Звонок потенциальному покупателю: как повысить конверсию и увеличить продажи, если не ждать пока клиент созреет. Работа с брошенными корзинами на стыке on-line и off-line.
Презентация службы доставки продукции NSP по УкраинеNSP Ukraine
Презентация службы доставки продукции NSP по Украине.
Наш сайт: http://nsp.com.ua/
Мы в соцсетях:
https://www.facebook.com/NspUkraine
http://vk.com/nspukraine
http://www.odnoklassniki.ru/nspukraine
http://my.mail.ru/mail/nspukraine
http://www.youtube.com/user/NSPBIZ
Персональная коммуникация с клиентами в QUELLEAndrey Osokin
Стратегия, кейсы и результаты:
Когда лучше показывать форму подписки
Как повысить продажи используя персонализированные механики
Как собирать больше подписок
Таргетированные рассылки - высокая эффективность
Топ-100 российских онлайн-ритейлеров в 2013 году по количеству уникальных пос...Игорь Назаров
Центр стратегических исследований Enter Vision публикует исследование “Топ-100 российских онлайн-ритейлеров в 2013 году по количеству уникальных посетителей сайтов”.
Как построить эффективную связку «от конверсии к продажам», Сергей Спивак, So...Soloway
Насколько сильно рекламные технологии способны улучшить бизнес?
Как использовать статистику РК для максимизации прибыли?
Можно ли найти баланс между ценой лида и количеством заказов?
Как рассчитать формулу оптимального дохода?
WebCamp2014:Internet Marketing Day: E-mail маркетинг: сеанс магии. С чего нач...GeeksLab Odessa
Можно и дальше продолжать бомбить своих клиентов и подписчиков нечитаемыми компредами, можно ничего не писать и терять связь со своими клиентами каждый день. А можно сделать так, чтобы ваши предложения ждали, вас рекомендовали и вам платили много и регулярно. С чего начать свое общение с клиентами с помощью email? Как наладить коммуникацию?
Презентация службы доставки продукции NSP по УкраинеNSP Ukraine
Презентация службы доставки продукции NSP по Украине.
Наш сайт: http://nsp.com.ua/
Мы в соцсетях:
https://www.facebook.com/NspUkraine
http://vk.com/nspukraine
http://www.odnoklassniki.ru/nspukraine
http://my.mail.ru/mail/nspukraine
http://www.youtube.com/user/NSPBIZ
Персональная коммуникация с клиентами в QUELLEAndrey Osokin
Стратегия, кейсы и результаты:
Когда лучше показывать форму подписки
Как повысить продажи используя персонализированные механики
Как собирать больше подписок
Таргетированные рассылки - высокая эффективность
Топ-100 российских онлайн-ритейлеров в 2013 году по количеству уникальных пос...Игорь Назаров
Центр стратегических исследований Enter Vision публикует исследование “Топ-100 российских онлайн-ритейлеров в 2013 году по количеству уникальных посетителей сайтов”.
Как построить эффективную связку «от конверсии к продажам», Сергей Спивак, So...Soloway
Насколько сильно рекламные технологии способны улучшить бизнес?
Как использовать статистику РК для максимизации прибыли?
Можно ли найти баланс между ценой лида и количеством заказов?
Как рассчитать формулу оптимального дохода?
WebCamp2014:Internet Marketing Day: E-mail маркетинг: сеанс магии. С чего нач...GeeksLab Odessa
Можно и дальше продолжать бомбить своих клиентов и подписчиков нечитаемыми компредами, можно ничего не писать и терять связь со своими клиентами каждый день. А можно сделать так, чтобы ваши предложения ждали, вас рекомендовали и вам платили много и регулярно. С чего начать свое общение с клиентами с помощью email? Как наладить коммуникацию?
Мифы и легенды о баннерной рекламе, Анна Ветринская, Digital МастерскаяADLABS
Мифы и легенды о баннерной рекламе
- Основные мифы — зачем и для кого нужна медийная реклама
- Как правильно измерять эффективность
- 5 советов для увеличения эффективности отдачи от медийки
Snipp Webinar With Loyalty360 - The State of Loyalty in 2017Snipp Interactive
Loyalty in the US is at a tipping point. With the number of companies entering the marketplace and competing for consumer attention skyrocketing, capturing consumer loyalty is not an option - it is essential to the survival of brands. In fact, according to eMarketer, the majority of US marketers intend to allocate more of their budgets to customer loyalty in 2017, with many anticipating significant increases in spending on loyalty.
However, knowing how to spend your budget on loyalty is part in parcel to succeeding in the market place. Join Snipp and Loyalty360 as we examine the state of loyalty in 2017, bringing brands the information they need to ensure loyalty initiatives are focused, strategic, and ultimately, will win over consumers for the long term.
In this webinar, you will learn:
• Key trends for loyalty in 2017, such as the importance of “Lifestyle Loyalty”
• Best practices for setting up winning programs. Want to know how to incorporate the Internet of Things into your own loyalty program? We’ve got you covered!
• A specially developed model & framework developed by our industry leading loyalty consultants to keep you on track as you plan for and manage your loyalty initiatives
2. BAON
• На рынке с 1992 года
• 80% - casual, 10% - active, 10% - technical
• 72 собственных магазина
• 62 магазина по франшизе
• Крупнейшие партнеры: Wildberries, Lamoda,
KupiVip
Коллекции
Casual Active Technical
Магазины
Собственные Франшиза
О НАС:
3. BAON
• Более 4 лет на рынке
• Более 50 000 заказов в год
• Более 30 000 SKU
• 59% - Регионы, 41% - Москва (по заказам)
• 60% - Москва, 40% -регионы (в деньгах)
• Доставка: РФ, Белоруссия, Украина, Казахстан
• Москва: ПВЗ(пункт выдачи заказов), курьерская доставка
аутсорс, Почта РФ, постаматы
• Регионы: Почта РФ, ПВЗ, курьерская доставка,
постаматы
BAON.RU
4. BAON
Клиенты заходят на сайт, выбирают, добавляют товары в корзину и…уходят
БРОШЕННЫЕ КОРЗИНЫ
0 дней
45%
1-3 дня
9%
4-7 дней
6%
8-12
дней
5%
более 12 дней
35%
Время до конверсии 2014г.
0 дней 1-3 дня 4-7 дней
8-12 дней более 12 дней
0 дней
36%
1-3 дня
12%
4-7 дней
8%
8-12
дней
6%
более 12 дней
38%
Время до конверсии 2015 г.
0 дней 1-3 дня 4-7 дней 8-12 дней более 12 дней
6. BAON
ЧТО ДЕЛАТЬ?
ВНЕШНЯЯ РАБОТА
1. Триггерные рассылки
2. Ретаргетинг /Ремаркетинг
ВНУТРЕННЯЯ РАБОТА
1. Лучшее товарное предложение
2. Работа над ассортиментом
3. Usability
4. Улучшение сервиса
5. Имидж и доверие
3. Позвонить клиенту?
8. BAON
СТРАХИ
«Откуда вы взяли мой телефон?»
«Я не могу разговаривать»
«Мне это не интересно»
Я на Вас в суд подам!
9. BAON
КОМУ ЗВОНИТЬ: идентифицируем клиента
Персональные данные
Откуда пришел
Какие страницы посещал
Что положил в корзину
Что покупал ранее
Есть ли оформленный
и не выкупленный заказ