Що зробити?
Встановити чіткіцілі і KPI
вашої РК
Для чого?
Щоб знати «куди рухатись»,
обрати «інструментарій» та
могти проаналізувати, чи була
кампанія успішною
12.
Як?
S. – specific– конкретна
М. – measurable – вимірювана
А. – attainable – досяжна
R. – relevant – доречна
T. - time-bound – визначена в часі
Правильно:
Згенерувати не менше 30 заявок на курс фітнесу,
за ціною не більше 200 грн. за заявку до 15го березня .
Конвертабеліність заявки в покупку – не менше 50%.
Кінцева ціна покупки – не більше 400 грн.
15.
Що зробити?
1. Розділитиаудиторію на
сегменти
Для чого?
Різні сегменти по різному
приймають рішення, у них різний
«біль» та цінності. Тому і
реклама – різна.
16.
Як?
а) Аналіз існуючихклієнтів
б) Гіпотези
Важливо:
Сегменти можуть бути найрізноманітніші.
Сегментація - це не лише ГЕО чи стать.
Інтереси, життєвий етап, ступінь «прогрітості» ліда
і т.д.
17.
Що зробити?
2. Скластипортрети
ідеальних покупців
Для чого?
Знати, до кого звертаєтесь.
Розуміти цілі, цінності, «біль» та
бар’єри цільової аудиторії.
Релевантні креативи
18.
Як?
а) Аналіз існуючихклієнтів
(особистий досвід, google analytics / Y.Metrika,
аналітика CRM, опитування)
б) Гіпотези
в) Сервіси соц мереж:
19.
Алгоритм дослідження аудиторіїв
соцмережах:
Алгоритм Vk:
Відбір аудиторії через TargetHunter ->
Фільтрація аудиторії (TH) -> Спільноти, на які підписана ЦА
+ Лідери думок (TH) -> Аналіз спільнот через popsters ->
Розширення аудиторій.
Алгоритм Fb:
Пошук представників -> Intelligance search (Graph search)
-> ручна фільтрація -> джерела інформації -> аналіз через
popster
Що зробити?
3. Підготуватиаудиторії в
рекламних кабінетах
Для чого?
Мати готові аудиторії ДО старту РК.
Оцінити об’єм кожного сегменту
Спланувати бюджети
Цілі кампаній /Метрики / Про що символізують?
Ціль: Збільшення обізнаності
(кампанія на охоплення/ брендова/ репутаційна кампанія)
- Охоплення
- Частота
- CPM
- Негатив (чи правильна ЦА)
- Приріст запам’ятовуваності реклами
(якість креативу)
- Реакції (Якість ЦА + якість креативу)
- Глибина перегляду відео (якість креативу)
35.
Цілі кампаній /Метрики / Про що символізують?
Ціль: Залученість (Engagement)
(взаємодія з аудиторією, новинки, інформативні публікації)
- Кліки на рекламу (не плутати з link clicks)
- Реакції (якість ЦА і креативу)
- Репости (якість ца і креативу)
- Коментарі (якість Ца і креативу – Ліди)
- Глибина перегляду відео (якість креативу)
- Відвідування сторінки (якість креативу)
- Like Page (Якість ЦА + якість креативу)
36.
Цілі кампаній /Метрики / Про що символізують?
Ціль: Трафік (Ліди; Продажі) (продуктові
пости, стимулятори продажів, лід - магніти)
- Охоплення («відкрутка»)
- Кількість кліків (якість ЦА)
- Вартість кліку CPC (Якість креативу)
- CTR (Якість аудиторії і креативу)
- Ціна ліда (якість аудиторії та зрозумілість креативу)
- Ціна конверсії (якість ЦА)
- Оцінка актуальності (Якість ЦА + якість
креативу)
39.
Метрики / Прощо символізують?
Аналітика майданчика
- Кількість переходів (якість трафіку)
- Аудиторія (якість ЦА)
- Показник відмов (доступність, актуальність)
- Глибина перегляду (якість ца)
- Час на сайті (якість аудиторії, температура ЦА)
- Кількість конверсій (результативність)
- Коефіцієнт конверсій (якість ЦА)
- Час до конверсії (температура аудиторії,
актуальність, складність продукту)
41.
Метрики / Прощо символізують?
Аналітика продажів
- Кількість опрацьованих заявок (якість
заявок, якість роботи відділу)
- Кількість продажів
- Коефіцієнт конверсії ліда в продажу
- Середній чек
- Додаткові продажі
- Показник відмов
Що зробити?
Звести всідані воєдино і
заміряти ефективність кампанії
Для чого?
Бачити, чи досягнуті цілі
Бачити ефективність: аудиторій,
каналів, креативів, майданчиків.
Вибудувати робочу модель на
майбутнє
45.
Як?
Йдіть з кінця:
-Чи досягнуті цілі?
- Який ROI кампанії?
- Як спрацював відділ продажів?
- Яка ефективність вашого
майданчика?
- Якість каналів?
- Якість креативів?
- Якість аудиторій?
46.
Звіт:
- 1 сторінкаА4
- Розбивка на канали
трафіку
- Розбивка на аудиторії
- Результативність
- Висновки