SlideShare a Scribd company logo
1 of 9
Download to read offline
Будем ВКонтакте
Сообщения и платформы
61% 31% 8%
API
Сообщения и платформы
64% 36%
Сообщения для сообществ
Отправить сообщение
Сообщения сообщества
Теперь Вы можете связываться с администраторами
сообщества, чтобы выразить пожелания, внести
предложения или задать интересующие Вас вопросы.
 удобный инструмент для работы
с вопросами от клиентов компании;
 пользователи могут написать
сообщение публичной странице
или группе;
 кнопка отправки сообщения доступна
в полной версии сайта и в мобильных
приложениях ВКонтакте.
Что это такое?
Сообщения для сообществ компаний
8 диалогов
Сообщения сообщества
Альберт Усманов
Online
сегодня в 15:15
Мой мозг? Но он мне нужен, я им пользуюсь.
Ирина Румянцева
Online
сегодня в 13:47
Пожалуйста, не жмите больше эту кнопку.
Георгий Лобушкин
сегодня в 10:24
Извините, остались только оранжевые полотенца.
Андрей Рогозов
Online
сегодня в 7:33
Можно ли арендовать корабль «Золотое сердце»?
Александр Круглов
сегодня в 1:08
Сколько стоит вавилонская рыбка?
Александр Щепилов
вчера в 22:40
Я бы хотел купить соображалку.
Андрей Новосельский
Online
вчера в 23:56
Всего хорошего, и спасибо за рыбу!
Все Важные Неотвеченные Непрочитанные
Вернуться к сообществу
+1
Михаил Чернышев
Online
вчера в 21:12
Готов ли ответ?
Что доступно?
 общение с пользователями
от имени сообщества;
 новый раздел «Сообщения
сообщества»;
 информация о количестве
сообщений, требующих ответа;
 продвинутая группировка диалогов;
 выделение важных диалогов
при помощи специальной метки.
Сообщения для сообществ компаний
Сообщения сообществ поддерживают
ключевые возможности ВКонтакте.
Можно прикреплять:
 изображения;
 видео;
 аудиозаписи;
 документы;
 места.
Сообщения сообщества
Георгий Лобушкин
Действия | Вернуться к сообществу
Георгий Лобушкин
Добрый день! Я хотел бы приобрести 10–15 полотенец
на Альфа или Зете Скворншеллоса.
9:25:38
Просмотр диалога
Автостопом по галактике
К сожалению, мы не работаем в системе Скворншеллос.
Скажите, удобно ли вам будет забрать полотенца,
например, с Дамограна?
Дуглас А. в 9:43:41
Георгий Лобушкин
Да, удобно. У вас есть полотенца синего цвета?
10:05:25
Автостопом по галактике
Извините, остались только оранжевые полотенца.
Дуглас А. в 10:24:02
Дамогран
Отправить Прикрепить
Карту
Документ
Аудиозапись
Видеозапись
Фотографию
Возможности сообщений
Тестирование
ВКонтакте с вами
a.usmanov@corp.vk.com

More Related Content

Viewers also liked

Встречайте — ВКонтакте!
Встречайте — ВКонтакте!Встречайте — ВКонтакте!
Встречайте — ВКонтакте!SMM-тусовочка
 
Продвинутая контент-стратегия: не smm-ом единым
Продвинутая контент-стратегия: не smm-ом единымПродвинутая контент-стратегия: не smm-ом единым
Продвинутая контент-стратегия: не smm-ом единымArtjoker
 
List of top2000 most popular website in Ukraine
List of top2000 most popular website in UkraineList of top2000 most popular website in Ukraine
List of top2000 most popular website in UkraineWatcher
 
Главные тренды в работе с семантикой весны 2017 (ТопЭксперт 17 марта 2017, Дм...
Главные тренды в работе с семантикой весны 2017 (ТопЭксперт 17 марта 2017, Дм...Главные тренды в работе с семантикой весны 2017 (ТопЭксперт 17 марта 2017, Дм...
Главные тренды в работе с семантикой весны 2017 (ТопЭксперт 17 марта 2017, Дм...Semantist.ru
 
Эффективный SMM. Влияние SMM на бизнес-результаты
Эффективный SMM. Влияние SMM на бизнес-результатыЭффективный SMM. Влияние SMM на бизнес-результаты
Эффективный SMM. Влияние SMM на бизнес-результатыJagaJam
 
Что такое SMM и зачем он бизнесу?
Что такое SMM и зачем он бизнесу?Что такое SMM и зачем он бизнесу?
Что такое SMM и зачем он бизнесу?Ron Markosyan
 
Что такое SMM: страшная правда
Что такое SMM: страшная правдаЧто такое SMM: страшная правда
Что такое SMM: страшная правдаSKCG
 
Проектная группа в SMM
Проектная группа в SMMПроектная группа в SMM
Проектная группа в SMMRon Markosyan
 
Обзор социальных сетей в Украине, лето 2016
Обзор социальных сетей в Украине, лето 2016Обзор социальных сетей в Украине, лето 2016
Обзор социальных сетей в Украине, лето 2016Isobar Ukraine
 
Зачем нужна стратегия в SMM? (с) Юрий Гладкий, Grape Ukraine
Зачем нужна стратегия в SMM? (с) Юрий Гладкий, Grape UkraineЗачем нужна стратегия в SMM? (с) Юрий Гладкий, Grape Ukraine
Зачем нужна стратегия в SMM? (с) Юрий Гладкий, Grape UkraineHUNGRY BOYS Creative agency
 
Контент-маркетинг и SMM: стратегии и тактики
Контент-маркетинг и SMM: стратегии и тактикиКонтент-маркетинг и SMM: стратегии и тактики
Контент-маркетинг и SMM: стратегии и тактикиArtjoker
 
Контент в SMM (Контент для продвижения в социальных сетях)
Контент в SMM (Контент для продвижения в социальных сетях)Контент в SMM (Контент для продвижения в социальных сетях)
Контент в SMM (Контент для продвижения в социальных сетях)Olena Rodiontseva
 
Тренды интернет маркетинга 2017 - WebCanape
Тренды интернет маркетинга 2017 - WebCanape Тренды интернет маркетинга 2017 - WebCanape
Тренды интернет маркетинга 2017 - WebCanape WebCanape
 
Digital Marketing Media Overview / зима 2016 / Украина
Digital Marketing Media Overview / зима 2016 / УкраинаDigital Marketing Media Overview / зима 2016 / Украина
Digital Marketing Media Overview / зима 2016 / УкраинаIsobar Ukraine
 
Основы маркетинга в социальных сетях (SMM)
Основы маркетинга в социальных сетях (SMM)Основы маркетинга в социальных сетях (SMM)
Основы маркетинга в социальных сетях (SMM)Vladyslava Rykova
 
The AMIC Host and Vehicle Services Api's - E Nelson
The AMIC Host and Vehicle Services Api's - E NelsonThe AMIC Host and Vehicle Services Api's - E Nelson
The AMIC Host and Vehicle Services Api's - E Nelsonmfrancis
 

Viewers also liked (20)

Встречайте — ВКонтакте!
Встречайте — ВКонтакте!Встречайте — ВКонтакте!
Встречайте — ВКонтакте!
 
Антон Воронюк «Социальные сети продают!»
Антон Воронюк «Социальные сети продают!»Антон Воронюк «Социальные сети продают!»
Антон Воронюк «Социальные сети продают!»
 
Егор Солодкий «Инструменты YouTube для бизнеса»
Егор Солодкий «Инструменты YouTube для бизнеса»Егор Солодкий «Инструменты YouTube для бизнеса»
Егор Солодкий «Инструменты YouTube для бизнеса»
 
Продвинутая контент-стратегия: не smm-ом единым
Продвинутая контент-стратегия: не smm-ом единымПродвинутая контент-стратегия: не smm-ом единым
Продвинутая контент-стратегия: не smm-ом единым
 
List of top2000 most popular website in Ukraine
List of top2000 most popular website in UkraineList of top2000 most popular website in Ukraine
List of top2000 most popular website in Ukraine
 
Главные тренды в работе с семантикой весны 2017 (ТопЭксперт 17 марта 2017, Дм...
Главные тренды в работе с семантикой весны 2017 (ТопЭксперт 17 марта 2017, Дм...Главные тренды в работе с семантикой весны 2017 (ТопЭксперт 17 марта 2017, Дм...
Главные тренды в работе с семантикой весны 2017 (ТопЭксперт 17 марта 2017, Дм...
 
Эффективный SMM. Влияние SMM на бизнес-результаты
Эффективный SMM. Влияние SMM на бизнес-результатыЭффективный SMM. Влияние SMM на бизнес-результаты
Эффективный SMM. Влияние SMM на бизнес-результаты
 
Что такое SMM и зачем он бизнесу?
Что такое SMM и зачем он бизнесу?Что такое SMM и зачем он бизнесу?
Что такое SMM и зачем он бизнесу?
 
Что такое SMM: страшная правда
Что такое SMM: страшная правдаЧто такое SMM: страшная правда
Что такое SMM: страшная правда
 
Проектная группа в SMM
Проектная группа в SMMПроектная группа в SMM
Проектная группа в SMM
 
Обзор социальных сетей в Украине, лето 2016
Обзор социальных сетей в Украине, лето 2016Обзор социальных сетей в Украине, лето 2016
Обзор социальных сетей в Украине, лето 2016
 
Зачем нужна стратегия в SMM? (с) Юрий Гладкий, Grape Ukraine
Зачем нужна стратегия в SMM? (с) Юрий Гладкий, Grape UkraineЗачем нужна стратегия в SMM? (с) Юрий Гладкий, Grape Ukraine
Зачем нужна стратегия в SMM? (с) Юрий Гладкий, Grape Ukraine
 
Контент-маркетинг и SMM: стратегии и тактики
Контент-маркетинг и SMM: стратегии и тактикиКонтент-маркетинг и SMM: стратегии и тактики
Контент-маркетинг и SMM: стратегии и тактики
 
Контент в SMM (Контент для продвижения в социальных сетях)
Контент в SMM (Контент для продвижения в социальных сетях)Контент в SMM (Контент для продвижения в социальных сетях)
Контент в SMM (Контент для продвижения в социальных сетях)
 
Тренды интернет маркетинга 2017 - WebCanape
Тренды интернет маркетинга 2017 - WebCanape Тренды интернет маркетинга 2017 - WebCanape
Тренды интернет маркетинга 2017 - WebCanape
 
Digital Marketing Media Overview / зима 2016 / Украина
Digital Marketing Media Overview / зима 2016 / УкраинаDigital Marketing Media Overview / зима 2016 / Украина
Digital Marketing Media Overview / зима 2016 / Украина
 
Основы маркетинга в социальных сетях (SMM)
Основы маркетинга в социальных сетях (SMM)Основы маркетинга в социальных сетях (SMM)
Основы маркетинга в социальных сетях (SMM)
 
Power 123
Power 123Power 123
Power 123
 
Refuse Specialists Overview
Refuse Specialists OverviewRefuse Specialists Overview
Refuse Specialists Overview
 
The AMIC Host and Vehicle Services Api's - E Nelson
The AMIC Host and Vehicle Services Api's - E NelsonThe AMIC Host and Vehicle Services Api's - E Nelson
The AMIC Host and Vehicle Services Api's - E Nelson
 

More from SMM-тусовочка

Маркетинговые исследования во Вконтакте
Маркетинговые исследования во ВконтактеМаркетинговые исследования во Вконтакте
Маркетинговые исследования во ВконтактеSMM-тусовочка
 
Секретный доклад ВКонтакте
Секретный доклад ВКонтактеСекретный доклад ВКонтакте
Секретный доклад ВКонтактеSMM-тусовочка
 
Продвижение сообществ. Опыт KudaGo
Продвижение сообществ. Опыт KudaGoПродвижение сообществ. Опыт KudaGo
Продвижение сообществ. Опыт KudaGoSMM-тусовочка
 
Потребление контента ВКонтакте
Потребление контента ВКонтактеПотребление контента ВКонтакте
Потребление контента ВКонтактеSMM-тусовочка
 
Ретаргетинг ВКонтакте: еще больше клиентов для вашего бизнеса
Ретаргетинг ВКонтакте: еще больше клиентов для вашего бизнесаРетаргетинг ВКонтакте: еще больше клиентов для вашего бизнеса
Ретаргетинг ВКонтакте: еще больше клиентов для вашего бизнесаSMM-тусовочка
 
Правильная цель при запуске рекламной кампании в ВК
Правильная цель при запуске рекламной кампании в ВКПравильная цель при запуске рекламной кампании в ВК
Правильная цель при запуске рекламной кампании в ВКSMM-тусовочка
 
Мобильная реклама ВКонтакте
Мобильная реклама ВКонтактеМобильная реклама ВКонтакте
Мобильная реклама ВКонтактеSMM-тусовочка
 
Исследование аудиторий социальных сетей (Mail.ru Group, март 2014)
Исследование аудиторий социальных сетей (Mail.ru Group, март 2014)Исследование аудиторий социальных сетей (Mail.ru Group, март 2014)
Исследование аудиторий социальных сетей (Mail.ru Group, март 2014)SMM-тусовочка
 
SMM в соцсети Мой Мир (презентация с семинара)
SMM в соцсети Мой Мир (презентация с семинара)SMM в соцсети Мой Мир (презентация с семинара)
SMM в соцсети Мой Мир (презентация с семинара)SMM-тусовочка
 

More from SMM-тусовочка (12)

Видео ВКонтакте
Видео ВКонтактеВидео ВКонтакте
Видео ВКонтакте
 
Товары ВКонтакте
Товары ВКонтактеТовары ВКонтакте
Товары ВКонтакте
 
Маркетинговые исследования во Вконтакте
Маркетинговые исследования во ВконтактеМаркетинговые исследования во Вконтакте
Маркетинговые исследования во Вконтакте
 
Витрина Вконтакте
Витрина ВконтактеВитрина Вконтакте
Витрина Вконтакте
 
Секретный доклад ВКонтакте
Секретный доклад ВКонтактеСекретный доклад ВКонтакте
Секретный доклад ВКонтакте
 
Продвижение сообществ. Опыт KudaGo
Продвижение сообществ. Опыт KudaGoПродвижение сообществ. Опыт KudaGo
Продвижение сообществ. Опыт KudaGo
 
Потребление контента ВКонтакте
Потребление контента ВКонтактеПотребление контента ВКонтакте
Потребление контента ВКонтакте
 
Ретаргетинг ВКонтакте: еще больше клиентов для вашего бизнеса
Ретаргетинг ВКонтакте: еще больше клиентов для вашего бизнесаРетаргетинг ВКонтакте: еще больше клиентов для вашего бизнеса
Ретаргетинг ВКонтакте: еще больше клиентов для вашего бизнеса
 
Правильная цель при запуске рекламной кампании в ВК
Правильная цель при запуске рекламной кампании в ВКПравильная цель при запуске рекламной кампании в ВК
Правильная цель при запуске рекламной кампании в ВК
 
Мобильная реклама ВКонтакте
Мобильная реклама ВКонтактеМобильная реклама ВКонтакте
Мобильная реклама ВКонтакте
 
Исследование аудиторий социальных сетей (Mail.ru Group, март 2014)
Исследование аудиторий социальных сетей (Mail.ru Group, март 2014)Исследование аудиторий социальных сетей (Mail.ru Group, март 2014)
Исследование аудиторий социальных сетей (Mail.ru Group, март 2014)
 
SMM в соцсети Мой Мир (презентация с семинара)
SMM в соцсети Мой Мир (презентация с семинара)SMM в соцсети Мой Мир (презентация с семинара)
SMM в соцсети Мой Мир (презентация с семинара)
 

Будем ВКонтакте

  • 5. Отправить сообщение Сообщения сообщества Теперь Вы можете связываться с администраторами сообщества, чтобы выразить пожелания, внести предложения или задать интересующие Вас вопросы.  удобный инструмент для работы с вопросами от клиентов компании;  пользователи могут написать сообщение публичной странице или группе;  кнопка отправки сообщения доступна в полной версии сайта и в мобильных приложениях ВКонтакте. Что это такое? Сообщения для сообществ компаний
  • 6. 8 диалогов Сообщения сообщества Альберт Усманов Online сегодня в 15:15 Мой мозг? Но он мне нужен, я им пользуюсь. Ирина Румянцева Online сегодня в 13:47 Пожалуйста, не жмите больше эту кнопку. Георгий Лобушкин сегодня в 10:24 Извините, остались только оранжевые полотенца. Андрей Рогозов Online сегодня в 7:33 Можно ли арендовать корабль «Золотое сердце»? Александр Круглов сегодня в 1:08 Сколько стоит вавилонская рыбка? Александр Щепилов вчера в 22:40 Я бы хотел купить соображалку. Андрей Новосельский Online вчера в 23:56 Всего хорошего, и спасибо за рыбу! Все Важные Неотвеченные Непрочитанные Вернуться к сообществу +1 Михаил Чернышев Online вчера в 21:12 Готов ли ответ? Что доступно?  общение с пользователями от имени сообщества;  новый раздел «Сообщения сообщества»;  информация о количестве сообщений, требующих ответа;  продвинутая группировка диалогов;  выделение важных диалогов при помощи специальной метки. Сообщения для сообществ компаний
  • 7. Сообщения сообществ поддерживают ключевые возможности ВКонтакте. Можно прикреплять:  изображения;  видео;  аудиозаписи;  документы;  места. Сообщения сообщества Георгий Лобушкин Действия | Вернуться к сообществу Георгий Лобушкин Добрый день! Я хотел бы приобрести 10–15 полотенец на Альфа или Зете Скворншеллоса. 9:25:38 Просмотр диалога Автостопом по галактике К сожалению, мы не работаем в системе Скворншеллос. Скажите, удобно ли вам будет забрать полотенца, например, с Дамограна? Дуглас А. в 9:43:41 Георгий Лобушкин Да, удобно. У вас есть полотенца синего цвета? 10:05:25 Автостопом по галактике Извините, остались только оранжевые полотенца. Дуглас А. в 10:24:02 Дамогран Отправить Прикрепить Карту Документ Аудиозапись Видеозапись Фотографию Возможности сообщений