Документ обсуждает безопасность бизнеса в современных условиях России, включая виды рисков и предупредительные меры. Рассматриваются вопросы информационной безопасности, применение аналитики больших данных и роль руководства в обеспечении безопасности. Также подчеркиваются опасности со стороны коррупции и недобросовестных клиентов, а также возможности медиации и онлайн-разрешения споров как альтернативных методов урегулирования конфликтов.

1. «Безопасность бизнеса
в условиях вызовов
современного
российского общества»
Марат Авдыев, директор и партнер.
marat@eMediator.ru
(С) Сибирский Центр конфликтологии
2000- 2016 г.

2. 1) виды, источники рисков в бизнесе в кризисный период;
2) предупредительные меры возникновения конфликтов;
3) вопросы информационной безопасности бизнеса, защита
коммерческой тайны, интеллектуальной собственности;
4) что можно извлечь полезного по результатам анализа
Больших Данных (Big Data)?
5) роль досудебных и внесудебных методов урегулирования
конфликта.
6) Онлайн технологии разрешения споров;
7) Роль руководителя по вопросам безопасности;
Уязвимость бизнеса с позиции
безопасности

3. Соглашение о порядке распоряжения долями . . .
хорошо бы . . .
Николай-Проф.
Инвестор 10%
Супруг - 80%
Супруга - 10%
$12 млн.
Искажение
отчетности
Подарил
1%

4. Средства массовой информации и риски компрометации
Негативные новости распространяются быстрее, а их
последующее опровержение затруднительно. Не менее
серьезный урон бизнесу со стороны СМИ может причинить
неточное воспроизведения высказываний первых лиц
организации..

5. Согласованные действия граждан — это
СИЛА!
В Кремле подчеркнули, что рассчитывают на
договороспособность банков и клиентов по валютной
ипотеке

6. Государственные контролирующие
органы
Речь идет об органах, наделенными властными
полномочиями, которые могут наложить штраф или
блокировать деятельность бизнеса: налоговые органы,
суды, Федеральная антимонопольная служба (ФАС),
Центробанк РФ и др. Примеров, к сожалению, больше чем
хотелось бы. Кейс.
. . . и приближенные к ним!

7. Пять суток простоя завода по
недоразумению
Как измеряется ПДК?
Усреднение по сменам и
рабочим местам.
Многократные измерения.
Или
Однократное пиковое
Значение и анализ по t

8. Государственная и частная
коррупция
В России произошло омоложение чиновничества, и
новое поколение с самого начала приходит на
госслужбу, чтобы получать административно-
статусную ренту.
+ Коррупция в комм. Структурах. Кейс.

9. Коррупция в комм. Структурах АО.
Институт
Оценщик
Совет директоров
Акционеры
Банк
Работники
5,5%

10. Недобросовестные менеджеры
Прежде всего, к злоупотреблениям менеджера может
побудить непрозрачность бизнеса компании. Говоря о
«прозрачности» бизнеса. НО: если работать по закону и
платить все налоги, то можно разориться.

11. Неудовлетворительный контроль
над операциями
Безопасные технологии документооборота, регламенты, стандарты
и процедуры коммуникаций.
Кейс. Как в случае работы с товарным складом,
ценными бумагами, паями, квадратными метрами жилья
или земельными участками - рыночного колебания цен
возникают условия для злоупотреблений.
Цена актива
Время

12. Недобросовестные клиенты?
Бизнес может быть варварски уничтожен
недобросовестными субъектами – их следует
‘’отфильтровать’’ из общего множества клиентов.
Чем полезны Big Data ?
Я не знал, не видел, не умел
. . . - прошу вернуть деньги
и возместить моральный
вред.

13. Недобросовестные клиенты или
вестники важных тенденций?
Бизнес может быть варварски уничтожен
недобросовестными субъектами – их следует
‘’отфильтровать’’ из общего множества клиентов.
Чем полезны Big Data ?
Почему в ряде регионов
«свирепствуют» автоюристы?

14. Samsung Galaxy Note 7
возгорание
Доля инцидентов
30 / 1000000 = 0,003%
Капитализация упала на
$22,000,000,000

15. 10- кратные изменения в
индустрии
Ошибка при проектировании
Intel Pentium
Сбой 1 раз в 27000 лет.
Замена по претензиям
пользователей,
Отзыв всех процессоровЭнрю Гроув, эксглава
компании Intel
Паника!

16. Микрокредитование: «дыры» в правовой
безопасности

Добросовестный платит за
недобросовестного

Купля - продажа «котов в мешке»

Информирование клиента «ч/з
замочную скважину»

Боязнь делегирования полномочий
кредитным менеджерам

Неспособность выработки решения

Чрезмерные угрозы. Самоуправство.

Отсутствие сегментации клиентов

17. Чем полезен анализ Больших
Данных Big Data?
Были выявлены: получатели
двойных и даже тройных пенсий,
«сидельцы по найму»,
отбывающих наказание за других
37 млн неверных записей (45%
от всей базы!) — дубликатов (20
раз)
и просто «мертвых душ».
Tariq Malik Former Chairman, National Database &
Registration Authority, Pakistan; Senior Industry
Consultant (Government Systems), Teradata Corp.,
USA

18. Хакерские атаки
Доклад
консалтинговой
компании HackerOne
«Bug Bounty Report
2016»

19. Роль директора / специалиста
по безопасности
Бизнес обрекается на гибель в том случае, когда вся
работу по обеспечению безопасности взваливается на
первого руководителя /его зама. В действительности,
функция обеспечения правовой безопасности – это одна
из функций менеджмента.

20. Теория ограничений
Элияху Голдрат
Автор теории

21. Черный Лебедь
Нассима Талеба
Нассим Николас Талеб
Трейдер, автор книг:
«Антихрупкость»
«Черный лебедь»

22. Без участия посредников
Должник Кредитор
переговоры
Заказчик
С участием арбитра
С участием медиатора
Покупатель Кредитор
Медиатор
медиация
Арбитр ­
лицо, наделенное правом
выносить решения
Тяжба!
Богатый арсенал методов урегулирования
споров
Исполнитель

23. МедАрб как конкурентное преимущество
Выработанное в
ходе медиации
соглашение
обязательно для
Исполнителя, но
добровольно для
Заказчика.
В случае возникновения
разногласий Стороны
обязуются до начала
судебных
разбирательств
применить процедуру
медиации в организации
«N»
Все споры
рассматриваются в
арбитражном
учреждении «M»
Арбитражная
оговорка
Медиативная
оговорка

24. Арбитраж, ограниченный верхними и
нижними пределами
Сторона1: минимальная сумма,
которую я рассчитываю взыскать –
15000.
Сторона2: максимальная сумма,
которую я готов уплатить – 5000.
Арбитражное
решение должно быть
в указанных границах

25. Опыт Киберсетле CyberSettle.com
- (КиберСделка)
△
Цена
Предложение А
Предложение Б
Сторона А Сторона Б
Сделки на общую сумму $1,9
миллиардов долларов США,
при этом крупнейшее
онлайн-соглашение достигла
суммы в US $ 12,5 млн
Разногласия

26. Имитационные сессии онлайн. Анализ кейсов.
Видео.
Наращивать и поддерживать компетенции без
отрыва от основной работы.
Группа обладает неявными знаниями > 1 эксперта.
Конфиденциальность и кокусы.

27. Сибирский Центр
конфликтологии, НП
• Тел. +7(383)-277-13-51
• Моб. +7(923)-236-68-83
Почта marat@eMediator.ru
• Сайты:
еМедиатор.РФ
2АРС.РФ