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クラウドファンディングで
一般に広がるプロジェクトの
条件とは?
- 挫折の先に、始まった奇跡 -
2017.4.3
一般社団法人セオリー・オブ・チェンジ・
ジャパン(ToCJ、設立準備中)
田辺 大
1
はじめに
• 2016年年末までの「世界的方法論のセオリー・オブ・チェンジを日本に導
入したい!」プロジェクト
https://readyfor.jp/projects/theoryofchangejapan で、シェアや応援
メッセージをくださった皆様、へご支援を下さった皆様、心から、ありが
とうございます。
• 「絶対達成したい」と、必死にチャレンジを続けました。そして、「奇跡
を起こしてほしい」とのお声を相次ぎいただきました。「必死な事業をす
ると、必死に応援くださる方々と出会える」との学びがあり、かけがえな
く思っております。
• 今回、未達という結果でしたが、「早く失敗したことからの学び」を、恥
を偲び、勇気をもって率直にシェアいたします。今回の情報は今まであま
り語られていなかったことかもしれません。ですが、「事前に知っておけ
ば、もし未達で失敗して、凹む期間を大幅に短縮できたはず」と、今にし
て思います。今回、未達で失敗して、プロジェクト終了後の貴重な数ヶ月
間を凹んで過ごすというもったいない経験もしました。今後実行者となる
方々に、事前情報なく、結果的に凹むロスを味わってほしくないとの思い
もあります。
• 今後のクラウドファンディング実行や、キュレーションの一参考にいただ
けましたら、幸甚です。
2
目次
1. クラウドファンディング実行に伴う課題
2. 「一般化」に必要な視点とは?
3. クラウドファンディング実行とサッカー
との類似性
4. 本プロジェクトの振り返りと御礼
5. 挫折の先に、始まった奇跡
3
1.クラウドファンディング実行に
伴う課題
4
1) 埋没する
実行者が必死にプロジェクトを
連日連夜シェアしても、
膨大なSNSの情報の中に
埋没し、最終局面になって
「え。こんな面白いのを
やってたの?」とのお声。
1.クラウドファンディング実行に
伴う課題
埋没する中、
実行者は、その友人知人に
個別声がけして支援を無理強い。
残念ながら、
いわば「焼畑農業」が
奨励され、横行してしまう。
5
2) 焼畑農業
1.クラウドファンディング実行に
伴う課題
6
仮にプロジェクトが目標金額に
達成しても、社会にどうインパ
クトや成果を及ぼせたのか、
測定や実感がむずかしい。
c) 成果が不明
2. 「一般化」に必要な視点とは?
7
「一般化」とは、
夢が実行者一人に
とどまらず、
「みんなの夢に
なること」
とします。
2. 「一般化」に必要な視点とは?
• 従来の課題を改善せず、ことに「焼畑農業」の奨励は、実行者の友
人知人を痛めてしまう。かつ構造的にメジャーに訴求しにくい。
8
どうやったら、キャズム(崖)を超え、
プロジェクトは一般化するのか?
2. 「一般化」に必要な視点とは?
a) プロジェクトの設計に必然性がある。
b) ストーリーがある。
c) 実行体制をチームで組めている。
d) 対話最優先で、厳しい声も聴く。
e) 嫌われない。
f) 人々の「無言の問いかけ」を察知する。
g) 実行者が最後まで台風の目になり続ける。
9
2. 「一般化」に必要な視点とは?
a) プロジェクトの設計に必然性がある。
10
一点の曇りもな
く気持ち良く支
援できるよう
「目的」「手
段」「引換券」
「使途」等を設
計する。
これらの噛み合
わせが悪いと、
疑問符がもたれ、
必ず支援が伸び
悩む。
2. 「一般化」に必要な視点とは?
b) ストーリーがある。
11
一般の多くの人々
は、印象に残るス
トーリーを求めて
いる。
ストーリーに
不足し、単なる
支援要請は、
印象に残りにくく、
支援につながりに
くい。
2. 「一般化」に必要な視点とは?
c) 実行体制をチームで組めている。
12
実行者は一個人
としても、実際
は、プロジェク
ト関係者からの
新着情報への投
稿や、相次ぐ応
援メッセージの
紹介等で、チー
ムワークを打ち
出せたほうが、
信頼性が高まる。
2. 「一般化」に必要な視点とは?
d) 対話最優先で、厳しい声も聴く。
13
社会課題の解決を目
指すクラウドファン
ディングの第一目的
は、本来は資金調達
ではなく、仲間作り
にあるはず。
個別に頂戴したコメ
ント等を、忙しいと
放置せず、爆速で、
真摯に対応する。
2. 「一般化」に必要な視点とは?
e) 嫌われない。
14
うまくいっていない人や事業は、
他者を貶めるような批判をする。
うまくいっている人や事業は、
他者批判をする暇もないほど、
人々から好かれる工夫に尽力す
る。
「埋没せず、印象に残るよう、
攻めよう」というわけでなくて
も、結果的に何かの批判キャン
ペーンと誤解されたら、失望を
招く。
応援の気持ちある方が失望する
と、応援したかった気持ちが強
かっただけ、期待度の爆下げの
振れ幅が大きくなる。
2. 「一般化」に必要な視点とは?
f) 人々の「無言の問いかけ」を察知する。
15
人々は思慮深く、
支援すべきかを
じっと考えていて、
決め手不足だと
いつまでも支援を
見送られる。
人々の無言の問い
かけを察知するの
は、究極の共感力
かもしれない。
2. 「一般化」に必要な視点とは?
g) 実行者が最後まで台風の目になり続ける。
16
実行者からの新着
情報の投稿やその
シェアを人々は注
視し、必死さが伝
われば、シェアさ
れて拡散されてい
く。実行者はチー
ムと共にあっても、
主旋律を終始担う。
3. クラウドファンディング実行と
サッカーとの類似性
• サッカーは役割分担しますが、クラウドファンディン
グでは一人(または数人)の実行者で何役も兼ねます。
17
FW
MF
DF
GK
3. クラウドファンディング実行と
サッカーとの類似性
• まず、「ピッチに立つ」とは、管理画面へログインし、
SNSならびにメールの受信トレイを開いたとき。
18
手厳しいご批判を
頂いているときは、
ピッチに立ちたく
なくなるほど、
重圧を感じること
もある。
だが、逃げずに
ピッチに立たねば、
試合にならない。
3. クラウドファンディング実行と
サッカーとの類似性
• 「決定力あるシュートをどうFWは決められるか?」
19
FW
MF
DF
GK
シュートとは、新着情報において
支援検討者にとって納得性ある
メッセージを含められるか。
ゴールが決まると、ご支援の金額
が入る。ゴールが決まらないと、
ご支援はされない。
よって、新着情報を打たなければ、
シュートを打ったことにならない。
新着情報を打たないで、遅々とし
ているのは「足が止まっている」。
SNSを巡回して、シェア協力等へ
の御礼コメント書込みも率先する。
3. クラウドファンディング実行と
サッカーとの類似性
• 「どうボールを前線に上げていくか?」
20
FW
MF
DF
GK
ボールを前線に上げていくとは、
例えば新着情報の投稿に際してリ
サーチをしたり、写真や映像の
素材を用意することである。
ここを怠ると、もちろん新着情報
は何日間もほったらかしになる。
ここをしても品質が悪いと、新着
情報のシュートの精度は上がらず、
人々からスルーされつづけ、
埋没してしまう。
3. クラウドファンディング実行と
サッカーとの類似性
• 「どう守りを固めるか?」
21
FW
MF
DF
GK
ご批判やクレームを受けるこ
ともある。これはDFの仕事に
なる。重要なのは、良心から
のご指摘への対応を間違える
と、それまでの「応援した
い」という気持ちが180度逆
に触れ、期待度が爆下げする。
素直に、想定不足や、言葉足
らずをおわびすることもため
らってはならない。新着情報
等における誤字脱字のまめな
修正も含まれる。
3. クラウドファンディング実行と
サッカーとの類似性
• 「最後の砦は何をすべきか?」
22
FW
MF
DF
GK
どんなにまずい情報や、手厳しいご
批判があってもメンバーそしてプロ
ジェクトを守りきる。これは、別に
手厳しいご批判を無視したり、隠せ
という意味ではない。例えばご指摘
を匿名にした上で新着情報で報告し
て、説明責任を果たす。
さらには、クラウドファンディング
の激務で、心身の健康を損ねないよ
う、例えば7時間睡眠の確保や、眼精
疲労対策をすること、投稿チーム内
の人間関係のメンテナンスも
含まれる。
4. 本プロジェクトの振り返りと御礼
23
4. 本プロジェクトの振り返りと御礼
24
11/16: 実
行者の川端
さんがToCJ
以外の案件
も多数抱え
て、過労か
ら
ダウン
11/23-
11/28:
新着情報
の更新を
停止、法
人協賛打
診等へ
12/23:
TFJ代表
理事松田
さんから
応援メッ
セージ
11/30:
川端さん
復活
4. 本プロジェクトの振り返りと御礼
• プロジェクト序盤戦から、ReadyFor?キュ
レーターさんからの個別声がけの助言を「焼
畑農業になる」とお断りしてきました。
• どちらかといえば「一見してすぐ理解される
プロジェクト」ではないので、むしろ考え方
を極力連日の新着情報で説き続け、高品質の
情報提供に努めました。
• しかし、川端さんと田辺以外から、客観的な
お勧めの応援メッセージを頂ける段階までは、
長く停滞し続けました。
25
4. 本プロジェクトの振り返りと御礼
• ReadyFor?ウェブサイトへの掲載基準(募集終了まで1ヶ月を切り、
40%以上を達成しているプロジェクト)に12/28まで達せず、結果
的に一般的なReadyFor?ファンの方々からは本プロジェクトは埋没
し、認知されることが12/28までありませんでした。
• 今後プロジェクトを
される方は、ぜひご留意を
お願い申し上げます。
早期に掲載されれば、より
一般の方々からのご支援を
お預かりする確率が高まり
ます。
26
4. 本プロジェクトの振り返りと御礼
27
 ある方からのお声で必要性に気づき、下記の全体構造を1枚のチャートにでき
たのは募集最終日の12/28でした。確かに休眠預金活用法の成立が12月2日と
いう、募集開始時の11/11になかった要素だったとはいえ、一般化のために
「プロジェクト初見の方々へ一目で伝えられる工夫」は常に必要と学びました。
4. 本プロジェクトの振り返りと御礼
• ReadyFor?様へ感謝とともにご提案があります。社会を動かす、一般化す
るプロジェクトがより発生するために、何卒ご検討をお願い申し上げます。
1. 支援者コミュニティの拡充(例:ReadyFor?ウェブサイト等で「成功
者」のみならず「支援者」のお声もどんどん紹介)
2. ReadyFor?媒体のパワーアップ(例:オンライン番組を開設して注目
プロジェクトの実行者にプレゼンいただく)
3. ReadyFor?媒体(メルマガ、FBページ等)への掲載基準をプロジェク
ト開始前から共有する。
4. ReadyFor?スマホアプリを開発し、日常生活へより訴求。
5. Apple IDでの支援を可に。
6. 各新着情報のページURLを開いても、過去の全新着情報も同一ページ
上で表示され、支援検討者がそのまま読み返せるようにする。
7. 「プロジェクトの分析」ページの情報を、もっと実行に活かせるよう
に拡充する(例:新着情報別のアクセス数ランキング、検索された
キーワードの表示等)
8. 支援者アンケートの一層の拡充。 28
4. 本プロジェクトの振り返りと御礼
• 今回最終局面で「個別声がけの3つの効
用」に気付きました。よって序盤戦から
着手が必要だったと痛感しました。
1) 自分ごとにしていただくことで、埋没を避
ける。
2) ご批判を早くいただき、早く修正する。
3) シェア協力をいただくことで、認知を拡大
する。
29
4. 本プロジェクトの振り返りと御礼
• 「焼畑農業」にならず「一般化」も目指せる
個別声がけのスタイル=「シェア依頼」
30
焼畑農業で
資金拠出の
無理強い
一般化を
実現したい
シェア依頼
資金拠出の無理強
いを回避でき、も
し気持ち良くシェ
アを頂けたら、プ
ロジェクトの認知
が拡大する可能性
が開かれる。
4. 本プロジェクトの振り返りと御礼
• 応援メッセージを下さいました皆様に、重ねて、御礼を申
し上げます。
松田悠介さん (認定NPO法人 Teach For Japan 代表理事)
小笠原祐司さん (NPO法人 bond place 代表理事)
井上英之さん
小澤いぶきさん (NPO法人 PIECES 代表理事)
石本貴之さん (認定NPO法人 新潟NPO協会 理事・事務局次
長)
山本未生さん (一般社団法人World in Tohoku 代表理事)
小林忠広さん (スポーツコーチング・イニシアチブ代表)
水谷衣里さん (三菱UFJリサーチ&コンサルティング)
31
4. 本プロジェクトの振り返りと御礼
• 終了となる12/28 23:00まで「絶対に達成する」と川端さんも田辺も
必死に臨み続けました。
• プロジェクト中、今まで怒涛の日々の中で、予想外の誤解の発生など、
様々の厳しいご指摘があり、大変こたえました。しかし一言一言が心に
しみました。
• さらには、深夜1時に新着情報をアップしても、内容が訴えるものだっ
た場合、直後の2時3時にご支援をくださる方々のお気持ちもしみまし
た。さらには、引換券の最小額の3,000円を捻出してご支援くださる、
「3,000円の重み」を、今回ほど痛切に感じたクラウドファンディング
はありません。
• 最終局面で相次ぐご支援や、多くのメッセージを頂戴し、本当に、最後
まであきらめないサッカーの試合のようでした。「必死な事業には、必
死になって応援くださる方々が出現する」と初めて学びました。多くの
方々からの応援くださるお気持ちを胸に、最後まで闘い続けました。
32
5. 挫折の先に、始まった奇跡
Our miracle has just started.
困難なチャレンジではありましたが、今や、美しくまぶしい青空のように、
「やりきった」とのすがすがしい気持ちです。そして、年明け以降に、日本各
地のご賛同くださる皆様と、世界的方法論の日本への普及という新しい動きを
始められると思うと、わくわくする気持ちでいっぱいです。
今回のチャレンジにて、「奇跡を起こしてほしい」とのお声を、何人もの方々
から、伺いました。ですが、どうでしょう。考えてみました。
「もう奇跡は始まった」と思います。
「今のNPOの素晴らしい取り組みを、社会と対話をより良くして、共有した
い。」
「世界的方法論に今回で興味が湧いて、学びたい。」
「自分の勤務先は営利企業だが、それでもToCが必要ではないかと今回思っ
た。」
日本各地から寄せられた、これらのお声。そして、これからいよいよ、皆様と
ご一緒だから、新しいスタートが切れるのです。「もはや、奇跡が始まった」
と、私は感じざるを得ないのです。今後各地でのToC普及を通じて成果を挙げ
ていきます。皆様と共に今後も歩んで行きたく、よろしくお願い申し上げます。
We are together!!
33
ありがとうございました。
34

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