вирутальные карты 10,5
Косметика 8
Электроника 6,1
Дои и интерьер 5,3
Цифровая продукция 4,1
%
Телекоммуникации 3,4
Источник: Iresearch, 2009
9. Средний чек ~ 2700 руб
Больше 4000 рублей Меньше 2100 рублей
в крупных городах (4,7) женщины (2,1)
с высшим образованием (4,1) образование ниже высшего (2,1)
другие населенные пункты (2,0)
Средние затраты на товары:
Билеты 8000 руб
Электроника 5200 руб
Бытовая техника 4750 руб
Продукты 1200 руб
Книги 720 руб
Медиа (аудио, видео) 520 руб
10. Выводы по рынку
Прогноз оборота рынка в 2011 –245 млрд.
рублей.
• В марте 2011: Оборот –18,2млрд. рублей
• Одежда и обувь -самая популярная товарная
категория (23%), хотя бытовая техника весомей
по обороту (4,5 млрд рублей).
• Почти половину рынка (8,3 млрд руб.)
составляет технологический сегмент.
• Активный рост покупателей в крупных городах,
но потенциал все равно в регионах.
• Специфика продвижения бренда интернет-
магазина.
• Рост доли дистанционных платежей.
12. Крупный > 4 800 000
зарегистрированных
клиентов
~ 1 000 000 1 000
наименований товаров сотрудников в Москве,
Санкт-Петербурге и
Твери
75,3 млн. 4 150 000 000
уникальных посетителей оборот в рублях
13. Рост оборота: 34%
4 150 млн. рублей
4 150
3100
2 565
1 679
925
558
368
110 182
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
14. 1 949 093 заказа в 2010г.
Среднее количество заказов в день
6 200
4 613
3 938
3 371
2 656
2 175
1 555
832
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
• 14 способов доставки товара покупателю
• Доставка собственной курьерской службой в Москве и Санкт-Петербурге
на следующий день для заказов сделанных до 15:00 часов
15. Структура продаж
38% 32%
4,7%
Электроника Софт
Книги
8,6% 3,5% 2,9%
Игрушки Дом и интерьер
Видео
3,0% 2,5%
2,8%
Антиквариат Музыка
Спорт и
косметика 1,9%
Подарки
16. Известный
Согласно исследованиям IPSOS - OZON.ru является самым
узнаваемым и популярным интернет-магазином в России
Национальное ТВ Национальные премии
Премия РУнета
www.vesti.ru
17. Осведомленность о Бренде OZON.ru
Знание бренда с подсказкой
Спонтанное знание бренда
Города Росии с Города России с населением
населением 28%
более 500 тыс. человек % от 40%
более 500 тыс 9% городского населения России
человек
Интернет 33%
Интернет Пользователи 34%
пользователи 11%
Не 3%
Не пользователи 66%
пользователи 0%
Интернет 50%
Интернет покупатели 13%
покупатели 17%
Не покупатели 18%
Не покупатели 87%
5%
Источник: Brand Audit Survey December 2010, IPSOS, CATI, Sample Size 1300
18. Популярные игроки
дистанционной торговли
7
OZON.ru 13
3
Квелле 6
3
МирКниг.com 5
2
Avon.ru 5
2
Результаты кодировки открытого вопроса
Ив Роше 4 интернет-покупателям :
2
Отто 4
Утконос
2
4 Где Вы покупали за последний месяц?
2
top-shop.ru 3
1
Лабиринт 3
1
avito.ru 3
1
eBay.ru 3
1
ksdbook.ru 2
1
Холодильник.ru 2
1
bonprix.ru 2
1 % от в сех отпрошенных
Орифлэйм 1
1 % среди назв ав ших какой-либо адрес интернет-
oldi.ru 1
магазина
1
Ситилинк 1
1
kupiVIP.ru 1
Источник данных: Фонд Общественное Мнение. Рынок интернет-торговли. Март 2011