Ксения Лукичева, креативный директор Ivi.ru, экс-главный редактор AdMe:
• Что заставляет людей смотреть всякую фигню в интернете?
• Что делает ее вирусной?
• Как этого добиться?
3. Эмоции в коммуникациях
Потому что мир меняется с такой скоростью,
что мы просто не успеваем думать.
А замечаем мы изменения в мире,
только если нас сковородкой по голове треснуть.
5. Эмоции в коммуникациях
Так быстро наше «рацио» не успевает
собирать информацию, обрабатывать ее,
интерпретировать и делать выводы.
Зато эмоции успевают все.
6. Эмоции в коммуникациях
И более того, нашим мозгом в таких условиях
куда выше ценится то,
на что можно выдать эмоцию.
Чтобы измученное «рацио» не напрягалось
12. Эмоции в коммуникациях
То есть:
- Если вы можете дать человеку эмоцию, не жадничайте;
- Если не можете – все равно дайте.
13. Эмоции в коммуникациях
На все реагировать – никакой нервной системы не хватит.
Поэтому люди реагируют только на то,
что вызывает в них СИЛЬНЫЕ эмоции.
17. Эмоции в коммуникациях
Вызывает чувство удовольствия и удовлетворения.
Естественным образом вырабатывается в больших количествах
во время позитивного (по субъективному представлению) опыта –
секс, еда, ощущения, наркота.
Эдакая «система поощрения», которая дает ощущение,
что с нами все в порядке.
24. Эмоции в коммуникациях
Если с уровнем серотонина все в порядке,
то мы в состоянии радоваться жизни,
более стойко переносить невзгоды и физическую боль.
26. Эмоции в коммуникациях
По сути, когда человеку очень-очень плохо,
смешные видео не позволят ему повысить уровень серотонина,
а следовательно лучше и качественнее радоваться жизни,
но хотя бы создадут иллюзию.
Хотя бы ненадолго.
28. Эмоции в коммуникациях
Но это всего лишь следствие, а не причина радости.
То есть порадовался - эндорфины начали вырабатываться.
Чтобы ты не перерадовался, не дай бог.
29. Эмоции в коммуникациях
Если человек болеет, если у него депрессия,
то рано или поздно система, вырабатывающая эндорфины, истощается.
30. Эмоции в коммуникациях
И тогда, если ситуация не совсем критическая,
на помощь опять приходит эмоциональный туризм.