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BOOK CAR
P2P 카쉐어링 서비스
요약
연결시켜주는 P2P 카쉐어링 서비스
차를 빌려주고자
하는 기업/ 개인
차가 단기간
필요한 고객
BOOK
CAR
추가적인 수입
차량 등록차량 렌트
렌트 비용
+ 보험비
차가 단기간 필요한 고객과
차를 빌려주고자 하는 개인(혹은 기업)과
기존 카쉐어링의 문제점
책임감의 부족
공유재라는 생각과 무인시스템으로
책임감의 부족으로 차를 험하게 다
룬다.
차량 상태 불량
차량 손상 및 외부/내부 세차가 불
량한 경우가 많다.
낮은 신뢰도
차량 손상 및 외부/내부 세차가 불
량으로 불안감이 높아지고, 신뢰도
가 낮아진다.
카쉐어링 서비스는 접근성을 위해서 무인시스템을 선택하고 있다.
하지만 이로 인해 발생하는 문제점들이 있다.
➜➜
➜
➜
기존 카쉐어링의 문제점의 해결책
차량 관리를 잘할 수 있는 방법은 없을까?
미국의 P2P 카쉐어링 서비스
개인과 개인의 차량을 빌려주는 서비스로 TURO는 연결만 하고, 차량 대여와
차량 관리는 빌려주는 차주가 한다.
차를 반납하면서 차주가 차량 상태들을 확인하고 관리를 한다면
기존의 카쉐어링의 단점을 해소할 수 있다.
하지만 우리나라에서는 P2P 카쉐어링 서비스는 불법이다....
BUT!!!
왜 지금이냐?
2016년 경제 정책 방향
정부 관계자는 “지금은 개인이 소유한 집이나 차를 제3자에게 빌려주려고 해도 숙박업이나 렌터카로 등록해야 하는 등
규제가 많아 해당 산업이 성장하는 데 어려움이 크다”며 “이를 해소해 시장의 수요에 따라 신산업이 형성될 수 있도록 하
자는 취지”라고 설명했다
‘O2O 규제를 풀어 한국형 에어비앤비를 육성하겠다’
- 한국경제 -
개인 소유의 차량을 빌려주는 것이 합법화가 될 예정이고,
이에 발맞추어 서비스를 준비해야된다.
북카란?
P2P 카쉐어링 서비스
차를 빌려주고자
하는 기업/ 개인
차가 단기간
필요한 고객
BOOK
CAR
추가적인 수입
차량 등록차량 렌트
렌트 비용
+ 보험비
저렴한 가격 신뢰도 향상 추가적인 수입
타겟팅된 마케팅
(렌트카 업체)
➜
➜
➜
북카의 특징 #1
주변 이용가능한 렌트카 확인 가능!
Book Car
렌트카 찾기
예약일정
지역 / 차종
대여일
반납일
대여기간
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차종
2015. 12. 12 토 13:00
2015. 12. 13 일 13:00
1일
지역 선택해주세요
차종 전체
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>
>
>
옵션
네비 후방센서 후방카메라 블루투스
AUX선
예약 핫딜
>
#1. 내가 원하는 시간에!
#2. 가까운 순으로 렌트카 표시
#3. 옵션 선택 가능
내가 원하는 시간에 이용가능한 차량을 한번에 확
인할 수 있습니다.
사용자의 현재위치를 중심으로 인근 이용가능한
차량 정보 확인이 가능합니다.
나에게 필요한 옵션을 선택할 수 있습니다.
(블랙 박스, 후방센서, 흡연 등)
< 12.12 13:00 - 12.13 13:00
BMW M3 2015
Hongwoo’s
50,000
Audi A4 2014
Hongwoo’s
70,000
예약수 : 10
예약수 : 10
< Audi A4 2014
Audi A4 2014
Hongwoo’s 70,000
옵션 : 네비 후방센서
조건 : 21세 이상, 운전경력 1년 이상
리뷰 : 4.0 ★★★★⭐ (21)
차량 정보
+ 170/km
배회차(편도비용)
0 ~ 3km 0
3 ~ 5km 5,000
5km 불가
북카의 특징 #2
#1. 차량 옵션 정보 확인 가능!
#2. 이전 고객 리뷰 확인 가능!
#3. 차주정보 확인 가능!
차량 옵션들을 확인 가능합니다. 흡연여부나 애완동
물 탑승 여부도 확인 가능합니다.
렌트를 한 고객들의 리뷰(차,차주에 대한 리뷰)를
통해서 신뢰도를 높혀줄 수 있습니다.
차주가 제공하는 서비스들을 알려줄 수 있습니다.
누적 예약수가 높아지면 신뢰도도 높혀줄 수 있습니다.
차량 및 차주 정보 확인 가능!
예약 신청
보험
종합 보험(대인, 대물, 자손)
설명
아우디입니다. 제가 사고싶은 차입니다.
정말 이쁘지 않나요?
사고 싶습니다.
북카 잘되면 살수 잇겠지요?
차주
최홍우
리뷰 : 4.0 ★★★★⭐ (21)
흡연 안됨 애완 안됨
누적 예약수 : 25
북카의 특징 #3
대화와 결제 통한 확실한 예약
#1. 차주와 대화
#2. 배회차 선택가능
#3. 결제하기
차주와 대화를 통해서 예약을 확정 짓습니다.
대화를 통해서 차주가 추가적인 정보를 요구할 수도
있습니다.
배회차를 선택을 가능합니다.
금액이 결제가 완료되어야 예약이 완료 됩니다.
< 최홍우님과 대화
12.12 13:00~12.13 13:00
배회차 X 요청합니다.
안녕하세요.
이용가능하십니다.
결제하기
<
쿠폰사용
대여일
반납일
대여기간
2015. 12. 12 토 13:00
2015. 12. 13 일 13:00
1일
대여료 60,000원
배회차 선택 안함 >
결제하기
위 예약내역 및 결제내역을 확인하였으며, 자동
차대여약관,회원이용약관, 제3자 정보제공에
동의합니다
결제하기결제하기
타겟 고객 및 마케팅 방안 - 소비자
20대
50.7%30대
32.8%
(출처)쿠팡 렌트카 구매 그래프
정보 확인 어려움
45%
결제 수단 불편
25%
차량 관리 상태
20%
렌트카 사용시 불편한 점 (자체설문 조사)
n=200 (남성 60%, 여성 40%)
고객 : 20~30대 여자친구가 있는 남성
애인과 여행
26.3%
기분전환 드라이브
25%
보유차량 이용 못할때
22.4%
시내데이트
15.1%
출장,업무
14.5%
세컨드카 대용
9.2%
카쉐어링을 이용하는 상황
- 대학생 위주의 바이럴 마케팅
- 추천인 제도(쏘카의 주력 마케팅)
- 반납시 대여금의 5% 할인 쿠폰 제공
- 커플을 타겟팅한 서비스와 제휴 마케팅
마케팅 : 이웃의 차량을 빌려서 쓰세요.
경쟁사
다양
차량 정비상태
낮음 높음
차량 세차상태
낮음 높음
책임감
낮음 높음
차량 확보
어려움 쉬움
카쉐어링 북카 대기업렌트카
기간
1일 3개월이상
차량 다양성
적음
서비스 관리
어려움 쉬움
차량의 다양성이나 관리상태에 있어서는 카쉐어링 보다 더 뛰어나지만,
차주에 대한 신뢰성이 낮고, 차량 확보와 서비스 관리 부분이 카쉐어링보다 어렵다.
신뢰성
(차주(업체))
낮음 높음4시간
단점을 개선하기 위한 방법
#1. 다양한 인증을 통한 신뢰성 확보
차주로 등록을 할때, 핸드폰, 결제 카드, 면허증, 입금 계좌 등으로 인증을 한다.
차를 빌릴려는 고객도 핸드폰,결제카드, 면허증 인증을 받아야 사용가능하다.
#2. 차량 확보 방안
매달 차주들과 만남을 가질 수 있는 행사를 진행을 하고, 이를 통해 차주 간 네트워크를 만들어 끈끈한 관계를 유지한다.
Turo처럼 보험사와 제휴를 맺고 P2P카쉐어링에 대한 전용 보험을 만든다.
#3. 교육 및 평가제도 도입
북카에 차주로 등록을 할때, 간단한 교육 프로세스를 받아야 한다.
차주와 차를 빌리는 고객간 서로 평가하는 시스템을 도입을 하여 서비스의 질을 향상시킨다.
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P2P카쉐어링 서비스

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사업계획서

  • 2. 요약 연결시켜주는 P2P 카쉐어링 서비스 차를 빌려주고자 하는 기업/ 개인 차가 단기간 필요한 고객 BOOK CAR 추가적인 수입 차량 등록차량 렌트 렌트 비용 + 보험비 차가 단기간 필요한 고객과 차를 빌려주고자 하는 개인(혹은 기업)과
  • 3. 기존 카쉐어링의 문제점 책임감의 부족 공유재라는 생각과 무인시스템으로 책임감의 부족으로 차를 험하게 다 룬다. 차량 상태 불량 차량 손상 및 외부/내부 세차가 불 량한 경우가 많다. 낮은 신뢰도 차량 손상 및 외부/내부 세차가 불 량으로 불안감이 높아지고, 신뢰도 가 낮아진다. 카쉐어링 서비스는 접근성을 위해서 무인시스템을 선택하고 있다. 하지만 이로 인해 발생하는 문제점들이 있다. ➜➜ ➜ ➜
  • 4. 기존 카쉐어링의 문제점의 해결책 차량 관리를 잘할 수 있는 방법은 없을까? 미국의 P2P 카쉐어링 서비스 개인과 개인의 차량을 빌려주는 서비스로 TURO는 연결만 하고, 차량 대여와 차량 관리는 빌려주는 차주가 한다. 차를 반납하면서 차주가 차량 상태들을 확인하고 관리를 한다면 기존의 카쉐어링의 단점을 해소할 수 있다. 하지만 우리나라에서는 P2P 카쉐어링 서비스는 불법이다.... BUT!!!
  • 5. 왜 지금이냐? 2016년 경제 정책 방향 정부 관계자는 “지금은 개인이 소유한 집이나 차를 제3자에게 빌려주려고 해도 숙박업이나 렌터카로 등록해야 하는 등 규제가 많아 해당 산업이 성장하는 데 어려움이 크다”며 “이를 해소해 시장의 수요에 따라 신산업이 형성될 수 있도록 하 자는 취지”라고 설명했다 ‘O2O 규제를 풀어 한국형 에어비앤비를 육성하겠다’ - 한국경제 - 개인 소유의 차량을 빌려주는 것이 합법화가 될 예정이고, 이에 발맞추어 서비스를 준비해야된다.
  • 6. 북카란? P2P 카쉐어링 서비스 차를 빌려주고자 하는 기업/ 개인 차가 단기간 필요한 고객 BOOK CAR 추가적인 수입 차량 등록차량 렌트 렌트 비용 + 보험비 저렴한 가격 신뢰도 향상 추가적인 수입 타겟팅된 마케팅 (렌트카 업체) ➜ ➜ ➜
  • 7. 북카의 특징 #1 주변 이용가능한 렌트카 확인 가능! Book Car 렌트카 찾기 예약일정 지역 / 차종 대여일 반납일 대여기간 지역 차종 2015. 12. 12 토 13:00 2015. 12. 13 일 13:00 1일 지역 선택해주세요 차종 전체 > > > > 옵션 네비 후방센서 후방카메라 블루투스 AUX선 예약 핫딜 > #1. 내가 원하는 시간에! #2. 가까운 순으로 렌트카 표시 #3. 옵션 선택 가능 내가 원하는 시간에 이용가능한 차량을 한번에 확 인할 수 있습니다. 사용자의 현재위치를 중심으로 인근 이용가능한 차량 정보 확인이 가능합니다. 나에게 필요한 옵션을 선택할 수 있습니다. (블랙 박스, 후방센서, 흡연 등) < 12.12 13:00 - 12.13 13:00 BMW M3 2015 Hongwoo’s 50,000 Audi A4 2014 Hongwoo’s 70,000 예약수 : 10 예약수 : 10
  • 8. < Audi A4 2014 Audi A4 2014 Hongwoo’s 70,000 옵션 : 네비 후방센서 조건 : 21세 이상, 운전경력 1년 이상 리뷰 : 4.0 ★★★★⭐ (21) 차량 정보 + 170/km 배회차(편도비용) 0 ~ 3km 0 3 ~ 5km 5,000 5km 불가 북카의 특징 #2 #1. 차량 옵션 정보 확인 가능! #2. 이전 고객 리뷰 확인 가능! #3. 차주정보 확인 가능! 차량 옵션들을 확인 가능합니다. 흡연여부나 애완동 물 탑승 여부도 확인 가능합니다. 렌트를 한 고객들의 리뷰(차,차주에 대한 리뷰)를 통해서 신뢰도를 높혀줄 수 있습니다. 차주가 제공하는 서비스들을 알려줄 수 있습니다. 누적 예약수가 높아지면 신뢰도도 높혀줄 수 있습니다. 차량 및 차주 정보 확인 가능! 예약 신청 보험 종합 보험(대인, 대물, 자손) 설명 아우디입니다. 제가 사고싶은 차입니다. 정말 이쁘지 않나요? 사고 싶습니다. 북카 잘되면 살수 잇겠지요? 차주 최홍우 리뷰 : 4.0 ★★★★⭐ (21) 흡연 안됨 애완 안됨 누적 예약수 : 25
  • 9. 북카의 특징 #3 대화와 결제 통한 확실한 예약 #1. 차주와 대화 #2. 배회차 선택가능 #3. 결제하기 차주와 대화를 통해서 예약을 확정 짓습니다. 대화를 통해서 차주가 추가적인 정보를 요구할 수도 있습니다. 배회차를 선택을 가능합니다. 금액이 결제가 완료되어야 예약이 완료 됩니다. < 최홍우님과 대화 12.12 13:00~12.13 13:00 배회차 X 요청합니다. 안녕하세요. 이용가능하십니다. 결제하기 < 쿠폰사용 대여일 반납일 대여기간 2015. 12. 12 토 13:00 2015. 12. 13 일 13:00 1일 대여료 60,000원 배회차 선택 안함 > 결제하기 위 예약내역 및 결제내역을 확인하였으며, 자동 차대여약관,회원이용약관, 제3자 정보제공에 동의합니다 결제하기결제하기
  • 10. 타겟 고객 및 마케팅 방안 - 소비자 20대 50.7%30대 32.8% (출처)쿠팡 렌트카 구매 그래프 정보 확인 어려움 45% 결제 수단 불편 25% 차량 관리 상태 20% 렌트카 사용시 불편한 점 (자체설문 조사) n=200 (남성 60%, 여성 40%) 고객 : 20~30대 여자친구가 있는 남성 애인과 여행 26.3% 기분전환 드라이브 25% 보유차량 이용 못할때 22.4% 시내데이트 15.1% 출장,업무 14.5% 세컨드카 대용 9.2% 카쉐어링을 이용하는 상황 - 대학생 위주의 바이럴 마케팅 - 추천인 제도(쏘카의 주력 마케팅) - 반납시 대여금의 5% 할인 쿠폰 제공 - 커플을 타겟팅한 서비스와 제휴 마케팅 마케팅 : 이웃의 차량을 빌려서 쓰세요.
  • 11. 경쟁사 다양 차량 정비상태 낮음 높음 차량 세차상태 낮음 높음 책임감 낮음 높음 차량 확보 어려움 쉬움 카쉐어링 북카 대기업렌트카 기간 1일 3개월이상 차량 다양성 적음 서비스 관리 어려움 쉬움 차량의 다양성이나 관리상태에 있어서는 카쉐어링 보다 더 뛰어나지만, 차주에 대한 신뢰성이 낮고, 차량 확보와 서비스 관리 부분이 카쉐어링보다 어렵다. 신뢰성 (차주(업체)) 낮음 높음4시간
  • 12. 단점을 개선하기 위한 방법 #1. 다양한 인증을 통한 신뢰성 확보 차주로 등록을 할때, 핸드폰, 결제 카드, 면허증, 입금 계좌 등으로 인증을 한다. 차를 빌릴려는 고객도 핸드폰,결제카드, 면허증 인증을 받아야 사용가능하다. #2. 차량 확보 방안 매달 차주들과 만남을 가질 수 있는 행사를 진행을 하고, 이를 통해 차주 간 네트워크를 만들어 끈끈한 관계를 유지한다. Turo처럼 보험사와 제휴를 맺고 P2P카쉐어링에 대한 전용 보험을 만든다. #3. 교육 및 평가제도 도입 북카에 차주로 등록을 할때, 간단한 교육 프로세스를 받아야 한다. 차주와 차를 빌리는 고객간 서로 평가하는 시스템을 도입을 하여 서비스의 질을 향상시킨다.