Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Проектная группа в SMM

28,025 views

Published on

Опыт и методика работы в проектной группе над SMM-проектами

Published in: Business

Проектная группа в SMM

  1. 1. Рабочая  группа  в  SMMПрактика  реализации  больших  проектовПроектная группа в SMMРоссия, Москва, 2013
  2. 2. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013слушаем мненияэкспертовсмотрим кейсыизучаем инфографикикаждый деньОб SMM говорится очень много
  3. 3. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013Что мы упускаем?
  4. 4. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013ПРОЦЕСС!
  5. 5. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013Как ВЫ видите процесс работынад SMM-проектом?
  6. 6. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013Как ОБЫЧНЫЕ ЛЮДИ видят процессработы над SMM-проектом
  7. 7. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013Как КЛИЕНТ видит процесс работынад SMM-проектом
  8. 8. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013Как ДРУГИЕ СОТРУДНИКИ АГЕНТСТВА видятпроцесс работы над SMM-проектом
  9. 9. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013Как видит SMMКак Максим Юрин видит процессработы над SMM-проектом
  10. 10. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013Моя реакция на это:
  11. 11. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013Для того, чтобы в этом разобраться, давайте посмотримна структуру и этапы большого SMM-проектаЧто же происходит на самом деле?
  12. 12. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013Основные этапы SMM-проектаПодготовка кзапуску123456ПроведениеактивацииЗапускТендер ПоддержкаПродвижение
  13. 13. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013Тендер‣ Переработанный клиентский бриф‣ Конкурентный анализ и выводы‣ Сегментация аудитории‣ Формулировка роли бренда в социальных медиа‣ Креативная идея‣ Разработка системы генерации контента‣ Сметы и KPI
  14. 14. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013Подготовка к запуску‣ Составление тайминга работ‣ Распределение задач‣ Продакшн‣ Согласования с клиентом и внесение правок
  15. 15. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013Заголовок в одну строкуС Т А Р Т У Е МЗАПУСК ПРОЕКТА
  16. 16. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013Поддержка‣ Подготовка и согласование контент-планов‣ Постинг и модерация‣ Работа с аудиторией‣ Коммуникация с клиентом‣ Отчеты и аналитика
  17. 17. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013Продвижение‣ KPI‣ Подготовка материалов‣ Согласования‣ Настройка кампаний‣ Анализ и оптимизация кампании‣ Отчет
  18. 18. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013Проведение активации‣ Определение задач‣ Разработка идеи и механики‣ Продакшн‣ Согласование‣ Запуск‣ Подведение итогов
  19. 19. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013Как мы видим, процесс работы над smm-проектом включает в себя большоеколичество разноплановых задач
  20. 20. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013МенеджментКреативПродакшнПродвижениеКлассическийподходс одним SMM-менеджеромАналитика /отчетыПродюсирование
  21. 21. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013РешениеА теперь предствьте, что ТАКИХ проектов несколько...
  22. 22. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013Психика SMM-менеджераКачество проектаПри классическом подходестрадают две вещи:
  23. 23. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013РешениеРешение в том, чтобы распределитьзадачи и работать командно - создатьпроектную группу
  24. 24. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013ОпределениеПроектная группа - это 3-5 сотрудников SMM-департамента, работающих совместно исогласованно над конкретными проектами, имеющихперсональные зоны ответственности в этих проектах,и, при этом несущих общую ответственность зарезультаты работы по ним.
  25. 25. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013МенеджментКреативПродакшнПродвижениеАналитика /отчетыПродюсированиеСтруктуру рабочей группы определяют задачи
  26. 26. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013Структура группыSMM ManagerGroup HeadSMM CreatorDesigner
  27. 27. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013Структура группыSMM ManagerGroup HeadSMM CreatorDesignerКреативПродакшнМенеджментУправление проектом
  28. 28. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013SMM Group HeadТендер- переработанный клиентский бриф- распределение задач в команде- формулирование роли бренда в соцмедиа- сборка презентации- расчет стоимости работ и продвиженияПодготовка к запуску- составление тайминга работ- распределение задач в команде- контроль работы, проведениепромежуточных статусовПоддержка- контроль работы команды по проекту- еженедельные статусы команды- коммуникация с клиентом в случаях,когда SMM-менеджер не можетответить на его вопрос- Взаимодействие с аккаунт-менеджером проектаПродвижение- расчет стоимости работ попродвижению- KPI- Постановка задачи Smm-менеджеру- Контроль проведения рекламнойкампанииПроведение активации- определение целей активации- постановка задач команде- контроль работыGroup Head
  29. 29. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013SMM ManagerSMM ManagerТендер- аналитика и выводы- сегментация аудитории- контент- сметыПодготовка к запуску- продакшн- согласования с клиентомПоддержка- подготовка и согласованиееженедельных контент-планов- постинг и модерация- работа с аудиторией- коммуникация с клиентом- отчеты и аналитикаПродвижение- подготовка материалов- согласование- настройка кампаний- анализ и оптимизация кампанииПроведение активации- определение задач- участие в разработке механики- продакшн- согласование- подведение итогов
  30. 30. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013SMM CreatorSMM CreatorТендер- формулировка креативной идеи- составление карты контента- подготовка структурного редакционногоплана с указанием рубрик- создание фактического редакционногопланаПоддержка- участие в подготовке еженедельныхконтент-планов- идеи для мини-активаций иинтерактивов- коммуникация с дизайнеромПродвижение- идеи креативов для ТГБ- тексты промо-постовПроведение активации- разработка идеи и механики- участие в процессеподготовки дизайнаматериаловПодготовка к запуску- продакшн
  31. 31. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013DesignerDesignerТендер- Графические материалы тендернойпрезентацииПодготовка к запуску- Основной дизайн сообществ- Дизайн дополнительных разделов- Дизайн первого контент-планаПоддержка- Дизайн материалов дляеженедельных контент-планов- Плановые сметы дизайнасообществПродвижение- Дизайн промо-материалов(Баннеры, картинки для промо-постов, обложки и т.д. )Проведение активации- Дизайн всех материалов активации
  32. 32. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013Что дает проектная группа?
  33. 33. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013Разноплановые задачи выполняютсязаточенными под них специалистамиРелевантноераспределение задач№1
  34. 34. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013Понятные зоныответственности№2Четкое понимаение «кто» и за «что»отвечает: сразу видно кто недоработал или, наоборот, сделал«круто»
  35. 35. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013ВзаимозаменяемостьВсе члены команды в той или иной меремогут подменить друг друга побольшинству задач, если в этомвозникнет необходимость№3
  36. 36. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013Одна голова хорошо, а 4 - лучше.Брейнсторминг, обсуждения,мордобойБолее эффективныйпоиск идей№4
  37. 37. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013Контроль процесса работы на всехэтапах проекта, возможностьсмотреть на работу со стороны,вносить коррективы и оцениватьееЦентрализованныйпроцесс№5
  38. 38. Рабочая группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013КАЧЕСТВО ВЫПОЛНЕННОЙ РАБОТЫ№6и главное
  39. 39. Проектная группа в SMMRed Keds, Москва, Россия, 2013Ronald MarkosyanSMM Group HeadRed Keds Creative Agency

×